Reviews voor Fonteyn

Op een zeer fijne manier te woord gestaan en geholpen door verkoper Elkin.

Erg vriendelijk geholpen behulpzaam en correct alles netjes uitgelegd bedankt kim goed gedaan

Pizzaoven gekocht maar het onderdeel van het asbakje hadden we per ongeluk weg gegooid met het as weggooien. We zijn naar de Fonteyn gereden en zijn goed geholpen. De onderdelen waren niet meer beschikbaar, omdat de oven uit het assortiment ging. Achter hadden ze de oven nog staan en ze hadden deze 1x gebruikt voor een marketing foto. Hij heeft het gebruikte rooster gratis aan ons meegeven. Top service!!

Kim was heel vriendelijk en heeft ons goed geholpen.

Ahmed hat uns im Bereich der Whirlpools sehr kompetent und freundlich beraten. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und auch einen Whirlpool gekauft.

Der Verkäufer Ahmed war sehr freundlich und hat all unsere Fragen beantwortet. Freuen uns jetzt auf unseren Whirlpool.

Ahmed war sehr aufmerksam und hat alle Fragen beantwortet und war sehr zu vorkommend.

Der Mitarbeiter Ahmed war sehr freundlich und transparent. Alle Whirlpools zu denen wir etwas wissen wollten wurden hervorragend vorgestellt und Fragen zuverlässig beantwortet. Super Service, wir sind sehr zufrieden

Ahmed war ein wirklich netter und hilfsbereiter Verkäufer, der uns sehr gut beraten hat und gut entgegen gekommen ist.

Zeer goed gesprek Luisterde naar onze wensen Nam de tijd geen haast Koffie en thee aangeboden Een winkel om aan te raden Bedankt voor je tijd en uitleg Murat

We zijn erg vriendelijke te woord gestaan en werden goed geholpen in de keuze voor de sauna door Anna. Ook de nazorg was erg proactief zowel door haar als Rosalie, wat we zeer waarderen.

We hebben een goed en passend advies gehad. Tijdens het eerste verkennende gesprek hebben we onze wensen kenbaar gemaakt en daarbij passend advies en goede alternatieven gekregen. Tijdens de bedenkfase hebben we een aantal keer contact gehad om een aantal vragen te beantwoorden: deze werden altijd snel en duidelijk beantwoord. Tijdens het laatste gesprek hebben we samen goed de puntjes op de i gezet om te komen tot een passend plan. Al met al zeer tevreden over hoe de gesprekken zijn verlopen.

Excellent attentive and knowledgeable service from Vaughan. Impressed with the displays and ability to try before purchase

Mijn jacuzzi van 5 jaar oud had een lekkage. Om dit te laten repareren heb ik telefonisch contact gezocht. Niemand van de afdeling was beschikbaar en ik zou teruggebeld worden. Helaas nooit teruggebeld. Toen nog een keer gebeld. Weer was er niemand van de afdeling beschikbaar dus toen maar een mail gestuurd. Na enige tijd wachten kreeg ik te horen dat ik voor support beter niet kon bellen, maar een mail te sturen naar de support afdeling. Dit zou beter aangegeven kunnen worden op de website; scheelt onnodige frustrerende telefoontjes en een hoop verspilde tijd. Voor het contact krijgen met Fonteyn geef ik maar 2 sterren. Echter ging het, toen ik eenmaal contact had via de mail, een stuk beter. Er werd snel een afspraak gemaakt. De servicemonteur Patrick Kroes was erg vriendelijk en deskundig en had het probleem snel opgelost. Voor de service krijgt Fonteyn daarom 4 sterren, waardoor ik gemiddeld op 3 sterren uitkom.

2 mooie loungesets gekocht bij Kim. Super advies, fijn contact en de mooiste producten! We hadden al het nodige rond geshopt, maar bij Fonteyn vonden we wat we zochten!

Goed geholpen door Murat! Hij kan je alles vragen over Zwembad. Inbouw en opbouw! Ook snelle levering. Dankjewel Murat.

Goed geholpen en meteen geregeld

Leuke bbq gekocht met leuke korting

Kim heeft ons heel goed geholpen!

Kim heeft ons fantastisch goed geholpen

Fantastisch om dit tuinmeubelen centrum te bezoeken! Wat een mogelijkheden en wat een geweldige service!

Veel keuze Lastig kiezen

Goed geholpen door Floris bij het kiezen van een nieuwe bbq. Goede kennis en uitleg. We zijn heel blij.

In mei een deel van mijn gekochte loungeset geleverd (5 artikelen) waarvan 3 kapot of beschadigd. Ik heb direct gemaild met fotos van de schade. 1 keer een mail ontvangen dat ik een tegoedbon kan krijgen. Zowel telefonisch als per mail aangegeven dat ik nieuwe artikelen wil. Ik betaal een hoop voor een nieuwe loungeset en verwacht dan dat alles goed is en niet kapot of beschadigd. Hierna niets meer gehoord. Nog een aantal keer gebeld en mails gestuurd maar geen reactie. Als je belt is er niemand die je te woord kan staan (Lizette is blijkbaar altijd vrij of ziek) en is er geen vervanger en mag er niet aan een leidinggevende worden doorverbonden en wordt je ook niet teruggebeld. Onvoorstelbaar hoe Fonteyn met klanten omgaat. Wel betalen maar totaal geen service. Koop hier niets!! Alleen maar ergenis.

waren opzoek naar een tafel met stoelen alleen twijfels over wat we zouden kiezen door de hulp van de adviseur (kim) hebben we een set helemaal uitgekozen met hulp en zijn helemaal tevreden