Filters

10

Geweldig

Super geholpen door Joep van Poppel. En ook bij aflevering duidelijke uitleg over mijn nieuwe auto.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig geholpen

Ging goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen van begin tot eind.

Na binnenkomst alleen maar lof. Geholpen met het zoeken naar een perfecte Q3 voor mij. Was na proefrit gelijk overtuigd dat het die auto moest worden. Niet veel later ook nog een tweede auto gescoord door m'n vriendin. Alles prima geregeld inclusief inruil. Kortom. Niets te klagen!

  • Aanbevelen? Ja
4

Geen inzicht om de klant tevreden te stellen

Verkoper is een praatjesmaker, erg druk in zijn uitleg. Geen inzicht of je tevreden bent. Garage deur open en rijden maar. Na een paar dagen had ik nog vragen, maar vandaag een aantal keren gebeld, maar geen contact gekregen. Naar een andere vestiging gereden , maar daar verwijzen ze mij naar de verkoper om de vragen te beantwoorden. Ik krijg het idee: slikken en stikken.

  • Aanbevelen? Nee
10

In een woord top!!!

We hebben een t-cross aangekocht bij verkoopmedewerker bram kollau in roosendaal. Wat een leuke verkoper is dat zeg.. zeer vriendelijk en goed bij de uitleg van de auto. De dag voor hij klaar stond in de showroom, stuurde hij een foto met strik erom. Bij aankomst toen we de auto ophaalde kregen we een mooie doos met verschillende artikellen van vw.. bij thuiskomst lag er een mooi kaart ( handgeschreven) van het team, om ons veel plezier te wensen met de auto. Na precies 1 week belde bram kollau met de vraag hoe onze t-cross beviel.. in een woord top. Zulke verkopers moeten in ere gehouden worden. Bram bedankt voor de goede zorgen, en komen zeker bij je terug voor de volgende volkswagen.. groetjes buijs..

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel erg fijn geholpen!

Een prachtige auto gekocht en goed geholpen met de vragen die we hadden.

  • Aanbevelen? Ja
5

Auto niet geüpdatet en KM-stand klopt niet

In de ondertekende overeenkomst staat een km-stand van 25.629 de km-stand bij het ophalen van de auto was 27.584. De auto was niet geüpdatet. Voor het ophalen van de auto heb ik gevraagd of de update uitgevoerd kon worden, maar een slechte wifi verbinding in het TB Occasion Center en het ontbreken van een USB-stick waren volgens de dealer voldoende reden op de update net uit te voeren. Volgende week heb ik een afspraak bij een dealer in de buurt om de update uit te voeren. De kosten vallen gelukkig mee (€ 50,-), maar ik vind het niet bepaald servicegericht.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super !

Super informatie over de wagen ! Jesse was ontzettend vriendelijk , gaf duidelijk aan wat mogelijk was en de opties waren. Alles snel geregeld en auto perfect afgeleverd ❤️

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct, vriendelijk, duidelijk, zakelijk

Op correcte, vriendelijke en zakelijke wijze verduidelijkt wat kan en niet kan. Enkele dingetjes tav auto heel netjes opgelost. Netjes afgeleverd. Super tevreden met auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

rustige verkoper een hele grote pluim

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend geholpen

keurig en netjes geholpen bij aanschaf andere auto

  • Aanbevelen? Ja
10

Super vriendelijke en goed ontvangen.

Super goed ontvangen in de mooie VW garage in Halsteren en een leuke proefrit gehad, maar helaas niet de uitvoering die we zochten. We zijn daar samen met een medewerker op zoek gegaan naar de juiste uitvoering en kwamen al snel terecht in de VW garage te Roosendaal. Daar zijn we vriendelijk ontvangen door Tjeu die ons de auto heeft laten zien waar wij naar op zoek waren. En dan ook nog met de juiste opties erop. Skoda karoq sportline 2023

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima & professioneel

Afspraak snel gemaakt; correcte opvolging, keurig inruilbedrag en keurige aflevering van de gekochte wagen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen

Nog nooit zo gezellig auto gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Simpelweg gewoon erg goed

Mooie UP! gekocht voor een redelijke prijs. Nette showroom die opgeruimd is en waar keurige occasions staan. Goed geholpen. Bij aflevering opgehaald van het station, prachtig relatiegeschenk mee gekregen, keurig opgepoetste auto die klaar stond met een mooie strik op het dak. Kortom, een bedrijf dat begrijpt hoe het werkt, dat iemand die iets bij jou koopt de klant is.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen

Zeer vriendelijke mensen, zeker niet opdringerig. Laten je lekker alles rustig bekijken en bij een vragen heel beleefd. Men doet moeite om je te helpen ook al hadden we geen afspraak. Zonder problemen een fijne proefrit gedaan met als resultaat een auto gekocht. Ik zal zeker bij een volgende auto terugkomen. Nog bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed

Geholpen door verkoper Eric die alles zeer duidelijk en deskundig wist uit te leggen. Er werd door hem ruim de tijd genomen. Vlotte afhandeling van alles. Gewoon zeer goed!!

  • Aanbevelen? Ja
10

altijd super

zeer nette en aardige verkoper. jammer dat er geen worstenbroodje bij de koffie is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super tevreden met mijn aankoop en de service die ze bieden!

Een hele goede ervaring opgedaan bij TB Occasion Center. Ik werd vriendelijk geholpen en de verkoper was totaal niet pusherig. Op de dag van ophalen hadden ze mijn auto in een aparte ruimte gezet met een grote strik op de motorkap en ik kreeg nog een mooi pakketje mee naar huis met o.a. Prosecco & een reep Tony Chocolonely. Erg leuk dat ze dit doen!!

  • Aanbevelen? Ja
1

Hele slechte ervaring met TB, waar de communicatie 0 is.

Ik heb onlangs een prachtige Golf 7,5 gekocht bij Tilburg Bastianen in Roosendaal. De verkoper, Bram, is deskundig en komt zijn afspraken na. Na de aanschaf, inclusief een garantiepakket, begon de auto echter al na twee dagen rare geluiden te maken bij het starten, en hij liep niet stationair. Ook maakten de achterbanden geluid tijdens het rijden. Dit heb ik meteen gemeld aan de verkoper, die me verzekerde dat het geen probleem was en een afspraak voor me maakte bij het servicecenter. Een week later bracht ik de auto. Bij het afzetten van de auto werd me verteld dat ik hem waarschijnlijk de volgende dag, dinsdag, kon ophalen, tenzij er iets zou uitlopen. Toen ik dinsdag belde om te vragen hoe laat de auto klaar zou zijn, werd mij gezegd dat er contact met mij zou worden opgenomen. Helaas werd er die dag niets teruggekoppeld. Woensdagochtend belde ik weer en kreeg ik dezelfde reactie: ik zou teruggebeld worden door de monteur, maar ook dat gebeurde niet. Woensdagmiddag heb ik opnieuw gebeld om de status van mijn auto te vragen, en weer werd er verteld dat de auto op de brug stond. Hoewel ik dit al wist, wilde ik weten wat er nu precies met mijn auto aan de hand was en wanneer ik hem terug zou krijgen. Hierop kreeg ik weer geen antwoord. Donderdag heb ik besloten af te wachten of de dealer zelf contact met me zou opnemen, maar dat gebeurde helaas niet. Vrijdagochtend heb ik zelf weer de dealer gebeld, en opnieuw werd me verteld dat de monteur contact zou opnemen. Op dat moment liep de frustratie hoog op, omdat dit al talloze keren was beloofd zonder dat er iets gebeurde. Uiteindelijk werd ik een paar uur later gebeld door de serviceafdeling met het bericht dat mijn auto klaar was. Tijdens het afzetten van mijn auto had ik aangegeven dat ik geen andere auto had en dus een leenauto nodig had, aangezien ik er niet vanuit ging dat mijn nieuwe auto al na twee dagen terug zou moeten naar de garage. Dit werd geregeld en mij werd verteld dat ik hier niet voor hoefde te 1/2

  • Aanbevelen? Nee
9

Keurig netjes geholpen!

Zowel inruil oude auto als levering nieuwe netjes afgehandeld. Alerte en vriendelijke verkoper.

  • Aanbevelen? Ja
9

3

3

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk, vakkundig en servicegericht

Fijn geholpen !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch geadviseerd door dhr Tienhoven.

Ontzettend prettig ervaring om 2 mooie audi's in zo'n mooie combinatiedeal aan te schaffen bij audi Roosendaal. Personeel is zeer vriendelijk, attent en prettig in de omgang.

  • Aanbevelen? Ja

Best beoordeeld uit 3 leden

- TB Volkswagen Halsteren | 9

- Audi Centrum Roosendaal | 8.8

- TB Occasion Center | 8.6

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.