Filters

8

Helaas in twee delen maar goed contact!

Goed

  • Aanbevelen? Ja
7

De onderhoudsbeurt was wel okee

Moest wel ongeveer 7 weken wachten om de afspraak in te plannen. Had liever iets eerder deze onderhoudsbeurt voor de auto gehad. Stond lange tijd een sleutel op mijn dashboard verlicht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk klantgericht

Ik kon niet autorijden ivm met breuk in sleutelbeen in de ochtend auto gebracht hebben ze me thuis afgezet en in de middag hebben ze de auto gewoon naar mijn huis gebracht . Wat ik zeer waardeer, bedankt voor de fijne medewerking

  • Aanbevelen? Ja
10

Meedenkend en oplossen

Vriendelijk geholpen met een lekke band

  • Aanbevelen? Ja
8

Correcte afhandeling van advies fabrikant

Het betrof een terugroep aktie van mijn Citroën C3 Collection 1.0. Er moesten twee airbags vervangen worden op advies van de fabrikant. De fa. Nefkens heeft de vervanging vakkundig en vlot uitgevoerd. (kosten fabrikant) Ik kon mijn auto na korte tijd weer in ontvangst nemen, keurig uitgevoerd!. (miste alleen een lekker kopje bonenkoffie ;) Vriendelijke service ervaring. Met vriendelijke groet, Ronald

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geholpen

Prima geholpen, kan er even op wachten. Medewerkers zijn erg vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat verwacht mag worden

Wat verwacht mag worden bij onderhoud is gedaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Zeer goede service, en alles is goed gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Grote beurt voorjaar 2025

Makkelijk om een afspraak te maken (al moet je dit minimaal 2 maanden van tevoren doen). Goed bereikbaar pand. Fijn geholpen bij de entree. Om half vijf auto weer opgehaald. Rijdt weer fantastisch!

  • Aanbevelen? Ja
8

Op naar de vijfde ster....

Einde dag moesten wij bellen om naar de reparatiestatus van onze auto te vragen. Je verwacht een telefoontje. Niet dus. We moesten wachten op een besteld onderdeel. Een verbeterpuntje in de communicatie voor de eerste reparatie dag. Dag twee was oké. Daarom vier sterren.

  • Aanbevelen? Ja
4

Jammer

Een bsndenwissel heeft meer dan 2 uur geduurd en dat is jammer

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles was goed geregeld top

Service is ok bedankt

  • Aanbevelen? Ja
4

Service is niet in orde

Erg matig, auto werd niet thuis opgehaald zoals afgesproken, kreeg wel een leenauto mee. Telefonisch heel erg slecht bereikbaar en daarom zelf maar de auto gaan brengen. Bij het ophalen bleek dat ze de apk waren vergeten, terwijl dat de hoofdreden was. Dag later zou het zo klaar zijn maar vervolgens heb ik 3 kwartier zitten wachten. Wederom zelf heen en weer gereden. Excuses van receptie medewerker maar die kan er ook niks aan doen. Erg jammer, auto is private lease en we betalen genoeg en hopen op betere service de volgende keer.

  • Aanbevelen? Nee
10

uitstekend

netjes geholpen en goede service mijn auto was zelfs gewassen echt super goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk verkoop en nazorg

We hebben onze auto ingeruild voor een 'nieuwe' tweedehandse auto. Verkoper heeft ons goed geinformeerd over diverse opties ook buiten deze vestiging. Naderhand goede nazorg geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen garantie op OBC lader (Peugeot e-208)

Op de OBC lader zit normaal gesproken garantie van 7 jaar, maar omdat de auto 1x niet bij een dealer is onderhouden wordt er geen garantie gegeven. Als ze nou eens bij een dealer wat schappelijke prijzen zouden rekenen, dan zou ik daar ook gewoon het onderhoud doen. Ronduit belachelijk!! Het stuk gaan van de OBC lader schijnt ook nog eens een bekend probleem te zijn bij Peugeot. Lekker dan. Uit 'coulance' krijg ik nu 15% korting.... Ben nu nog steeds dik € 2000 kwijt. Ik zou geen nieuwe Peugeot meer kopen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect geholpen! Personeel met veel kennis!

Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

efficient

Servicebeurt aan Opel Mokka-e: binnen een uurtje was ik weer op pad

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren een tevreden klant.

De onderhoudsbeurt en APK volgens opgave uitgevoerd. Over een nog te verwachten reparatie ben ik tussentijds geïnformeerd. Einde van de middag is mij het uitgevoerde onderhoud uitgelegd. Zo gaat het al jaren naar tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende en vriendelijke service!

Er werd meegedacht wanneer mijn auto behandeld kon worden Aan de balie vriendelijke service. De auto is weer in orde en gekeurd. Er wordt goed overlegd

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service en snel geholpen

Had een lekke band en kon gelukkig nog even tussendoor geholpen worden. Uitstekend geholpen aan de balie met duidelijke uitleg dood een super klantvriendelijke dame. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
4

Teleurgesteld

September 2023 Opel crossland gekocht. Maart 2024 onderhoud ruim € 500,00 betaald. Vonden we heel veel voor een auto die we net hebben. Servicemedewerker zei toen dat het volgend jaar niet meer dan € 300,00 zal kosten. Wat schetst mijn verbazing dat de rekening weer ruim € 500,00 was. Na bezwaar en opstappen rekening gebracht naar € 375,34. Bleek ook wat op wat te staan wat vorig jaar al gedaan was. Weet niet of ik volgend jaar nog naar mijn PARTNER ga.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima onderhoudsbeurt

Fijne balie medewerker die de gang van zaken zeer goed uitlegd , want ja elk jaar bij onderhoudsbeurt is er weer wat veranderd. Dit keer een fijnere fiets meegekregen dan afgelopen jaren. Dat fietste een heel stuk fijner

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service zoals ik eigenlijk verwacht als trouwe klant.

De overgang naar Nefkens heeft wat mij betreft erg positief uitgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima naar mijn zin

Alleen jammer dat ik zelfs voor een leenfiets 5 euro moest betalen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Amsterdamseweg 151

3812 RR Amersfoort

033 422 4444

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.