Mijn ervaring was niet denderend. Buschauffeur was niet goed ingelicht over het gehele programma. Het Programma heb ik vaak doorgesproken met pouw, desondanks was dit voor de chauffeur erg beknopt. Hij was constant moeilijk aan het doen over de stad in gaan, dat het niet kon, etc. Heel vervelend. Met pouw expres afgestemd of de microfoon en geluid gebruikt kon worden. En toch was het kapot, daar ging onze presentatie

Mooie nette bus gehad voor onze trip, leuke en gezellige chauffeur

Hele gezellige chauffeur die leuk meedeed met de groep, en erg betrokken was. Aanrader! :)

..

Ik zal Ido op je reis meenemen, als je naast een betrouwbare bestuurder ook een trouwe reisgenoot zoekt. Als leraar die kwetsbare leerlingen is toevertrouwd, zo is Ido de integere ondersteuning die de reis compleet maakt. Ido staat voor verbinding, vertrouwen en vriendelijkheid. Op deze trip zijn we zo trots als een Pa(o)uw!

buschauffeur was ruim op tijd, goed contact.

nvt

We hebben met chauffeur Cor een geweldige reis gehad naar Andorra.Goede chauffeur die zijn vak kent en altijd rustig bleef. Ook altijd netjes op tijd en erg vriendelijk. Zo maakte hij ook gebruik van een app waar alles duidelijk voor iedereen in stond.

Voor ons jaarlijkse bedrijfsuitje gebruiken wij altijd Pouw Vervoer. De prijs is prima, ze zijn altijd keurig op tijd, zelfs iets eerder. Ook de chauffeurs zijn erg aardig. Zeker aan te bevelen!

Zetten verloren spullen niet online. Na het hele festival is NIKS gepost. Zeer onbehulpzaam aan de telefoon. Bus was zowel op de heenweg als terugweg te laat.

He is amazing person. He becomes comfortable with you very fast and then everybody enjoys with him. Bert you are amazing. Everybody had fun with you. You were star during both of my trips. Thanks.

Cor is een top chauffeur die voor alles openstaat. Geeft informatie via een groepsap. Dit ervaar ik als super! Rijd veilig ook door al die bergen heen! Organiseert extra's. Altijd bereikbaar en meedenkend!

Helaas hadden wij met schoolreis 1 chauffeur die niet vriendelijk was tegen de kinderen. Ze mochten niet zingen, moesten stil zijn, en hij snauwde door de microfoon. Van meerdere ouders de vraag gehad omde volgende keer niet meer Pouw te regelen. 1 bus kwam s morgens 10 minuten te laat met de bus. Kan gebeuren. Maar toen s middags het project van het museum 10 minuten uitliep, en de kinderen wat te laat bij de bus waren, was het dezelfde chauffeur die weer gefrustreerd deed, en geen begrip voor de situatie had. De andere chauffeur was overigens niks mis mee. Maar door het gedrag van die ene chauffeur die s morgens zelf te laat was, waren ouders, leerkrachten en leerlingen niet positief over de busreis.

De reis was goed georganiseerd en we hadden een betrouwbare chauffeur, hij reed erg goed en was ook vriendelijk en we waren veilig teruggebracht.

Het was een mooi en heerlijke ervaring.

We werden keurig op tijd opgehaald op de afgesproken plek in een keurig verzorgde bus. Ondanks de hitte was het binnen goed toeven, de airco werkte lekker. Het maakte ons bedrijfsuitje extra ontspannen doordat we over dit stukje logistiek totaal niet hoefden na te denken. Gewoon instappen en in alle comfort naar het hotel. Top geregeld!

Over de busdienst zelf zijn we tevreden. Dat wil zeggen: de bus was prima, de rit idem. Alleen was de bus vooraf 15 minuten te laat. Dat kan gebeuren met file. Op de terugweg was dat vervelender, want toen stonden we met 3 klassen in 34 graden buiten meer dan 20 minuten. We moesten zelf contact zoeken met de organisatie om te achterhalen waar de bus was en hoe laat hij dan zou arriveren. Dit was omslachtig.

De buschauffeurs waren erg vriendelijk en ook optijd en de airco was super fijn met de hoge temperaturen!

Ik had naar het event toe fijn contact. Hoewel het voornamelijk vanuit mij (klant) werd opgezocht, heb ik met mijn contactpersoon de informatie nog eens goed doorgelopen, het busschema samengesteld en afgesproken dat ik op de dag zelf de contactgegevens van de chauffeur zou ontvangen. Mij werd verzekerd dat het helemaal goed zou komen, want Pouw vervoer was al bekend op locatie. Na mijn belletje had ik er ook echt vertrouwen in. Op de dag zelf verliep het helaas allemaal anders. Ik ontving geen gegevens en mijn contactpersoon was onbereikbaar. Uiteindelijk heb ik via de algemene centrale (zij moesten ook goed zoeken) de naam en het nummer van chauffeur ontvangen. Wat bleek: het vervoer werd uitbesteed en het schema + de plek waar de chauffeur moest staan was niet met chauffeur gecommuniceerd. Ons busschema die we met iedereen hadden gecommuniceerd, werd daardoor niet meer haalbaar en kreeg ik regelmatig van veel aanwezigen de vraag waar het vervoer bleef. Dit was een smet op een verder goed georganiseerd feest. Gelukkig heb ik met de buschauffeur zelf uiteindelijk wel heel fijn contact gehad. Vandaar alsnog een voldoende. Zou ik Pouw aanbevelen? Ja, maar tip voor klanten: blijf erop hameren dat je altijd de gegevens wil ontvangen van de chauffeur voorafgaand aan het feest en stem de laatste details direct met de chauffeur af. Dan houd je het altijd zelf in de hand, ondanks de belofte dat het goed moet komen.

Op de heenweg stond de bus aan de overkant van de weg en dat was niet heel erg handig. En hij stond voor de uitgang van de woonwijk. Niemand kon er meer in of uit. Kinderen moesten met hun bagage naar de overkant lopen om bij de bus te komen! Op de terugweg was de bus te klein. De bagage heeft in het wandelpad gelegen en dat is natuurlijk best gevaarlijk. Graag volgende keer hier rekening mee houden! De chauffeurs waren overigens enorm vriendelijk!!!!!

Vandaag hadden we ons uitstapje naar het Concertgebouw. De heenrit was top geregeld, de chauffeur was ruim op tijd bij school om ons op te halen en het was fijn om samen in 1 grote dubbeldekker te kunnen zitten. We werden keurig 9:10 afgeleverd bij het Concertgebouw. Helemaal fijn. Echter, de terugreis verliep minder voorspoedig. Ik heb op u 1 juni gemaild dat de terugreis tijd 10:45 uur moest zijn, dat dat nu bekend was. Daar heb ik van u op 11 juni een mail terug van gekregen dat dat geen probleem is. (Zie onderstaande mailwisseling.) Dat de bus op de locatie zou blijven en dat 10:45 uur dus ook in orde was. We kwamen na onze voorstelling om 10:40 weer aan op de locatie bij het Concertgebouw en daar was geen bus meer. Nu had de buschauffeur van de heenreis wel gezegd dat hij tussendoor misschien even moest helpen ergens omdat een andere bus een soort ongeluk had gehad. Maar toen heb ik ook nog gezegd dat we 10:45 uur terug moesten gaan. Na telefonisch contact met uw maatschappij hebben we tot 11;35 uur moeten wachten met 65 kleuters en hulpouders op de stoep voor het concertgebouw. Dat was niet prettig, om de kinderen zo lang veilig en rustig te moeten houden. Maar heel fijn dat er daarna toch twee bussen kwamen om ons terug te vervoeren. Echter, één van de twee bussen (we weten de namen van de chauffeurs niet, het was niet de bus met "Pouw" erop maar de andere bus) reed enigszins bruusk. De chauffeur had aangegeven bij mijn collega dat het niet zijn eigen bus was. Hij had moeite met de automatische rem. Er werd vrij bruusk van de snelweg de afrit genomen, over een verdrijvingsvlak heen. We snappen dat het voor de buschauffeurs ook een ongeplande rit met wellicht stress was, maar de terugreis van de klas die in die bus zat, was niet prettig. Ik wilde u dit toch even aangeven. Ik heb zelf in de andere bus gezeten, maar ik hoorde dit van mijn collega en van de hulpouders die in die bus mee waren. Ik zou graag hier nog een reactie op krijgen.

Goede en Prima verzorgde rit naar Parijs. Prima, Top, Tof!!

Het contact met de chauffeur verloopt heel fijn, vooral dat hij een dag van te voren even afstemde wat de juiste plek was om met de bus te gaan staan. Op de dag zelf was hij op tijd, prettig in contact en een fijne rijsteil, Ook toen op de terugweg iets later vertrokken, omdat er een tas en jas kwijt waren, bleef hij rustig. Een fijne ervaring!

Samen met mijn Roparunteam, Team4U, hebben wij Pouw Vervoer gevraagd of zij voor ons iets wilden bijdragen aan het goede doel. Wij kregen een enthousiaste reactie terug en hebben een aantal middelen gesponsord gekregen. Wij zijn Pouw Vervoer ontzettend dankbaar voor hun betrokkenheid bij dit mooie doel!

Top!