Reviews voor Fonteyn

Excellent attentive and knowledgeable service from Vaughan. Impressed with the displays and ability to try before purchase

Mijn jacuzzi van 5 jaar oud had een lekkage. Om dit te laten repareren heb ik telefonisch contact gezocht. Niemand van de afdeling was beschikbaar en ik zou teruggebeld worden. Helaas nooit teruggebeld. Toen nog een keer gebeld. Weer was er niemand van de afdeling beschikbaar dus toen maar een mail gestuurd. Na enige tijd wachten kreeg ik te horen dat ik voor support beter niet kon bellen, maar een mail te sturen naar de support afdeling. Dit zou beter aangegeven kunnen worden op de website; scheelt onnodige frustrerende telefoontjes en een hoop verspilde tijd. Voor het contact krijgen met Fonteyn geef ik maar 2 sterren. Echter ging het, toen ik eenmaal contact had via de mail, een stuk beter. Er werd snel een afspraak gemaakt. De servicemonteur Patrick Kroes was erg vriendelijk en deskundig en had het probleem snel opgelost. Voor de service krijgt Fonteyn daarom 4 sterren, waardoor ik gemiddeld op 3 sterren uitkom.

2 mooie loungesets gekocht bij Kim. Super advies, fijn contact en de mooiste producten! We hadden al het nodige rond geshopt, maar bij Fonteyn vonden we wat we zochten!

Goed geholpen door Murat! Hij kan je alles vragen over Zwembad. Inbouw en opbouw! Ook snelle levering. Dankjewel Murat.

Goed geholpen en meteen geregeld

Leuke bbq gekocht met leuke korting

Kim heeft ons heel goed geholpen!

Kim heeft ons fantastisch goed geholpen

Fantastisch om dit tuinmeubelen centrum te bezoeken! Wat een mogelijkheden en wat een geweldige service!

Veel keuze Lastig kiezen

Goed geholpen door Floris bij het kiezen van een nieuwe bbq. Goede kennis en uitleg. We zijn heel blij.

In mei een deel van mijn gekochte loungeset geleverd (5 artikelen) waarvan 3 kapot of beschadigd. Ik heb direct gemaild met fotos van de schade. 1 keer een mail ontvangen dat ik een tegoedbon kan krijgen. Zowel telefonisch als per mail aangegeven dat ik nieuwe artikelen wil. Ik betaal een hoop voor een nieuwe loungeset en verwacht dan dat alles goed is en niet kapot of beschadigd. Hierna niets meer gehoord. Nog een aantal keer gebeld en mails gestuurd maar geen reactie. Als je belt is er niemand die je te woord kan staan (Lizette is blijkbaar altijd vrij of ziek) en is er geen vervanger en mag er niet aan een leidinggevende worden doorverbonden en wordt je ook niet teruggebeld. Onvoorstelbaar hoe Fonteyn met klanten omgaat. Wel betalen maar totaal geen service. Koop hier niets!! Alleen maar ergenis.

waren opzoek naar een tafel met stoelen alleen twijfels over wat we zouden kiezen door de hulp van de adviseur (kim) hebben we een set helemaal uitgekozen met hulp en zijn helemaal tevreden

Ik ben echt in shock zo vies alles vloeren trappen echt vies stof Je heb een stukje boven met aanbiedingen !!!! Je kan er werkelijk niet lopen van de spullen die er echt zijn neergegooid. Tuinzet van 32000 euro onder de vlekken en stof BBQ te vies om aan te raken .

Fijn geholpen

Geholpen door Kim

Vandaag geholpen door Remco bij het uitzoeken van een Veranda. Hij heeft echt verstand van zaken merkte we dat was onwijs prettig. Ook de showroom heeft ons echt verrast, wat een grote en prachtige zaak zeg! Een aanrader voor iedereen die z’n tuin wil upgraden!

Super fijn geholpen door adviseur Danique in de showroom!

Petra heeft ons goed geholpen met onze nieuwe loungeset van Suns, snel afgeleverd en ook het vervolg met de accessoires zoals de lampen heeft ze wederom goed geholpen

Kim heeft ons goed geadviseerd en tips gegeven

Fijn geholpen die Kim! Heel blij met de nieuwe tuinset!

Vriendelijk professioneel. Vakman!

Wat heb ik een fijne ervaring bij Fonteyn. Ik kwam op zaterdag met mijn gezin. Als je aan komt kunnen de kinderen al heerlijk hun Energie kwijt op de springkussen. Daarna een rondje gelopen bij de tuinmeubelen en daar werden we meteen geholpen door Don, je verwacht in een grote winkel als Fonteyn dat je moet zoeken naar personeel die je kan helpen maar niks is minder waar genoeg personeel die klaar stonden om je te helpen. Don luisterde naar wat onze wensen waren en had meteen het juiste product voor ons. En we konden de lounge set meteen meenemen. We hebben hem meteen in elkaar gezet en heerlijk genoten van de zon. dikke aanrader!

Kim heeft ons super geholpen! Bedankt!

Kann man nur empfehlen. Top Service nettes Personal sehr hilfsbereit