Heeft een totaal van 425 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
Positief sentiment89%
Klantenervaringen benadrukken consequent vriendelijk personeel, deskundig advies en voldoende tijd voor de klant. Veel berichten noemen uitgebreide bikefits en duidelijke uitleg. Er zijn opmerkingen over prijsstelling of voorraad, maar over het algemeen blijft de ervaring positief met goede service na aankoop.
Sterke punten
Vriendelijk en deskundig personeel
Deskundig advies en duidelijke bikefits
Uitstekende service na aankoop
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Fijne personeel
Een woord geweldig zo behulpzaam.
Beveelt aan
6 August 2026
Saskia
ENSCHEDE
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Saskia,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Zeer fijn geholpen
Super geholpen door iedereen, meteen een Bike fit gehad van Harry ook echt een aanrader
Beveelt aan
30 July 2026
Art Pluim
Voorthuizen
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Art,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over de bikefit van Harry. We geven uw mooie complimenten graag aan hem door.
Veel plezier met uw fiets en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
Makkelijk eerlijk goede service van Niclas
Goede communicatie en afhandeling van de koop
Beveelt aan
22 July 2026
Martin Waaijer
Losser
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Martin,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie, de afhandeling van de koop en de service van Niclas. Wij geven uw mooie compliment graag aan hem door.
Veel rijplezier gewenst en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
8
Prima services
Nette zaak
Beveelt aan
15 July 2026
Han
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Han,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en onze nette zaak. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Top geholpen door Thijs en Jorien
Mijn Cannondale Scalpel opgehaald na een garantie kwestie van de rear shock. Weer top geholpen door Thijs en super opgelost.
Tevens een nieuwe helm voor de gravelbike gekocht. Jorien heeft het perfect gedaan en neemt echt de tijd voor jou wat erg prettig is.
Ik rij er, voor deze ervaring, graag 80 minuten enkele reis voor.
Beveelt aan
8 July 2026
Gerard
Ede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Gerard,
Bedankt voor uw uitgebreide reactie en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de hulp van Thijs en Jorien. We geven uw mooie complimenten graag aan hen door.
Veel plezierige en veilige kilometers gewenst op uw Cannondale en gravelbike!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
7
Klantgericht, ze denken mee met je!
Prima
Beveelt aan
1 July 2026
Jos
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Jos,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u onze klantgerichtheid waardeert en dat u ervaart dat we met u meedenken. Daar doen we het voor.
We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Fantastische beleving bij Broekhuis Enschede Fietsen
We zijn erg goed geholpen door Marc en door Kay. Namen alle tijd en hebben ons zeer goed geïnformeerd om tot de beste keuze te komen.
Dikke pluim
Beveelt aan
27 June 2026
Rudolf
Losser
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Rudolf,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Marc en Kay u zo goed hebben kunnen helpen en de tijd hebben genomen om u te adviseren bij het maken van de juiste keuze. We waarderen uw compliment enorm en wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
goede service voor goede fietsen
met deskundigheid wordt verkocht en onderhoud gepleegd.
Beveelt aan
26 June 2026
Eddy
Hengelo
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Eddy,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze deskundigheid en service waardeert, zowel bij de aankoop als het onderhoud van uw fiets. We wensen u veel plezier en veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Fantastische ervaring!! 10 plus!
Ik ben 's ochtens wezen oriënteren en ik had een zeer ontspannen gesprek waarbij ik goed werd voorgelicht over het product en de onderhouds mogelijkheden. Hierna overgegaan tot aankoop. Maar ik wilde de fiets wel snel hebben. Tot mijn verbazing stond de fiets een paar uur later gepoetst en onderhouden voor mij klaar. Ik kreeg een warm welkom en kon mijn fiets boven verwachting kant en klaar meenemen. Super ervaring!
Beveelt aan
25 June 2026
Hendrik
Hengelo ov
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Hendrik,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat leuk om te lezen dat u het adviesgesprek als ontspannen en informatief heeft ervaren en dat u zo tevreden bent over het verloop van uw aankoop. Fijn dat u uw fiets snel kon meenemen en dat alles naar wens geregeld was.
Wij wensen u veel plezier en vele mooie kilometers met uw nieuwe fiets!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Super goed geholpen mensen met vakkennis!!!!!!
Super goed geholpen mensen met vakkennis!!!!!!
Beveelt aan
24 June 2026
gerdian
mijnten
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Gerdian,
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent.
De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
8
de service is top
ik ben tevreden, meer kan ik niet zeggen.
Beveelt aan
27 May 2026
k de Wals
LOSSER
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Wij staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
8
Ruim aandacht aan mij besteed
Er is door Marcel uitgebreidt aandacht aan het uitzoeken van een fiets besteedt. Erg prettig met hem te spreken. Weliswaar is het geen RM geworden, maar een prima Cube.
Beveelt aan
27 May 2026
Henrie Wubs
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Henrie,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen bij het uitzoeken van een passende fiets.
Wij wensen u veel plezier met uw Cube en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
Heel goed geholpen met het uitzoeken naar een fiets
Fijne ( collega's) daar bij Broekhuis Fietsen.
Beveelt aan
13 May 2026
John
Hengelo
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste John,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van een fiets. We geven uw complimenten graag door aan onze collega’s.
Veel plezier gewenst met uw fiets en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
goed gedaan
duidelijk afspraak en berichtje dat het klaar is.
Prima leen fiets !
Beveelt aan
12 May 2026
dj
enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Dj,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat alles duidelijk is verlopen en naar wens is uitgevoerd.
Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Heel fijne fietsenwinkel met fijne verkoper
Zeer vriendelijk geholpen door een verkoper. Hij had veel verstand van de fiets en kon veel vertellen over de verschillende opties en mogelijkheden. Bij een volgende fiets ga ik zeker weer naar Broekhuis.
Beveelt aan
11 May 2026
John
Almelo
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste John,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent met het advies.
Wij zien u graag weer terug bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
8
Goed
Prettige manier van verkopen. Geen gedoe. Het eerlijke verhaal voor inruil. Valt natuurlijk altijd tegen. Hopelijk goed service voor de nieuwe fiets.
Beveelt aan
11 May 2026
Eef
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Eef,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u de aankoop als prettig en transparant heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Positieve ervaring
De oprechte belangstelling van het personeel na mijn fiets te hebben gebracht n.a.v. een aanrijding is super. Mijn fiets is weer helemaal goed na hun deskundige oordeel over wat er aan gebeuren moest. Bedankt heren!
Beveelt aan
3 May 2026
Tiny
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Tiny,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat alles naar tevredenheid is hersteld.
Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
8
Zeer vriendelijke hulp
De afhandeling van de gestolen fiets is zeer goed opgepakt en het advies bij de keuze van de nieuwe fiets met accessoires was eerlijk en deskundig. Administratief klopte het niet helemaal, de fiets bleek achteraf niet op voorraad. Gedurende 3 weken wel een leenfiets gekregen.
Beveelt aan
3 May 2026
Andreas Bolt
Hengelo
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Andreas,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en het advies waardeert. Jammer dat het administratief niet helemaal goed is verlopen, onze excuses daarvoor.
We staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Super geholpen!!
Goed advies en super vriendelijk personeel!!
Beveelt aan
1 May 2026
Patrick
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Patrick,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen.
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Prettige ervaring.
Ik ben erg tevreden over mijn bezoek aan jullie. Ik ben goed geadviseerd en er werd alle tijd genomen, en niet onbelangrijk, ik ben erg blij met mijn fiets.
Beveelt aan
23 April 2026
Herma
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Herma,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat u uw bezoek als prettig heeft ervaren en dat u tevreden bent over het advies dat u van ons heeft ontvangen.
Nog mooier is natuurlijk dat u zo blij bent met uw nieuwe fiets. Daar doen we het voor!
Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers toe en zien u graag een volgende keer terug.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Deskundig
Gezien mijn gezondheid waren er wat wensen mbt een elektrische fiets. Werd goed meegedacht en fiets werd goed afgesteld. Vriendelijk personeel wat de tijd voor je neemt.
Beveelt aan
17 April 2026
Mirelle
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Mirelle,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat wij goed hebben kunnen meedenken over uw wensen en dat de afstelling van uw elektrische fiets naar tevredenheid is verlopen.
Veel plezier met uw nieuwe fiets en wij staan altijd klaar mocht u nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
8
Kort maar oké
Prettig contact, echte zadelkeuze verdient meer aandacht!
Wil het zadel graag omruilen voor een meer comfortabel zadel.
Beveelt aan
17 April 2026
Addie
Haaksbergen
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Addie,
Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u in onze winkel een ander zadel heeft kunnen uitkiezen. Zoals besproken kunt u het zadel rustig testen om te zien of het goed bij u past. We helpen u graag als u nog vragen heeft!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
snel en goed geholpen
Op korte termijn snel en goede ondersteuning gekregen toen de nieuw bestelde drivepack van mijn Trek light e-mtb defect bleek.
Ook de communicatie daaromtrent was dik in orde..
Beveelt aan
16 April 2026
Wim
Hengelo
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Wim,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat wij u snel hebben kunnen helpen en dat de communicatie duidelijk en prettig was.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Uitstekende service
2 ebikes gekocht. Prima geholpen.
Beveelt aan
16 April 2026
Miranda
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Miranda,
Van harte gefeliciteerd met uw aankopen! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld.
Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Top
Goede service vriendelijke personeel
Beveelt aan
16 April 2026
Ewald
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Ewald,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u onze service en ons personeel als vriendelijk heeft ervaren.
Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Review overzicht
Positief sentiment89%
Klantenervaringen benadrukken consequent vriendelijk personeel, deskundig advies en voldoende tijd voor de klant. Veel berichten noemen uitgebreide bikefits en duidelijke uitleg. Er zijn opmerkingen over prijsstelling of voorraad, maar over het algemeen blijft de ervaring positief met goede service na aankoop.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.