Laden reviews...
118 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 201 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
Over het algemeen waarderen de reviews de duidelijke informatie, vriendelijke medewerkers en een vlotte afhandeling. Veel respondenten geven aan dat de dienst rust en gemoedsrust biedt in een moeilijke tijd. De feedback benadrukt snelle reacties, grondige nazorg en betrouwbare processen. Slechts enkele opmerkingen betreffen kleine problemen die snel zijn opgelost.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsNiet van toepassing
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
16 April 2026
Arie
Rotterdam
Vlugge reactie en heel gemakkelijk telefonisch te bereiken..
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
16 April 2026
Tineke Bos
Yerseke
Ervaring gelukkig nog niet van toepassing
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
16 April 2026
Alice
Den Haag
Tevreden
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
14 April 2026
Teddy
Halsteren
Alles vlotjes en glad verlopen, ook op vragen werd direct geantwoord
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
14 April 2026
Els
Bodegraven
Mij vragen zijn goed beantwoord. Er wordt goed geluisterd na wat ik vroeg. Ben blij dat ik de polis afgesloten heb.
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
14 April 2026
J.F.J. Kornaat
Zoetermeer
Tja,... wat kan ik r van zeggen: het aangaan van een OVK was soepel en prima. Aanvraag, formulieren invullen, betalen en OVK ontvangen. Hoe de afwerking zal zijn, na mijn overlijden, kan IK niet beoordelen. Daarvoor moet u terecht bij mijn nabestaanden. Als het net zo soepel gaat verlopen, dan zijn jullie top: het beloofde kwaliteit leveren tegenover de beloofde financiële bijdrage. In dat geval: chapeau!!!
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
14 April 2026
Mathias (Theo) Olinga
AMSTERDAM
Prima
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
14 April 2026
Gre Venema
Zaandam
Het was allemaal heel snel geregeld
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
14 April 2026
Gerrie
Kampen
Ik heb laatst met jullie gebeld omdat ik een klein probleempje had.En dat is snel en goed opgelost dank je wel daarvoor
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
14 April 2026
Hillie Kleine
DUIVEN
Geen problemen
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
14 April 2026
M.G. de wijs
SCHIEDAM
Ik werd snel gemakkelijk lid en je kunt in termijnen betalen voor goedkoopste crematie heel blij mee geen gedoe of poespas
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
14 April 2026
SFAH Tiessen
PURMEREND
Is Prims
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
13 April 2026
Ab Leder
The Hague
Goed
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
13 April 2026
Heleen Terlouw
Oegstgeest
Bij aanmelding aangegeven dat het formulier naar curator verzonden moet worden.Dit twee maal telefonisch doorgeven.Toen het fout ging.Helaas toch naar instelling gestuurd! Betreft aanvraag voor zus die verstandelijk en lichamelijk gehandicapt is. Begrijp dat het een uitzonderlijk geval is, maar als ik het aan heb gegeven, moet het intern toch niet zo moeilijk zijn. Pluspunt; Formulier duidelijk, bijlage ook.Vele opties.Laatste bijlage is geheugen steun voor te regelen na overlijden.
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
13 April 2026
Vera van Wissen
Stolwijk
Beste mevrouw Van Wissen,
Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen.
Ik vind het oprecht vervelend om te lezen dat het formulier, ondanks uw duidelijke en herhaalde verzoek, toch naar de verkeerde partij is gestuurd. Zeker in een situatie zoals die van uw zus, waarin zorgvuldigheid extra belangrijk is, had dit simpelweg goed moeten gaan. Daar neem ik mijn verantwoordelijkheid voor.
Uw signaal is voor mij aanleiding om dit intern direct te bespreken en onze werkwijze hierop aan te scherpen, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Tegelijk wil ik u bedanken voor uw positieve woorden over de duidelijkheid van het formulier en de bijlagen. Fijn om te horen dat dit als prettig en ondersteunend wordt ervaren.
Mocht ik nog iets voor u kunnen herstellen of alsnog correct kunnen afhandelen, dan hoor ik dat uiteraard graag. Ik help u persoonlijk verder.
Met vriendelijke groet,
Sabine Kouwenberg
Customer- en brandmanager
Ik had nog geen overlijdens polis. Toen zag ik opto voorbij komen. Zonder opsmuk en de persoon gracieus bejegenen. Heel goed. Ik kwam alleen op de wereld en alleen zal ik weer verdwijnen. Ik ben er content mee. In alle rust, wetende dat ook financieel alles goed is verlopen. Mijn as mag verstrooid worden door 1 van uw medewerkers. Mijn Dank voor uw betrokkenheid.
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
13 April 2026
frits van braekel
TILBURG
Kon met alle vragen wel terecht,ook al belde ik een paar keer Jammer dat je bij hun niet gelijk bv een boombeplanting met as kunt afsluiten,fat kan ergens anders maar ook niet nu, moeten nabestaande doen, dat is het enigste wat ik jammer vind Verder top
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
13 April 2026
Ger
Zaltbommel
Dit wilde ik al jaren.
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
13 April 2026
A.
Schoonoord
Was heel duidelijk alles werd goed uitgelegd
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
13 April 2026
Jan
oost souburg
Prima geregeld.
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
13 April 2026
martin
geldrop
Mijn vader kwam.toch nog vrij plots te overlijden. De aanvraag om jullie alles te laten regelen was wel al retour gestuurd maar nog niet in behandeling genomen. Toen ik belde met de vraag om alles versneld te regelen was jullie team er met advies en raad. Gelijk een mail met betaallink, en verdere informatie. De volgende dag kwam mijn vader al te overlijden, ik heb jullie wel een paar x gebeld en elke keer werdt dat zo vriendelijk en behulpzaam beantwoord. Nadat de arts mijn vader had "vrij" gegeven heb ik weer gebeld. En was het team er om hem mee te nemen. Ik had eigenlijk verwacht dat dat dus ook zo zou gebeuren maar tot mijn en mijn zus onze verbazing mochten wij (als wij dat wilden) helpen met de laatste zorg. Dus hebben mijn zus en ik onze vader samen op de brancard gelegd (met hulp van het team) en voor de laatste keer toegedekt. Wij mochten hem samen naar de auto rijden en eri leggen. Dat wij dat samen mochten doen was zo fijn en heeft ons meer samen gebracht. Toen 1 persoon ook voor de auto ging lopen de straat uit, was dat ook zo een moment van, oow het is echt geen "haastklus" ofzo. Alles ging zo respectvol. En toen was er rust, gewoon samen zijn en praten over hoe hij was, de herinneringen van vroeger stroomde over de tafel en er werdt ook gelachen. Er was geen druk van kist, kaarten, bloemen, wie moeten we uitnodigen, welke muziek, wie gaat iets zeggen. Er was complete rust en konden we ons richten op het samen zijn in ons verdriet. Na een aantal weken werdt de asbus terug naar ons gebracht, documenten erbij, netjes en respectvol. Voor onze moeder ligt hetzelfde plan vast bij jullie. Als het voor haar zover is dan weten we dat alles netjes geregeld gaat worden.. we zijn aan het bepraten om dit ook voor onszelf te gaan regelen. Nogmaals bedankt!
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
12 April 2026
Mariska De Graaf
BEUNINGEN GLD
Beste mevrouw De Graaf,
Wat een indrukwekkende en persoonlijke woorden… dank u wel dat u dit met ons heeft willen delen.
Het plotselinge verlies van uw vader raakt diep, en juist in zo’n kwetsbare periode is het belangrijk dat alles met rust, aandacht en respect gebeurt. Het betekent veel voor ons om te lezen dat u en uw zus de ruimte hebben ervaren om op uw eigen manier afscheid te nemen, en dat u zelf zo’n waardevolle rol heeft kunnen spelen in de laatste zorg voor uw vader. Dat zijn momenten die niemand u meer afneemt.
Wij geloven dat er in eenvoud juist ruimte ontstaat voor wat echt telt: samenzijn, herinneringen en het verwerken van verdriet op een manier die bij u past. Dat u dit zo heeft ervaren, en dat het u zelfs dichter bij elkaar heeft gebracht, vinden wij erg mooi om te lezen.
Ook uw vertrouwen richting de toekomst (voor uw moeder en misschien ook voor uzelf) waarderen wij enorm. We zullen er altijd alles aan doen om dat vertrouwen waar te maken.
Nogmaals dank voor uw mooie woorden en uw openheid.
Met warme groet,
Het team van Opto Crematie
Vanaf het eerste contact volkomen duidelijk in het aanbod. Wat bieden ze en wat niet. Vanaf de eerste melding van het overlijden verzorgen ze alles, zodat de nabestaanden geen zorgen hoeven te hebben. Ik vind dat een prettig idee! Ze bezorgen de as bij mijn zoon thuis, zodat hij zelf kan kiezen wat hij verder wil. Hij had het er over om een borrel ter nagedachtenis te organiseren, maar dat kan op het tijdstip dat hij en mijn vrienden kunnen bepalen.
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
11 April 2026
Bart
Velp
Beste Bart,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de prachtige beoordeling die u ons heeft gegeven.
Het doet ons goed om te lezen dat u vanaf het eerste contact duidelijkheid heeft ervaren over wat wij wel en niet doen. Juist die helderheid en het wegnemen van zorgen vinden wij ontzettend belangrijk, zodat nabestaanden zich kunnen richten op wat er écht toe doet.
Ook mooi om te horen dat het idee om op een eigen moment samen te komen (zoals die borrel ter nagedachtenis) als prettig wordt ervaren. Afscheid nemen op een manier en tijdstip dat bij u en uw dierbaren past, geeft vaak net dat stukje rust en ruimte.
Dank u wel voor uw vertrouwen en dat u dit met ons heeft willen delen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Opto Crematie
Prettig, gerustellend, dat het geregeld is en in betrouwbare handen gelegd. Op deze manier de zwaarte van het afscheid wegnemen bij diegene die achterblijven.
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
10 April 2026
Betty
Zwolle
Beste Betty,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Het doet ons goed om te lezen dat het als prettig en geruststellend wordt ervaren dat alles geregeld is en in vertrouwde handen ligt. Juist dat gevoel van rust en het ontzorgen van de mensen die achterblijven, is waar het ons om draait.
Dank voor het vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Opto Crematie
U schreef ...u ervaring. Dat is een taalfoutje dus een letter vergeten. Het is uw ervaring. Succes ermee! Groet
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
10 April 2026
Yvonne
Utrecht
De informatie kwam snel en is duidelijk.
Hoe duidelijk en prettig heeft u het contact met Opto Crematie ervaren?
In hoeverre gaf onze dienstverlening u rust en vertrouwen?
Beveelt aan
10 April 2026
Annie
Sassenheim
Bij Opto Crematie geloven we dat afscheid nemen net zo persoonlijk en betekenisvol mag zijn als het leven zelf. In een wereld waarin vaste tradities vaak de norm zijn, kiezen wij bewust voor een andere benadering. Wij bieden Nederland een frisse kijk op afscheid nemen: helder, eenvoudig en zonder overbodige keuzes, met volledige focus op transparantie, vrijheid en betaalbaarheid.
Branch
Uitvaart
Specializations
Rouwdienst, Uitvaart
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
