Reviews voor Fonteyn

Working for many years with Passion Spas now. My contact person Christian is always willing to help us out. Knowledge and kind. The product range is huge and there is always enough stock. Definitely recommended.

Met mijn vrouw op zoek naar een sauna en daarvoor ben je bij Fonteyn aan het juiste adres. Zeer vriendelijk en deskundig geholpen door medewerkster Rosalie die verrassend veel weet van saunas.

Onlangs heel goed geadviseerd door Rosalie. Een jongedame met verstand van zaken.

Goed geholpen door Rosalie.

Ahmed was top! Mooie winkel met ruime keuze.

Een hele mooie zaak! Rosalie is een hele goede en vriendelijke verkoopster die goede uitleg geeft over de saunas!!

Rosalie heeft mij goed geholpen met het uitzoeken van mijn toekomstige sauna! Ze wist alles precies te vertellen. Een hele fijne meid!

Zoveel keuze, dat is best moeilijk maar gelukkig heeft Rosalie mij goed geholpen met het maken van mijn keuze door de beste opties voor mij te laten zien.

Ben pas bij de Fonteyn geweest om een sauna te kopen. Ik werd er geholpen door Rosalie en dankzij haar heb ik nu een flitsende sauna in de tuin staan. Echt een topper!

Ik ben eergisteren langs de Fonteyn geweest en heb mijn bezoek daar als zeer prettig ervaren! Ik werd geholpen door Rosalie en vond haar heel eerlijk en behulpzaam. Je merkte aan alles, dat ze wist waar ze het over had en dat ze ook echt plezier had in het verkopen en het socializen met klanten. Bedankt!

Wij werken als dealer van Passion Spas al jarenlang samen met Christian Endendijk, onze account manager. Wij waarderen onze professionele samenwerking met hem en Passion Spas in het algemeen zeer en hopen deze nog lang voort te kunnen zetten.

Ben gisteren bij Fontein geweest om een sauna te kopen. Werdt toen geholpen door Rosalie. Als er iemand is die er voor zorgt dat de klanten goed terug kijken op hun aankoop bij Fontein is het Rosalie wel. Door haar klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid, vertrouwenheid en met haar passie hoe ze een product uitlegt en verkoopt is gewoon top!

Geweldig geholpen bij het uitzoeken van een sauna door Rosalie!

Gister langs geweest in deze fantastische showroom! Ik werd daar geholpen door Rosalie. Ze wist goed het verschil uit te leggen tussen de infrarood en finse saunas . Echt een toppertje :) Rosalie bedankt!

Absolute aanrader! Professioneel bedrijf en vriendelijke en betrokken mensen. Na gedegen vooronderzoek te hebben gedaan was de keuze makkelijk gemaakt en hebben wij gekozen voor Fonteyn spas , mede vanwege de hoogstaande kwaliteit van de spas. Ahmed heeft veel ervaring

Iemand met kennis over het product, wees bij Ahmed voor uw Spa. Bedankt!

Muy buena experecia con Passion Spas. En particular nuestro contacto Christian es rapido en comunicarse e muy amable. Recomedamos trabajar con ellos.

Fijn bedrijf, alles goed geregeld

Grote showroom, veel mooie producten. Goede uitleg gekregen over verschillende spas. Ahmed weet waar hij over praat. Zeker de moeite om hier heen te gaan.

Zoveel keus, van alles wat te vinden. Bedankt voor de uitstekende hulp Ahmed!

Slechte service! Voor leveren van tuinset betaal je 99,-. Echter op dag van levering wordt er niet geleverd. Geen bericht, wij komen er achter door op de tracking site te kijken., Die dag 2x gebeld maar geen informatie. Wel 2x toezegging dat er terug gebeld gaat worden, maar ik zit nu nog te wachten op het terugbellen! Die avond komt er in 1x een mail dat men volgende dag komt leveren, maar ik kan niemand thuis hebben voor ontvangst. Dit moet je dan met Fonteyn opnemen, maar ook deze dag wordt er NIET gereageerd door Fonteyn. Ik herken de verhalen over klachten dat er niet gereageerd wordt. Toezeggingen worden niet nagekomen, het lijkt alsof het alleen om de verkoop gaat. Service is ver te zoeken! Goede winkel om ideeen op te doen en bij aankoop hopen dat er geen klachten komen.

Zeer slechte service. Jacuzzi en sauna besteld (rond 20.000 euro!). Zou zogenaamd gecontroleerd zijn in fabriek. Op 2 plaatsen lekkage. Na melding duurde het meer dan 2 weken voordat er iemand langskwam. De monteur die langskwam moest weg vanwege een TANDARTSAFSPRAAK dus kon lekkage niet verhelpen. Weer een nieuwe afspraak gemaakt pas na herhaaldelijke verzoeken. Daar gingen weer weken overheen.Telefonisch bijna niet te bereiken of je wordt gewoon afgewimpeld met u wordt teruggebeld. Per mail geen reply. Voor zon groot bedrijf een zo onprofessionele service

Wat dit bedrijf kan verbeteren wert er gevraagd. Nou heb je even. Ten eerste hou de klant beter op de hoogte van de levering. Dan zorg dat als je belt er een normalle reactie wordt gegeven als je de vraag steld Waar is mijn artikel.Als antwoord krijg je dan stuurd u een mail.te gek voor worden tog daarom bel ik. Dan de annulering.een aangetekende brief gestuurd. En dan tog nog een brief sturen met de vraag of je alles gegevens wilt opsturen. Terwijl dit er al in stond.nou maar wer gedaan dus nu afwachten hoe dit afgehandeld gaat worden. Dit was voor mijn bedrijf een test bestelling.om daarna meer orders te bestellen.maar gelukkig ben ik er zo achter gekomen dat dit geen goed plan is.

Service is van een ongekend slecht niveau. Drie jaar geleden als commercieel recreatiebedrijf een spa gekocht. Helaas werkt het apparaat niet meer (gaat niet meer aan). Fonteyn is in de eerste plaats onmogelijk telefonisch te bereiken. Na een week verzoeken om een monteur geeft Fonteyn zonder gene aan dat er pas over vijf weken (!) op zn vroegst een mogelijkheid is. Advies; ondanks de mooie showroom, ga voor een bedrijf dat wel zijn (after)service op orde heeft. Overigens is Fonteyn - tot consumenten programmas als Radar aan toe - veelvuldig in het nieuws geweest aangaande hun extreem slechte service. Fonteyn nooit meer, kies voor een echte professional, die niet alleen maar snel wilt verkopen, maar gaat voor service.

Klantgerichte benadering en de tijd nemen om een juiste keuze te kunnen maken.