Smidts Autogroep

Werken volgens opdracht.

Altijd prima service

Vriendelijk personeel, direct duidelijk over de prijs van de kosten

Auto beurt gehad volgens afspraak apk en mijn vragen zijn beantwoord.

Dikke smeervlek in de bekleding van de bestuurdersstoel .

Goede service, vriendelijk en richting klant meedenkend personeel.

prima, en perfecte klantenbalie onderhoud

Goeie service

Was weer dikke prima . Niets op aan te merken .

en toen gingen er drie censoren stuk, later deed de telefoon verbinding het niet,toe ging de parkeer censor op de loop vreemde geluiden. dat is verholpen. verder geen klachten over het personeel heel vriendelijk maar ja toch een punt de censoren.

Dikke prima.

Goede service en betrokkrn bij de klanten.

Vlot n reparatie gepland en netjes afgewikkeld. Nauwelijks hoeven wachten

Onlangs hebben wij nieuwe winterbanden afgenomen. Na de vervanging opeens last van een langzaam leeglopende band. Hierover contact opgenomen. Na inspectie blijkt een ventiel lek te zijn. Ondanks dat er maar 5km met de nieuwe set gereden is, is het volgens Boerhof: "Puur toeval". Een nieuwe afspraak moeten maken voor oplossen van de issue. Tegemoetkoming? 0.0 Niet geheel overeenkomend met onze Boerhof ervaring tot nu toe. Erg jammer. =========== Naar aanleiding van bovenstaande review is door Boerhof contact opgenomen met ons. Zij hebben onze kant van het verhaal aangehoord en een passende oplossing geboden. Complimenten hiervoor. Dit strookt meer met onze ervaringen uit het verleden. Wij zijn tevreden.

Naast de goede service ook goede uitleg van het probleem.

De monteurs en de medewerkers van de receptie zijn klantvriendelijk, meedenkend en leveren betrouwbaar werk. En dát wil je graag als autobezitter (in mijn geval van een bedrijfswagen)

Deze keer ben ik goed tevreden over de service beurt en onderhoud van onze auto.

De banden bleken niet meer voldoende, door garage opgemerkt en vervangen!

Het onderhoud aan de auto is uitstekend uitgevoerd.

Voor twee jaar bij de vorige beurt zijn er achter nieuwe remschijven op gekomen. Nu 2 jaar later bij de afgelopen beurt moesten er achter weer nieuwe remschijven op. Na ons ongenoegen daarover te hebben uitgesproken zijn ze vervangen door afgedraaide. Waarom kon dat niet gelijk en gebeurde dit pas nadat wij ons ongenoegen hadden uitgesproken.

positieve benadering en vakkundig werk

Ik heb al jaren een zeer goede relatie met Smidts

Prima geholpen en te woord gestaan

Goed . 1 opmerking tnv derde remlicht vervangen. Er ligt een onderdeel los in de unit. Graag zou ik hiervoor langskomen.

Zoals gebruikelijk is het maken van de afspraak en de uitvoering van de beurt zonder problemen verlopen.