Filters

10

Erg behulpzaam, goede uitleg, vriendelijk

Super blij met adviseur Michel van Dolderen. Hij heeft mij in deze proces met alle geduldigheid begeleid. Alles goed uitgelegd qua dubbele lasten enz. Snel aanvraag ingediend en binnen 3 werkdagen goedgekeurd gekregen. Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
9

We zijn super geholpen door Melvin!

Melvin heeft ons fantastisch geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn!

Voor ons is dit absoluut geen dagelijkse kost. In zekere zin hebben we zelfs een zekere aversie tegen dit soort trajecten. Gelukkig zijn we goed geholpen door onze ABNAMRO adviseur, waardoor we de zaken voortvarend en zonder al teveel hobbels hebben kunnen oppakken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne uitgebreide begeleiding bij de aanvraag.

Wij hebben de aanvraag zonder stress kunnen doen dankzij de prettige begeleiding van dhr. Robert Ramataur. Zijn inzet en voorlichting kwam bij ons heel prettig over.

  • Aanbevelen? Ja
4

Nogal dramatisch

Mijn vrouw en ik hebben pijnlijk moeten constateren dat de mensen die bij ABN/AMRO een aanvraag van twee ondernemers moeten beoordelen veel te weinig kennis en inzicht hebben in het ondernemerschap en het geboden toekomstbeeld. Daarbij hebben zij feitelijk nogal harde cijfers en een extern rapport op essentiële punten vrijwel volledig miskend. Hierdoor hebben wij minder hypotheek gekregen dan wij hebben verzocht. Uiteindelijk is met het mindere aanbod ingestemd en omdat wij wij over voldoende middelen beschikken zal de levering over 6 weken plaatsvinden. Wel vonden wij ons aanspreekpunt bij ABN/AMRO erg vriendelijk en behulpzaam en hebben we kunnen constateren dat hij zijn uiterste best voor ons heeft gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
9

kundig, communicatief en duidelijk advies

Corine heeft ons op prettige en kundige wijze door het traject heen genavigeerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn geholpen en snel geregeld.

De aanvraag werd snel doorlopen, prima ondersteund door de coach. Uitleg en info duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
3

kan de offerte niet inzien

Online een hypotheekaanvraag c.q. uitbreiding gedaan. Kwam niet door de test heen omdat er allerlei hypotheekvragen werden gesteld die met name starters op de huizenmarkt aangingen. Wij zijn een ouder stel die een uitbreiding van de bestaande hypotheek wensten. Daarom nu onnodige kosten moeten maken. Van deze beslissing werd helaas niet afgeweken. Daar het een uitbreiding van de bestaande hypotheek werd wisten wij precies wat wij wel en niet wilden. De desbetreffende 'hypotheekadviseur' heeft alleen onze 'eisen' genoteerd en een toen geldend rentepercentage doorgegeven. Kortom wij hadden dit volledig zelf kunnen regelen. Daarbij heeft de hypotheek adviseur een taxatie via een intern bureau geadviseerd van ruim 100 euro terwijl wij een recent uitgebreid taxatierapport in ons bezit hadden, uitgevoerd door de gemeente. Dat zou niet geaccepteerd worden door de fiatteurs en achter bleek het rapport van de gemeente nog meer info bevatte dan de abn amro taxatie. Deze kosten moeten nog vergoed worden aan ons. Ook konden wij de hypotheek offerte niet inzien via het online programma. Deze hebben we nog steeds niet ingezien. Wel hebben we via de mail een schrijven gekregen dat we een acceptatieverklaring moesten ondertekenen. Deze is ons toegestuurd. Maar nog steeds geen inzage in de offerte zelf. Daarbij moesten we allemaal opnieuw documenten aanleveren die al in ons dossier zaten van een vorige recente omzetting van aflossingsvrij naar aflossing. Zoals huwelijkse voorwaarden, pensioen gegevens etc. Dat heeft ons veel werk gekost en was naar ons idee overbodig omdat die al in het bezit is van abn amro.

  • Aanbevelen? Nee
10

ik kon met al met vragen terecht

Herhaaldelijk had ik vragen en hier werd rustig en keer op keer weer fijn antwoord op gegeven. Dank je wel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Het hele proces was ondanks de tijdsdruk goed verlopen!

De adviseur heeft echt met ons mee gedacht

  • Aanbevelen? Ja
10

Service en advies op maat

Goede begeleiding, advies en transparante informatie bij het verkrijgen van een hypotheek. Inlevende adviseur die me steeds op de hoogte over de stand van zaken rond het hypotheekproces.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Alles is soepel gegaan!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Prima rustige en bekwame begeleiding , wij zijn een ouder echtpaar maar Robin Vormer heeft ons in het modern tijdvak er doorheen gesleept

  • Aanbevelen? Ja
7

langdradig en soms wel wat overdreven vragen

Ik vond het werkelijk heel vervelend dat ik iedere weer nieuwe informatie moest aanleveren die volgens mij niet relevant was zoals b.v. de akte van echtscheiding die al 41 jaar geleden plaats vond. Dat was beslist niet de schuld van de manager Peter Ranke die mee uitstekend geholpen heeft maar van de z.g.n. acceptanten die schijnbaar uurtje faktuurtje rekenen dus proberen een aanvraag zolang mogelijk te rekken. Dit geeft alleen maar vertraging en brengt ook nodeloze kosten met zich mee. Ondanks dat word ik wel door de notaris gebeld omdat de bank geen waarborg had door gegeven en dan krijgt de computer de schuld en niet de mens die zoiets plots wel kan uitvoeren. Jammer maar dit is niet alleen mijn ervaring maar ook van veel vrienden. Dus bank doe daar iets aan. Met vriendelijke groet Wim

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed geholpen en snelle behandeling.

Prettige samenwerking met de adviseur. Over het algemeen goed te bereiken. 1x mail in de spam waardoor reactie pas laat kwam. Dit terwijl er al mailcontact geweest is. Snelle behandeling waardoor tijdig de offerte binnen was. Adviesrapport bevat wel veel standaard teksten waardoor het gevoel van persoonlijk advies deels wegvalt.

  • Aanbevelen? Ja
10

meedenkend en zorgzaam

de hypotheek adviseur levert echt maatwerk door mee te denken wat bij mijn situatie het beste past.

  • Aanbevelen? Ja
10

Overwaarde hypotheek aanvraag voor mijn moeder aangevraagd met zo een goede begeleiding.

Voor mijn moeder die op leeftijd is een overwaarde hypotheek aangevraagd. Ik heb daar zelf voor met Abn Amro contact op genomen i.p.v. een tussenpersoon te gebruiken die daar extreem veel kosten voor rekent. Geweldig geholpen door de Abn bank. Echt respect hoe fijn ze het allemaal met je bespreken en in orde maken. Gewoon een 10.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Wij zijn door Richard van Rooij prima geholpen. Omdat wij ongeveer 4 weken de tijd nog hadden, dus een beetje haast, wist hij alles snel te regelen. Binnen 8 dagen hadden we onze hypotheek rond. Dus vanaf het moment van de aanvraag. Tevens is Richard snel in communicatie. Hij reageert met de mail.

  • Aanbevelen? Ja
9

vlot, duidelijk en bekwaam

Zeer goede ervaring met duidelijke afspraken en verwachtingen. Excellente adviseur die uitblonk in bereikbaarheid.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Vlotte afhandeling en nauwkeurig door ABNA voldaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Superfijn contact en deskundigheid

Het contact met Riley verliep soepel en correct. Wij vonden hem zeer deskundig en heeft ons voorzien van alle benodigde informatie. Via mail, telefoon en beeldbellen verliep de communicatie ook prima. Eigenlijk niets negatiefs. Snelle afhandeling ook uiteindelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Echt heel goed geholpen

Duidelijk en waardevol advies gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig goede service

De financieel adviseur heeft mij erg goed geholpen/begeleid. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Adequaat en snel

Adequaat en snel

  • Aanbevelen? Ja
6

Het ging heel moeizaam

Helaas door wisseling van projectmanager heel veel dubbel moeten doen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

Over ABN AMRO Hypotheken

Een hypotheek bij ABN AMRO geeft u de zekerheid van zorgeloos en financieel gezond wonen. Nu en in de toekomst. Met flexibele hypotheekvormen, uitstekende voorwaarden en een goede service. Zo krijgt u altijd de hypotheek die bij u past.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.