Smidts Autogroep

Drie maal ongezien, ik woon niet in de buurt, een ford in Sappemeer gekocht, via de betrouwbare en deskundige verkoper J. Poelman. Ik kom er al sinds het begin. Alle medewerkers spreken de taal van de klanten, dragen geen stropdassen en gelakte schoenen.

De opdracht vooraf besproken, De 2-jaarlijkse onderhoudsbeurt uitgevoerd, De opdracht nadien besproken en afgehandelt.

Goeie service en vriendelijk en vakkundig personeel

Snel en accuraat, met overleg

Alles goed geregeld

Duidelijke communicatie Filmpje wordt gemaakt wat inzicht geeft wat er aan de hand is. Duidelijke adviezen/offerte . Geeft vertrouwen. Leenauto was geregeld, heel fijn

Zeer tevreden met de service ,is vlot ,goed en betaalbaar !!

Ik heb de auto voor een beurt gebracht. Heb er onder het genot van een espresso en een prettige omgeving op kunnen wachten tot de auto weer klaar was. Vriendelijk personeel en afhandeling vlot en efficiënt.

Goede service klantvriendelijk en heerlijke chocolademelk

Al jaren klant tevreden

Alles oke, mijn auto was bijna klaar terugkomst in de middag, maar ja ik was ook iets te vroeg. En keurig de lampenset weer aangevuld.

Om pechhulp te krijgen via uw Fordservice is echt een ramp. Terwijl je in een systeem zit, moet je in de kou en in het donker meerdere keren dezelfde vragen beantwoorden aan slecht nederlands, bijna onverstaanbare , sprekende buitenlanders geven. En dan wordt de hulp ook nog naar je huisadres i.p.v. naar de pechplaats gestuurd. Ik twijfel sterk om maar weer lid van de Wegenwacht te worden. Jammer van uw pechhulp, die toch ook geld kost en mij niet meer verplicht naar Uw prima garage te komen.

Prima service. miste wel een terugkoppeling dat de auto gereed was.

gebeld over nieuwe voorbanden en remschijven

Zie hierboven. Heel erg tevreden.

Bij mijn auto moest alleen de olie ververst worden en oliefilter vervangen. Dat was binnen 3 kwartier klaar. Maar de rekening was hoog. Loonkosten voor 3 kwartier €91.52. Olie 5,4 liter 108.71. Oliefilter €21,12 Samen € 228.92. Op internet vind ik dezelfde olie voor omgerekend €69.67 voor 5.4 liter, en oliefilter €10.97 incl bezorging. Samen €80,64. Samen met de montage wordt dat incl BTW €172.16. Ik ben ruim €56,00 duurder uit. Belachelijk.

Snel en goede acties en vooral filmpje met voortgang van de acties was erg waardevol

Wel mis ik het flimpje tijdens de apk keuring

Bij het uitzoeken van mijn leaseauto vorig jaar zeer goed geholpen door Pascal. Het aanmelden voor een grote beurt via de site van Ford makkelijk en snel. En dan als de auto voor een beurt is geweest alleen maar goed zeer klantvriendelijk en de mensen die er werken zeer vriendelijk en behulpzaam.

Een garage moet ook vertrouwen bieden dat geen onnodige kosten worden doorberekend. En dat kan met een heldere uitleg vooraf. Tevredenheid alom.

Een goede autodealer . Personeel vriendelijk . Autodealer is schoon , netjes en modern . Afspraak maken is makkelijk en wordt serieus naar de auto gekeken . Ze gaan niet onnodig dure kosten laten maken Ik kom al 4 jaar bij boerhof . Goede ervaring verder. Ze doen hun werk goed voor rapareren van de auto .

Servicebeurt werd snel en correct uitgevoerd

Mijn auto weer voor een beurt en de jaarlijkse keuring gehad. Zoals altijd ben ik weer heel erg tevreden. Altijd vriendelijk personeel en superservice!

Vriendelijke ontvangst (zoals altijd). Duidelijke communicatie wat er aan onderhoud/ reparatie is uitgevoerd via een filmpje. En snel mijn auto weer terug. Gratis vervangend vervoer is zoals altijd een absolute plus!!!

Degelijk en goed geregeld