Na een probleem met mijn auto kon ik direct terecht en de dag erna was de auto klaar. Via de website op de hoogte gehouden en de mogelijkheid om te betalen via iDeal. 1 tip, als de auto gereed is, zou ik even bellen.

Auto is prima, afspreken voor proefrit voor 2e auto ook heel flexibel. Service bij pechhulp ka veel beter en de afhandeling viel tegen. De updates voor een elektrische auto kosten veel tijd en worden niet goed ingepland. Gevolg is dat we de auto twee keer een dag naar de garage moeten brengen.

Nog nooit 100% elektrisch gereden, maar de eerste indruk is goed. Duidelijke uitleg bij aankoop en aflevering. Mooi pand op goede locatie.

Vriendelijk en afspraken worden nagekomen

Vooral heel fijn geholpen door zeer behulpzame medewerkers. Ondanks dat het een grote locatie is krijg je wel persoonlijke aandacht. De auto an sich hebben we net en bevalt erg goed. We zijn zeer tevreden.

Goed en vlot geregeld. Ook de leenauto was een fijne service!

Klantvriendelijk en prettig voor aankoop met Michel van Roshum. En professioneel mbt de aflevering door Sem.

Met interval service, vaste prijzen en pechhulp is alles erg overzichtelijk. Na jaren bij een andere garage laat ik mijn 15-jaar oude VW weer door de dealer onderhouden. Tot volledige tevredenheid.

-

Eerste keer op deze locatie, maar super bevallen! Fijne leenauto en had hier echt het idee dat ze mn auto wilde onderhouden, niet alleen maar geld verdienen. Erg fijn! Hij is voor mij ver weg...uur rijden, maar ik denk dat ik dat voortaan toch blijft doen.

Ik werd goed ontvangen. Er werd uitgelegd wat het plan was. Ik kon rustig werken en de auto was snel klaar. Alles was rustig uitgelegd

Zowel bij de aankoop door Geert als bij de aflevering door Sem zijn wij uitstekend geholpen! Ook achteraf staan ze nog klaar voor vragen."

Kwam mijn auto afleveren voor onderhoud. Hierbij had ik van te voren fijn contact over de tijd om mijn auto neer te zetten. Bij het afleveren werd ik zeer vriendelijk ontvangen en voelde ik mij gezien. Verder is mijn auto netjes zoals afgesproken onderhouden. Niets meer en niets minder. Zeer tevreden!

Goede service van de medewerkers. En de auto loopt weer als een zonnetje na de onderhoudsbeurt.

Het gehele traject van kopen tot aflevering is tot volle tevredenheid verlopen

Toen we aan kwamen om de q5 te bekijken was er eerst niet iemand beschikbaar om ons te helpen. Maar dit hadden ze snel opgelost. Eerst een zwarte q5 bekeken, die we tocht wat minder mooi vonden, ook stond er een grijze q5 deze konden we gelijk bekijken, en een proefrit mee maken. 1,5 week later konden we deze op halen. De auto werd keurig afgeleverd door Tim !! Alles uitgelegd en verbonden met de app!! Al met al zeker een aanrader om bij de Waal Geldermalsen een auto te kopen Gr Jaap Bouman

Bovenstaand onderschrijf ik voor 100 %. De wijze waarop ik, zowel verbaal als in geschrift, begeleid ben door Luca en Sem maar ook door de receptie in de aanschaf van mijn auto, voldeed volledig aan mijn verwachting. Klantvriendelijk, vakbekwaam en begripvol.

Vanaf het begin dat ik bij de Waal Groep kwam voel ik mij welkom, kan met al mijn vragen terecht en voor kleine dingen kan je altijd snel even langskomen.

Ergens anders een auto gekocht met veel achterstallig onderhoud. Zijn perfect geholpen en daarmee onze vakantie gered.

Vooraf alles electronisch regelen en op de dag vriendelijk uitgevoerd zonder verrassingen.

We hebben onlangs een Cupra Sportstourer gekocht en onze Seat Arona ingeruild bij De Waal Autogroep Tiel. Vanaf het eerste telefonische contact voor de proefrit verliep alles prettig en professioneel, met duidelijke bevestigingen per e-mail. De sfeer in de showroom was vriendelijk, open en absoluut niet opdringerig. Tijdens de proefrit werd direct een eerste taxatie van onze auto gemaakt en de uiteindelijke inruilprijs bleek eerlijk en marktconform. Binnen enkele dagen kwamen we tot een mooie deal. Geen gladde verkooppraatjes of gevoel van haast, maar een oprechte en eerlijke benadering. Wij kijken met een goed gevoel terug op het hele traject.

Een vriendelijke en goede frontoffice. Ook de afdeling verkoop is vriendelijk en duidelijk. Je weet waar je als klant aan toe bent. Je bent niet 1 in een dozijn. Tijd en aandacht voor de klant staat hoog in het vaandel. Het bedrijf is goed uitgerust en laat zien dat ze voor kwaliteit gaan. Ruime en overzichtlijke showroom. De aftersale ruimte, waar je nieuwe aanwinst afhaalt is mooi prive'. We komen zeker weer een x terug. Audi is voor ons nu het merk. Prachtige Q4 etron gekocht.

Een mooie ID bus 7-zitter gekocht. Opgepikt van het station zodat we met de trein konden komen.

Vriendelijke ontvangst en aardige mensen

In het geheel liep het goed, van aankoop tot aflevering!