Heeft een totaal van 60 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment90%
De meeste reviews prijzen vriendelijk personeel, duidelijke uitleg en betrouwbare service. Enkele klanten benadrukken een goede prijs-kwaliteitverhouding en een soepel proces. Een minderheid meldt communicatieproblemen of vertragingen, maar de algehele indruk is positief en veel klanten zouden terugkomen.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Duidelijke uitleg
Prijs-kwaliteit verhouding
Gebaseerd op 18 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Uitstekend geholpen!
Heel goed en erg prettig geholpen door Ignaat Teuben en zijn collega’s.
Op de dag van de aflevering ontdekte hij 2 hele kleine deukjes in de motorkap.
Direct een afspraak gemaakt om te restylen en een auto mee te kunnen krijgen.
Het rijden in de XC60 T8 is een genot.
Bedankt.
Beveelt aan
25 September 2025
Wouter Oosting
Wildervank
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Wouter,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen door Ignaat en zijn collega’s. Goed dat de kleine deukjes direct zijn opgemerkt en dat er meteen een passende oplossing is geboden. We wensen u veel rijplezier met de XC60 T8.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
9
Eerste keer deze prettige garage, na verhuizing bezocht
Afspraken worden nagekomen. Zelfs auto weer gewassen, was ik niet meer gewend in Vlaardingen.
Beveelt aan
16 September 2025
Jan
Blauwestad
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat uw eerste bezoek aan onze garage zo prettig is verlopen en dat u tevreden bent over onze service.
Wij hopen u in de toekomst vaker te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Netjes benaderd
Heel netjes behandeld. Denken mee en zetten een stap extra. Nemen de tijd en begrijpen dat dit uitgaven zijn die je niet elke dag doet. Mooie auto gekocht met goede uitleg.
Beveelt aan
12 September 2025
E
Wildervank
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons plezier om te horen dat u zich goed begeleid en gehoord heeft gevoeld tijdens uw aankoop.
Geniet van uw nieuwe auto en wij staan graag voor u klaar mocht u nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
8
Nette vriendelijk en klant vriendelijk
Altijd vriendelijk geholpen. Laatste bezoek was het kopen van een XC60. Auto wordt 8 augustus ‘25 afgeleverd,
Beveelt aan
5 August 2025
Bert
Blauwestad
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Bert,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn dat u gekozen heeft voor de Volvo XC60, een prachtige keuze! Wij kijken ernaar uit om u te mogen verwelkomen voor de aflevering van uw nieuwe auto. Mocht u in de tussentijd vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Vriendelijk, professioneel en betrouwbaar.
Ik heb op afstand zaken gedaan(Haarlem-Veendam)met de firma Broekhuis, met name met de heer Björn Hansen en dat is mij goed bevallen.
Alles is helder en goed doorgesproken en de Volvo V70 uit 2005 is een plaatje en is technisch als nieuw.
De eventuele werkzaamheden in het kader van de eenjarige garantie kan ik laten uitvoeren door een gerenommeerde garage in Haarlem en wordt dan betaald door de firma Broekhuis.
Over klantvriendelijkheid gesproken.
Beveelt aan
14 July 2025
Alewijn Dekker
Haarlem
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Alewijn,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat uw ervaring met onze collega en Broekhuis zo positief is geweest, ook op afstand. We doen ons best om het voor onze klanten zo makkelijk en transparant mogelijk te maken. Veel plezier met uw prachtige Volvo V70!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
9
Komen gewoon hun afspraken na :-)
Vanuit Haarlem (Broekhuis Audi) bij Broekhuis Veendam een goede Volvo kunnen vinden. Duidelijke afspraken gemaakt op de achtergrond hebben verkopers kort gesloten en alles volgens afspraak nagekomen (Bart & Ignaat,dank voor die service.
Beveelt aan
14 July 2025
Thijs Westerkamp
Heemstede
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Thijs,
Wat fijn om te horen dat jullie vanuit Haarlem helemaal naar Veendam zijn gekomen en bij ons de juiste Volvo hebben gevonden! Bedankt voor het vertrouwen en de prettige samenwerking. Namens Bart, Ignaat en het hele team: veel rijplezier gewenst en graag tot ziens bij Broekhuis!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
9
Heb je problemen helpen ze je gelijk
Kon dingen niet een twee vinden ,ben terug gegaan en het wordt je gewoon goed en duidelijk uitgelegd
Beveelt aan
9 July 2025
Tjeerd oldenburger
VEENDAM
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Tjeerd,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te lezen dat u onze service zo heeft ervaren.
De volgende keer staan we graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
9
Goed en betrouwbaar geholpen
Fijn kundig bedrijf wat met je meedenkt in mogelijkheden.
Moest uit Zeeland komen en alles was van te voren in orde gemaakt. Proefrit gemaakt in het midden van het land en uiteindelijk ook tot koop overgegaan.
Onderhoud die men op korte termijn niet meer kon uitvoeren wordt alsnog keurig uitgevoerd door de Volvo dealer in de buurt, top geregeld!
Beveelt aan
19 June 2025
Bart
Kapelle
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Bart,
Wat fijn om te lezen, dank voor het vertrouwen! We doen ons best om alles soepel te laten verlopen, ook als de afstand wat groter is. Fijn dat alles naar wens is verlopen en het onderhoud in goede handen is bij de Volvo-dealer bij jou in de buurt. Veel rijplezier gewenst en wie weet tot ziens!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Het kan niet beter
Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan
Beveelt aan
20 May 2025
Kees
Veendam
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Kees,
Hartelijk dank voor uw fijne reactie. Wat goed om te horen dat u zich altijd vriendelijk te woord gestaan voelt en dat uw ervaring als uitstekend wordt beoordeeld. Uw waardering betekent veel voor ons en we helpen u ook in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Super fijne compact bedrijf waar je nog een klant bent.
Björn en Ignaat en team bedankt.
Beveelt aan
13 May 2025
Patrick Zuur
Oude Pekela
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden! Björn, Ignaat en het gehele team doen er alles aan om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en we zijn blij dat dit door u gewaardeerd wordt.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Mocht u nog vragen of verzoeken hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Klasse
Al het personeel is alert en attent. In het verleden zeer betrokken en hulpvaardig, hoewel de auto niet bij hen gekocht was ( o.a. garantiedingetjes waar de dealer waar we de auto hadden gekocht, geen boodschap aan had). Regelmatig even met een auto gebracht en opgehaald.
De hele gang van zaken rond de aankoop van een nieuwe auto was heel prettig en zorgvuldig. Alle tijd.
Beveelt aan
29 April 2025
Sjoerd
Veendam
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Sjoerd,
Wij bedanken u voor uw geweldige beoordeling en het uitgebreide compliment. Wat fijn om te lezen dat u onze alertheid, betrokkenheid en service zo waardeert, ook in situaties waarin de auto niet bij ons is aangeschaft. We geloven in meedenken en helpen waar we kunnen, dus het is mooi om te merken dat dat bij u is aangekomen. Ook rond de aankoop van uw nieuwe auto nemen we graag alle tijd voor een prettig en zorgvuldig proces.
We wensen u veel plezier met uw auto en staan uiteraard graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
9
Vriendelijk personeel en goed deal afgesloten
Was al langere tijd op zoek naar een andere auto en daarbij diverse keren gesprekken gevoerd met Broekhuis Veendam. De vriendelijkheid bleef altijd de boventoon voeren en dat vertaald zich uiteindelijk ook in een stuk vertrouwen en dat heeft dan geresulteerd in een prima deal.
Beveelt aan
31 March 2025
Johan
Onstwedde
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Johan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te zien dat de vriendelijkheid van ons personeel en het vertrouwen dat we hebben opgebouwd, heeft bijgedragen aan het tot stand komen van een goede deal. Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent met uw nieuwe auto en de service die wij hebben geboden.
Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Kwaliteit en persoonlijke aandacht
Het was 250 km rijden om de Volvo te bezichtigen, maar met de persoonlijke aandacht was het de moeite waard. Mooie, complete auto, die voortreffelijk rijdt.
Na een paar weken weer een ritje van 250 km om de auto op te halen. Aldaar e.e.a laten installeren en de ene Volvo ingeruild voor de andere Volvo.
Beveelt aan
14 March 2025
Dick
Capelle aan den IJssel
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Dick,
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat het de moeite waard is geweest om deze afstand af te leggen.
Wij feliciteren u van harte en wensen u veel rijplezier toe!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Alles goed uitgevoerd
Duidelijke communicatie van het omschrijven van de werkzaamheden
Beveelt aan
10 March 2025
Geert Hemmes
Veendam
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Geert,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat u goed bent geïnformeerd over de werkzaamheden.
Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Goede service, denken mee met de klant.
Prima ervaring met dit bedrijf, komen afspraken na en zijn klantgericht
Beveelt aan
24 February 2025
peter
Blauwestad
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent over onze service en de klantgerichte benadering. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
7
Prima garage
Ik werd goed geholpen.
Beveelt aan
17 February 2025
Andries Willem Kuiper
Gieten
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u goed bent geholpen.
Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Uitstekend
Uitstekend
Beveelt aan
3 February 2025
Jan
Gieten
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Jan,
Bedankt voor deze mooie beoordeling! We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan en waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Als er nog iets is waarmee wij u van dienst kunnen zijn, horen wij het graag!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Zonder poespas erg goed geholpen
Als bezoeker goed te woord gestaan en serieus genomen. Ook is er duidelijk uitgelegd hoe er gewerkt wordt mbt de inruil. Dit is transparant uitgelegd, niet geheimzinnig over gedaan. De Volvo die ik op het oog had was op dat moment nog niet binnen, hierna ben ik een paar dagen later keurig gebeld dat de auto binnen was. Even later een uitgebreide proefrit mogen maken en hierna de koop gesloten.
Als er vragen zijn kun je ze altijd bellen en wordt er naar je geluisterd. Dit alles een compliment naar Björn, hier kan menigeen een voorbeeld aan nemen.
Beveelt aan
11 December 2024
Edwin
Assen
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Bedankt Edwin, voor uw positieve en gedetailleerde review!
We zijn blij te horen dat u zonder poespas goed geholpen bent en dat u de transparantie in onze werkwijze zo waardeerde. Fijn dat onze collega Björn u zo goed heeft kunnen begeleiden en dat u uiteindelijk een prettige ervaring heeft gehad met zowel de inruil als de proefrit. Ik zal zorgen dat Björn deze review te lezen krijgt.
We streven er altijd naar om klanten op een persoonlijke en eerlijke manier van dienst te zijn, en het doet ons goed om te lezen dat dit bij u zo goed is overgekomen. We wensen u veel rijplezier met uw Volvo en staan altijd klaar voor eventuele vragen!
Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
7
Correct behandeld en afgehandeld
Positief
Beveelt aan
3 December 2024
Aaldert de Vrieze
Eildervank
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Aaldert,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
We zijn blij om te horen dat u op een correcte en efficiënte manier behandeld bent en dat u tevreden bent met de afhandeling. Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel, en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
1
waarom kan het niet goed geregeld worden
mijn zoon is klant bij bij Broekhuis in Veendam. en ik heb al meerdere keren aan geven dat de administratie een puinhoop is.
Beveelt niet aan
12 November 2024
D.C Bruining van den Berg
Klazienaveen
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Bedankt voor uw feedback.
Wij nemen contact met uw zoon op om het te bespreken.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Heel fijne en betrokken garage
Behulpzaam, kundig, mee denkend, pro actief, komt afspraken na, snelle service
Beveelt aan
7 November 2024
Imke Kraai-Nomden
SCHEEMDA
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Imke bedankt voor het delen van uw positieve ervaring.
Wat fijn te lezen dat u zo tevreden bent over het werk van mijn collega's. Dit is zeker een mooi compliment. Bedankt hiervoor!
Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
9
Heel vriendelijke service
Fijn bedrijf waar je heel vriendelijk geholpen wordt.
Beveelt aan
6 November 2024
Nicole
Siddeburen
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Wat een complimenteuze review Nicole. Bedankt hiervoor!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en over mijn collega's.
Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor u klaar.
Plezierige kilometers gewenst en tot ziens!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
10
Top
Echt een hele fijne verkoper.
Weet waar hij over praat en je ook begrijpt
Beveelt aan
31 October 2024
Peter
Maarheeze
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Bedankt Peter, voor uw complimenteuze beoordeling.
Wat fijn te horen dat u bij aankoop naar volle tevredenheid geholpen bent door mijn collega. Dit is natuurlijk waarvoor we het doen.
Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
9
Een super ervaring
Een automaat is even wennen en ook aan de laadpaal is wennen, maar het rijcomfort is geweldig. De auto is gemakkelijk te begrijpen en de app is een bijkomend (groot) voordeel.
Beveelt aan
1 October 2024
kor
Veendam
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Kor,
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling.
Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over uw aankoop.
Het aanleren van een andere/nieuwe gewoonte kost even wat tijd en voor u het weet is het wennen overgegaan in automatisme. Wens u hierin ook veel succes toe.
Hartelijk gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en rijplezier gewenst.
De volgende keer staan we weer graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
8
Prima bedrijf. Goede service.
Kom niet uit de buurt maar werd prima geholpen door Björn bij de aanschaf van onze XC40 recharge. Wat ook super fijn is, is dat je bij elke Volvo garage in buurt terecht kan.
Tot nu toe iig prima ervaring.
Beveelt aan
1 October 2024
jeroen
Haaksbergen
Reactie van Broekhuis Volvo Veendam
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling.
Fijn te lezen dat u bij aanschaf van de mooie XC40 recharge zo prettig bent geholpen.
Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst.
De volgende keer staan we weer graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Review overzicht
Positief sentiment90%
De meeste reviews prijzen vriendelijk personeel, duidelijke uitleg en betrouwbare service. Enkele klanten benadrukken een goede prijs-kwaliteitverhouding en een soepel proces. Een minderheid meldt communicatieproblemen of vertragingen, maar de algehele indruk is positief en veel klanten zouden terugkomen.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.