Reviews voor Fonteyn

Ik ben echt in shock zo vies alles vloeren trappen echt vies stof Je heb een stukje boven met aanbiedingen !!!! Je kan er werkelijk niet lopen van de spullen die er echt zijn neergegooid. Tuinzet van 32000 euro onder de vlekken en stof BBQ te vies om aan te raken .

Fijn geholpen

Geholpen door Kim

Vandaag geholpen door Remco bij het uitzoeken van een Veranda. Hij heeft echt verstand van zaken merkte we dat was onwijs prettig. Ook de showroom heeft ons echt verrast, wat een grote en prachtige zaak zeg! Een aanrader voor iedereen die z’n tuin wil upgraden!

Super fijn geholpen door adviseur Danique in de showroom!

Petra heeft ons goed geholpen met onze nieuwe loungeset van Suns, snel afgeleverd en ook het vervolg met de accessoires zoals de lampen heeft ze wederom goed geholpen

Kim heeft ons goed geadviseerd en tips gegeven

Fijn geholpen die Kim! Heel blij met de nieuwe tuinset!

Vriendelijk professioneel. Vakman!

Wat heb ik een fijne ervaring bij Fonteyn. Ik kwam op zaterdag met mijn gezin. Als je aan komt kunnen de kinderen al heerlijk hun Energie kwijt op de springkussen. Daarna een rondje gelopen bij de tuinmeubelen en daar werden we meteen geholpen door Don, je verwacht in een grote winkel als Fonteyn dat je moet zoeken naar personeel die je kan helpen maar niks is minder waar genoeg personeel die klaar stonden om je te helpen. Don luisterde naar wat onze wensen waren en had meteen het juiste product voor ons. En we konden de lounge set meteen meenemen. We hebben hem meteen in elkaar gezet en heerlijk genoten van de zon. dikke aanrader!

Kim heeft ons super geholpen! Bedankt!

Kann man nur empfehlen. Top Service nettes Personal sehr hilfsbereit

Prachtige spa uitgezocht bij Fonteyn Prachtig mooie showroom Zeer goed geholpen door Gert en een goede uitleg van hem gehad over de diverse modellen. Met een rondleiding door het bedrijf. Uiteindelijk besloten om een sensation passion spa aan te schaffen waar wij nu twee weken van genieten. Levering volgens afspraak Klein minpuntje geen mail gehad betreffende nalevering opstapje Johan

Ontzettend slechte service � 10 maanden ellende Wij hebben nog nooit zon slechte service meegemaakt als bij Fonteyn. Het is nu augustus 2025 en sinds oktober 2024 proberen wij een probleem met onze combi-sauna opgelost te krijgen. Tien maanden verder zitten we nog steeds in dezelfde vicieuze cirkel van beloftes die niet worden nagekomen. Elke keer dat je belt, krijg je dezelfde telefoniste aan de lijn die niets anders zegt dan: u wordt teruggebeld. Dat terugbellen gebeurt zelden. Doorschakelen naar monteurs is onmogelijk � alsof ze in een ander tijdperk leven zonder mobiele telefoons. Een simpel verzoek om een beloofd onderdeel alsnog toe te sturen, kan de klantenservice niet eens zelf regelen. Zelfs dat moet via een monteur, die vervolgens ook nooit bereikbaar is. Mijn man is meermaals zelf langsgereden om onderdelen op te halen. De monteurs die uiteindelijk kwamen opdagen, waren niet voorbereid: geen onderdelen bij zich en geen duidelijke diagnose. De eerste monteur kwam zelfs twee keer omdat hij het defect niet kon vinden en maar wat begon te speculeren. Hij zou het onderdeel opsturen, maar dat gebeurde nooit. Toen we het uiteindelijk zelf gingen ophalen, bleek het ook nog het verkeerde te zijn. En zo begon het hele circus weer opnieuw: bellen, mailen, wachten. De tweede monteur wist het defect uiteindelijk wel te vinden, maar ook hij had de onderdelen niet bij zich. Hij beloofde ze na te sturen � inmiddels wachten we alweer twee weken. Kortom: we zijn Fonteyn spuugzat. Tien maanden aan wancommunicatie, loze beloftes en amateuristisch handelen voor een defect dat uiteindelijk heel eenvoudig opgelost had kunnen worden. Dit is niet klantvriendelijk, dit is niet professioneel � dit is ronduit schandalig. Nee Fonteyn, dit is absoluut niet oke

Rosalie was super behulpzaam, Fonteyn is een fijn bedrijf om outdoor spullen te kopen en te bestellen. Goeie adviezen, snelle service

Rosalie reageert erg snel op de e-mail conversaties en denkt ook met ons mee. Dat was ontzettend fijn. Algemeen aandachtspunt: om de juiste persoon te pakken te krijgen via de telefoon is nog vrij lastig. Maar met Rosalie zijn wij erg tevreden.

Een unieke showroom die je beleving, inspiratie en gedegen advies geeft. Old school advies met goede service van Gert. Toch wel een bijzonderheid dat hier het grootste spa-walhalla staat van Europa.

Alexander nam zijn tijd om ons te helpen en heeft veel verstand van wat hij doet. Het viel ons ook erg op dat hij de tijd en ruimte neemt om zijn collegas te helpen indien dit nodig is, maar dit wel eerst aan zijn klanten vraagt. Dit was erg mooi om te zien

Fantastisch geholpen door Niels

Supergoed geholpen,veel kennis van producten,zeer vriendelijk personeel

Lizett heeft mij enorm goed geholpen bij het uitkiezen van een tuinset, gezien ik een grote tuin heb had ik veel nodig, ook ben ik erg lastig en heeft ze heel veel geduld met mij gehad. Dankjewel lizet! Geniet van je avond.

Fijn en super snel en meedenkend geholpen. JOPPE is een top verkoper

Veel keuze en een goede begeleiding Ik zocht een infra rood cabine. Kreeg met mevrouw Anna een goed gesprek en inzicht in hoe het allemaal werkt. Vrijblijvend offerte gehad. Daarna toch nog niet gekocht. Anna stelde zich open en correct op. Prettig contact zo. Smaakt op termijn naar meer.

Bewarned once you have made your purchase the after sales service is shocking, to reiterate what many others are stating. Constant lies about when the technition will turn up, repeatedly waited in no one comes, no phone calls, broken steps and 3 months on no swim teather fitted. Complaint emails to director and others totally ignored go elsewhere i dont think we have ever felt as let down. Its disappointing when you have saved and looked forward to getting one for years and then you are just let down like many others .

Murat, expert bij Fonteyn op het gebied van saunas heeft ons in alle rust geholpen om een sauna te kiezen die voor ons geschikt is. Hij wist, uit zijn hoofd, alle mogelijkheden op dit gebied uiteen te zetten. Hij was zelfs op de hoogte van een model dat pas in oktober op de markt komt en voor ons het meest geschikt is.