Bovenstaand onderschrijf ik voor 100 %. De wijze waarop ik, zowel verbaal als in geschrift, begeleid ben door Luca en Sem maar ook door de receptie in de aanschaf van mijn auto, voldeed volledig aan mijn verwachting. Klantvriendelijk, vakbekwaam en begripvol.

Vanaf het begin dat ik bij de Waal Groep kwam voel ik mij welkom, kan met al mijn vragen terecht en voor kleine dingen kan je altijd snel even langskomen.

Ergens anders een auto gekocht met veel achterstallig onderhoud. Zijn perfect geholpen en daarmee onze vakantie gered.

Vooraf alles electronisch regelen en op de dag vriendelijk uitgevoerd zonder verrassingen.

We hebben onlangs een Cupra Sportstourer gekocht en onze Seat Arona ingeruild bij De Waal Autogroep Tiel. Vanaf het eerste telefonische contact voor de proefrit verliep alles prettig en professioneel, met duidelijke bevestigingen per e-mail. De sfeer in de showroom was vriendelijk, open en absoluut niet opdringerig. Tijdens de proefrit werd direct een eerste taxatie van onze auto gemaakt en de uiteindelijke inruilprijs bleek eerlijk en marktconform. Binnen enkele dagen kwamen we tot een mooie deal. Geen gladde verkooppraatjes of gevoel van haast, maar een oprechte en eerlijke benadering. Wij kijken met een goed gevoel terug op het hele traject.

Een vriendelijke en goede frontoffice. Ook de afdeling verkoop is vriendelijk en duidelijk. Je weet waar je als klant aan toe bent. Je bent niet 1 in een dozijn. Tijd en aandacht voor de klant staat hoog in het vaandel. Het bedrijf is goed uitgerust en laat zien dat ze voor kwaliteit gaan. Ruime en overzichtlijke showroom. De aftersale ruimte, waar je nieuwe aanwinst afhaalt is mooi prive'. We komen zeker weer een x terug. Audi is voor ons nu het merk. Prachtige Q4 etron gekocht.

Een mooie ID bus 7-zitter gekocht. Opgepikt van het station zodat we met de trein konden komen.

Vriendelijke ontvangst en aardige mensen

In het geheel liep het goed, van aankoop tot aflevering!

Erg goede ervaring. De medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Ook wanneer iets niet duidelijk is, nemen ze ruim de tijd om het een en ander uit te leggen en toe te lichten. Een afspraak is snel gemaakt, en reparaties vlot en correct uitgevoerd. Absoluut een aanrader!

Hier een ID.7 gekocht. Ik ben prettig geholpen door Peter Husselson. Hij denkt mee, communiceert helder en zorgt dat de zaken op orde zijn. Er zijn nog een paar kleine puntjes maar die worden nog opgelost. Fijn bedrijf om zaken mee te doen.

Personeel vriendelijk. Door 1 persoon niet goed geholpen! Wel veel pech met onze splinternieuwe auto.

Heb bij De Waal in Geldermalsen mijn derde Audi gekocht. Zowel het verkoop gesprek als de uiteindelijke aflevering van de auto waren zeer aangenaam. Ik kan iedereen aanbevelen hier eens te gaan kijken als je op zoek bent naar een nieuwe, of jong gebruikte Audi.

Deskundig maar ook vriendelijk geholpen

Eerst naar geldermalsen geweest beetje lauw ontvangen zo van hier heb je de sleutel ga maar kijken als er iets is dan horen we het wel Je snap het dit werd dus niks Toen naar duiven Wat een geweldig ontvangst daar namen de tijd liepen gelijk mee naar de auto gaven enige uitleg even alleen gekeken toen naar binnen even praten proefrit gevraagd dit kon alles werd klaar gemaakt met als gevolg dat ik daar mijn 3 de golf gekocht heb Chapau voor de verkoper Zia Subaih

Fantastische service! De kapotte warmtewisselaar is snel en vakkundig vervangen. Ik werd tijdens de reparatie volledig op de hoogte gehouden met filmpjes en duidelijke uitleg, wat veel vertrouwen gaf. Eerlijke communicatie, topkwaliteit en een uitstekende service. Echt een aanrader!

Goede uitleg over de mogelijkheden en een faire prijs voor onze inruiler

Zeer goed ondersteund bij het kiezen van een auto en wat ik vooral een pluspunt vind is dat ze transparant zijn over de geschiedenis van de jong gebruikte auto's. Super blij met ons nieuwe aankoop.

Na van de schrik bekomen, richting de Waal in Tiel met onze Enyaq,EV , omdat de bestuurdersspiegel met een flinke klap was vernield, werden we direct geholpen. En werd er alles aan gedaan, om een nieuwe spiegel de volgende dag al te plaatsen, zodat we veilig, de dag erna weer op pad konden naar ZH in Breda voor operatie. Super bedankt alvast voor jullie inzet en kopje koffie voor de schrik.

Mijn ervaring is uitstekend. Vakkundig en snel

Zoals beloofd was het lampje netjes maat Gorinchem gebracht

Fijne balie medewerkers en verkopers, vlotte service, wordt prettig meegedacht niet opdringerig.

Vanaf het eerste telefonisch contact tot en met de aflevering van onze Tiguan vertrouwen in dit bedrijf gehad. Ik heb deze auto bij de vestiging in Gorinchem gekocht en had te maken met Vince en Thijmen, beide enthousiaste jonge kerels. En.....niet onbelangrijk, ze hadden kennis van zaken! Aflevering verliep prima en tot nog toe voldoet de Tiguan aan de verwachtingen, ook als caravantrekker. Als de interne communicatie tussen Vince (verkoper) en Thijmen (product genius) v.w.b. de betaling en de inbouw van een marterverjager beter was geweest was de score op 5 sterren uitgekomen. Kortom.....dit bedrijf is een aanrader!

Duidelijk communicatie, prima service, denkt ook mee vooruit dat je geen verassingen hebt in de toekomst, en de auto loopt weer als een zonnetje. Wat wil je nog meer?

Wij zijn erg tevreden over onze ervaring bij Autogroep De Waal. We zijn vriendelijk ontvangen en de service was open en transparant. De medewerker was prettig in de omgang, dacht met ons mee en hield ons goed op de hoogte. Bovendien was alles binnen een week geregeld. Een fijne ervaring, zeker een aanrader!