Filters

10

Prima geholpen

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Snel, behulpzaam en heel vriendelijk!

Ik schrijf niet snel reviews, maar mijn ervaring bij de Waal Autogroep is echt heel goed. Personeel is altijd snel telefonisch bereikbaar, je wordt als klant op de hoogte gehouden van de status van de reparatie en de auto is snel weer klaar om opgehaald te eorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Perfecte service!!

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Erg goed en vriendelijk geholpen

Er werd ruim de tijd genomen en uitleg gegeven bij het ophalen van de auto

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Mijn ervaring was super!

Wij hebben op Donderdag 07-8-2025 onze nieuwe auto opgehaald. Het ontvangt was fantastisch. Toen onder het genot van een heerlijke cappuccino mochten wij samen het aflever doek van onze auto afhalen. Daarna kregen wij een hele goede uitleg over de auto. En als klap op de vuurpijl is Sem met ons mee gereden om de auto af te tanken. Sem nogmaals hartelijk dank voor de goede service. Mvg, Martijn & Jessica.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Heel klantvriendelijk bedrijf

Ik ben enthousiast hoe ik hier geholpen ben met het kopen van mijn auto. Zowel door Olivier in Culemborg en Erik in Geldermalsen. Zij waren heel geduldig en hadden alle tijd om alles netjes uit te leggen. Fijn om zo een auto te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Fantastische ervaring – overtrof al mijn verwachtingen.

Onlangs hebben we hier een auto gekocht en we zijn ontzettend tevreden over de hele ervaring. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. De verkoper nam ruim de tijd om al mijn vragen te beantwoorden, gaf duidelijke uitleg over de auto en wist echt alles over het model en de technische details. Er werd niets opgedrongen, maar juist eerlijk advies gegeven, waardoor ik met een goed gevoel mijn keuze kon maken. De aflevering van de auto verliep vlekkeloos en alles werd netjes en transparant geregeld. Kortom: uitstekende service, deskundig personeel en een aankoop waar ik nog lang plezier van zal hebben. Een bedrijf dat ik absoluut kan aanbevelen. Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
9

Kundig en vriendelijk.

Wij werden geholpen door Michel van Rossum en Sem Driessen. Ze namen alle tijd om onze vragen uitgebreid te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Fantastische service, vriendelijkheid en kwaliteit!

Peter heeft ons super vriendelijk en snel door het proces geholpen van de aankoop van de Skoda Fabia. Alles is fantastisch afgeleverd met duidelijke afspraken en vriendelijkheid. Naast dat de auto snel en fijn is verkocht, is er ook ruimte voor een gezellig praatje. Klantvriendelijkheid en service staat hier echt voorop. Zou volgende keer zeker weer terugkomen door de geleverde service! Peter, dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

super geholpen

Met de verkoper goed geholpen en als er wat was gelijk gebeld en super geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

geweldig

Geweldig ze waren net zo enthousiast als wij goed geholpen . Goed alles uitgelegd heel blij met de nieuwe auto

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Altijd prettig geholpen

Al jaren tevreden alles zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Grandioze service

Ik en mijn man kwamen op mijn verjaardag spontaan langs. Dit was geen enkel probleem, wij werden meteen geholpen. Wij waren al voor een paar maanden op zoek naar een mooie VW id.3. Nou die hebben wij hier absoluut gevonden. Ik heb hem vandaag mogen ophalen en wat een geweldige service weer. Alles word je rustig uitgelegd en ik heb zelfs een prachtige bos bloemen en een fles wijn gekregen. Moet toch niet gekker worden! Al bij al super fijne service en prachtige auto’s!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Hele fijne mensen, die weten waar ze over praten

We hebben in 2 vestigingen een goed gesprek gehad en een auto gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
8

Alles op tijd gerepareerd. Hulpvaardig personeel

Niet goedkoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Zo wil je als klant geholpen worden!

Nieuwe auto ID3 GP in bestelling staan. Prima geholpen door Emiel te Kaat. Gemoedelijk, spontaan, open en eerlijk. We hopen dat we een langdurige relatie met De Waal Tiel mogen gaan krijgen. Het is het gevoel van Welkom zijn zoals we dit gewend waren van VW/Audi. Wij komen nou niet gelijk uit de regio maar hebben nadat we meerdere keren contact hebben gehad en de vestiging hebben bezocht tot de conclusie dat we hier ons het beste thuis voelen. We rijden meer dan 40 jaar VW/Audi en willen dit zo graag houden, en daar willen ze bij De Waal Tiel graag een positieve bijdrage aan leveren. We kijken uit naar de levering van onze nieuwe Auto. Met vriendelijke groeten Willy en Marina Otten. Beuningen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Klantgericht!

Zonder afspraak kwam ik om het oliepeil te laten controleren. Eigenlijk pastte het niet in de planning maar toch hebben de heren een plekje vrij weten te maken om mij te helpen! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Geweldig

Vriendelijk personeel, problemen worden direct opgelost. Je bent geen nummer maar je wordt als persoon behandeld. Vandaag nieuwe auto opgehaald. Ze nemen de tijd voor je en luisteren naar je.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Super service, super mensen

Mijn Tayron hier gekocht en afgehaald. Vanaf het eerste contact een erg prettig gevoel. Ondanks de vakantieperiode snelle en adequate communicatie. Er werd echt de tijd voor je genomen. Voelde me echt klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Zeer vriendelijke en kundige mensen die ruim de tijd voor je nemen.

De verkoop van mijn Audi A3 door Ruben is op een ontzettend prettige manier verlopen. We moesten snel schakelen en dat heeft hij uitstekend gedaan. Ook tussen de afspraken door goede en snelle communicatie telefonisch, via mail en via app. En vooral de vriendelijkheid van Ruben heb ik als zeer prettig ervaren. Ook bij de oplevering van de auto ben ik door Sem perfect geholpen. Heeft ontzettend veel verstand van ieder detail van de auto, dat is al heel snel te merken. Nam uitgebreid de tijd en wist al mijn vragen heel goed en duidelijk te beantwoorden. Heel leuk om zo'n oplevering van een auto eens mee te maken, was voor mij de eerste keer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Klantgericht

Goed ontvangst en duidelijke informatie. Eerlijk advies en positief meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Uitgebreide uitleg

Sem gaf alles goed aan, de uitleg was duidelijk. Welkomst cadeau was uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Kwaliteit, gastvrij en persoonlijk

Een echt familiebedrijf. Gezelligheid en nakomen van afspraken staan voorop. Gemoedelijke sfeer en persoonlijke aandacht van de verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Prima service

Netjes geholpen en tijdig geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
1

Deze garage heeft mijn auto naar de knoppen geholpen!!!

Ik bij garage de Waal voor 2500,- mijn nieuwe A4 laten verlagen met ABT verlagingsveren. Vanaf het begin dat deze veren er zaten heb ik er al problemen mee en de garage er na laten kijken. Zo vaak inmiddels dat ze zelfs kosten hiervoor in rekening zijn gaan brengen. Ze konden niks vinden zeiden ze. Wat blijkt nou… de veren zijn verkeerd om gemonteerd waardoor ik deze problemen heb. Dit heeft geen enkele monteur bij de Waal kunnen constateren héél erg slecht. Ze hebben mij dus duizenden kilometers laten rijden met een onveilige auto. Hier even een korte opsomming wat er fout kan gaan bij een verkeerde montage zoals deze: kan ernstige gevolgen hebben voor de rijveiligheid en de levensduur van de onderdelen van de auto. Een verkeerde montage kan leiden tot instabiel rijgedrag, een langere remweg, verlies van grip in bochten, en schade aan andere ophangingsonderdelen. Gevolgen op een rij: Instabiel rijgedrag: De auto kan gaan slingeren, stuiteren en onvoorspelbaar reageren, vooral bij het nemen van bochten of op oneffen wegen. Verminderde remprestaties: Een verkeerd gemonteerde veer kan leiden tot een langere remweg en verminderde grip, wat gevaarlijk kan zijn bij noodstops. Slijtage van andere onderdelen: De verkeerde stand van de veer kan extra belasting op andere ophangingsonderdelen veroorzaken, waardoor deze sneller slijten. Verlies van controle: Een defecte veer kan leiden tot verlies van grip en controle over de auto, vooral bij het nemen van bochten of in noodsituaties. Beschadiging van de schokdemper: Een verkeerd gemonteerde veer kan de schokdemper beschadigen, waardoor deze zijn werking verliest en vervangen moet worden. Toen ik ze dit vertelde kreeg ik geen enkele reactie en is er zonder wat te zeggen een reparatie afspraak ingepland zonder naar de auto te kijken. Dit gaf mij het gevoel dat ze dit allang wisten. Afspraak is over zes weken en ze laten me gewoon doorrijden in een onveilige auto. Nooit meer een auto van de Waal!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service

Best beoordeeld uit 8 leden

- De Waal Autogroep Tiel | 9.5

- De Waal Autogroep Culemborg | 9.1

- Audi De Waal Geldermalsen | 8.7

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.