goed

Ik ben vanuit Deventer naar Meppel gereden omdat de servies in Deventer buitengewoon slecht is, het zal ook komen door personeels tekort ik weet het niet. Ik had weer problemen met mijn gehoorapparaten heb contact op genomen met Foniqeu en kon haast direct terecht. Wat mij bijzonder trof is de vriendelijke ontvangst en en de vakbekwaamheid,ik zal iedereen aan raden om Foniqeu te gaan daar kom je gewoon weer vrolijk vandaan

Heel meelevend en communicatief.Het financieel belang van Fonique is niet het eerste waar je als klant mee rekening hoeft te houden:bv. het onnodig vervangen van hoortoestellen!

Vooral de professionele en correcte benadering van dhr. Blokzijl staat me aan. Hij was immer in staat me tijdig bij te staan

Ik heb er goede ervaringen mee.

Met behoorlijk wat ervaringen in de wereld van hoor problemen, is de behandeling bij Fonique een soort van thuis komen. Wij kwamen daar voor het opmeten van beluchtings gaatjes in het oorstukje. De manier van werken en mee denken viel gelijk op! Mijn dochter heeft verschillende handicaps, toch blijft Fonique mee denken om het voor haar zo comfortabel mogenlijk te maken. Het geduld van Fonique, wat steeds zwaar beproeft word, is nooit teleurstellend! Dat de hoortoestellen de zware handicaps van mijn dochter niet helemaal kunnen volgen, ligt zeker niet aan Fonique. Die blijven zich inzetten om de problemen zo goed mogelijk aan te pakken. Dat de winkels niet altijd bereikbaar zijn, is zo als bij veel bedrijven een tijdelijk personeels probleem, waar keihard aan gewerkt word.

Ik ben heel goed geadviseerd en vriendelijk geholpen, maar ook zeker kennis van zaken

Ruim anderhalf jaar maak ik al gebruik van 2 prima gehoortoestellen met steeds opnieuw een hele goede en plezierige behandeling als ik er een vraag over heb. Bovendien bevallen mij deze gehoortoestellen een stuk beter dan die ik elders bij een andere audicien had gekregen.

Klant vriendelijk, nemen de tijd voor je. Luisteren goed naar je verhaal.

De aanpassing van mijn gehoorapparaat is goed verlopen en de bgeleiding erg prettig. Ook de hulp bij latere aanpassingen om het gebruik verder te verbeteren is goed.

Kreeg een goede voorlichting en een zeer uitgebreide hoortest. Er werd ons precies uitgelegd de verschillen van de hoortoestellen gezien de prijsklasse. Zijn 4 keer geweest en er wordt geen druk gezet om een beslissing te nemen. Ik heb een keuze gemaakt en ben zeer verheugd met het resultaat, er ging weer een wereld voor mij open. Zelfs na vermelding dat ik een probleempje had met een kastje dat aangesloten moest worden op onze TV, werd ons te kennen gegeven dat men bereid is om bij ons langs te komen m.b.t. het aansluiten van het kastje op de TV. Dit is toch wel het toppunt van klantvriendelijkheid. Ik kan Fonique Hoortechniek van harte aanbevelen om een hoortoestel aan te schaffen. (IK KAN OM HET HUIS DE MERELS WEER HOREN ZINGEN)

Al meer dan 10 jaar ben ik klant bij Fonique, eerst in Deventer, toen in Hoogeveen en nu in mijn woonplaats Meppel. Ik heb een lastig gehoor probleem, aan 1 oor doof en de ander slecht horend. Michiel gaat tot het uiterste om een hoortoestel te zoeken die passend is. Altijd bereid om weer goed in te stellen en te zoeken naar wat er aan de hand is als ik weer een periode wat slechter kan horen. Nooit uit op het verkopen van een nieuw toestel. Recent na een proefperiode toch besloten over te gaan naar een ander toestel. (Signia Charge Go 1X7) Top top, hoor weer zonder inspanning!! (mijn oud toestel was inmiddels 7 jaar oud.) Met dank aan Michiel voor zijn eindeloze geduld met mij. Patricia

Er wordt altijd serieus naar je geluisterd, daar wordt ook echt tijd voor genomen. Er wordt ernaar gestreefd om mijn beperkte gehoor zo optimaal mogelijk te laten zijn. En er wordt met je meegedacht hoe het eventueel beter kan.

Prima

Gewoon een perfect zaak. Al acht jaar mijn zaak. Fijne behandeling. Goede adviezen. Kwaliteit in gehoor adviezen en apparaten. Vriendelijke benaderingen je bent nooit teveel. Gewoon chapeau.

Dat voelt in ieder geval goed

Ben jaren bij hun geweest,om financiële problemen ergens anders heen gegaan nu spijt als haren op mijn hoofd want het is niet wat ik er van verwacht had.

Deze mensen hebben een "luisterend oor" voor je als je een gehoorprobleem hebt. Ze geven het "ouderwetse gevoel" dat het resultaat van de klant belangrijker is, dan het resultaat voor hun financiën.

Zeer goede ervaring. Kom altijd weer terug. Nemen de tijd. Luisteren goed waar je tegen aan loopt. .

Wat een fijne audicien, zeer deskundig , geeft duidelijk uitleg. Het moet gewoon goed zijn , eerst een merk gebruikt wat toch niet helemaal goed te krijgen was ( heb ernstig hoorverlies), na maand proberen toch overgestapt op ander merk … top. ! Ze nemen echt alle tijd voor je .

Ik ben goed geholpen en kreeg niet de indruk dat er koste wat kost een duur apparaat moest worden aangeschaft. Er was veel geduld en een zekere neiging tot perfectie. Het TV kastje kreeg ik niet aan de praat.

Michiel en zijn team doen er alles aan om het horen met een gehoorapparaat zo goed en comfortabel mogelijk te maken. Ook meer complexe en individuele problemen worden goed en adequaat opgelost.

Op maat maken van een hoortoestel gebeurt doelgericht en wordt naar wensen van de klant gezorgd voor een optimaal resultaat.

Een keus voor een apparaat kan bijgesteld worden op grond van onverwachte ervaringen

Klantgericht, kundig en vriendelijk.