Reviews voor Fonteyn

Fantastisch mooie (zeer grote) winkel. Personeel is helaas drama. Lang wachten op een zgn. Adviseur. Adviseurs zijn bijna allemaal studenten met weinig kennis van zaken. Zijn waarschijnlijk goedkoop, maar zorgt ervoor dat wij hier geen aankoop doen. Meerdere slechte ervaringen gehad. Gemiste kans voor zon mooie onderneming.

Prima geholpen door Ricardo! Hij heeft echt zijn uiterste best gedaan om een alternatieve Spa voor ons te vinden die aan onze wensen voldoet! Bedankt

Prima geholpen door bianca

Bianca heeft ons erg goed geholpen duidelijk en service gericht

Zo ongeloofelijk grandioos als het Fonteyn gebouw was ook de beraadslaging door de medewerker Bianca. Tegenvaller was de lange wachttijd bij de ophalpunt. Dus alleen drie sterren in total. Meevaller het bloemen boeket cadeautje aan het eind. Dus nog een ster erbij.

De pre-sales is top, de prijzen liggen een stuk hoger maar ze moeten ook een winkel en personeel betalen dus dat snappen wij. Je verwacht dan alleen wel ook een goede service als je een paar duizend euro besteed. Helaas heeft Fonteyn van dat laatste nooit gehoord. Inmiddels hebben wij ergens anders besteld voor 1000 euro minder, zijn netjes te woord gestaan en op de hoogte gehouden en hebben het netjes op de afgesproken dag binnen! Een heel lang verhaal kort: we hadden op zaterdag 7-5 besteld en het zou op woensdag 11-5 geleverd worden. Na 5 dagen te horen hij komt vandaag en te hebben gewacht op een tuinset die nooit kwam en we dus voor niks hebben gewacht op de transporteur die zou komen en meer dan 15 belletjes en meerdere onbeantwoorde emails en beloftes om teruggebeld te worden, heb ik dinsdag 17 mei eindelijk iemand getroffen die zich wel aan zijn woord hield en kreeg ik eindelijk het eerlijke verhaal, we zijn een deel kwijt. Deze dinsdag (17-05) dus ook akkoord gekregen om te annuleren en ik zou binnen enkele dagen terugbetaald worden. Tot op heden (26-05) is dit nog niet gebeurd.

Bestelling gedaan en betaald geen levering. Meerdere telefoontjes wordt teruggebeld ook dat gebeurd never. Echt een heel slecht bedrijf. Nu proberen mijn geld terug te krijgen of de levering. Ordernr 1000059601

We zijn geholpen door Ahmed. Leuk en sympathiek. Denkt goed mee en geeft fijne adviezen.

Geholpen door Ahmed, erg sympathiek en denkt goed mee.

Gisteren, donderdag 12 mei, ben ik door Rico uitstekend geholpen middels advisering. Vandaag besloten en tot aankoop over gegaan. Zullen zeker toekomstig nog meer en vaker gebruik maken van Fonteyn. Wij adviseren en begeleiden: ontwikkelaars bij de realisatie van vakantieparken en VVEs binnen de recreatiemarkt. De advisering is op alle aspecten: ontwikkeling, realisatie, verkoop, verhuur, beheer, ontwikkeling en revitalisering. Ook verzorgen wij als BtoB partner beheer en exploitatie van vakantieparken.

Vorig jaar zomer een bezoek gebracht aan de prachtige showroom van Fonteyn om ons te orienteren op de aanschaf van een zwembad. Goede informatie gekregen, maar we zijn er inmiddels wel achter dat Fonteyn niet de partij is die ons zwembad gaat aanleggen. De levering van onze spa en sauna is al bepaald niet zonder slag of stoot verlopen, maar de levering van het loungenest wordt gewoonweg niet nagekomen. Na 10 maanden van wachten weten we eigenlijk helemaal niet meer waar we aan toe zijn. De slechte bereikbaarheid van Fonteyn helpt ook niet echt. Eerlijk gezegd zijn we ons vertrouwen in een goede afloop een beetje kwijt. Ondertussen zijn we een aantal maanden verder. Ik heb nooit wat van Fonteijn op mijn review vernomen. Het loungenest hebben na tig toezeggingen voor levering maar geannuleerd.

Eigenlijk niet eens opzoek naar een BQQ maar aankomend bij Fonteyn, geweldige showroom met keus voor iedereen! Weg gegaan met een kamado dankzij de hulp van Bianca, luisterd, vraagt door en geeft super advies. Wij gaan heerlijk bbqen deze zomer bedankt Bianca

Waardeloos bedrijf, verkopen geen probleem . Klacht of beschadiging aan gekochte spullen ???.. Dan blijft het stil van hun kant.. Of smoezen zoals drukte onderbezetting bla bla .. en terugbellen ...nee hoor. Niet kopen daar!!!!!!... nooit meer voor ons in elk geval.

Fijn geholpen door Bianca!

Heel goed geholpen door Achmed bij advies en keuze jacuzzi (voor hem 5 sterren). De medewerking vanuit Fonteyn zelf bij het afleveren vonden wij ronduit slecht. Door een situatie die naar onze mening werd veroorzaakt door onszelf en ook Fonteyn, zou een gezamenlijke oplossing passend zijn. Echter, Fonteyn bleef de vinger alleen naar ons wijzen. Een nare ervaring die niet klantgericht was. Daarnaast hebben wij ook vragen via de mail gesteld over het onderhoud die niet goed werden beantwoord. Hierdoor geven wij Fonteyn 3 sterren.

Vandaag super goed geholpen door Bianca, echt top

Snel en correct geholpen .. Overigens mooie zaak erg groot Geholpen door bianca

Mooie showroom en goede service. Wij zijn heel vriendelijk geholpen door Ahmed.

Rick gaf ons een duidelijke uitleg.

Netjes geholpen, niet opdringerig. Correct

Fijne winkel en super geholpen door bianca

mario heeft ons vandaag goed geholpen! Hij heeft veel kennis en is heel vriendelijk.

Geholpen door MAhes Heel vriendelijk en correct

Rick, heeft ons super geadviseerd en leuk geholpen!

Tijdens de levering van het sauna bouwpakket is er enige schade aan het materiaal ontstaan. Ook was er enige onvrede over het installeren van het bouwpakket. Na diverse mailwisselingen met Rowan van Fonteyn is besloten om mij als klant een verwenpakket voor de sauna aan te bieden. Ik ben super blij met het leuke pakket en uiteraard dankbaar voor de goede service.