Loading...
Laden reviews...
8,7
19 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,5
Totaal aantal beoordelingen
40
Beveelt ons aan
90%
Aantal keer bekeken
994
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment85%
Uit de reviews blijkt dat het team vriendelijk en professioneel is. Uitleg over behandelingen is duidelijk en de communicatie wordt als goed ervaren. Patiënten waarderen empathie en meedenken. Over het geheel genomen geeft de praktijk een betrouwbare en zorgzame indruk.
Sterke puntenVriendelijk personeel
Duidelijke uitleg over behandeling
Goede communicatie
Gebaseerd op 21 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Hele fijne afstemming op wat nodig was!
Bedankt voor de fijne afstemming op mijn pleegdochter. Dankzij de fijne begeleiding van Britte en dat de therapiehond mee mocht, is het traject op een aangepaste manier toch gelukt. Bedankt voor al het meedenken en de liefdevolle ondersteuning!
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
20 April 2026
Trudy
Ede
7
Prima behandeling en snel terecht
Mijn spalkje was na 25 jaar gebroken en ik kon snel terecht voor het plaatsen van een nieuw spalkje
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
Mijn nieuwe spalkje en de lijm zaten niet lekker en er zat een braam aan. Maar ik ben deskundig en steeds vriendelijk geholpen. Nu is zit het spalkje naar tevredenheid.
Beveelt aan
9 April 2026
Kirsten
Ede
9
Altijd klantvriendelijk en de service is goed.
Van begin tot eind goed geholpen met duidelijke uitleg en adviezen. Eindresultaat is waar ze voor gaan en dat is erg mooi geworden.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
8 April 2026
Tess
Ede
9
uitstekend
Keurig en vriendelijk geholpen
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Nee
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
N.v.t.
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
N.v.t.
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
7 April 2026
Alexander
Ede
10
Zeer klantvriendelijk
De praktijk beschikt over aardige, deskundige medewerkers. Er wordt goed overlegd en ze denken met je mee
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
6 April 2026
Jolanda
Ede
6
Gewoon goed
Verschillende reacties van de orthodontist. Ene persoon zegt dit niet kan en de andere keer zegt die persoon wel kan. Maar verder is goed.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontist
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
6 April 2026
Marianne
Ede
8
Goede zorg
Fijne mensen, deskundig, wel altijd druk en daardoor niet altijd op tijd (maar ik zelf ook niet altijd)
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
N.v.t.
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
6 April 2026
Loïs
Ede
10
Vriendelijke orthodontisten en klantenservice
Mijn zoon word goed geholpen. Ze zijn daar erg vriendelijk en duidelijk.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
Mijn zoon had 14 dagen pijn van plaatsen van de beugel. Was 3 tot 5 dagen gezegd
Beveelt aan
6 April 2026
Ellen van Lent-Brom
Ede
8
Vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Legt goed uit wat er gaat gebeuren
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
6 April 2026
Myriam
Ede
7
Ik ben best tevreden.
Ik ben wel tevreden. Wel moet ik wel wat langer wachten in de wachtkamer en kan ik de medewerkers niet goed verstaan door de mondkapjes, maar die moeten ze nou eenmaal dragen. Verder zijn de medewerkers gewoon aardig en helpen ze je goed.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
N.v.t.
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
N.v.t.
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
Bij het veranderen van de ijzerdraadjes of de plaatsing van elastiekjes, wordt er nooit aangegeven dat je pijn kan krijgen in ie mond (en dit vrijwel altijd het geval)
Beveelt aan
6 April 2026
Lindsey
Ede
7
Goed maar weinig communicatie over voortgang,
Ervaring is goed, maar geen enkele update tijdens de gehele periode van de beugel naar de ouders toe. Soms kan dat heel handig zijn, omdat een jong kind nog wel eens iets vergeet van hetgeen verteld is.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
6 April 2026
M.J.
EDE
10
geweldig
Alles liep netjes en goed geregeld. De ontvang is menselijk en professioneel.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
N.v.t.
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
N.v.t.
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt niet aan
3 April 2026
Firas Youssif
Nieuwegein
10
Fijne praktijk
Mijn zoon is fijn geholpen. Goede service, heldere communicatie en als ouder wordt ik goed geïnformeerd.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
3 April 2026
Marijke
Ede
8
-
Goede service, vriendelijke medewerkers, een fijne praktijk
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
Na elke srakker zetten deed het gebit een paar dagen pijn totdat je er weer aan wend
Beveelt aan
3 April 2026
Ik
Ede
9
Super vriendelijke en altijd bereid om de patiënt te helpen.
Vriendelijk, attent, zorgvuldig en bekwaam.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
2 April 2026
Géke
Ede
10
Super
Professioneel, netjes en vriendelijk!
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontist
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
2 April 2026
Emiel
Ede
8
Goed
Vriendelijk personeel, snelle service. Nemen de tijd voor de behandeling.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
2 April 2026
Deborah Weideman
Ede
10
Erg goed.
Erg goed. Goed contact, goeie communicatie en vriendelijk personeel.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
N.v.t.
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
...
Beveelt aan
2 April 2026
Jessy
Ede
10
Deskundig en vriendelijk geholpen
Nieuw spalk je bij mij geplaatst. Goede beoordeling en uitleg van de behandeling. Vlot aan de beurt en geholpen. Vriendelijk en deskundig personeel. Alles werd goed uitgelegd. Het resultaat is zeer naar tevredenheid.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
2 April 2026
Ria
Barneveld
8
Vriendelijke mensen, goede kwaliteit
Helder/duidelijke aanpak en vooraf financieel inzicht.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontist
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
5 June 2025
Eva
Ede
4
Niet meer wat het geweest is
Het eerste jaar was de behandeling en het contact prettig en fijn! Nadat de praktijk was overgenomen, is dit sterk achteruit gegaan. De mensen aan de balie zijn duidelijk overgenomen en waren nog net zo vriendelijk en behulpzaam als daarvoor. Maar het personeel aan de stoel was minder. We hebben meerdere keren assistentes gehad die geen/zeer slecht Nederlands spraken en niet verder kwamen dan 'hoe gaat het' en/of geen rekening hielden met aangegeven bijzonderheden. De orthodontist deed echt zijn best, maar was in zijn communicatie niet goed te volgen, het behandelplan was regelmatig onduidelijk. We hebben een paar keer gehad dat de mensen van de balie ons beter konden vertellen wat de bedoeling was dan de ortho zelf. We hebben na een paar maanden van deze ervaringen overwogen om over te stappen naar een andere orthodontist, maar halverwege een behandeling overstappen kan blijkbaar niet omdat de gebruikte technieken anders zijn. Dan hadden we de beugel eruit moeten laten halen en bij de andere orthodontist opnieuw erin moeten laten zetten. Dat ging ons iets te ver. Over het eindresultaat zijn we uiteindelijk prima tevreden, maar we hebben wel zelf nadrukkelijk moeten vragen hoelang de behandeling nog ging duren. Toen we dat deden en aangaven dat we al ruim door onze ziektekosten heen waren, kon de beugel er opeens binnen 3 maanden uit. Voelt dat toch een beetje gek. Kortom we zijn niet echt tevreden en zullen de praktijk niet aanraden.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Nee
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt niet aan
3 June 2025
P
Ede
Reactie van Orthodontiepraktijk Ede
We vinden het heel jammer dat u deze ervaring heeft. Als u over de behandeling nog een evaluatiegesprek wilt hebben met de orthodontist kunt u contact met ons opnemen.
We nemen dit als team mee en gaan proberen hier verbetering in te brengen.
6
Fijne orthodontiepraktijk, vervelend procesverloop
Toen ik begon met de beugel hadden ze een inschatting van ongeveer een jaar gegeven, ik was al 17, bijna 18 dus dat was toen fijn omdat ik er niet jaren mee hoefde te lopen. Het was ook geen ingewikkeld proces, alleen de tanden wat rechter krijgen. Ik snap dat het een inschatting is en het altijd lastig is om vooraf te zeggen, maar inmiddels ben ik 20 en is het einde nog steeds niet in zicht. Er is een hele lange periode geweest van ruim anderhalf jaar waarin er niets veranderde in mijn gebit. Laatst werd me verteld dat we bijna klaar waren, en de controle daar op konden ze me eigenlijk niet meer verder helpen omdat de vorm van mijn tanden er voor zorgde dat de kiertjes niet dicht gaan. Na ruim 2.5 jaar beugelen waarin ik al weinig/langzaam verbetering zie is dat geen goed nieuws, alsof het allemaal voor niets is geweest. De behandelaars zijn verder allemaal erg vriendelijk, de behandelruimte is schoon en op de praktijk verder niks aan te merken. Alleen het proces is voor mij slecht verlopen.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Nee
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
N.v.t.
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Onbekend
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
20 April 2025
Joëlle
Veenendaal
4
Duurt lang, met veel onduidelijk heid
Ik heb veel pech gehad terwijl ik een beugel droeg. Daar kan de orthodontie praktijk niks aan doen. Maar de onduidelijk heid tijdens het proces. Ik miste vaak best belangrijke informatie
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Nee
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontist
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
2 operaties nodig gehad. En er is veel getrokken aan ketingkjes voor mijn hoektanden. De orthodontist zij elke keer dat het alleen in de stoel zeer deedt. Maar ik had erge pijn tot wel 5dagen na de behandeling. Toen ik dat aangaf is dat niet serieus genomen
Beveelt niet aan
20 April 2025
Lieke neelen
Ede
Reactie van Orthodontiepraktijk Ede
Beste Lieke, jammer dat het zo is gelopen en dat het voor jouw geen fijne ervaring was. Als je hier graag nog over wilt praten met de Orthodontist kunnen we daarvoor een afspraak inplannen.
Vriendelijke groeten,
Orthodontistenpraktijk Ede
8
Goede resultaten en een fijne tijd gehad.
Heb een zeer goeie tijd gehad. Goede communicatie over de afspraken en meestal weinig uitloop. Assistentes geven goed advies en zijn ook super aardig.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
N.v.t.
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontie assistent
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
20 April 2025
Tygo
Ede
10
Goede zorg
Ik ben erg tevreden. Goede uitleg, ze maken tijd voor je en leveren goed werk af. Aardige mensen.
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten?
Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen?
Ja
Wat vindt u van de bereikbaarheid van de praktijk tijdens de openingstijden?
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) aan de balie ervaren?
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) van het behandelend personeel ervaren?
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
Weet u wat het beroep is van de zorgverlener die tijdens uw laatste behandeling mondzorg heeft verleend?
Orthodontist
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform?
Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
In hoeverre bent u tevreden over het resultaat van de behandeling tot nu toe?
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
N.v.t.
Beveelt aan
19 April 2025
M
Ede
Over Orthodontiepraktijk Ede
Als orthodontistenpraktijk geloven we in vooruitgang. Wij willen voorop lopen in orthodontische, technische en sociale innovaties. Innovaties die bijdragen aan een betere zorg voor onze patiënten.
Dat doen we elke dag. Samen met u, maar ook met onze collega-orthodontisten, tandartsen en specialisten zoals kaakchirurgen. Zo werken we samen vandaag aan de zorg van morgen.
Contactgegevens
Veldhuizerweg 1
6712 DD Ede
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Mondzorg, Tandarts
Artsen, Tandartsen, Fysio, Revalidatie etc.
