Goeie service, heel duidelijke communicatie. Echt top!

Er wordt goed geluisterd naar de problemen van de auto. Prima uitvoering, alles op afgesproken tijd.

Ok Had beter in 1 keer gekund sensors vervangen

Zoals altijd keurig geholpen.

ik ben vlug geholpen met het vervangen van de kapotte accu. bij het overhandigen van de rekening is mij direct verteld dat het een duurdere accu was i.v.m. het starten van de Ford viesta

Mijn auto had een onderhoud beurt nodig. Die is, voor zover ik kan beoordelen, goed uitgevoerd. Als leek kan ik inhoudelijk technisch kan ik geen oordeel geven. De stiptheid van de afspraak, vriendelijkheid en attentheid is prima, dat kan ik wel over oordelen. De tarieven voor de werkzaamheden zijn op "Ford nivo".

Zoals gewoonlijk ben ik zeer tevreden over de reparatie ontvangst en uitleg van het geheel

CONTACT IE OOK ERG GOED EN DE REPARATIE CORRECT UITGEVOERD

Een fijne garage voor het onderhoud van de auto. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en krijgt een eerlijk advies.

Alles is weer keurig opgelost met wat kleine probleempjes met mijn ford focus, uit 2018, hier gekocht ook in 2018. Top. aardig personeel hier in Roden bedankt

Vooraf prijsopgave gehad. Die kwam precies zo uit. Auto was dezelfde dag klaar.

Ruim van te voren een afspraak gemaakt voor het wisselen van de winterbanden. Afgesproken dat ik er op kan wachten. Het uitvoeren van het werk duurde uiteindelijk 2 uur! Zit je daar te wachten in een koude showroom :( .Ik zag andere klanten komen, kort wachten, en weer gaan. Als verontschuldiging: verkeerd ingeboekt, stagiaire, iemand op vakantie, etc. Totaal geen communicatie. Bij binnenkomst was (achteraf) al duidelijk dat het een probleem zou worden, geen tussentijdse update, moet zelf informeren. Had meteen informatie gedeeld en ander vervoer geregeld dan had het wat mij betreft de hele dag kunnen duren. Vorige bandenwisseling geen probleem (vervangend vervoer)

Snelle service, probleem oplossend, prettige communicatie. Gewoon top.

Mijn man was al jaren klant. Na zijn overlijden hoefde ik echt niet na te denken: de service was altijd prima dus waarom veranderen?

Zonder afspraak snel geholpen

Goed en snel

Voor mij als moeder zonder verstand van auto's en zonder grote portemonnee, is het heel belangrijk dat: 1. mijn garage ervoor zorgt dat mijn auto veilig is om mee te rijden en 2. dat ze me niet een poot uitdraaien. Ik moet volledig kunnen vertrouwen op de jongens van de garage en bij Smidts Roden kan ik dat met een gerust hart. Deze garage is eerlijk, betrouwbaar en veilig. Zowel bij de koop, het onderhoud als de reparatie. Ze denken met je mee, zijn ontzettend vriendelijk en hebben een no-nonsense mentaliteit. Precies wat je hoopt van je garage!

Prima ontvangen in Roden. En ik denk dat de auto goed is gerepareerd.

Alles goed geregeld

Degelijk en goed geregeld

Duidelijke communicatie over gevonden gebreken tijdens APK, dezelfde dag nog gefixt, aardige medewerkers van service desk tot monteurs.

Goede info vooraf Uitvoering onderhoud ruim binnen afgesproken tijd Telefoon bij gereedstaande auto Info omtrent werkzaamheden bij terughalen auto Plezierige afhandeling en vriendelijk afscheid

Ik ben heel tevreden over Smids Roden. Wat mij opvalt is dat ik goed geïnformeerd ben over wat er gedaan moest worden, inclusief de kosten. Zeer servicegerichte organisatie.

Vriendelijk, prettig, volgens afspraak en volgens vooraf opgegeven prijs.

Nog nooit in mijn leven zo'n top garage gehad. Ze denken mee met wat er aan zit te komen zodat je keuzes kunt maken. Erg fijn.