Wij hebben bij Mulder Mazda een auto gekocht. Voordat wij hier kwamen hadden we een totaal ander plaatje van deze dealer in Vlaardingen dit door eerdere slechtere ervaringen bij andere dealers. Wij werden geholpen door Martijn, een frisse jonge jongen die met veel professionaliteit te werk ging en ons uitstekend heeft geholpen. Hierdoor hebben wij een erg fijne ervaring aan deze aankoop over gehouden en zijn onze verwachtingen hoog van deze specifieke locatie.

Ik ben goed geinformeerd en geadviseerd in mijn auto keuze. Geen opdringerige verkopers maar een relaxte sfeer. Bij vragen word je vriendelijk te woord gestaan en belangrijk ook, de telefoon wordt opgenomen door een (vriendelijk) persoon ;) Dikke aanrader als dealer zover!

Ben als trouwe klant erg goed geholpen. Kreeg prima uitleg bij aankoop nieuwe auto en aflevering was goed georganiseerd .

Goede ontvangst redelijk goede uitleg Over de auto Alleen ik ging er van uit dat er parkeersensoren standaard op zitten maar dat is niet zo. kwam ik later achter En toen de auto gekocht had kreeg een paar dagen later een aanbieding van jullie Om een nieuwe te kopen dat had ik dan Tijdens het gesprek met verkoper wel willen weten .voor de rest prima afgehandeld

Alleen in de mail staat dat de auto feestelijk overhandigd zou worden. Echter hebben wij dit niet zo ondervonden.

Onlangs hebben wij een Mazda 2 hybride gekocht. Wij zijn goed, vriendelijk, professioneel en gezellig geholpen door Martijn. Hij heeft ons goede uitleg gegeven over auto's die goed bij ons zouden passen. We zijn dan ook erg blij met onze nieuwe auto.

Inmiddels al twee Mazda’s gekocht bij deze dealer. Altijd goede service, scherpe prijzen en goede communicatie. Vooral het snel kunnen schakelen bevalt uitstekend. Dik tevreden.

Inmiddels, na gesprekken met Mulder-Mazda Rotterdam West, ben ik tevredengesteld. Daarom pas ik deze review ook aan. We hebben een goede oplossing gevonden voor wat ik hieronder in eerste instantie verwoordde (staat tussen haakjes) . Ik ben nu tevreden en, net als ik al meteen heb aangegeven, kan ik Mulder-Mazda Rotterdam West aan iedereen aanbevelen (Over de verkoper Jules geen verkeerd woord; aardige knul en heeft me goed geholpen. Alleen is het afleveren niet verlopen zoals ik gedacht had.) (Jules had me beloofd dat er twee nieuwe voorbanden zouden worden gemonteerd, identiek aan de voorbanden. Bij aflevering bleek dat er andere banden waren gemonteerd. Vervolgens wordt mij aangeboden dat ik dan maar een keer terug moet komen (Nijmegen-Vlaardingen v.v.) voor de nieuwe banden zoals beloofd. Na mijn vraag wat er dan met de 'bijna nieuwe maar toch gebruikte banden zou gebeuren', was het antwoord dat die dan weggegooid zouden worden. Ik vond dat milieuvervuilend en het zou me weer minimaal een halve dag kosten, dus ik wilde een deal maken; kleine korting tegen het laten zitten van de nieuwe maar verkeerde banden. Bleek al snel dat daar niet over te praten viel. Erg jammer. Ik rijd nu met banden waar ik niet om gevraagd heb én een ontevreden gevoel. Tweede punt was het afleverpakket van 995 euro. Daarin staat 12 maanden garantie (daar deed ik het m.n. voor) en nog een paar andere zaken, maar ook dat de auto een gedegen poetsbeurt zou krijgen. Ik heb nog gemeld dat ikzelf een amateur poetser ben en over een vorige auto niet tevreden was, dus men was gewaarschuwd. Kom ik de auto ophalen, is ie misschien gewassen voor aflevering, maar zeker niet gepoetst. Zet het dan niet in je 'pakket van 995 euro'. Al met al niet een erg tevreden gevoel.) (Ik kan Mulder Mazda wel aanbevelen, maar zet afspraken zwart op wit, want dat is toch wel nodig, helaas.)

Ik ben goed geholpen door de medewerker Thomas, een mooie ford gekocht. Als ik weer een auto zou kopen ga ik zeker terug.

Met het aanschaffen van mijn Mazda 2 zijn we zeer goed en vakkundig geholpen door Jules Sla in de showroom.

Alles naar wens verlopen

Erg blij met mijn mazda,we zijn vriendelijk geholpen, en tegemoet gekomen. Alleen met de aflevering was de auto niet Schoon gemaakt,niet van binnen en van buiten. Mijn vrouw heeft hem van binnen Schoon gemaakt.

Wederom vonden wij de aflevering van de auto niet naar hoe het hoort. Je betaald een hoop geld en verwacht dat hij in schone staat wordt afgeleverd. Auto was aan de binnenkant niet netjes schoongemaakt. Dode vliegen op dashboard in de naden van stoelen de kruimels en vetvlekken op de achterbank. Dan onder de motorkap en benzinedop vol met vuiligheid. Kortom de nazorg na de wasstraat is er totaal niet.

Even los van het feit dat ik al jaren een meer dan tevreden Mazda rijder ben, was deze aanschaf de meest plezierige ervaring. Dit is deels te danken aan Thomas, een heel fijne en plezierige verkoper.

Heel goed Goed uitgelegd op bepaald punten en op de gestelde vragen

Occasion van Kia gekocht bij Mulder Mazda. Heldere communicatie, prima prijzen. Ik had nog een verzoek over meer informatie over de uitgevoerde beurt op deze niet Mazda auto. Dit viel buiten het standaard proces, maar hebben ze op een goede manier opgelost.

Na een afspraak te hebben gemaakt voor een proefrit werden we hartelijk ontvangen en konden vertrekken met de Mazda Na een rit van een half uur en een fijne onderhandelingen zijn we nu zeer tevreden met de Mazda Dankzij. Rick Kleinjan

Geen verkoper met vreselijk push gedrag. Zeer leuke auto verkoopt zichzelf.

Als je hier binnen loopt, weet je dat je goed te woord wordt gestaan. Betrouwbaar.

Ik ben zeer netjes en adequaat geholpen in het proces.

Vanaf het moment dat ik even langs kwam om de Mazda 6e te bewonderen ben ik zeer vriendelijk en klantgericht geholpen. En daarna werd het alleen maar beter. De oplevering verliep helemaal naar wens en de zeer korte levertijd was onverwachts een enorme meevaller. Zeer vriendelijk en kundig geholpen door Rick Kleinjan.

Ik had nog noooit in een Mazda gereden, en plande een paar weken geleden mijn eerste proefrit. We werden prettig ontvangen in de vestiging in Vlaardingen. Al onze vragen werden rustig en kundig beantwoord door Rick. En er volgde een tweede proefrit. Die beviel erg goed, want inmiddels is mijn volgende auto een mazda geworden! Erg blij met de auto en hoe de aankoop verliep, bedankt!

Zeer prettige ervaring bij het kopen van de nieuwe auto. Vriendelijke verkopers die zich niet opdringen en je rustig zelf een afweging laten maken.

De uitstraling van het gebouw past perfect bij de behandeling. Netjes en volledig. Het klantcontact was zeer persoonlijk en zorgvuldig. Er werd voldoende tijd genomen om alle informatie en mogelijke opties door te nemen, waardoor er aan het einde geen onbeantwoorde vragen waren. Vanaf het moment van binnenkomst voor de proefrit tot het wegrijden in mijn nieuwe auto, heb ik geen klachten of negatieve punten over het proces. Mijn auto werd keurig afgeleverd met een volledige onderhoudsbeurt, apk en garantie. De lak was netjes bijgewerkt zoals gevraagd en de gehele auto was grondig gereinigd. Ik raad Mulder-Mazda zeker aan.

Zeer klantvriendelijk. Nemen de tijd voor je.