Heeft een totaal van 1.774 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
Review overzicht
Positief sentiment76%
Over het algemeen laten de beoordelingen een gemengd beeld zien. Veel klanten prijzen vriendelijk personeel, een vlotte levering en goede nazorg. Enkele feedbackpunten gaan over vertragingen en communicatieproblemen. De indruk varieert per team en locatie, maar de vriendelijkheid van het personeel valt op.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Goede service
Snelle afhandeling
Gebaseerd op 30 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Vriendelijk klantgericht
Ik kon niet autorijden ivm met breuk in sleutelbeen in de ochtend auto gebracht hebben ze me thuis afgezet en in de middag hebben ze de auto gewoon naar mijn huis gebracht . Wat ik zeer waardeer, bedankt voor de fijne medewerking
Beveelt aan
11 June 2025
Theo
Amersfoort
10
Meedenkend en oplossen
Vriendelijk geholpen met een lekke band
Beveelt aan
9 June 2025
Annette
AMERSFOORT
8
Correcte afhandeling van advies fabrikant
Het betrof een terugroep aktie van mijn Citroën C3 Collection 1.0.
Er moesten twee airbags vervangen worden op advies van de fabrikant.
De fa. Nefkens heeft de vervanging vakkundig en vlot uitgevoerd. (kosten fabrikant)
Ik kon mijn auto na korte tijd weer in ontvangst nemen, keurig uitgevoerd!.
(miste alleen een lekker kopje bonenkoffie ;)
Vriendelijke service ervaring.
Met vriendelijke groet, Ronald
Beveelt aan
7 June 2025
Ronald
AMERSFOORT
10
Snel geholpen
Prima geholpen, kan er even op wachten. Medewerkers zijn erg vriendelijk
Beveelt aan
6 June 2025
A
AMERSFOORT
10
Wat verwacht mag worden
Wat verwacht mag worden bij onderhoud is gedaan
Beveelt aan
4 June 2025
Heije
AMERSFOORT
10
Zeer goed
Zeer goede service, en alles is goed gemaakt
Beveelt aan
26 May 2025
Karin Veenstra
Amersfoort
10
Grote beurt voorjaar 2025
Makkelijk om een afspraak te maken (al moet je dit minimaal 2 maanden van tevoren doen).
Goed bereikbaar pand. Fijn geholpen bij de entree. Om half vijf auto weer opgehaald. Rijdt weer fantastisch!
Beveelt aan
23 May 2025
Ron
HOOGLAND
8
Op naar de vijfde ster....
Einde dag moesten wij bellen om naar de reparatiestatus van onze auto te vragen.
Je verwacht een telefoontje. Niet dus.
We moesten wachten op een besteld onderdeel. Een verbeterpuntje in de communicatie voor de eerste reparatie dag.
Dag twee was oké.
Daarom vier sterren.
Beveelt aan
23 May 2025
Marlies
AMERSFOORT
4
Jammer
Een bsndenwissel heeft meer dan 2 uur geduurd en dat is jammer
Beveelt niet aan
22 May 2025
Robbert
AMERSFOORT
10
Alles was goed geregeld top
Service is ok bedankt
Beveelt aan
22 May 2025
Carlo mom
AMERSFOORT
4
Service is niet in orde
Erg matig, auto werd niet thuis opgehaald zoals afgesproken, kreeg wel een leenauto mee.
Telefonisch heel erg slecht bereikbaar en daarom zelf maar de auto gaan brengen.
Bij het ophalen bleek dat ze de apk waren vergeten, terwijl dat de hoofdreden was. Dag later zou het zo klaar zijn maar vervolgens heb ik 3 kwartier zitten wachten. Wederom zelf heen en weer gereden.
Excuses van receptie medewerker maar die kan er ook niks aan doen.
Erg jammer, auto is private lease en we betalen genoeg en hopen op betere service de volgende keer.
Beveelt niet aan
21 May 2025
Henriette
LEUSDEN
10
uitstekend
netjes geholpen en goede service mijn auto was zelfs gewassen echt super goed
Beveelt aan
19 May 2025
Johan
HILVERSUM
10
Klantvriendelijk verkoop en nazorg
We hebben onze auto ingeruild voor een 'nieuwe' tweedehandse auto. Verkoper heeft ons goed geinformeerd over diverse opties ook buiten deze vestiging.
Naderhand goede nazorg geleverd.
Beveelt aan
17 May 2025
Nico
Amersfoort
1
Geen garantie op OBC lader (Peugeot e-208)
Op de OBC lader zit normaal gesproken garantie van 7 jaar, maar omdat de auto 1x niet bij een dealer is onderhouden wordt er geen garantie gegeven. Als ze nou eens bij een dealer wat schappelijke prijzen zouden rekenen, dan zou ik daar ook gewoon het onderhoud doen.
Ronduit belachelijk!!
Het stuk gaan van de OBC lader schijnt ook nog eens een bekend probleem te zijn bij Peugeot. Lekker dan.
Uit 'coulance' krijg ik nu 15% korting.... Ben nu nog steeds dik € 2000 kwijt.
Ik zou geen nieuwe Peugeot meer kopen.
Beveelt niet aan
15 May 2025
Terry
AMERSFOORT
10
Perfect geholpen! Personeel met veel kennis!
Heel tevreden!
Beveelt aan
12 May 2025
Alfred
Amersfoort
10
efficient
Servicebeurt aan Opel Mokka-e: binnen een uurtje was ik weer op pad
Beveelt aan
11 May 2025
Bob
SOEST
10
Al jaren een tevreden klant.
De onderhoudsbeurt en APK volgens opgave uitgevoerd. Over een nog te verwachten reparatie ben ik tussentijds geïnformeerd. Einde van de middag is mij het uitgevoerde onderhoud uitgelegd. Zo gaat het al jaren naar tevredenheid.
Beveelt aan
10 May 2025
Harm
AMERSFOORT
10
Uitstekende en vriendelijke service!
Er werd meegedacht wanneer mijn auto behandeld kon worden Aan de balie vriendelijke service.
De auto is weer in orde en gekeurd.
Er wordt goed overlegd
Beveelt aan
10 May 2025
Jeannette
AMERSFOORT
10
Uitstekende service en snel geholpen
Had een lekke band en kon gelukkig nog even tussendoor geholpen worden. Uitstekend geholpen aan de balie met duidelijke uitleg dood een super klantvriendelijke dame.
Complimenten!
Beveelt aan
10 May 2025
Alex
BARNEVELD
4
Teleurgesteld
September 2023 Opel crossland gekocht. Maart 2024 onderhoud ruim € 500,00 betaald. Vonden we heel veel voor een auto die we net hebben. Servicemedewerker zei toen dat het volgend jaar niet meer dan € 300,00 zal kosten. Wat schetst mijn verbazing dat de rekening weer ruim € 500,00 was. Na bezwaar en opstappen rekening gebracht naar € 375,34. Bleek ook wat op wat te staan wat vorig jaar al gedaan was. Weet niet of ik volgend jaar nog naar mijn PARTNER ga.
Beveelt niet aan
7 May 2025
Joop Bolio
Amersfoort
8
Prima onderhoudsbeurt
Fijne balie medewerker die de gang van zaken zeer goed uitlegd , want ja elk jaar bij onderhoudsbeurt is er weer wat veranderd.
Dit keer een fijnere fiets meegekregen dan afgelopen jaren. Dat fietste een heel stuk fijner
Beveelt aan
1 May 2025
Diane
AMERSFOORT
10
Prima service zoals ik eigenlijk verwacht als trouwe klant.
De overgang naar Nefkens heeft wat mij betreft erg positief uitgepakt.
Beveelt aan
26 April 2025
Peter Hamaker
Leusden
8
Prima naar mijn zin
Alleen jammer dat ik zelfs voor een leenfiets 5 euro moest betalen.
Beveelt aan
26 April 2025
Vd breemer
SOEST
10
Prima
Prima service en een prettig ontvangst!
Beveelt aan
25 April 2025
R
SOEST
10
Goed geholpen
Vriendelijk geholpen leenfiets gehad en xtra hun best gedaan ff tussen te kijken wat het euvel was .
Beveelt aan
25 April 2025
Arnold
ZEIST
Review overzicht
Positief sentiment76%
Over het algemeen laten de beoordelingen een gemengd beeld zien. Veel klanten prijzen vriendelijk personeel, een vlotte levering en goede nazorg. Enkele feedbackpunten gaan over vertragingen en communicatieproblemen. De indruk varieert per team en locatie, maar de vriendelijkheid van het personeel valt op.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.