Filters

2

ABN AMRO denkt niet mee met mij

Onze hypotheekaanvraag is uiteindelijk goedgekeurd, dus daar zijn we blij mee. Waar we niet tevreden over zijn is dat er niet naar ons verhaal wordt gekeken. Ik heb 17 zelfstandig zzp-er geweest en heb een prachtig vermogen opgebouwd in mijn BV. Succesvolle opdrachten vervuld. I.h.k.v. de wet DBA is in mijn huidige opdracht niet mogelijk om dit als zzp-er te vervullen. Ik ben in loondienst van de detacheerder, waarbij ik een basisinkomen heb + 70% van het uurtarief bruto ontvang. Dit gehele inkomen (per maand ca. 8.000-10.000) is niet meegenomen. Ook niet een deel. Tevens hebben we huurinkomsten van een vakantiewoning, wordt ook niet meegenomen. Tevens hebben we uit een erfenis nog een pand te koop staan waarbij de opbrengsten ca. 60.000 gaat opleveren, ook niet meegenomen. We hebben extra eigen geld moeten inbrengen om de hypotheek rond te krijgen. We zijn al jaren klant, we zijn preferred klanten. Zo voelde wij ons niet bij deze aanvraag!

  • Aanbevelen? Nee
10

Kon niet beter

Mijn adviseur was duidelijk, ontzettend snel met antwoorden en zeer behulpzaam. Dankzij haar heb ik het als een uitstekend lopend proces ervaren, met veel aandacht voor mijn persoonlijke situatie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben heel tevreden over de gang van zaken

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
10

Bijzonder prettig

Via beeldbankieren (in het begin best even wennen) verschillende gesprekken gevoerd. Uitermate vriendelijke en deskundige medewerkster die ruim de tijd neemt voor advies en uitleg. Hierbij komen zowel het product woninghypotheek als de te volgen procedure aan de orde. Een en ander resulteert in eerste instantie in een renteaanbod en daarna een persoonlijke en op maat gesneden offerte en adviesrapport (laatste is optioneel). De leesbaarheid van de stukken kan verbeteren door ze bondiger te maken. Hierdoor een iets lagere score klantvriendelijkheid, maar verder zeer tevreden en zeker aan te bevelen !

  • Aanbevelen? Ja
8

hele goede hypotheekadviseur!

Heel tevreden met de hypotheekadviseur, minder met het technische gedeelte. Ik moest mij aanvraag voor een bankrekening etc 3 x indienen ivm storing. De app moest helaas ook met telefonische hulp omdat het programma niet goed werkte.

  • Aanbevelen? Ja
5

Alles ging goed tot het naar de notaris werd gestuurd

De gehele procedure en voorafgaand advies en oriënterend gesprek hebben wij als heel positief ervaren. Echter de stukken zijn na het ondertekenen van de offerte naar de verkeerde notaris gestuurd. En it werd pas duidelijk een week na het onderteken bij ontvangst per post van de bevestiging. Dit was 2 dagen voor het verstrijken van de waarborg die was afgesproken dit heeft dermate veel stress met zich meegebracht om het toch nog goed geregeld te krijgen dat wij hierdoor matig aangeven. Advies was goed uitvoering matig tot ondermaats.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en snel behandeld

Het is door de betreffende behandelaar snel en goed behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig en betrokken overleg

Uitermate prettig en betrokken overleg. Echt het gevoel dat medewerker iets voor je wil betekenen.

  • Aanbevelen? Ja
8

prettig contact

goede opvolging en juiste informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelheid en precisie, wat een service!

Het hele proces verliep verrassend snel en uiterst prettig. Wat echt het verschil maakte: de adviseur is zelfs op zijn vrije dag aan de slag gegaan om voor mij een rentevoordeel te realiseren. Dat is pas echte service en betrokkenheid! Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en toegewijde adviseur.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel, overzichtelijk en goede informatie

Via de website al veel informatie verkregen, een gesprek ingepland wat goed en snel verliep. Documenten via de site uploaden werkte snel makkelijk en efficient en uiteindelijke afhandeling ook. Prima proces zo

  • Aanbevelen? Ja
9

Een vlotte en duidelijke afhandeling van de hypotheekaanvraag

De medewerker die ons begeleidde heeft ons goed, vlot en op aangename wijze door het proces begeleid. Niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een top ondersteuning en advies!

Het advies en ondersteuning bij onze hypotheeksom Christien Kroeze was echt meer dan uitstekend. Als we haar een 11 konden geven, zouden we het doen. Buiten het feit dat haar advies spot on was, deed ze ook nog met succes haar uiterste best om alles binnen de korte deadlines voor elkaar te krijgen. Wij zijn echt uiterst tevreden over het hele proces.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Geweldig geholpen bij een aanvraag die niet standaard is. Dank

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed advies en vlot geregeld. maar wel een opmerking.

Gebruik eigen geld voor aankoop keuken, badkamer etc. Dus buiten de hypotheek. Eist de bank dat ik het bedrag van de aankoop keuken bij de notaris stort. Vind ik belachelijk en de betuttelend. Kennelijk heeft de bank geen enkel vertrouwen in de trouwe klant en van wie de financiële situatie bekend is. Zelfs de leverancier van de keuken vraagt geen aanbetaling maar de bank wel. Als de voorwaarde van aanbetaling mij eerder bekend was geweest, pas tijdens het afsluitend gesprek, was ik waarschijnlijk naar de concurrent gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
8

Hoge kosten maar goede service

ABN AMRO rekent teveel advies e.d kosten maar de contactpersoon was zeer behulpzaam.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldige feedback van adviseur Aloys Veninga

Van begin tot eind op een prettige manier geholpen door meedenken, adviezen geven en dingen uitzoeken voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Voor de tweede keer op beroep gedaan bij de ABN/AMRO voor mijn hypotheek. Beide keren op een vriendelijke en laag drempelige manier geholpen. De medewerkersters hebben mij op een goede manier geholpen en bij vragen kon ik altijd bij hem terecht. Het gevoel dat je een persoon bent en geen nummer is in deze erg belangrijk voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Corine seling is echt een topper!

Zeer kundig en klantgerichte aanpak. Erg fijn dat binnen zulke grote organisaties mensen werkzaam zijn die oog hebben voor de klant. Niet anders dan lof!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend service

Ik had een heel goede revaring met mijn adviseur, zij heeft mij uitstekend begeleid tijdens het proces van zoektocht en verschillende berekeningen. Ik heb veel aandacht gekregen, zij luisterde goed naar mijn verhaal, mijn wensen en mogelijkheden. Zij naam altijd voldoende tijd, reageerde snel en gaf mij passend advies. Ik was in heel goede handen de hele tijd en ben nu zeer dankbaar voor het soepel afronden van mijn hypotheek aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed meegedacht en een persoonlijke service

Goed meegedacht en me ook gewezen op de opties. Fijne gesprekken, echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig ervaring door Corine Selling

Vakkundige, geduldige en bovenal aardige medewerker Corine Selling. ABN AMRO moet medewerkers als Corine koesteren.

  • Aanbevelen? Ja
10

top ervaring

We hadden een super goede en vriendelijke adviseur die heel snel en uitgebreid zijn werk deed. Alle complimenten voor dhr Veeninga.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en vlot

Er werd goed geluisterd en meegedacht in jouw situatie Alle afspraken werden nagekomen en alles stipt op tijd. Korte lijntjes met Melvin de hypotheekadviseur

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik had een uitstekende ervaring met het aanvragen van mijn hypotheek

de adviseur gaf duidelijke uitleg, we wisten precies wat we moesten aanleveren en eventuele vragen of problemen werden snel en professioneel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

Over ABN AMRO Hypotheken

Een hypotheek bij ABN AMRO geeft u de zekerheid van zorgeloos en financieel gezond wonen. Nu en in de toekomst. Met flexibele hypotheekvormen, uitstekende voorwaarden en een goede service. Zo krijgt u altijd de hypotheek die bij u past.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.