Filters

3

Slechte service en weinig flexibiliteit

Het is uiteindelijk gelukt om via De Hypotheker binnen de tijd een hypotheek rond te krijgen bij ING, maar de service was ronduit teleurstellend. De communicatie verliep ontzettend omslachtig: de hypotheekadviseur is nauwelijks direct bereikbaar – geen mobiel of WhatsApp-contact – alles moet via e-mail of telefonisch via het hoofdkantoor. Dat maakt het proces traag en frustrerend, zeker als je binnen korte tijd alles geregeld moet krijgen. Daarnaast bleek er weinig kennis of advies beschikbaar over mijn aanvullende inkomsten uit ondernemerschap naast mijn loondienst. Daar konden ze me eigenlijk niet echt mee helpen, wat verrassend is voor een partij die zichzelf als dé hypotheekexpert positioneert. Kortom: uiteindelijk is het goed gekomen, maar de weg ernaartoe was onnodig stroperig en klantonvriendelijk. Volgende keer kies ik liever voor een adviseur die echt bereikbaar is en meedenkt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Prima en goed geholpen. Kon niet beter. In een woord Fantasties.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden!

Arno heeft ons erg goed begeleid tijdens het financiële traject bij de aankoop en verkoop van een woning. Hij is eerlijk en positief ingesteld en samen met zijn team neemt hij je alles uit handen op gebied van hypotheek en verzekering. Overal wordt aan gedacht. Wij zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

We zijn perfect geholpen door geduldige, enthousiaste en vakbekwame mensen.

Omdat het eind van de looptijd van onze (woeker)hypotheek in zicht kwam, hebben we De Hypotheker benaderd. We zijn uitstekend begeleid; niet allen werden we van goed advies gediend maar werden we ook op het praktische vlak prima geholpen. De zorgen die we hadden aangaande onze woekerhypotheek werden weggenomen en we zijn er financieel prima uitgekomen. Omdat we beiden digitaal nogal achterlopen hebben we af en toe moeite gehad met deze kant van het verhaal ('hoe moet ik in vredesnaam iets in een portaal zetten?!') maar ook hierbij werden we met geduld bijgestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig en vertrouwd

Van de hypotheekadviseur tot aan de dames achter de balie zelf, iedereen weet wat hem of haar te doen staat. Bij mij is een (telefoon)gesprek in ieder geval nog nooit tot een einde gekomen met: ‘daar kan ik geen antwoord op geven’. Daar zorgt het team van de Hypotheker Zaandam wel voor! Niet om andere adviseurs te kort te doen, maar dhr. Schaap is een aanrader voor iedereen!

  • Aanbevelen? Ja
7

8.5

Vriendelijk & bekwaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende ervaring!

Dankzij de deskundigheid en ervaring van Patrick en het team van de Hypotheker Haarlem Noord heb ik mijn eerste koopwoning kunnen kopen. Het was een lange weg om de hypotheek rond te krijgen, maar door de vastberadenheid en het waardevolle advies van Patrick werden de juiste stappen gezet, wat resulteerde in een mooi aanbod. Ook na de aankoop van de woning staat het team nog steeds voor me klaar om al mijn vragen te beantwoorden. Ik kan de Hypotheker Haarlem Noord dan ook niet anders dan een dikke 10 geven! Bedankt, Patrick en het hele team!

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg fijne ervaring

Het kopen en verkopen van je huis is een stressvolle tijd. Dankzij Francois en zijn collega's, is alles snel en efficiënt geregeld. Het klantportaal waar de Hypotheker mee werkt is overzichtelijk, waardoor je alle items die gedaan moeten worden, kunt afwerken. Een erg fijne ervaring, om door zo'n professioneel team te worden geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede adviezen en alles snelle geregeld

Goed geholpen en reacties om alles te regelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne en deskundige ervaring voor een nieuwe hypotheek

Ondanks de vele vragen bleef Arnold deskundig ingaan op de inhoud. Het resultaat was er dan ook naar en hebben we de financiering snel en vakkundig kunnen afsluiten bij Lloyds Bank.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel fijn en persoonlijk geholpen. Korte en makkelijke communicatie

Mijn eerdere Hypotheek ook via De Hypotheker afgeloten en nu weer. Fijne adviseurs en medewerkers. De communicatie gaat vlot en de lijntjes zijn kort. We hadden een redelijk complexe situatie, maar daar zijn we helemaal in begeleid. Hebben het gevoel dat we echt het best mogelijke gekregen hebben.

  • Aanbevelen? Ja
7

Behulpzaam.

Zeer op mijn gemak ervaren. Goede uitleg gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en een goed advies

onlangs een hypotheek afgesloten bij de Hypotheker tiel alles is vlot duidelijk en snel verlopen door het snel handelen van hen. Super tevreden en in de toekomst zou ik hier zeker weer heen gaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

In deze uitdagende woningmarkt ben ik op jonge leeftijd toch geslaagd om een woning te kunnen kopen. Dit is vooral te danken aan peter door de prettige gesprekken en zijn oplossingsgerichte denkwijze. Waar een andere adviseur het onmogelijk noemde is het dankzij Peter toch gelukt. Na het opstellen van het plan had ik erg prettig en snel contact met Lieselotte, die mij uitstekend heeft begeleid in het voor mij nieuwe proces van een hypotheekaanvraag. Kortom, echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn geholpen en een prettig gesprek.

Je word geholpen bij alles wat je niet snapt vooral had ik moeite om te downloaden en dan door te sturen. Lisselotte was daar goed in om ons daar bij te helpen. We hebben met Peter alles besproken en op een rijtje gezet wat we wilde en dat is goed gekomen. Een fijn en gezellig en informatief gesprek en het was duidelijk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Kundige mensen!

Wilbert en Johanna, Hypotheker Leeuwarden, zijn kundige mensen die goed communiceren. Een hypotheek is veel meer dan een zak geld voor een huis. Dat wordt door hun goed duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed en eenvoudig geregeld

Volledig ontzorgt, geen gedoe

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne service!

Goede ervaring met Marc als adviseur. Neemt de tijd om uit te leggen, is laagdrempelig benaderbaar en reageert vrij snel op mail. Hypotheek was snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vakkundige en geduldige begeleiding

Marc heeft ons vakkundig door het proces en alle bedragen geloodst tijdens de overdracht naar onze volgende koopwoning. Net als de vorige keer heeft De Hypotheker geleverd wat ze beloofd hadden. Ik zou zeker nog een keer met ze in zee gaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Onze ervaring is uitstekend .

Wij zijn heel goed geholpen en te woord gestaan. Alles heel goed uitgelegd en mee gedacht. Ook diverse mogelijkheden doorgesproken. Uiteindelijk is alles heel vlot geregeld en afgewikkeld. Met het oversluiten van onze hypotheek. Onze komplimenten aan alle betrokkenen. Met vriendelijke groeten dhr.en mvr. LJ en EJ van Dijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakkundig, snel en accuraat. Prettig contact.

Al jaren zeer vertrouwd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Pro actief

Bryan heeft mij goed geholpen en geadviseerd. De ontvangen informatie was duidelijk en het klantportaal werkt goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk, betrokken en doelgericht

Wat een fijne ervaring bij de Hypotheker in Delft. Michel, onze hypotheekadviseur pakt alles snel op, weet waar hij over praat en heeft tips waar je verder mee kan. We hebben ons droomhuis kunnen kopen en weten ondertussen precies wat we kwijt zijn aan alle kosten en hypotheek. Dankjewel Michel en natuurlijk ook de rest van het team. Hier 2 blijde gezichten die gaan genieten van hun nieuwe schitterende locatie... Ik kan jullie aan iedereen aanbevelen en ga dat ook zeker doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Adviseur Michel de Wijer
10

Top geholpen

Vriendelijk, snel, accuraat en altijd bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk en snel geregeld

Fijn gesprek, waarin duidelijk werd uitgelegd wat de mogelijkheden waren. Fijn contact.

  • Aanbevelen? Ja

Best beoordeeld uit 191 leden

- De Hypotheker Hoofddorp | 10

- De Hypotheker Nijmegen Centrum | 10

- De Hypotheker Assen | 9.8

- De Hypotheker Dordrecht Stadspolders | 9.8

- De Hypotheker Noordwijk | 9.8

- De Hypotheker Bolsward | 9.7

- De Hypotheker Culemborg | 9.7

- De Hypotheker Den Bosch | 9.7

- De Hypotheker Leeuwarden | 9.7

- De Hypotheker Almelo | 9.6

Over de Hypotheker

Al sinds 1985 hebben ruim één miljoen mensen ons het vertrouwen gegeven hen te helpen met een van de meest belangrijke zaken in hun leven: hun thuis. We zijn Nederlands grootste organisatie in het selecteren, adviseren en realiseren van hypotheken. Ook kun je bij ons terecht voor andere financiële woonzaken zoals verzekeringen. En we zorgen voor de complete afwikkeling: van offerte tot afsluiten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.