Smidts Autogroep

Goed voorgelicht, wist precies waar ik aan toe was, ook de kostenindicatie, niet onbelangrijk bij vervanging van de motor distributie, was duidelijk. Auto rijdt weer als nieuw.

Service en informatie goed!

Prima

Goed en flexibel.

Toppers

Al jaren goede ervaring met Smidts Roden.

.

Altijd vriendelijk, correct en overleg mogelijk.

Het opladen van mijn Ford Kuga werkte niet meer. Na onderzoek door de monteur bleek er een deuk te zitten in 1 van de bodemplaten waardoor electronica was beschadigd. Het euvel is verholpen en onder garantie uitgevoerd hetgeen ik zeer op prijs stel.

Zoals eigenlijk altijd. Goed geholpen, leenauto mee. Vriendelijke mensen.

Vriendelijke medewerkers

Team Smidts weer bedankt voor de goede service.

Prima

Aandachtspunten: * wisseling winter - naar zomerbanden - bij factuur wordt bandenhotel in rekening gebracht terwijl banden thuis in opslag zijn. Vooraf gemeld dat dit niet in rekening gebracht kan worden; heb dezelfde ervaring met wisseling zomer - naar winter gehad. * bij uitwisseling banden, bandensensor niet gereset. Volgende dag krijg ik een melding in display. Dit had m.i. voorkomen kunnen worden; meer aandacht aan besteden. * In de week voor onderhoud storing "motoronderhoud nu" in display gehad. Tijdens onderhoud niets kunnen uitlezen. Rij weg na onderhoud en krijg dezelfde info in display terug.

Goed

Vertrouwd en goed overleg zoals ik gewent bent. Het gegeven advies besproken. Ondanks dat ik mijn auto goed onderhouden wil, weinig kilometers maak, is onderhoud wat prijs wel duur. (Auto rijden is een luxe)

Zaterdags pech met een band, schroef aan de zijkant. Kon niet gerepareerd worden.De verkoper heeft ontzettend zijn best gedaan,zodat ik toch een leenauto meekreeg. In de nieuwe week nieuwe band besteld.

dik in orde., maar het waren niet de goedkoopste banden

Vriendelijke mensen en vooral het filmpje wat ik kreeg was verrassend en leuk.

Het team is altijd vriendelijk en oplossingsgericht. Men krijgt goede informatie en de service voor een vervangende auto. Top. Bedankt Ramona, Roel en garage team.

Dat je auto een beurt moet hebben op zijn tijd weet je. Dat het altijd een beetje pijn doet in de portemonee weet je ook. Maar dat je, je vertrouwd voelt bij Boerhof, met goede adviezen, prima mensen en goede service is het belangrijkst.

Kort samen gevat : goede service ,persoonlijk gesprek ,leuk personeel en altijd vriendelijk .

Auto is geweest voor apk met een kleine beurt alles is keurig gedaan. En ik werd goed op de hoogte gehouden. Ondanks de enorme drukte waren de mensen aan de balie erg vriendelijk en namen ze de tijd. Ten zeerste aan te bevelen

Ik ga er van uit dat onderstaande zaken goed zijn. Auto mankeert niks aan. Daarom 3 sterren voor de volgende punten. Wel fijn dat een gratis leenauto beschikbaar wordt gesteld.

Na 13 jaar gebruik van de service van auto Smidts Tolbert is er steeds een goed en open contact over de werkzaamheden en vervangingen. Er is zeker ook aandacht voor kostenreductie.