Smidts Autogroep

Grote beurt van onze auto (10-jaarsbeurt) was prima geregeld, qua afspraak en qua uitvoering

Op 26 februari een afspraak gemaakt voor het vervangen van de laadpoort, dit zou op 5 maart plaats vinden. Op 5 maart 's morgens naar de werkplaats gereden, kom je daar aan, blijkt het benodigde onderdeel niet aanwezig! Er had toch ook even een telefoontje gepleegd kunnen worden, zodat ik niet helemaal vanuit Nieuwe Pekela naar Framsum had hoeven rijden. Het onderdeel zou besteld worden, maar tot op heden(25 maart), niks gehoord.

Goed en fijn geholpen en een goede voorlichting gehad nu is nog afwachten wat Ford Nederland zegt over het rapport van de stoelverwarming waar je de afdrukken kunt zien in de stoelen wij vinden dat deze te warm worden

Ik kom er al jaren, fijn behulpzaam team. Ook als ik met een probleem zit. Er wordt altijd volgens afspraak gewerkt, dat gaat uitstekend.

Snelle service, probleem oplossend, prettige communicatie. Gewoon top.

Ik ben zeer tevreden over de manier waaop je behandeld wordt bij Boerhof. De werkzaaamheden worden prima uitgevoerd en de medewerkers zijn bijzonder vriendelijk. Bovendien kun je een kop koffie uit de automaat tappen waar je meteen wakker van wordt. Prima bedrijf. Houden zo.

Altijd vriendelijk en accuraat

Jaarbeurt Nb al maanden een irritante geur in de auto viel niet meer te rijden Monteur wist meteen de oorzaak na kleine reparatie opgelost Topmonteur

Snelle afhandeling

ik ben correct en vriendelijk geholpen

Ik vind het uitzonderlijk vervelend om 3 mails te krijgen naar aanleiding van mijn bezoek! Als ik ergens ontevreden over ben laat ik jullie dat wel persoonlijk weten!

Erg vriendelijk personeel. De kosten waren duidelijk en zoals gezegt, eerlijk over werkzaamheden en eerlijk advies. Je voelt je echt een klant/persoon geen nummer waaraan ze kunnen verdienen.

Mijn man was al jaren klant. Na zijn overlijden hoefde ik echt niet na te denken: de service was altijd prima dus waarom veranderen?

Goed uitgelegd hoe de gang van zaken is en wat er moet / gaat gebeuren.

Klantvriendelijk.Persoonlijk

Vanaf het eerste contact tot en met de aflevering van de auto na de beurt ging probleemloos en tot volle tevredenheid. Gedurende de APK/beurt werden geen afwijkingen aan de auto geconstateerd en na inlevering van de leenauto kreeg ik mijn auto weer in een blakende conditie mee.

Wel wachten we nog op inplannen reparatie schade die geconstateerd is tijdens de beurt.

Vriendelijk en behulpzaam ontvangen. Kon onder genot van een kop koffie wachten op de reparatie. Gewoon goede service.

Beurt en APK volgens afspraak uitgevoerd en op verzoek eerder op de dag dan was afgesproken.

Nooit geen onverwachte kosten. Altijd overleg en goed advies

Zonder afspraak snel geholpen

Denken mee

mijn ervaring is goed ben goed en netjes behandeld

Heel goed ontvangen en een goede leenauto mee

Het maken van een afspraak was makkelijk, kosten vooraf doorgenomen en besproken. Jammer dat de monteur vergeten was de computer (welke aangeeft wanneer de olie ververst moet worden) te resetten. Dat was zonde Verder oké