Fijne sfeer en een goede communicatie over de vaccinatie. Goed bereikbaar het gebouw.

We zijn vriendelijk te woord gestaan op het vaccinatiepunt. De dame in kwestie dacht mee en probeerde onze kinderen gerust te stellen. Wat me dwarszit is dat ze de kinderen vertelde dat ze de prik niet zouden voelen en dat het geen pijn zou doen. Wij vinden het belangrijk altijd eerlijk te zijn tegen onze kinderen en vinden het vervelend dat een beeld werd geschetst dat niet waar is. Daarnaast was het parkeren op de locatie (in Hoofddorp) erg lastig. Er zijn geen geschikte parkeerplaatsen rondom de vaccinatielocatie en het was erg zoeken naar een locatie waar wij tegen een hoog tarief konden parkeren.

We hadden per ongeluk mijn vrouw 2 keer opgegeven voor de benodigde vaccinatie. Ter plekke werd dit snel geregeld zodat we allebei onze vaccinatie kregen.

Snel, professioneel en vriendelijk

Super aardige en kundige medewerkster waar ik door geholpen werd.

Binnen een half uur alle vaccinaties gehad. Vriendelijke verpleegkundige en erg kundig. Voor het eerst op een goede manier geprikt. Mijn complimenten. Niet veel last gehad van de vaccinaties.

Flexibel bij het maken van afspraken en vriendelijke mensen van Vaccinatiepunt. Onduidelijkheid over interval tussen 1e en 2e Twinrix, volgens LCR is het interval 1 maand en niet 2 maanden.

Geweldig hier hebben ze nog persoonlijke aandacht ,de tijd en een luisterend oor! Menselijk en accuraat. Francisca Tollenaar

Vaccinatiepaspoort geupload en verkeerde aanbevelingen gekregen voor prikken. De plek was vervolgens totaal onvindbaar!

Locatie op Schiphol was een kleine uitdaging om te vinden. Behandeling en adviezen waren super!!

Mijn ervaring met de locatie in Utrecht is echt heel goed! Personeel is super vriendelijk, neemt de tijd en is kundig. Soms is het hoofdkantoor moeilijk telefonisch bereikbaar.

Zeer zorgvuldig en vriendelijk en aardig !!

Bijna €80 aan consultkosten voor twee personen die samen op één afspraak komen na 20 minuten wachten en binnen 15 minuten weer buiten staan, vind ik buiten proportie. Zeker omdat ik vooraf zelf al had uitgezocht welke vaccinatie ik nodig had. De factuur is betaald, maar voor mij geen prettige ervaring.

Bij het vaccinatie punt ben ik vriendelijk en kundig geholpen. Er werd de tijd voor me genomen en toch ging het vaccineren vlot. Het gele boekje was ik vergeten maar daar was gelukkig een oplossing voor. Soms val ik flauw na een vaccinatie maar ik kon nog 15 minuten in de wachtruimte blijven met een kop koffie. Alles is goed verlopen.

Het advies was onduidelijk omdat een vaccinatie eerst weer aan de verzekeraar moest worden gevraagd, terwijl jullie zijn de gecontracteerde partij dus regel het gewoon zelf ipv het op mensen af te schuiven om dit uit te zoeken. Vervolgens zou ik alsnog eerst de kosten moeten voorschieten, echt raar. Ook het bellen voor malariaprofylaxe is omslachtig en de persoon aan de telefoon kon zelfs Nicaragua niet schrijven. Ik mis het degelijks spreekuur met bekwame experts van de GGd reizigers vaccinatie, die nu geen gecontracteerde partij meer zijn. Al die commerciele aanbieders zijn slechter in service, minder in kennis en super zonde.

Enorm goede ervaring met Nadia in Amstelveen. Kundig en liet ons zelf onze keuze bepalen. Mijn zoon valt altijd flauw en hier reageerde zij van tevoren en tijdens zo lief en kundig op. Een aanrader!

Doen wat ze moeten doen, maar heel erg afstandelijk. Er is weinig ruimte voor overleg en hele specifieke afstemming. Weinig persoonlijke service. GGD werkt veel klantvriendelijker en meedenkender.

Duidelijke antwoorden op onze vragen. Vlotte afhandeling en er werd goed geprikt. En vriendelijk.

Excellent service. Vaccinations done very efficiently and painlessly !

Ik heb de factuur inmiddels betaald, maar ik blijf de consultkosten buiten proportie vinden. Mijn zoon en ik kwamen samen voor een vaccinatie, werden tijdens hetzelfde bezoek na 20 minuten wachten werden we geholpen en stonden na ongeveer 15 minuten weer buiten. Toch werd er voor ons beiden een afzonderlijk consult gerekend: €49,95 voor mijn zoon en €29,95 voor mij. Samen dus bijna €80 aan consultkosten, boven op de kosten van de vaccinaties. Ik begrijp dat er medische gegevens beoordeeld moeten worden, maar ik vind het erg veel geld voor de daadwerkelijke tijd en dienstverlening, zeker wanneer twee personen samen op één afspraak komen. Na meerdere mails kreeg ik vooral te horen dat dit volgens de algemene voorwaarden wordt berekend en dat verdere correspondentie niet meer zou worden beantwoord. Ik heb betaald, maar een prettig gevoel houd ik hier absoluut niet aan over. Reactie op de mail hieronder: Dank voor jullie reactie. Ik begrijp inmiddels hoe jullie het consulttarief onderbouwen. Mijn bezwaar blijft echter hetzelfde: in mijn geval wist ik vooraf welke vaccinatie ik nodig had en wij kwamen samen tijdens één afspraak. Dat er achter de schermen medische gegevens worden beoordeeld begrijp ik, maar bijna €80 aan consultkosten voor twee personen tijdens één gezamenlijk bezoek vind ik nog steeds niet in verhouding tot de dienstverlening die wij hebben ervaren. Ik heb de factuur betaald en laat het hierbij, maar ik vind het belangrijk dat andere klanten vooraf goed weten dat deze consultkosten per persoon worden berekend, ook wanneer je samen op één afspraak komt en je van te voren alles had uitgezocht.

Slecht bedrijf. Slechte communicatie reageren niet eens op e-mails en aan de telefoon word je van het kastje naar de muur gestuurd. HEEL ONPROFESSIONEEL

Ik zat 2x 40 min in de auto om op 1 minuut binnen en buiten te zijn. Prik gezet en that's it. De verpleegkundige was heel aardig, maar van advies was geen sprake, dat gebeurt allemaal vooraf via mail of via telefoon (als je zelf belt met vragen). Waarschijnlijk heel efficiënt zo, maar ik word er niet warm van.

Hele nette, vakkundige en zeker vriendelijke bejegening!

De dames die de prik zetten in Meppel deden dat zeer vakkundig en vriendelijk. Locatie is goed bereikbaar.

Samen met mijn man geholpen bij Vaccinatiepunt in Tilburg. Uitermate vriendelijk en vakkundig geholpen. Wij zijn zeer tevreden. Betty en Henk Vernes