Op zoek naar een racefiets werd ik deskundig en vriendelijk geholpen. Er is een ruim assortiment in de winkel.
Beste Giny, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u deskundig en vriendelijk bent geholpen en dat ons assortiment u goed beviel. Graag tot ziens in de winkel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
fiets gekocht, zelf langs gegaan om te vragen of hij al klaar was, stond al 10 dagen klaar, degene die de fiets afleverde was niet op de hoogte van gravel bikes. 3x terug geweest omdat de achterband langzaam leeg liep. niemand wist of het tubeless was of niet . daarna afspraak voor accessoires gemaakt…prijs afgesproken… bij afhalen andere prijs . al met al niet mijn winkel.
Beste Milko, Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat uw ervaring niet vlekkeloos is verlopen en dat dit tot teleurstelling heeft geleid. Inmiddels hebben we goed contact met u gehad en is gebleken dat er sprake was van een misverstand. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Uw opmerkingen nemen we serieus en gebruiken we om onze processen en communicatie verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen
Levering van mijn fiets was rommelig. Remmen liepen tot 2x toe aan, versnellingen werkten niet optimaal en van de oplader ontbrak de helft. 3x terug moeten gaan, maar uiteindelijk is t allemaal keurig opgelost! Moet wel zeggen dat met wat meer aandacht een hoop voorkomen had kunnen worden.
Beste Rinze, Hartelijk dank voor uw open feedback. Het spijt ons dat de levering niet vlekkeloos verliep en dat u meerdere keren terug moest komen. Fijn om te horen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost. We nemen uw opmerkingen mee om onze aandacht en service verder te verbeteren. We wensen u veel plezier met uw fiets. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Ben zeer goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe elektrische fiets. Duidelijk uitleg en zeer tevreden met snelke levering van de nieuwe fiets. Top.
Beste René, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service, de duidelijke uitleg en de snelle levering van uw nieuwe elektrische fiets. We wensen u veel fietsplezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Na het stelen van 2 accu's uit onze fietsen in Rotterdam, konden we direct langskomen om evt schade op te nemen en werden we echt goed geholpen. In de middag op een onmogelijk druk momemt was er tijd voor ons. Meedenkend en adviserend. Dankjulliewel!
Beste Corrie, Wat vervelend van de diefstal, maar fijn om te lezen dat we jullie toch snel en goed konden helpen. Dank voor de mooie woorden , we helpen altijd graag, ook op drukke momenten! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Bijzonder uitvoerige keuze en deskundig advies. Mooie showroom. Bijzondere intake van reparaties en onderhoud. Aankoop met goede verzekering en serviceplan. Klaar! Fietsen maar!
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide terugkoppeling. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze ruime keuze, het deskundige advies, en de service rondom reparaties en onderhoud. Wij wensen u veel fietsplezier toe en staan uiteraard graag voor u klaar bij toekomstige vragen. Met vriendelijke groet Broekhuis Fietsen Barendrecht
Fiets weggebracht voor een mankement. Er zat ook wat speling in de voorvork bij het remmen. Ik had dat niet gemeld. Op eigen initiatief hebben ze de fiets ook helemaal nagekeken en goed afgesteld. Altijd vriendelijk personeel. Ik werd ook keurig vooraf nog even gebeld over de reparatiekosten. Deze kosten kwamen hoger uit dan vooraf was ingeschat. Ze nemen de tijd voor je en proefrijden kan gewoon buiten. Top zaak!
Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat ons team proactief is geweest in het extra controleren en afstellen van uw fiets, en dat u tevreden bent over de duidelijke communicatie omtrent de reparatiekosten. Wij streven ernaar onze klanten altijd vriendelijk en deskundig te helpen, en het doet ons plezier dat u dit zo heeft ervaren. Wij staan graag ook in de toekomst voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
prettig geholpen en deskundig advies
Beste Frits, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen en dat ons deskundige advies naar tevredenheid was. Wij waarderen uw vertrouwen en staan graag voor u klaar bij toekomstige vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Werden in de winkel vrij snel geholpen met de aankoop van een mountainbike ook al was het druk. Zeer deskundig personeel en goede uitleg en advies gehad. Aankoop vrij snel geslaagd. Veel keuze en mooie winkel. Bij het ophalen van de fiets eerst proefrit mogen maken. En nog geholpen met wat diverse dingetjes om de fiets compleet te maken. De winkel zit voor ons niet bij de deur, maar zeker de moeite waard geweest hier naar toe te gaan.
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling. Wij zijn zeer blij te horen dat u tevreden bent over onze deskundige service en de ruime keuze in onze winkel. Het doet ons goed te weten dat u zich goed geholpen voelde, ook tijdens drukte, en dat de proefrit en extra hulp bij het ophalen van uw mountainbike naar wens waren. Wij hopen dat u vele fijne kilometers zult maken met uw nieuwe fiets en verwelkomen u graag opnieuw in onze winkel, ook al is het niet om de hoek. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Er gaat veel tijd verloren tijdens de aankoop. Mijn inruil gaf nogal wat impact om de inruilwaarde vast te stellen. In beginsel weinig waard, maar na veel gedoe toch een redelijke prijs. Telefonisch heel slecht bereikbaar. ( een ogenblikje,enz.)
Beste Marien, Bedankt voor uw feedback! Uw opmerking over de inruilwaarde nemen we serieus, en we zullen bekijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Ook werken we aan een betere bereikbaarheid om het contact gemakkelijker te maken. Wij willen u veel fietsplezier toewensen op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Aanschaf van m’n nieuwe Cannondale racefiets is voor een groot deel vanwege de verkoper , die ter zake kundig en klantvriendelijk zijn werk deed.
Beste Theo, Gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn om te lezen dat u hierin zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Ging kijken voor een elektrische fiets, kreeg het advies om naar Gazelle testcentrum in Waalwijk te gaan. daar een fietsen getest, en met advies terug naar Broekhuis Barendrecht een fiets besteld.
Beste Cor, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo klantvriendelijk bent geholpen en goed bent geadviseerd in onze vestiging in Barendrecht. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe fiets en staan uiteraard graag voor u klaar bij vragen of service in de toekomst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Goede ervaring met aanschaf van gravelbike, welke uit andere vestiging moest komen. Netjes alle afspraken nagekomen. Prettig hier een fiets gekocht te hebben. Dit was voor mij extra prettig, omdat ik deze fiets wou hebben, en er heen en terug bijna 200 km voor moest rijden.
Beste Piet, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat de aanschaf van uw gravelbike zo soepel is verlopen en dat onze collega’s u deskundig en vriendelijk hebben geholpen. Wij wensen u veel plezierige kilometers toe met uw nieuwe gravelbike, en uiteraard bent u altijd welkom voor service of advies. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Zowel bij de aankoop van de fiets als bij het afhalen was de sfeer geweldig. Tijdens een goed gesprek bij de aankoop werd volop informatie uitgewisseld waarom ik een bepaalde frame hoogte nodig had. Ook de uitleg over de bredere banden etc was erg fijn. Bij het afhalen van de fiets was er volop uitleg bij het aanpassen van zadelhoogte ed. In een woord: geweldige zaak.
Hartelijk dank voor uw enthousiaste en positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u zowel bij de aankoop als bij het afhalen van uw fiets zo tevreden bent over onze service. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe fiets, en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in onze zaak! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Ik werd goed op de hoogte gehouden over de verlate levering van mijn fiets. Toen ik hem op kon halen stond hij netjes klaar. Accu had wat voller gekunt voor de rit naar huis.
Beste Erik, Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed op de hoogte werd gehouden over de levering van uw fiets en dat deze netjes klaarstond bij het ophalen. We nemen uw opmerking over de accu serieus en zullen kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren, zodat u met een volledig opgeladen accu op pad kunt gaan. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Oude fiets ingeruild en andere gebruikte fiets meegenomen. En verschil betaald natuurlijk
Beste Anneke, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat u prettig geholpen bent. Het doet ons plezier dat de inruil van uw oude fiets en de aankoop van uw gebruikte fiets goed verlopen zijn. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en staan uiteraard altijd klaar om u in de toekomst verder te helpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Een tweetal weken geleden heb ik een mooie e-bike gekocht. Het zadel was hard en ik kon er niet aan wennen. Broekhuis heeft goed advies gegeven en het zadel zonder kosten vervangen. Dank voor deze uitstekende service!
Beste Ted, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Bij Broekhuis streven we er altijd naar om onze klanten optimaal van dienst te zijn, en het doet ons goed te weten dat ons advies en de vervanging van het zadel aan uw verwachtingen hebben voldaan. Mocht u in de toekomst nog vragen of verzoeken hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Op zoek naar een passende e-bike. Na teleurstellende bezoeken aan rijwielhandelaren was het bezoek aan Broekhuis Fietsen een verademing. Rustig rondkijken, erna geholpen door een dame die luisterde, meedacht en overduidelijk wist waar ze het over had. De overname van Broekhuis heeft een positieve invloed op deze mooie zaak.
Wat een fijn bericht om te lezen! We zijn ontzettend blij dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad bij Broekhuis Fietsen. We zijn trots op de positieve veranderingen die de overname met zich meebrengt en het is geweldig om te weten dat deze veranderingen bijdragen aan een nog betere service. Bedankt voor uw vertrouwen in ons, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe e-bike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Ik werd tijdens de reparatie van mijn Stromer ST3 perfect op de hoogte gehouden en zelfs het onder garantie vervangen van een door een andere fietsenmaker geplaatst onderdeel was geen probleem. Super!
Beste Pieter, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen. De volgende keer staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Voordijk 275
2992 AL Barendrecht
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.