Filters

8

Snelle afhandeling

Binnen 5 dagen was alles goed geregeld en stond het bedrag op de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
6

Waar bankafschrift downloaden niet helder

Een van de benodigde documenten (bankafschrift) was lastig te vinden. Ik kwam vaak terecht bij het mutatie overzicht. Het was uiteindelijk wel gelukt, maar vraag me niet hoe…

  • Aanbevelen? Nee
10

goed geholpen bedankt!

Goed geholpen klantenservice staan altijd voor je klaar en behulpzaam en vriendelijk en ABN AMRO reageert heel snel via e-mail dat vindt plus punt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snel geregeld

Super snel geregeld, alleen het scannen van de legitimatie moest opnieuw.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

ben blij dat het mogelijk is

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima snelle afhandeling maar internetformulier kan beter

Klanterservice en behandeling is uitstekend, maar op internetformulier wordt om bepaalde gegevens gevraagd die niet bekend zijn, waardoor aanvraag enkel via klantenservice kon worden afgerond

  • Aanbevelen? Ja
10

8

Goede en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Super eenvoudig en snel

Aanvragen en afhandeling ging super makkelijk en snel. Erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
6

Na kleine frustratie toch tevreden

Ik werd gevraagd om bankafschriften aan te leveren en deed dat. Dat moest opnieuw want het was niet goed omdat het alleen transactieoverzichten waren. Opnieuw gedowload en nog een keer moetenbinsturen. Ik vond dit onzinnig omdat het exact hetzelfde is maar dan moet het toch weer anders. Naar mijn mening onnodig moeilijk doen. Verder was daarna alles heel snel geregeld waardoor mijn ervaring toch nog positief was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel geregeld

Via internet alles geregeld, duidelijke vraag stelling Makkelijk in te vullen. Nog even telefonisch vraag gesteld deze vraag was snel en goed beantwoord Niet dan positief

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk aan te vragen

Op zich was het makkelijk om de lening aan te vragen, het uploaden van de benodigde bestanden ging ook goed maar was niet afgestemd op mijn initiële aanvraag waardoor ik een bestand over het hoofd zag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top. Lening van 5k binnen paar uur gestort!

Normaal schrijf ik geen review, maar als ik binnen paar uur van abn gehoor krijg voor mijn leningaanvraag en meteen zelfde dag binnen 3 uur op mijn rekening 5k zie, daar wordt ik opgelucht van. Want ik had echt niets meer om uit te geven. Ik moest wel bellen maar dat lag aan mezelf omdat ik geen documenten kon leveren en telefonisch opgelost. Abn- al is lening duur, ik bedank jullie oprecht voor de bliksem snelle en tegelijk vruchtbare feedback!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Was een goeie evaring97

  • Aanbevelen? Ja
4

Te bureaucratisch!

Berichten als “afwijsreden” komt klantonvriendelijk over. Nadat mij telefonisch is meegedeeld dat mijn aanvraag is goedgekeurd, ontving ik immers wederom een “afwijsreden”.

  • Aanbevelen? Nee
9

Heel snel geholpen en een uitstekende service gekregen

Mijn aanvraag is soepel en heel snel opgepakt. De communicatie gedurende mijn aanvraag was helder en duidelijk. Ook is er meegedacht over de hoogte van aflossing en onderbouwing daarbij. Na het aanleveren van de gevraagde aanvullende informatie werd het leningsbedrag binnen een dag overgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle afwikkeling na gepuzzel met berichten in apo

Op zich een snelle afwikkeling, maar communicatie, laat te wensen over. Bij uploaden extra documenten begint hele proces opnieuw met storende foutmeldingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, gemakkelijk en snel :)

Super simpel proces. Omschrijving van te uploaden bestand zou ietsje beter kunnen verder prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Super gemakkelijk!

Binnen 1.5 dag de lening rond. Alles ging digitaal. Heel overzichtelijk proces. Erg knap!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Fantastich

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende en begrijpelijke communicatie

Het aanvragen, communiceren en afhandelen gaat erg soepel bij jullie. Erg klantvriendelijk. Niets anders dan complimenten. Heel tevreden. Binnen 5 dagen was alles geregeld. Hartelijk bedankt

  • Aanbevelen? Ja
8

Het was vrij snel geregeld

Een paar formulieren ingevuld en toen was het binnen een paar dagen geregeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Heel slecht

Er is helemaal geen persoonlijke contact meer. 1e aanvraag heeft ruim een week geduurd. Ze konden de aanvraag niet vinden. Toen heb ik de eerste aanvraag laten vervallen. Daarna opnieuw aangevraagd. Toen ging het wel goed.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heerlijk vertrouwd ABN AMRO

De aanvraag van mij lening ging heel soepel, heel snel antwoord ook bij ontbrekende documenten. De melding van de goedkeuring kwam zelfs na dat het geld al gestort was. Super service. Enige minpuntje is dat met minimum te kennen bedrag te hoog is voor wat ik echt even voor nog nodig had, maar wel begrip voor. Nu een iets ruimere kerst en iets sneller aflossen. Mooi dat dit allemaal kan, dank ABN AMRO.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed maar pijnlijk

Ik ben 10 jaar gescheiden, en om alles weer uit te moeten zoeken is pijnlijk.

  • Aanbevelen? Ja
6

Moeizaam

Ging erg moeizaam link voor het uploaden van gegevens zat er niet bij en duurde daardoor dagen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

0800 0240711

Over ABN AMRO Lenen

Bij ABN AMRO kiest u voor een lening die past bij uw persoonlijke en financiële situatie. Zo zorgen we ervoor dat u verantwoord kunt lenen. De hele looptijd lang.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.