Zeer tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden zowel werkplaats als receptie!

De beurten worden zorgvuldig uitgevoerd en de info over hetgeen er gedaan moet worden, wordt duidelijk uitgelegd.

Vriendelijke ontvangst en een e-bike beschikbaar. Als extra mijn fietsendrager gemonteerd.

Zie hierboven.

Vrijdag heeft onze auto een grote beurt gehad, bij het ophalen had ik al het idee de motor loopt anders de volgende dag gingen we richting Zwolle en bij het accelereren op de invoegstrook hield de motor in en na een melding "Motor heeft onderhoud nodig nu". Gestopt en motor uitgezet even gewacht en weer gestart melding bleef. Daarna heeft mijn vrouw Smidts Roden gebeld, met de vraag wat te doen. Medewerker gaf aan de motor nogmaals te starten de melding was toen weg, medewerker gaf aan rustig door te rijden en als de melding terug kwam Ford assist te bellen. Rustig doorgereden motor liep wel nog steeds onregelmatig. Maandagochtend direct naar de garage gereden en het probleem uitgelegd het eerste wat er werd gezegd was we gaan er vanmorgen even naar kijken maar we hebben geen vervangend vervoer. Gelukkig stond de monteur die de auto afgelopen vrijdag ook gezien had bij de balie. Deze ging direct even kijken. Bij het openen van de motorkap zag die al meteen dat de nieuwe luchtfilter niet juist gemonteerd was en los zat, waardoor er valse lucht werd aangezogen. Opnieuw gemonteerd en ook even verder gekeken bij de ook vervangen brandstoffilter ook hier ontbrak een moer. Motor opnieuw gestart en liep goed, hopelijk dat de motor of de injectoren geen schade hebben opgelopen door de vuile lucht. Al met al een slechte ervaring, maar daarna wel weer goed geholpen.

Op tijd geholpen en snel klaar Vervangend vervoer aangeboden, was niet nodig

Prima afstemming probleem van de auto en de verwachten onkosten met daarnaast vlotte afhandeling van het probleem. Persoonlijke benadering wordt gewaardeerd.

Ja

Een tijd geleden heb ik een afspraak voor de jaarlijkse apk en een servicebeurt voor de Ford focus gemaakt bij Smidts in Rodn. Door omstandigheden moest ik die afspraak verzetten aan de balie. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en en oplossing voor een andere datum was snel gemaakt. Nog ruim binnen de tijd dat de apk zou zijn verlopen

Meer dan 50 jaar ervaring met garage Smidts. Met het bovenstaande is niets teveel gezegd wat betreft afspraken ;onderhoud; en aankoop van een andere auto.

Goeie service, heel duidelijke communicatie. Echt top!

Er wordt goed geluisterd naar de problemen van de auto. Prima uitvoering, alles op afgesproken tijd.

Ok Had beter in 1 keer gekund sensors vervangen

Zoals altijd keurig geholpen.

ik ben vlug geholpen met het vervangen van de kapotte accu. bij het overhandigen van de rekening is mij direct verteld dat het een duurdere accu was i.v.m. het starten van de Ford viesta

Mijn auto had een onderhoud beurt nodig. Die is, voor zover ik kan beoordelen, goed uitgevoerd. Als leek kan ik inhoudelijk technisch kan ik geen oordeel geven. De stiptheid van de afspraak, vriendelijkheid en attentheid is prima, dat kan ik wel over oordelen. De tarieven voor de werkzaamheden zijn op "Ford nivo".

Zoals gewoonlijk ben ik zeer tevreden over de reparatie ontvangst en uitleg van het geheel

CONTACT IE OOK ERG GOED EN DE REPARATIE CORRECT UITGEVOERD

Een fijne garage voor het onderhoud van de auto. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en krijgt een eerlijk advies.

Alles is weer keurig opgelost met wat kleine probleempjes met mijn ford focus, uit 2018, hier gekocht ook in 2018. Top. aardig personeel hier in Roden bedankt

Vooraf prijsopgave gehad. Die kwam precies zo uit. Auto was dezelfde dag klaar.

Ruim van te voren een afspraak gemaakt voor het wisselen van de winterbanden. Afgesproken dat ik er op kan wachten. Het uitvoeren van het werk duurde uiteindelijk 2 uur! Zit je daar te wachten in een koude showroom :( .Ik zag andere klanten komen, kort wachten, en weer gaan. Als verontschuldiging: verkeerd ingeboekt, stagiaire, iemand op vakantie, etc. Totaal geen communicatie. Bij binnenkomst was (achteraf) al duidelijk dat het een probleem zou worden, geen tussentijdse update, moet zelf informeren. Had meteen informatie gedeeld en ander vervoer geregeld dan had het wat mij betreft de hele dag kunnen duren. Vorige bandenwisseling geen probleem (vervangend vervoer)

Snelle service, probleem oplossend, prettige communicatie. Gewoon top.

Mijn man was al jaren klant. Na zijn overlijden hoefde ik echt niet na te denken: de service was altijd prima dus waarom veranderen?

Zonder afspraak snel geholpen