Filters

8

Je wordt altijd goed geholpen!

Voor onderhoud ben ik nu een paar keer geweest. Er wordt duidelijk gecommuniceerd en een afspraak maken is heel eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Prima auto

Uitstekend geholpen. Mooie auto

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Super

Netjes geholpen en netjes afgehandeld bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Goede afspraken

Prettige behandeling receptioniste Dacht mee Voldoende info Afspraken op tijd Tijdens onderhoud goedcontact

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Fantastisch!

We hadden een probleem met de auto en konden binnen een half uur al naar de garage komen (zelfs op zaterdag!). De auto werd gecontroleerd en we hoefden niet lang te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Zeer goed

Storing opgelost maar verkeerd aangesloten door andere PON vestiging maar voor ons, de klant opgelost zonder kosten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
8

Prima

Prima geregeld, alles netjes afgewikkeld, haal-en brengservice was prettig. Al met al geen klachten over de Waalgroep Gorinchem

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Geweldige service

Erg vriendelijk en behulpzaam personeel, die echt alle moeite doen om je te helpen. Ook proberen om je auto zo snel mogelijk te repareren, echt super, en ik wil ze nogmaals bedanken dat ze mij enorm goed geholpen hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Uitstekend

Heel fijn geholpen door Thijmen Stronks Aflevering van mijn nieuwe Vw Polo was een klein feestje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
9

Vlotte deal en goede aflever service

Vorige week leuke testrit gemaakt in een Audi a3 en na een vlotte onderhandeling de auto gekocht. De week daarop de auto opgehaald, de aflevering was prima geregeld, goede duidelijke uitleg en de auto was gepoetst en volgetankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Top

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Uitstekende service

Altijd ervaar ik hier een goede en uitstekende service, Denken echt met de klant mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Top zaak

Vanaf eerste contact mbt proefrit goed gevoel bij de Waal. Nette verkoper en rieel bod voor oude auto. Afleveren v d auto was feestje. Aanrader dit bedrijf..

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
7

Communicatie kan beter

Bij de Waal een nieuwe auto gekocht. 1e afspraak was erg prettig en zijn wij goed geholpen door Emiel te Kaat. De auto waarvoor wij zijn gekomen wilde wij dan ook daadwerkelijk kopen en hebben hiervoor een finaciering aangevraagt. De financiering na aanvraag was als snel goedgekeurd. Dit werd ook vrij snel gecommuniceerd, alleen hierna liep de communicatie wat minder soepel en werden we een beetje in het ongewisse gelaten. Op woensdag word er gezegt we gaan de auto inplannen in onze werkplaats en hoop morgen of vrijdag te laten weten wanneer de auto dan opgehaald kan worden. Vrijdag einde middag nog geen mail gehad, zelf maar gemaild waar ik maandagochtend dan de reactie krijg "ik ga het zo eventjes overleggen en laat het zometeen weten. De gehele dag niks meer gehoord waarna wij dinsdagochtend maar telefonische contact hebben opgenomen. Hierop krijgen we dan een mailtje terug dat hij vrijdag naar de werkplaats gaat en daarna nog naar de poetser. Dan zouden we hem maandagmiddag kunnen ophalen. Dit ging voor ons niet lukken en vraag op het maandagochtend kon, ook hier geen reactie op waarna ik na 1,5 dag toch zelf maar weer ga mailen of het maandagochtend nu uitkomt of niet. Daarop krijg ik de reactie het ligt er aan of er niks tegen zit in de werkplaats daar ze hem ook nog naar de poetser willen brengen, maar voor nu konden we hem dan wel in de ochtend plannen onder voorbehoud van tegenslagen. Al met al was er geen duidelijke communicatie. Als hierin een betere duidelijkere communicatie was geweest dan was het 5 sterren geweest. Ook geeft hij ij zijn laatste mail aan dat hij en zijn collega Remy ons helpen bij t ophalen, maar tijdens het ophalen van de auto hebben wij Emiel te Kaat niet gezien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Geweldig geholpen!

Erg prettig geholpen door Erik Piek in Geldermalsen bij de aankoop van mijn auto. Meedenkend & goed bereikbaar. Zelfs op zijn vrije dag heb ik hem kunnen bereiken met mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Volkswagen tayron 2025.

Via Vince onze Volkswagen tayron gekocht. Top gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
9

Een blije klant!

De aanloop naar de koop had even wat 'ongemakken', maar dit is super goed opgelost en de verkoper heeft echt naar mij als klant geluisterd. Het ophalen van de auto was een feestje, heel leuk verzorgd. Ik ben erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
10

Gewoon een geweldig bedrijf met perfecte service.

Geweldige bedrijf waar je van op aan kunt die nakomt wat ze zeggen en er is niets te veel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Prima alles zoals afgesproken

Had gebeld dat ik vanwege drukte op de weg een kwartiertje later kwam. Was geen probleem. Tijdens het wachten rustig kunnen werken aan tafel. Iedereen van de Waal groet en vraagt of ik koffie wil. Werkzaamheden zoals afgesproken uitgevoerd en uitdraai gehad. Wissers niet onnodig vervangen, waren nog goed volgens monteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Onderhoud of Service
10

Gewoon helemaal top!

Alles goed en keurig in orde gemaakt. Ook mooi optijd en volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Geweldig

Auto gekocht super geholpen. Aardige mensen vak bekwaam. Goede uitleg van alle mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
9

Netjes geholpen!

Ik ben goed geholpen en de auto is keurig en met aandacht afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
9

Heel goed

Zeer prettig en behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop gebruikte auto
8

Een goede service

Tijdens het ophalen van mijn nieuwe auto werd er ruim de tijd genomen om alles goed uit te leggen. De medewerker was zeer vriendelijk en behulpzaam, wat het moment extra bijzonder maakte. Ik voelde me echt welkom en goed geïnformeerd. Een fijne start met mijn nieuwe auto!.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto
10

Totaal experience.

Altijd vriendelijk , behulpzaam en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Waar heeft uw review betrekking op? Aankoop nieuwe auto

Best beoordeeld uit 8 leden

- De Waal Autogroep Zaltbommel (Outlet) | 9.7

- De Waal Autogroep Gorinchem | 9.5

- De Waal Autogroep Tiel | 9.5

- De Waal Autogroep Culemborg | 9.3

- De Waal Autogroep Druten | 8.7

- Audi De Waal Geldermalsen | 8.4

Over De Waal Autogroep

De Waal Autogroep is een familiebedrijf dat al sinds 1965 uw mobiliteit verzorgt, met als motto; Vertrouwd op weg. In het gehele Rivierengebied vertegenwoordigen wij de merken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. U bent van harte welkom in één van onze showrooms in Tiel, Gorinchem, Culemborg, Zaltbommel, Geldermalsen en Druten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.