Smidts Autogroep

Ik had verwacht minder dan een uur te hoeven wachten.

Mijn auto moest voor de APK. Er moesten verder nog een aantal extra dingen aan gebeuren. De werkzaamheden liepen uit en ik kon de leenauto blijven gebruiken. De kosten zijndaarbij binnen de perken gebleven. Al met al een goede afhandeling van de werkzaamheden en een tevreden klant vrijker.

Afspraak nagekomen, terugkoppeling conform afspraak.

Uitstekend geholpen, heel persoonlijk en klantvriendelijk

Een cijfer 8 / Goed met één opmerking: * In de onderhoudsbeurt zat een afspraak voor reinigen airco In de vitrine bij balie (werkplaats Sappemeer) staat een actie van airco reinigen á 39,00 euro (al vanaf de zomer), terwijl op de factuur een bedrag van ca. 57, 48 in rekening wordt gebracht.

Mijn accu was kapot, hij gelijk vervangen. Snelle service.

afspraak maken gaat altijd vlot en netjes, ben je bij de balie zie je alleen maar vrolijke gezichten en wordt je ook vlot geholpen

vriendelijke medewerkers, duidelijke uitleg, auto stond klaar op afgesproken tijdstip, werd vooraf gebeld dat de auto opgehaald kon worden.

Heel fijn dat er verder gekeken is naar mogelijkheden om de reparatie te laten vallen een garantie aanleiding van een schade. In dat vervolgens proactief gehandeld is door de koplampmodule te vervangen. Goede communicatie, fijn dat er een leenfiets beschikbaar was.

Goede service en houden al hun klanten tevreden.

Zeer goed en snel geholpen grote beurt +apk heel netjes en de update van de terugroep actie gelijk gedaan prima heel netjes en goed service prima.

Goede service en werkzaamheden.

Verkoop gaf vertrouwen. EIndelijk een garage waar klant nog koning was, tenminste dat dacht ik. Totdat na 17 weken eindelijk de trekhaak gemonteerd werd. Nu blijkt dat de bevestigingsdoppen van onderste kofferbakmat stuk zijn. En van het dashboard zijpaneel zijn de klemmen afgebroken. Welke panelen zijn nog meer stuk? Helaas is het vertrouwen in Smidts Assen volledig verdwenen.

Snel, correct en zeer klantvriendelijk!

Ik had terugkerende problemen met mijn bedrijfsaccu en in een weekend had ik startproblemen. De maandag erop belde ik met Smidts Assen en kon gelijk langskomen! Ze konden mijn euvel tussen de geplande afspraken oplossen en dezelfde dag had ik mijn Kuga nog terug!

Snel en goed geholpen, leenfiets goed geregeld

Er wordt met je mee gedacht als het financieel even wat minder gaat.

Goede begeleiding door ervaren monteurs.

Vriendelijke ontvangst aan de balie. Goede uitslag wat er gaat gebeuren.

Prettig geholpen. Alles volgens afspraak

Goede service reageren snel en denken mee

vriendelijk en volgens afspraak geholpen

altijd duidelijk en goed geregeld

Uitstekend werk en uiterst vriendelijk personeel

Uitstekende service en duidelijke afspraken