Reviews voor De Waal Autogroep Tiel

Mijn huurauto werd voor mij opgehaald, ik kon voor de deur parkeren en werd snel geholpen aan de balie. Er werd mij ook verteld dat er een grote beurt aan zit te komen en aangeraden deze voor de grote vakantie te doen. Fijn dat er meegedacht wordt.

Het personeel is vakkundig en vriendelijk

Goede reparatie aan mijn a7 en weer 5 auto’s gekocht

Perfect geholpen, eerst offerte, daarna afspraak ingepland, en service perfect uitgevoerd.

T cross moest achter nieuwe remblokken en schijven.... Dus afspraak gemaakt, auto gebracht en weer opgehaald. Alles keurig gedaan. Prima service en vriendelijk personeel. Goede garage, blij mee!!

Vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg van de werkzaamheden. Fijne wachtruimte met koffie, thee, enz. En zelfs paaseitjes. De auto is als afsluiting netjes gewassen.

Het maken van een digitale afspraak t.b v. de jaarlijkse servicebeurt is super eenvoudig. De communicatie, ook weer digitaal, is helder en snel. Kortom ik ben zeer, zeer tevreden. Wilt u het zelf ervaren: plan zelf een afspraak.

Voor de winterbandenwissel heb ik deze voor mijn Audi Q6 aan Audi de Waal Gorkum toevertrouwd. De wielen met velgen worden door de Waal beheerd. Nadat ik vertrokken ben na bandenwissel voel ik een vreemd stuurkarakter. Bij aankomst op kantoor in Delft (60km) besluit ik zelf de banden te controleren en constateer ik dat de brede linkerachterband linksvoor is gelegd en de smalle voorband linksachter. Rechts zit het wel goed dus heb met gekruisde banden gereden. Ik vind het moeilijk te begrijpen hoe zo’n fout gemaakt kan worden voor zo’n een eenvoudig werk. Juist omdat ik gekozen heb over te stappen van Euromaster naar Audi vanwege mijn nieuwe Q6 ben ik wel erg teleurgesteld. De servicemensen hebben het daarna wel hersteld en zijn heel vriendelijk. Wel een deuk in mijn vertrouwen.

Goedemiddag Eerder gemaakte offerte ( 60000km) deze na de eerdere 30000 onderhoud) die vooraf wordt opgestuurd naar mijn mail adres wijkt ruim 200 euro negatief af zoals eerder was gemeld. Navraag bij de receptie was er geen antwoord mogelijk waarom het bedrag afweek? Graag hoor ik een terugkoppeling. Vr gr MJH Hienkens. SKODA KAMIQ MONTO CARLO KENTEKEN: Z384RX DATUM ONDERHOUD: 1-4-2026 Factuur 10620681. wo 1 apr., 08:00 Marconistraat 13, 4004 JM Tiel Nederland (9) Sleutel deponeren TERUGGAVE wo 1 apr., 17:00 Marconistraat 13, 4004 JM Tiel Nederland & Werkzaamheden WACHT OP UW GOEDKEURING ✅ • Kleine Onderhoudsservice • Bougies vervangen • Interieurfilter vervangen • Uitgebreide inspecties • Remvloeistof verversen • Trommelremmen reinigen 6 goed te keuren >

Goede service!

Goede service, vlot contact met het personeel over de reparatie van onze auto.

Afspraken zijn helder en duidelijk. Begeleiding tijdens garagebezoek - servicebeurt zijn uitstekend. Uitleg over de verrichtte werkzaamheden zijn begrijpelijk en correct. Na enige andere ervaringen elders, kom ik graag bij de Waal voor mijn onderhoud. Top Volkswagengarage. Als je hier weer weg rijd ben je gewoon een blije rijder.

Onlangs heb ik bij De Waal Autogroep in Tiel een Volkswagen Polo gekocht en ik kijk hier met een heel goed gevoel op terug. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen en ik kreeg eerlijk advies, zonder druk. De communicatie was helder en afspraken werden netjes nagekomen. De auto werd keurig afgeleverd en alles rondom de aankoop was goed geregeld. Al met al een prettige en betrouwbare ervaring. Ik ben erg tevreden en kan De Waal Autogroep Tiel zeker aanbevelen.

Fijne verkoper en de afspraken die gemaakt zijn werden nagekomen. De aflevering vd auto was prima

Goede hulp, duidelijke uitleg en heel klantvriendelijk.

Onze nieuwe leaseauto opgehaald vandaag, wat een leuke ervaring! Zeer goed ontvangen door vriendelijke medewerkers. De auto stond onder een doek wat een leuke verrassing was. In een ontspannen sfeer is de werking van de auto uitgelegd door Remy. Er werd meegedacht en goede service verleend. Zeer tevreden! Wij gaan genieten van de auto!

Makkelijk om een afspraak te maken, correcte afhandeling en auto netjes op tijd klaar

De auto laten repareren, eerlijke service en advies voor en goede prijs

Goede communicatie voor APK keuring!

Heel vriendelijk ontvangen door Geert. We hadden gelijk een goed gevoel bij hem. Na vanaf 1979 Volkswagen gereden te hebben, zijn we 1 keer overgestapt op een Peugeot maar de Golf bleef onze favoriet, en na de proefrit waren we gelijk verkocht. We hebben ook goede uitleg gekregen van Geert.We rijden nu een week met veel plezier weer in de Golf.

Fijn om vooraf een offerte te krijgen Op de hoogte gehouden en overleg over bijkomende zaken Vriendelijke en transparante communicatie

Van het kopen tot en met het afhalen van onze auto zeer fijn en goed geholpen door Rick en Thijmen. Als zeer prettig ervaren, wij zijn heel erg blij met onze nieuwe auto!

Bij de aankoop van mijn auto was ik nog tevreden. Echter heb ik de auto nu 1.5 maand in mijn bezit en plotseling kwam er eenmalig een storing tevoorschijn in het aandrijfsysteem, vlak voor mijn vakantie. Niet echt prettig vlak voor de vakantie en al helemaal niet bij een auto van een half jaar oud. Ik kon niet in Tiel terecht om het uit te laten lezen dus ik moest maar naar een andere dealer van de Waal groep die nog verder rijden is. Ook moet er nog steeds een scheurtje in de bekleding gemaakt worden, maar ik krijg geen contact meer met Peter die mij de auto verkocht heeft. Je word gewoon volledig genegeerd als je zijn mobiele werktelefoon belt of appt. Ook lopen de remmen aan. En zat er te weinig olie in waardoor de auto een servicemelding geeft. Al met al is de nazorg echt slecht!

Vandaag met de Skoda Kodiaq voor de 90.000 beurt geweest bij de Waal vestiging in Gorinchem. Alles weer perfect verlopen.

Van telefonisch contact voor een afspraak tot het ophalen van de auto , als zeer prettig ervaren . De werkwijze en communicatie heb ik als zeer positief ervaren !