Smidts Autogroep

Wel mis ik het flimpje tijdens de apk keuring

Bij het uitzoeken van mijn leaseauto vorig jaar zeer goed geholpen door Pascal. Het aanmelden voor een grote beurt via de site van Ford makkelijk en snel. En dan als de auto voor een beurt is geweest alleen maar goed zeer klantvriendelijk en de mensen die er werken zeer vriendelijk en behulpzaam.

Een garage moet ook vertrouwen bieden dat geen onnodige kosten worden doorberekend. En dat kan met een heldere uitleg vooraf. Tevredenheid alom.

Een goede autodealer . Personeel vriendelijk . Autodealer is schoon , netjes en modern . Afspraak maken is makkelijk en wordt serieus naar de auto gekeken . Ze gaan niet onnodig dure kosten laten maken Ik kom al 4 jaar bij boerhof . Goede ervaring verder. Ze doen hun werk goed voor rapareren van de auto .

Servicebeurt werd snel en correct uitgevoerd

Mijn auto weer voor een beurt en de jaarlijkse keuring gehad. Zoals altijd ben ik weer heel erg tevreden. Altijd vriendelijk personeel en superservice!

Vriendelijke ontvangst (zoals altijd). Duidelijke communicatie wat er aan onderhoud/ reparatie is uitgevoerd via een filmpje. En snel mijn auto weer terug. Gratis vervangend vervoer is zoals altijd een absolute plus!!!

Degelijk en goed geregeld

Duidelijke communicatie over gevonden gebreken tijdens APK, dezelfde dag nog gefixt, aardige medewerkers van service desk tot monteurs.

Klant vriendelijk personeel. Kreeg een video van mijn auto om te laten zien wat er vervangen moest worden, dat was duidelijk en goed uitgelegd. Klantenservice belde netjes om de prijs opgave door te nemen en aan te geven wat extra ging kosten. De reparatie is ook top gebeurt en dat was best een uitdaging.

Geen klachten,goeie service.

Ebike stond klaar, duidelijk filmpje van de monteur, belletje over de kosten en ophaalmoment, kortom tevreden.

het probleem is vakkundig verholpen

Kleine beurt gehad, kon erop wachten. ( 2 uur) Wel erg veel geld €500,- voor een kleine beurt. Auto wel gewassen, top

Al heel lang klant en tevreden over service die ze verlenen.

Prima

Goede info vooraf Uitvoering onderhoud ruim binnen afgesproken tijd Telefoon bij gereedstaande auto Info omtrent werkzaamheden bij terughalen auto Plezierige afhandeling en vriendelijk afscheid

Leuke sfeer in de zaak, gelijk op de hoogte gesteld van extra werk, alles prima uitgevoerd, alles volgens afspraak

Ik ben heel tevreden over Smids Roden. Wat mij opvalt is dat ik goed geïnformeerd ben over wat er gedaan moest worden, inclusief de kosten. Zeer servicegerichte organisatie.

Goed, gewoon gratis een leenauto. Alles op tijd klaar en de prijs acceptabel. Je hebt niet het gevoel dat je de showroom erbij betaald.

Vriendelijk, prettig, volgens afspraak en volgens vooraf opgegeven prijs.

+ APK en service beurt uitgevoerd conform afspraak en verwachting. + nette ontvangst en behandeling door de werkplaatsreceptie. - leenauto was (blijkbaar) niet afgetankt door vorige gebruiker waardoor er onverwachts onevenredig veel brandstof getankt moest worden voor de gereden kilometers met de leenauto.

Ik had al een mail gestuurd naar de garage,om te bedanken.(normaal is mijn garage in Roden)De ontvangst was heel gastvrij en ik werd thuis gebracht en de auto is de dag daarna teruggebracht,Top ,,mijn Kia zou ook gereinigd en gepoetst worden, en hij ziet er uit als nieuw,en goedgekeurd.

Nog nooit in mijn leven zo'n top garage gehad. Ze denken mee met wat er aan zit te komen zodat je keuzes kunt maken. Erg fijn.

Na jarenlang toch naar een andere garage overgestapt,vanwege de goede reviews en goede service.En de kosten vielen ook veel lager uit dan bij onze vorige Ford dealer.Prima service!