Zeer tevreden over de begeleiding van ABN AMRO bij de aankoop en financiering van mijn nieuwe woning. In het bijzonder wil ik mijn hypotheekadviseur, **Guy Balk**, bedanken voor zijn uitstekende begeleiding gedurende het hele traject. Guy was professioneel, deskundig en goed bereikbaar. Hij dacht actief mee over de verschillende mogelijkheden en legde alles duidelijk uit. Ook werden afspraken goed nagekomen en verliep de communicatie gedurende het hele hypotheektraject prettig en efficiënt. Vanaf het eerste advies tot aan de definitieve hypotheek en de overdracht bij de notaris heb ik de begeleiding als zeer positief ervaren. Ik kan ABN AMRO en in het bijzonder Guy Balk dan ook zeker aanbevelen.

De coach kon mij goed helpen, heeft alles snel begeleid. Goede ervaring

Prettig gevoel dat de kar getrokken wordt door de hypotheek adviseur. Ook al heb je wat kennis zelf in huis, wordt je goeddeels ontzorgd. Dit is de 3e/4e aanvraag/mutatie van de hypotheek, toch weer een aantal data voorleggen die m. i. ook bij de bank al aanwezig zijn (eis van DNB?).

Hele prettige gesprekken gehad met dhr. Wolf. Het was duidelijk en snel geregeld! Erg fijn.

Met de adviseur van ABN-AMRO het traject voorbesproken. Toen het actueel werd snel een offerte ontvangen die later werd omgezet in een aanvraag en aanbod.

Ik heb een hele slechte ervaring met de aanvraag, van begin tot einde. Het eerste gesprek eindigde met het feit dat ik geen hypotheek kon krijgen. Dit werd later gecorrigeerd en toen zat de hypotheek opzet vol fouten. Dit ging maar door, waardoor ook de tijdslijn niet gehaald werd en ik uitstel moest vragen bij de verkoper. Tenslotte blijken ook de kosten voor de aankoop makelaar niet meer gefinancierd in de overbrugging, waardoor ik moet bij storten bij de notaris

Duidelijk gesprek goeie adviezen en snelle beoordeling en terugkoppeling. Vriendelijke adviseur!

Mijn hypotheekaanvraag is zeer soepel en voorspoedig verlopen, vooral dankzij de geweldige support en proactieve aanpak van mijn hypotheekadviseur. Mijn situatie als ZZP’er is niet vanzelfsprekend, waardoor ik extra blij was met de persoonlijke en menselijke aanpak gedurende het hele proces. Ik ben ontzettend tevreden over hoe alles is verlopen en voelde me goed begeleid. Ik had het niet beter kunnen wensen!

Zeer klantvriendelijk vakkundig gesprek snelle afhandeling.

Nvt

Als zeer prettig ervaren

Onze hypotheekadviseur heeft ons fantastisch geholpen. Ook buiten kantooruren was hij bereikbaar en zelfs op zondag een paar keer kunnen afspreken. We hadden een korte termijn voor ontbindende voorwaarde afgesproken met de verkopers (3 weken) van de woning die we gekocht hebben en door het snelle handelen van onze adviseur was de offerte na een week al binnen. Wel eerder huizen verkocht maar de service van onze adviseur heeft ons echt verrast. Dikke pluim voor hem!

Snel schakelen

Ik heb gekozen voor de Hypotheek Zelf Regelen van ABN, waarbij je zelf verantwoordelijk bent voor het juist en tijdig aanleveren van benodigde documenten en ABN geen adviezen verstrekt. Dit proces vond ik buitengewoon soepel verlopen. Je krijgt een hypotheekcoach toegewezen die het proces begeleid, een eerste controle op documenten uitvoert en de documenten doorzet. Dit beviel uitstekend.

Ik beschrijf hier het totaal pakket aan ervaring rondom mijn hypotheekaanvraag. Hierbij wil ik aangeven dat ik tevreden ben over mijn adviseur die snel geschakeld heeft en korte lijnen hield over het proces waardoor de goedkeuring uiteindelijk vlot is gegaan. Echter de uitgebreidheid aanvragen, terugkoppelingen van de hypotheekacceptatie afdeling met aanvullende vragen, en toon daarin heb ik als onprettig ervaren. Vanuit deze afdeling: mijn privé rekening bekijken (heeft een hypotheek acceptatie afdeling daar AVG gezien recht op??), zien dat er een betaling op mijn huidige hypotheek is gemist die gewoon alsnog binnen de termijn is voldaan (vanwege het feit dat ik vanuit mijn zakelijke rekening niet snel genoeg geld naar mijn privé rekening had overgemaakt) daarop een opmerking: "Meneer heeft zijn maandbedrag in februari en maart 2026 gestorneerd en daarna zelf overgemaakt. Wat is hiervan de reden? Graag met hem bespreken dat dat niet de bedoeling is.". (oh echt, ik dacht dat dat wel de bedoeling was....). Na een schriftelijke uitleg van mijn kant heeft mijn adviseur ook nog de opdracht gehad om dit met mij mondeling te bespreken. Dus even voor de duidelijkheid: bespreken dat het niet de bedoeling is om een betaling te missen en die dan handmatig over te maken........ Mijn vriendin heeft verder verhalend haar hypotheekverleden met mijn ex-partner moeten benoemen en verklaren. Ik snap dat het relevant is dat je weet wat de oude looptijden etc en eventuele inleg is geweest, maar aan haar huidige hypotheek was te zien dat daar reeds rekening mee gehouden was. Ze heeft dit ook als onprettig ervaren We hebben op alle vragen zsm een antwoord gezocht om de hypotheek niet te laten vertragen, maar dit was geen positieve ervaring. Nogmaals, ik wil het even lostrekken vanuit de adviseur zelf die vlot gehandeld heeft.

We zijn super vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Alle vragen werden snel en correct en heel duidelijk beantwoord dat zorgde voor rust. Snelle afhandeling.

De adviseur was zeer deskundig en dacht duidelijk met ons mee. Gaf diverse mogelijkheden en deed zijn uiterste best om alles te regelen. Ook ondersteunend bij het on-line gebeuren. Super tevreden

Tijdens de aanvraag wordt veel van je gevraagd om zaken aan te leveren, zoals info omtrent inkomen. Dit vergt wel wat tijd.

Wij zijn erg blij met het proces rondom onze hypotheekaanvraag bij ABN Amro. Peter heeft ons super geholpen en altijd gehandeld naar wat voor ons het beste was. Het proces verliep snel, na alle documenten aangeleverd te hebben was de controle binnen 2 werkdagen gedaan, in totaal heeft het 2 weken geduurd.

Onze adviseur was precies zoals een adviseur zou moeten zijn, en dan nog een stapje extra. Heel erg meedenkend, geduldig en duidelijk. Heel erg fijn om met zo iemand dit proces te doorlopen, en bij elk obstakel stond hij klaar om te helpen. Na ondertekening van de offerte nog kon het proces vanuit de ABN (dus niet de adviseur) wat duidelijker. Na een paar weken van ondertekening kreeg ik ineens een mail (mijn wederhelft niet) dat de hypotheekaanvraag was goedgekeurd, terwijl de bankgarantie al was afgegeven.

Goed geholpen door Sapoeti van begin tot het einde van mijn hypotheek. Echt een aanrader.

Heel tevreden over mijn hypotheek bij ABN AMRO en de begeleiding voor een overbruggingskrediet in verband met een aanstaande verhuizing. Meteen na het eerste gesprek volgt een handige checklist en overzicht van alle documentatie die mag worden verschaft. Dat was dan wel een enorme klus !!

Met name tevreden over de deskundigheid en toegankelijkheid van de adviseur. Goed luisterend, voortdurend uitstekende uitleg en nooit het gevoel gegeven dat onze vragen teveel waren.

Prima geholpen

Wij zijn klaar met de bank na meer dan 35 jaar zakelijk zo behandeld worden is met geen pen te beschrijven, voor verdere info informeer maar bij Anton Wijtsma ( prima kerel overigens) we zijn tot op ons bod beledigd, het “briefje” van jullie hypotheek directrice was voor ons de druppel en daarom gaan we alle banden met abn verbreken. Zowel privé als zakelijk. Schaam u diep heel diep!