Nederlands
8,3
298 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor ABN AMRO Lenen

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 357
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 3,984

Filters

8

Snelle behandeling van mijn aanvraag

Op Donderdagochtend heb ik mijn aanvraag voor een lening ingediend, maandagochtend had ik antwoord. Daar ben ik echt tevreden over. Wat had er beter gekund? De bank vroeg mij om een toelichting pas na 1 dag. Dat had ook direct na de aanvraag gekund. Bovendien werd mij om een overzicht van mijn hypotheken gevraagd. Dat verbaasde mij wel. De bank heeft alles al.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Peter, Bedankt voor je review en fijn om te lezen dat je ervaring over het algemeen heel positief was. Wat betreft je verbeterpunten: die nemen we zeker mee. Bedankt voor je feedback! Met vriendelijke groet, Joanne ABN AMRO Webcare

1

In een woord..Ruk

Het leek allemaal makkelijk maar het werd steeds moeilijker toen ze gingen vragen om bepaalde dingen zoals het uploaden van stukken Dat ging nog wel maar toen jullie gingen vragen om paspoort of ID up te loaden toen ging het helemaal mis Het moest in pdf......HOE moet dat dan ... Ik heb er denk ik 2 dagen over gedaan om dit voor elkaar te krijgen ...maar uiteindelijk toch gelukt via via kennissen En dan MOET je aanbevelen kiezen of niet ....open laten kon niet

  • Aanbevelen? Ja
Lars Peters , SINT-MICHIELSGESTEL

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Lars, Allereerst bedankt voor je review en het feit dat je de moeite hebt genomen om je feedback met ons te delen. Als bank vragen we documentatie voordat we een lening verstrekken. Vaak zijn we ook wettelijk verplicht om bepaalde zaken bij je op te vragen en het is natuurlijk belangrijk dat we een lening toekennen die zo goed mogelijk bij je persoonlijke financiële situatie past. Ik kan mij voorstellen dat het in soms wat veel kan zijn, vooral als je niet weet hoe je dit moet doen. Voel je in ieder geval vrij om hierover een klacht in te dienen, zodat we dit officieel in behandeling kunnen nemen. Op abnamro.nl/klacht lees je hier meer over. Met vriendelijke groet, Joanne ABN AMRO Webcare

10

zeer snel geregeld

prettige manier van aanvragen , snelle reacties eenvoudig online te regelen

  • Aanbevelen? Ja
martin versluijs , Hendrik-Ido-Ambacht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Martin, Wat fijn om te vernemen dat je het proces als prettig en eenvoudig hebt ervaren. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Joanne ABN AMRO Webcare

10

Goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Rosita , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Rosita, Wat fijn dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Bedankt hiervoor. Ik wens je een prettige avond. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

9

Heel goed

Goede service en snelle afhandeling. Fijn!!

  • Aanbevelen? Ja
Rinus Lala , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Hallo Rinus, Dat is heel fijn om te horen! Dankjewel voor het achterlaten van je review. Mooie avond, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Bliksemsnel afgehandeld

Op maandagavond na kantoortijd een lening aangevraagd (5-cijferig bedrag). Op dinsdag rond 10u , gesprek met een medewerker van ABN AMRO om alles na te kijken. Ook heeft hij de tijd genomen om andere vragen te beantwoorden. Op woensdag rond 16u was het bedrag op mijn bankrekening Wat wil je nog meer ? Voor mij zelfs 10 sterren waard.

  • Aanbevelen? Ja
Xavier , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hallo Xavier, Wat goed om te horen dat het zo snel is gegaan en er daarnaast wel de tijd is genomen om jouw vragen te beantwoorden. Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om deze ervaring te delen! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Snel en denken mee

Mijn aanvraag was snel akkoord en stond dezelfde dag nog op m'n rekening top!

  • Aanbevelen? Ja
Sharona , Berkel

Reactie van het bedrijf

Hi Sharona, Wat fijn om te lezen! Bedankt voor het achterlaten van je review. Mooie middag, Roeland ABN AMRO Webcare

9

Duidelijke informatie en adequate afhandeling

De aanvraag van mijn lening was gemakkelijk en het gehele proces duidelijk en overzichtelijk. Na positieve beoordeling werd het bedrag snel overgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Bart, Fijn dat je de moeite neemt om je ervaring met de aanvraag hier te delen. Mooi om te lezen dat de aanvraag naar wens is verlopen en dat het bedrag snel op je rekening stond. Met vriendelijke groet, Rob ABN AMRO Webcare

8

Duidelijk Makkelijk en snel

De aanvraag online is duidelijk en wanneer je de juiste documenten aanlevert ook snel geregeld. Ook telefonisch contact of er nog onduidelijkheden zijn is fijn

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Nieuw Vennep

Reactie van het bedrijf

Hallo Remco, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Duidelijk en overzichtelijk

Tevreden over dienstverlening en online mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hallo Roel, Goed om te horen dat je tevreden bent over zowel onze dienstverlening als de online mogelijkheden. Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om deze ervaring te delen! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Professionaliteit en snelle probleemoplossing.

ABN AMRO Bank - is een groep professionele specialisten die complexe problemen snel oplossen. Heeft mij snel en vakkundig aan een persoonlijke lening geholpen. Hartelijk dank voor het competente werk!

  • Aanbevelen? Ja
N. Coroliuc , Venlo

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen N. Coroliuc, Hartelijk dank voor uw review en de mooie woorden over onze dienstverlening. Daar doen we het voor! Een mooie dag en nog de beste wensen voor 2025! Met vriendelijke groet, Floris ABN AMRO Webcare

7

Redelijk goede procedure

Op zich redelijk makkelijk af te sluiten. Jammer is dat ik een aantal maanden geleden mijn lening van 20.000 euro heb afgelost en ik weer alle documenten moet uploaden wat geen makkelijk proces is. Ik werk al 43 jaar bij dezelfde werkgever en heb een koophuis met 200.000 euro eigen geld. Waarom dan zo moeilijk en omslachtig. Overigens de medewerkster was uiterst vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Wilfred , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Wilfred, Hartelijk dank voor de review en de feedback over de procedure. Ik begrijp dat het omslachtig overkomt wanneer we opnieuw vragen om documentatie terwijl je gegevens reeds bekend zijn bij de bank. Vanwege wet- en regelgeving, waaronder verplichte dossiervorming die wij moeten doen voor onze toezichthouder(s), is het helaas onvermijdelijk dat bij een nieuwe aanvraag de (actuele) documenten opnieuw op te vragen. Fijn om te lezen dat de medewerker hierbij wel behulpzaam en vriendelijk is geweest. Een mooie dag en nog de beste wensen voor 2025! Met vriendelijke groet, Floris ABN AMRO Webcare

7

Ging snel, maar onpersoonlijk contact.

De aanvraag ging snel. Tot er bepaalde documenten niet juist waren, maar dat werd ook niet duidelijk aangegeven. Ipv telefonisch contact moest alles via een portal. De mensen van de lening kreeg ik na zelf bellen ook niet aan de lijn. Verdere afhandeling was goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Marc, Bedankt voor deze waardevolle review. We horen ook graag als er dingen beter of anders kunnen. We nemen dit zeker mee in ons verbeterproces! Fijn dat de aanvraag uiteindelijk wel goed is verlopen. Daphne ABN AMRO Webcare

10

TOp en goed geholpen

Ben volledig geholpen en goed begeleidt.Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Jayant Gena , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Jayant, Dat is fijn om te horen dat je dat zo ervaren hebt. Bedankt voor het delen van je ervaring. En voor nu hele mooie dagen gewenst. Herma Team Webcare ABN AMRO

10

Supersnelle service

Prettig contact en supersnel geregeld. Zeer efficiënte manier van aanleveren documenten en geld was snel overgeboekt. Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Sjeffie , Nieuw Vennep

Reactie van het bedrijf

Hi Sjeffie, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze mooie review achter te laten. Fijn om te horen dat je het als snel en fijn hebt ervaren. Voor nu hele fijne dagen. Herma Team Webcare ABN AMRO

10

Prima en snel geregeld

Heel makkelijk om de aanvraag in te dienen. Vooral ook omdat je vis je internetbankieren alles kunt ondertekenen

  • Aanbevelen? Ja
M.T. Tijs , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Fijn om te horen dat je het zo ervaren hebt. Herma Team Webcare ABN AMRO

5

een grote ramp

ik had de lening aangevraagd met de bankpas van mij echtgenoot, zeker 5 á 6 medewerkers gesproken die het uit gingen zoeken omdat ik niet verder kwam met de aanvraag. Het duurde minstens 9 werkdagen. Uiteindelijk heeft de laatste medewerker ons fantastisch geholpen zodat het toch gelukt is.

  • Aanbevelen? Ja
Coby Mol de Vos , Bergen Op Zoom

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Coby, Dankjewel voor je terugkoppeling aan ons. Het kan inderdaad verwarrend en frustrerend zijn als je met meerdere medewerkers moet praten zonder direct een oplossing te vinden. Wat fijn om te lezen dat de aanvraag uiteindelijk goed is afgerond. Hierbij wil ik je bedanken voor je geduld en excuus voor het ongemak. Ik wens je mooie dagen toe. Daphne

10

Gemakkelijk, snel, klantvriendelijk, resultaatgericht. gericht

Bedankt voor de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Elena mevrouw Karmazova-Bilge , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Hallo Elena, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Goed, zorgvuldig, discreet en snel

Goed, zorgvuldig, discreet en snel

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Enschede

Reactie van het bedrijf

Goedendag Harry, Bedankt voor de duidelijke en positieve woorden over de lening aanvraag. Dank dat je dit met ons wilde delen! Met vriendelijke groet, Stephanie ABN AMRO Webcare

10

Kazimierz

Was netjes snel en duidelijk àlles geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Kazimierz , ZALTBOMMEL

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Kazimierz, Bedankt voor je positieve woorden! Fijn om te zien dat alles goed verlopen is :) Ik wens je mooie feestdagen. Met vriendelijke groet, Shenice ABN AMRO Webcare

10

Vriendelijk en professioneel geholpen

De medewerkers zij heel vriendelijk en geven professioneel advies. Ze helpen je waar nodig door het proces en zorgen dat dit efficient veloopt.

  • Aanbevelen? Ja
Edon , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Goedendag Edon, Bedankt voor je positieve feedback! Het is fijn om te horen dat onze medewerkers je goed en professioneel hebben geholpen, en dat om deze reden het proces voor de lening aanvraag efficiënt is verlopen. Met vriendelijke groet, Stephanie ABN AMRO Webcare

10

Onvergetelijk

Alles is naar de wens. Een goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
H , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor het schrijven van deze review. En wat fijn dat alles naar wens is verlopen. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

9

prima Klantvriendelijk geregeld

prima Klantvriendelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Dirk J Jonker , POORTUGAAL_Zuid Holland

Reactie van het bedrijf

Hallo Dirk, Goed om te horen dat je het proces als klantvriendelijk hebt ervaren! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Goed

Ben heel goed geholpen zou het andere mensen aanraden dat je zo goed mogelijk geholpen word en dat jullie je best doen om de mensen te helpen met advies

  • Aanbevelen? Ja
Natas , Oost-souburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Natas, Dat is heel fijn om te horen! Dank daarvoor. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, horen we dat graag. Herma ABN AMRO Webcare

10

snel en efficiënt

snel en efficiënt

  • Aanbevelen? Nee
robert zareba , goor

Reactie van het bedrijf

Hallo Robert, Fijn dat je de moeite hebt genomen om deze mooie review achter te laten. Top dat alles snel en efficiënt geregeld is. Geniet van je avond. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

0800 0240711

www.abnamro.nl/nl/prive/lenen/index.html

Over ABN AMRO Lenen

Bij ABN AMRO kiest u voor een lening die past bij uw persoonlijke en financiële situatie. Zo zorgen we ervoor dat u verantwoord kunt lenen. De hele looptijd lang.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.