Smidts Autogroep

misschien een krantje op leestafel?

Zoals altijd, gewoon zoals het hoort!

.

goed

Ik ben tevreden!

Zeer plezierig

Prima en vriendelijk.

Mijn auto heeft zijn eerste beurt gehad Ik vriendelijk geholpen Ben zeer tevreden

Altijd prettig om bij Smidts te komen als dat nodig is.

Vooraf een prijs een prijs afgesproken en die klopte als een bus.

Afspraak op tijd , wachten met koffie en auto netjes voorzien van winterbanden. Geen betaling met credit card.

Fijn contact om afspraak te plannen en prima geholpen

volgens afspraak is de 2e keer de distributie vervangen

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Ik ging heen voor de bandenwissel en nog een kleinigheid maar mondje uit in een dikke rekening. Wat ons niet zo paste.Tja dat kan een keer gebeuren daar konden jullie medewerkers ook niets aan doen want die hebben zoals gewoonlijk weer stinkend hun best gedaan dus jongens bedankt voor jullie inzet. Vrgr Lucas

Met de apk krijg je een video met goede uitleg wat ze gaan doen.

nog beter super .

Prima afspraak kunnen maken, goede service, goede kwaliteit

Klantvriendelijk, uitstekende communicatie, vakmanschap, betrouwbaar.

Transparante en snelle afhandeling van een onderhoudsbeurt en 2 nieuwe allseasons banden voor mijn Ford Kuga.

Mijn ervaringen zijn altijd goed

Ophalen en thuisbrengen is nooit een probleem.

Vriendelijk geholpen door deskundige mensen. Vantevoren de kosten van de reparatie gekregen Werkzaamheden volgens afspraak uitgevoerd. Kortom, zoals ik van Boerhof gewend ben was alles weer dik in orde.

Auto voor onderhoud via Ford- schema met daarbij APK. Prima communicatie met filmpje en telefonisch overleg. Na ophalen einde van de dag constateer ik al op de ringweg dat de "blazer" op de standen 1,2 en 3 niks doet. Volgende ochtend meteen contact opgenomen. Hoe kan dit? Meteen in de verdediging. Het statistisch onwaarschijnlijke : toen de monteur de auto op de parkeerplaats neerzette was alles oké en op het moment dat u wegreed begaf de kachelweerstand (?) het, was meteen het enige uitgangspunt. Volgende dag auto weer voor onderzoek naar garage. Wat bleek? Bij vervangen van een filter was een onderdeel ( stekker?) per ongeluk losgeraakt. Bij ophalen slechts summiere opmerking over gevonden probleem. Laat staan verwijzing/ verontschuldiging voor gesprek avond ervoor. Foutje maken is menselijk uiteraard. Geen probleem. Hoe daar op te reageren richting de klant maakt nu juist het verschil. Hopelijk leerzaam. Vandaar ook deze beoordeling. Groet Piet.

Afspraak snel gemaakt, goede uitleg over beurt, keurig gebeld na beurt, kortom prima!