Ondanks dat we geen klant waren in eerste instantie werden we zeer goed en snel geholpen. Toen eenmaal duidelijk was wat het probleem was werd dat ook snel en professioneel opgelost. Een echte aanrader om met Sunforce zaken te doen!!

Bij problemen zeer vriendelijke en kundige medewerkers die met je willen meedenken en het oplossen!

Ik ben met een serviceverzoek bij Sunforce terecht gekomen. Ze hebben mij snel en goed geholpen. Dank voor de snelle reactie en het fijne contact!

Probleem met omvormer die kapot was werd goed opgepakt met een snelle offerte en ook een snelle afspraak om deze te vervangen.

Na het invullen van het storingsformulier heel snel terug gebeld. Het kon meteen opgelost worden

Ik ben uitstekend geholpen door Marco. Hij reageerde ontzettend snel en heeft mij deskundig geholpen met mijn storing. Uiteindelijk kon het storingsformulier zelfs zonder kosten worden afgesloten. Dat noem ik nog eens service! Bedankt Marco en Sunforce voor de snelle en klantvriendelijke afhandeling. Zeker een aanrader!

Heel goed geholpen!

Ik heb sinds 2017 zonnepanelen en een omvormer die door Sunforce geïnstalleerd. Ik had recent 9 jaar later een technische vraag over mijn omvormer en Marco was super snel met het beantwoorden van mijn vraag. 5-star service!

In 1997 plaatste Sunforce de zonnepanelen bij mij op het dak, altijd prima gewerkt tot een hoop gedoe met de provider, storingen enz, waarna het niet meer naar behoren werkte. Sunforce en de provider hebben allebei hun apparatuur nagezien maar konden dit niet oplossen, De volgende dag melde Marco van Sunforce dat hij nogmaals de boel wilde nameten. Na enig reparatie werk lukte het Marco de boel weer draaiende te krijgen. Super.

Snelle oplossing van het probleem. Goede communicatie

Na de melding is er snel contact opgenomen en met drie dagen is het allemaal geregeld Supersnel gegaan Top

Snel contact en opvolging, problemen waren binnen een maand opgelost

Vanaf de start werd er meegedacht om de storing aan mijn 16 jaar oude zonnepanelen op een kostenbewuste wijze te verhelpen. Vriendelijke , professionele medewerkers die op efficiënte manier aan een oplossing werken. Ben erg tevreden en kan het bedrijf aanbevelen.

Een van de twee strings van mijn zonnepanelen was uitgevallen. Sunforce gebeld. Het was even lastig omdat er bij aanleg door ander bedrijf wel wat fouten waren gemaakt. Toch heeft Sunforce dit heel snel en uiterst kundig opgelost tegen minimale kosten. Wat wil je nog meer? Hier kan ik alleen maar 5* voor geven.

Ik had problemen met interferentie tussen inductiekookplaat en omvormer. Allerlei mensen in huis gehad, alles bleek ok, kookplaat , omvormer, elektrische installatie, maar toch het probleem bleef. Toen contact met Marco van Sunforce, TOP geholpen, niet opgeven, nu een nieuwe omvormer, alle problemen weg. Kan niet anders zeggen TOP- bedrijf!!!

Nadat toevallig na het wisselen van provider ook de app van Solis vernieuwd werd, hadden we problemen om de informatie van de opbrengst van onze zonnepanelen in beeld te krijgen. We werden meteen telefonisch uitstekend en vriendelijk geholpen door de helpdeskmedewerkster. Diverse telefoontjes en digitale hulpvragen werden snel en deskundig beantwoord. Een fantastische helpdesk die makkelijk bereikbaar was en de juiste hulp bood. Helaas zijn we anders gewend tegenwoordig. Een voorbeeld voor velen!

Nadat ik 2 rode lampjes zag branden in de meterkast op het kastje van Enface toch maar even gebeld met Sunforce. Marco aan de telefoon kon direct al even digitaal meekijken en zag de oorzaak van de storing. Dat niet alleen eea werd ook snel opgelost nadat ik een mail met foto had verstuurd. De volgende dag checkte Marco nog even of alles in orde was en vertelde dat dit bij de afterservice hoort.

Met 2 kapotte omvormers die vanuit de garantie direct vervangen konden worden vanuit Sunforce was ook Marco bereid om direct goede service te bieden waardoor onze zonnepanelen binnen no-time weer up & running waren!

Snelle en adequate reactie op vragen over een storing

Sunforce heeft vrij snel na mijn vakantie een isolator vervangen. Communicatie met het bedrijf verliep vlot en goed; reparatie is vakkundig uitgevoerd.

Normaal ben ik niet van reviews achterlaten. Echter de service van Marco was gewoon goed.. snel opgepakt nadat ik mijn probleem nader had toegelicht en van afstand mijn omvormer van Sunforce geupdatet en aan de praat gekregen. Dit was kosteloos ondanks verstrijken van garantieperiode.. dit is zoals service hoort te zijn.. Dank Marco!

Heel blij met de service en ondersteuning van de medewerkers van Sunforce: professioneel, klant- en oplossingsgericht en altijd een zeer snelle en vriendelijke reactie. Dit bedrijf is een echte aanrader!

Ik zag op mijn zonnepanelen app dat een optimizer het af en toe minder goed doet. Sunforce om advies gevraagd. Ik kreeg het antwoord al na ongeveer 1 1/2 uur binnen!

Na een storing met mijn zonnepanelen ben ik door Sunforce zeer snel en goed geholpen. De klantenenservice neemt persoonlijk het gesprek aan en verbind eventueel door naar de juiste behandelaar. Je komt niet achter een chatbot. Erg fijn! De behandelaar neemt de tijd voor een goede analyse. Binnen 1 dag na het uitwisselen van de nodige gegevens is de storing verholpen.

Storing ivm werkzaamheden aan het netwerk. Goed advies gehad!