Heeft een totaal van 245 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment96%
De reacties zijn consequent positief over de gastvrijheid en vakbekwaamheid van het personeel. Klanten waarderen het meedenken, de duidelijke communicatie en de zorg voor comfort. Er wordt benadrukt dat er snel geholpen wordt en dat de producten goed bevallen. De algehele ervaring wordt als positief en betrouwbaar ervaren.
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers
Vakbekwaam advies
Goede algemene ervaring
Gebaseerd op 9 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
Een prima ervaring in alle opzichten
Ik ben goed geholpen en kreeg niet de indruk dat er koste wat kost een duur apparaat moest worden aangeschaft.
Er was veel geduld en een zekere neiging tot perfectie.
Het TV kastje kreeg ik niet aan de praat.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
22 April 2024
Henk
Zuidwolde
10
Vakkundig en klantgericht
Michiel en zijn team doen er alles aan om het horen met een gehoorapparaat zo goed en comfortabel mogelijk te maken. Ook meer complexe en individuele problemen worden goed en adequaat opgelost.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
17 April 2024
Ben
Deventer
10
Vakkundig en klantgericht specialist voor diverse hoorproblemen.
Op maat maken van een hoortoestel gebeurt doelgericht en wordt naar wensen van de klant gezorgd voor een optimaal resultaat.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
27 March 2024
Ben
Deventer
9
positief meedenken, oplossingsgericht
Een keus voor een apparaat kan bijgesteld worden op grond van onverwachte ervaringen
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
19 March 2024
Elske
Deventer
9
Top
Klantgericht, kundig en vriendelijk.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
8 March 2024
Ben
Deventer
10
Een super klantvriendelijk bedrijf
Ik ben blij dat ik voor Fonique heb gekozen. Een super klantvriendelijk bedrijf en zij hebben mij enorm geholpen, nadat mijn hoortoestel bij mij problemen veroorzaakte. Heel hartelijk dank voor alle hulp die ik kreeg.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
29 February 2024
Marianne
Deventer
10
in een woord voortreffelijk
zeer vakbekwaam, altijd vriendelijk en attent
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
6 February 2024
Willem Westermann
Diepenveen
10
Uitstekend, Betrouwbaar en Deskundig met mij de juiste keuze gemaakt!
Mijn keuze is bepaald op basis van info in mijn netwerk en Fonique heeft de privacy van de cliënt, hoog in het vaandel staan.
Bovendien wordt er veel tijd besteed, aan hoortesten, goed luisteren naar de vragen en adviseren. De audicien mevrouw M. is pas tevreden als de vragen en wensen van haar cliënt, naar genoegen, beantwoord zijn.
Onderhoud en nazorg is vastgesteld . Financieele kosten zijn correct en naar verwachting doorgesproken.
NB. Op je gezondheid en kwaliteit van leven moet nooit bezuinigd worden. Daar kunnen de zorgverzekeringen , zonder winstoogmerk, nog veel aan bij dragen.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
N.v.t.
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
22 December 2023
jwl
Hoogeveen
10
Heel goed. Altijd vriendelijk.
Hele goede service.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
18 December 2023
H van de Beld
Pesse
9
Perfect!!
Een kleine 10 jaar klant met uitsluitend zeer goede ervaring, zowel qua vakmanschap als klantvriendelijkheid!
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
28 November 2023
Willem Westermann
Diepenveen
10
Goed
Door michel wedt ik perfect geholpen
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
27 November 2023
Piet Sangers
Hoogeveen
9
Accuraat, klantvriendelijk en bekwaam!
Een vakbekwame , vriendelijke man met de juiste aandacht voor mijn vragen!
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
9 November 2023
Wim
Deventer
10
Geweldig
Ik ben al vele jaren klant en ik ben buitengewoon tevreden over hoe ik wordt begeleidt en ook op het technisch gebied zeer bekwaam personeel die mij helpt
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
26 October 2023
Lubbert Vedder
Deventer
9
Top
Vriendelijk en zeer aandachtig geholpen, afstellen hoortoestel vakkundig uitgevoerd met zeer goed resultaat
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
22 August 2023
Jan
Twello
10
Waar ik vooraf op hoopte is waargemaakt. Werd prima geholpen.
Deskundig en enthousiast. Het tegenovergestelde van routinematig. Aanbevolen.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
17 July 2023
Hans
Zutphen
10
Top
Aandacht en tijd voor vragen, goede uitleg en instructies om de beste resultaten te halen uit het gehoor apparaat
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
8 July 2023
Joop
De Wijk
10
uitstekende en vertrouwenwekkende dienstverlening
service overgenomen van audicien die is gestopt, uitgebreid aandacht, goede uitleg, goed advies, plezierige ontvangst, klant gericht
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
23 June 2023
Sander
Warnsveld
10
Maatwerk
Niets dan goede ervaringen met Fonique. Korte lijntjes, meedenken en geweldige service. Ze hebben me erg geholpen in een moeilijke tijd van snel gehoorverlies.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
17 April 2023
Nard
Deventer
9
vriendelijk en veel service
xxxx
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
26 February 2023
anja
Deventer
10
er wordt goed geluisterd en gehandeld
je voelt dat je in een goede,deskundige en betrouwbare zaak bent binnengetreden.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
16 January 2023
floris
stuifzand
10
Zeer deskundig en ontzettende goede dienstverlening
Mijn ervaring met Fonique is zeer positief.
Deskundige audiciens en een hele fijne benadering. Men neemt echt de tijd voor je om het gehoortoestel helemaal aan te passen. Echt uitgebreid en absoluut een zeer goede dienstverlening. Zeer tevreden!
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
5 December 2022
Anita
Olst
10
Zeer deskundig en ontzettende goede dienstverlening
Mijn ervaring met Fonique is zeer positief.
Deskundige audiciens en een hele fijne benadering. Men neemt echt de tijd voor je om het gehoortoestel helemaal aan te passen. Echt uitgebreid en absoluut een zeer goede dienstverlening. Zeer tevreden!
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
5 December 2022
Anita
Olst
10
Uitstekende service!
Michiel Blokzijl en zijn team hebben als geen ander begrepen wat klantvriendelijkheid en service inhoudt! Daar kunnen veel andere bedrijven nog een voorbeeld aan nemen!
Bij deze audicien voel je je welkom. Vakkundig, behulpzaam, altijd een gezellig praatje en uitstekende service.
Al jaren klant en van begin af aan heel tevreden! Voor mij geen andere audicien meer!
Michiel en team nog veel succes!
Service
Kwaliteit product
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
28 October 2022
Joke
Heeten
10
Geweldig geholpen!!!
Ik werd professioneel en heel vriendelijk ontvangen en kreeg heerlijke cappuccino !
Service
N.v.t.
Kwaliteit product
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Bereikbaarheid winkel
N.v.t.
Advies en informatieverstrekking
N.v.t.
Beveelt aan
11 May 2022
Therees
Ruinen
10
Meer dan klantvriendelijk.
Fonique Deventer gebeld met een probleem aan mijn gehoorapparaat. Door omstandigheden was de winkel in Deventer gesloten. Nu ben ik in het verleden bij Fonique altijd wel goed geholpen en wel zoekende naar een oplossing om mij in ieder geval door het weekend heen te helpen kwam Fonique gewoon bij mij thuis om een nieuwe luidspreker te plaatsen in mijn hoortoestel.
Geen voorrijkosten en geen overige kosten. Dat noem ik nog eens service.
Service
Kwaliteit product
Klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid winkel
N.v.t.
Advies en informatieverstrekking
Beveelt aan
28 April 2022
Adam
Deventer
Review overzicht
Positief sentiment96%
De reacties zijn consequent positief over de gastvrijheid en vakbekwaamheid van het personeel. Klanten waarderen het meedenken, de duidelijke communicatie en de zorg voor comfort. Er wordt benadrukt dat er snel geholpen wordt en dat de producten goed bevallen. De algehele ervaring wordt als positief en betrouwbaar ervaren.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.