Smidts Autogroep

Ik kom al jaren bij auto Smidts in Tolbert en altijd naar volle tevredenheid. Vriendelijk personeel, altijd bereid om te helpen bij problemen.

Ik kreeg direct zinvol advies over een defect aan een autoband. Dezelfde dag kreeg ik bericht dat de band besteld en binnen was. Kon volgende dag direct komen om de band te verwisselen. Ondanks de vakantie-bezetting en de drukte in de werkplaats dat moment.

Helaas hebben we wat pech gehad met de auto, waardoor deze meerdere keren in korte tijd naar de garage moest. Men blijft er altijd vriendelijk en probeert mee te denken in een goede oplossing

Na de vakantie rook de auto erg naar benzine. De inspuiting bleek lek. Zonder afspraak toch geholpen binnen twee dagen! Met een leenauto was dit prima te overbruggen. Geweldige service en vriendelijk personeel!

naar aanleiding van de aanschaf van 2 nieuwe banden bij een bandenspecialist, die mij op de staat van de voorremmen attendeerde, heb ik een afspraak gemaakt voor controle. Naar aanleiding van de diagnose is er een afspraak gemaakt voor vervanging van de voorremmen en reiniging van de achterremmen. Auto gebracht en leen-fiets mee. Eind van de middag auto weer opgehaald en de remmen werken prima.

Prettig en redelijk snel geholpen. De auto rijdt weer als een zonnetje.

Goeie service

Goede wijn behoeft geen krans.

Altijd goed geholpen

Onderhoud gaat altijd naar volle tevredenheid !

Heel vriendelijk personeel en goed geholpen. Omdat de auto niet voor het weekend klaar was, mocht ik het hele weekend een leenauto mee. Toen mijn auto klaar was en ik weg reed, brandde er een lampje. Direct weer omgedraaid, bleek dat ze een onderdeel vergeten waren vast te zetten. Dit hebben ze direct weer opgelost en binnen 10 minuten kom ik weer verder.

Oliewissel plus oliefilter gedaan wat eigenlijk niet had gehoeven. Maar ik wou dat wel omdat om de 30.000 kilometer te veel vindt. De werking en bescherming van de olie is dan ook wel afgelopen. Was verder geen probleem, maar 260 Euro vindt ik ook wel overdreven!! Maar dat zijn de prijzen tegenwoordig!

Op mijn rekening ziecik alleen 60000 km beurt en een aantal materialen. Niet wat er dan gedaan is voor die honderden euro's Kan niet alleen het vervangen van die materialen zijn lijkt mij. Iets meer specificatie zou op zijn plaats zijn lijkt mij.

Probleem met piepend geluid wat niet duidelijk was waardoor dit ontstaat. Binnen twee uur was het probleem gevonden en opgelost.

Een storing aan de ABS, lanecontrol, Alwd, hellingassist tijdens de vakantie tussen de werkzaamheden door prima verholpen.

Wij hebben onze leaseauto in onderhoudt bij jullie. Altijd zeer tevreden. Geven goed info en zijn zeer klantvriendelijk. Aanrader!

Een week voor de vakantie kwamen we achter de koelvloeistof dat die onder het min streepje stond. De vrouw naar de garage en als service hebben ze hem bijgevuld, Top! Een week later waren wij op vakantie en op dat moment ging het motorlampje aan. Online wouden we een afspraak maken maar daar kwamen we achter lange wacht tijden. Direct gebeld en mevrouw aan de lijn gaf aan dat we woensdag wel konden langs komen. Direct uitgelezen en die zelfde woensdag is het probleem nog verholpen. Kopje koffie erbij en na een uurtje was het opgelost en konden we weer veilig de weg op! Bedankt!

Positieve ervaring

excellent work, friendly enviroment, and after all I am a customer for more than 20 years.

Had een lekke band, auto gebracht volgende dag klaar. Had geen haast dus prima geregeld ondanks hun drukke agenda.

Ondanks de drukte werd er toch tijd gevonden voor een noodzakelijke bandenwissel in het aanzicht van onze vakantie!! Top

Werd direct geholpen Vervolg afspraak gemaakt (4 nieuwe banden)

Gewoon een hele goede sevice .altijd klantvriendelijk

Netjes weer bericht ontvangen dat de auto weer klaar was.

Prima geholpen en goed voorgelicht