Ik ben goed geholpen, snelle levering van de fiets, goede communicatie, leuk en fijn personeel, nemen alle tijd voor je
Beste Daniëlle, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de snelle levering en de communicatie. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Toen de nieuwe Cannondale synapse uit kwam naar Broekhuis fietsen gebeld wanneer de Synapse in Tungsten Bleu leverbaar was. Half juli stond de fiets in de winkel , na een proefrit gelijk een goed gevoel. T.o.v. van mijn 10 jaar oude synapse met schijfremmen ligt de rijbeleving toch een stuk hoger. Fiets is door Broekhuis keurig afgeleverd.
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! Wat fijn om te horen dat de nieuwe Synapse zo’n goede indruk op u maakt en dat de aflevering naar wens is verlopen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Goede service, denken met je mee over alles wat je nodig bent voor het kopen van de juiste fiets. Wel had de aflevering van mijn fiets wat beter gekund.
Beste Job, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw vriendelijke woorden over onze service. Wij vinden het fijn om te horen dat wij u goed hebben kunnen adviseren bij de keuze van uw fiets. Onze excuses dat de aflevering van uw fiets niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij nemen uw feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Doordat mijn e-bike kapot ging en niet meer gemaakt kon worden, heb ik de volgende dag bij Broekhuis Fietsen een nieuwe fiets uitgezocht. De levertijd is 8 tot 10 dagen en op de 6e dag kreeg ik al een belletje "je mag je nieuwe fiets op komen halen" Echter heb ik wel een klein beetje spijt van mijn aankoop, aangezien ik best zwaar moet trappen en heb van tevoren geen proefrit kunnen maken omdat deze fiets op bestelling ging. Op goed vertrouwen besteld en dat doe ik in de toekomst anders. Daarnaast begon de nieuwe fiets te tikken en raar te doen, dus ik mocht deze de volgende dag langsbrengen en werd ter plekke nagekeken. Alles werkt naar behoren en ben er blij mee
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw open en uitgebreide feedback. Wat fijn dat u zo snel uw nieuwe e-bike kon ophalen en dat we u direct hebben kunnen helpen toen er een tikje ontstond. We begrijpen dat het lastig is om zonder proefrit een goede inschatting te maken, en nemen uw ervaring zeker mee. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we graag voor u klaar. Veel plezier met uw e-bike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
De medewerker heeft mij goed advies gegeven over de aanschaf van een nieuwe fiets.
Beste Steven, Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat onze collega u goed heeft kunnen adviseren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Ik kwam (het is hoogseizoen!! half JULI! ), binnen in een bomvolle winkel met kapotte lagers van de achteras. Aan de receptie (TOM)werd me uitgelegd dat er nog meer mis was (ketting, kransjes etc.). Nogal begrijpelijk na 8 jaar en 30000 km. De begroting werd heel precies opgemaakt en er bij verteld dat de achteras diezelfde middag kon gerepareerd worden en de rest een maand later maar dat ik veilig verder kon rijden. De prijs ervan viel ook niet tegen. Er stond een afgeprijsde e bike Cannondale vlakbij, zelfde merk en type als ik al had. Met NILS een verkoop gesprek waarbij ik besloot die nieuwe fiets te kopen, voor de oud kreeg ik een goede prijs terug. Bij aflevering haalde NILS de 400 accu er uit en kreeg ik een 500w.accu. Ik was vergeten daarom te vragen maar hij zei: 'die hoort bij deze fiets'. Super netjes en aardig. LARS leverde me nog enkele accessoires, (ketting, zadeltas) zonder enige haast, aardig en behulpzaam en hij ging ruim in op mijn vragen. De volgende dag al had hij ze binnen en regelde de montage. Alles bij elkaar een bijzondere ervaring. Het was of ik de enige klant in de winkel was. Mijn waardering is een 11 out of 10.
Beste Jaap, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zich ondanks de drukte welkom en goed geholpen voelde in onze winkel. Het doet ons dan ook bijzonder goed dat u onze collega’s Tom, Nils en Lars zo positief benoemt. We zullen uw complimenten zeker met hen delen. Uw waardering van "11 uit 10" is voor ons een geweldige motivatie om elke dag opnieuw het verschil te blijven maken. U bent altijd van harte welkom! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Keurig en goed advies, ook niet opdringerig
Beste Fons, Bedankt voor de mooie woorden. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Ik was daar om een nieuwe gravelbike te bekijken ze hebben mijn zeer goed tewoord gestaan technische alles goed uit gelegd en toen gelijkt een nieuwe gekocht tis een zeer goed bedrijf met goed medewerkers weten wat goede sport fietsen zijn die weten waar zijn voor staan sinds zaterdag rij ik met mijn nieuwe gravelbike cannondale Topstone 3 wat een super fijne fiets is dat ..
Beste Dick, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat onze collega's u technisch goed hebben kunnen adviseren bij de keuze van uw nieuwe gravelbike. Gefeliciteerd met uw Cannondale Topstone 3! We wensen u ontzettend veel plezierige en sportieve kilometers toe met deze fijne fiets. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Bij het kopen van mijn fiets bij Broekhuizen heb ik van de Verkoop met name Marcel een goed advies gekregen en na 3 maanden ben ik nog steeds 100 procent tevreden
Beste Co, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Wilde een nieuwe fiets ben fantastisch geïnformeerd welke mogelijkheden die er zijn en hebben een geweldige fiets
Beste Jan, Fijn om te lezen dat u zo goed bent geïnformeerd. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Heb voor de verjaardag van mijn vrouw een nieuwe fiets gekocht, en ben zeer fijn en goed geholpen door Marcel. Waardoor ik een geslaagd ben voor een mooie nieuwe fiets.
Beste Wilco, Wat attent, een nieuwe fiets voor haar verjaardag! Fijn om te horen dat Marcel u zo goed heeft geholpen. We hopen dat ze er veel plezier van heeft. Gefeliciteerd en bedankt voor het vertrouwen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Prachtige fiets gekocht..zeer goede uitleg voelde me gelijk thuis ..klantvriendelijk niks was te veel zeer aan te bevelen...zijn al lang klant ...en dat blijft zo...
Beste Gerrie, Wat een mooie woorden, dankjewel! Fijn om te horen dat je je meteen thuis voelde en tevreden bent met je nieuwe fiets. We waarderen het enorm dat je al zo lang klant bent. We blijven ons best doen om dat zo te houden! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Een paar weken geleden een nieuwe fiets gekocht voor mijn vrouw en mij zelf. 2 topfietsen van giant, die helemaal aan onze wensen voldoen. Compleet afgesteld naar hoogte en zitcomfort.
Beste Jan, Bedankt voor uw review en gefeliciteerd met de nieuwe Giant-fietsen! Mooi om te lezendat ze helemaal aan jullie wensen voldoen en goed zijn afgesteld. Veel fijne kilometers gewenst samen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Wij wilden een nieuwe fiets kopen en hadden zelf een idee welk merk. Fiets werdt keurig afgesteld op je lengte en proefrijden bleek toch niet de juiste zit. Zo nog een aantal fietsen geprobeerd en alle werden keurig afgesteld. Uiteindelijk met de Gazelle C8+ naar huis. Dank medewerkers van Broekhuis voor de tijd en het geduld top
Beste Jan, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en de tijd heeft kunnen nemen om verschillende fietsen uit te proberen. Veel plezier met uw nieuwe Gazelle C8+ en graag tot een volgende keer bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Goed mee gedacht met ons als klant en prima geholpen.
Beste Marcel, Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Ik ben ontzettend goed geholpen en geadviseerd door eerst Edwin uit Nijverdal en later Harrie (Bikefit). Ze namen alle tijd, erg gastvrij en vooral kundig.
Beste Harold, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Hartelijk dank voor uw mooie woorden. We zijn blij dat u onze service en deskundigheid zo gewaardeerd heeft. We wensen u veel plezier en veilige kilometers op de fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Ik had geen prettige ervaring met de voorganger in dit winkelpand en ging dus met een zekere reserve binnen. Maar een verademing! Ik kwam voor een mountainbike en werd daarbij heel goed geholpen. Prima adviezen, een nuchtere benadering op een gewone, menselijke manier. De fiets is wat aangepast en doet precies wat ik wil. Een goed onderhoudsplan erbij tegen heel redelijke kosten. Goede uitleg over het smeren van de ketting en hop, op pad. Na een paar ritten ben ik uitermate tevreden met de fiets.
Beste Bert, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve terugkoppeling. We zijn blij dat wij uw verwachtingen hebben kunnen overtreffen en dat u tevreden bent met uw mountainbike en het onderhoudsplan. Veel plezier en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Was er ter oriëntatie, echter mijn belangstelling wordt gewekt door de opgewekte mededeelzame verkoper in Enschede. En prima aan de gemaakte afspraken gehouden, en tussentijdse communicatie hier over.
Beste Hermen, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat onze verkoper in Enschede u zo goed heeft geholpen en dat afspraken en communicatie naar wens zijn verlopen. We staan graag voor u klaar bij een volgende gelegenheid. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Ik was op zoek naar een tweedehands fiets die ik via de fietsregeling wilde betalen. Er kwam een hele mooie fiets op mijn pad bij Broekhuis voor een prima bedrag. Eigenlijk was de koop wel gedaan totdat ik aangaf het via fietsplan aan te willen schaffen. Toen kwam er ineens 150 euro bovenop omdat zij 'abonnementsgelden moesten afdragen om mee te mogen doen aan het fietsplan'. Eenmaal thuisgekomen zonder aankoop las ik in de voorwaarden dat dit helemaal niet mag en dat er slechts maximaal 10% bij mag komen op oudere modellen. Later teruggekomen en geholpen door een andere collega. Die deed het wel volgens de regels. Nadien bleek dat de versnelling en de handrem gedraaid zaten. Die werden snel en netjes omgewisseld. Over de fiets zelf ben ik tot nu toe tevreden.
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide terugkoppeling. We zijn blij dat dit bij uw tweede bezoek op correcte wijze is opgepakt en dat de technische punten aan de fiets snel en netjes zijn verholpen. Fijn om te horen dat u tot nu toe tevreden bent over de fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Twee nieuwe gravelbikes gekocht. Goede service in het afstellen van de fietsen en kiezen van een juist zadel. Ontvangst is hartelijk en je wordt goed geholpen in de winkel. Ook fijn dat er een vrouwelijke medewerker rondloopt om ervaringen mee uit te kunnen wisselen als vrouw zijnde.
Beste Marit, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service rondom de aankoop en het afstellen van uw gravelbikes, evenals de persoonlijke aandacht bij het kiezen van het juiste zadel. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en staan graag voor u klaar bij toekomstige vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Prima geholpen bij Broekhuis.
Bedankt Bonhke, voor de mooie 10! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Fijne winkel om een fiets te kopen, vooral de bikefit is echt een toegevoegde waarde. Personeel allemaal even vriendelijk
Beste Martin, Bedankt voor uw mooie review! Wij zijn verheugd te horen dat u onze prijzen en service als prettig hebt ervaren, en dat de bikefit voor u een toegevoegde waarde was. Ook vinden wij het fijn om te horen dat ons personeel u vriendelijk te woord heeft gestaan. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel fietsplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
door het hele traject van de koop van mijn fiets zijn we door 4 verschillende medewerkers geholpen. Dat zou theoretisch tot verwarring kunnen leiden. Het tegendeel is waar. Alle vier zijn prettige, deskundige vakmensen. Prettig in de omgang. Alle tijd wordt er genomen van advies tot het op maat afstellen van de fiets. Echt een groot compliment!
Beste Ineke, Hartelijk dank voor uw mooie bericht en de lovende woorden over onze collega’s en het gehele traject van uw fietsaankoop. Wij zijn bijzonder verheugd te vernemen dat onze vakmensen u op een prettige en deskundige wijze hebben mogen helpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Ze leveren prima producten, maar de service en persoonlijke touch is niet meer wat het geweest is. Zeker als iets een keer iets aan de hand is, wordt er snel formeel opgesteld i.p.v. samen naar een mooie oplossing te zoeken. Daar zijn ze helaas te groot voor geworden...
Beste Koen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Graag komen wij met u in contact om uw ervaring te bespreken. Omdat wij uw contactgegevens niet hebben kunnen achterhalen, willen wij u vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 053-4358219 of [email protected] Update 06-06-2025: Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
We zijn goed geholpen bij het uitzoeken van een gravelbike voor mijn man. We konden deze na een paar dagen ophalen. De fiets bevalt goed.
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent bij het uitzoeken van de gravelbike voor uw man. Het is fijn dat de fiets goed bevalt en dat het ophalen snel geregeld was. Veel plezier van de nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Oldenzaalsestraat 340
7523 AJ Enschede
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
