Heeft een totaal van 425 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
Positief sentiment89%
Klantenervaringen benadrukken consequent vriendelijk personeel, deskundig advies en voldoende tijd voor de klant. Veel berichten noemen uitgebreide bikefits en duidelijke uitleg. Er zijn opmerkingen over prijsstelling of voorraad, maar over het algemeen blijft de ervaring positief met goede service na aankoop.
Sterke punten
Vriendelijk en deskundig personeel
Deskundig advies en duidelijke bikefits
Uitstekende service na aankoop
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Garantiegeval supersnel afgehandeld
Mijn frame was kapot. Broekhuis fietsen Enschede heeft een garantieclaim ingediend. Binnen no time zat ik weer op de fiets met een nieuw frame. Super service van Broekhuis Enschede!
Beveelt aan
8 October 2026
Roy
Holten
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Roy,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de garantieclaim snel is afgehandeld en u dankzij het nieuwe frame weer op de fiets zit.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Super
Mooie winkel, fantastische collectie fietsen, zeer vriendelijk en kundig personeel. Aanrader!
Beveelt aan
2 October 2026
Arjan
Vaassen
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Arjan,
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze winkel, collectie en medewerkers. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Goed advies en service
nieuwe fiets uitgezocht ,prima advies en aflever service
Beveelt aan
1 October 2026
Lenie
Losser
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Lenie,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u goed bent geadviseerd bij de keuze van uw nieuwe fiets en tevreden bent over de aflevering.
We wensen u veel veilige kilometers toe en hopen u in de toekomst graag weer terug te zien.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Super ondersteuning
Er is alle aandacht voor jouw wensen en mogelijkheden. Los van de verschillende keuzes. Alles zonder dwang en verplichtingen
Beveelt aan
1 October 2026
Guido
Losser
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Guido,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u de persoonlijke aandacht en ruimte om zelf een keuze te maken als prettig heeft ervaren.
We hopen u in de toekomst graag weer terug te zien.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Werkelijk meer dan super afgehandeld!
Na een heel vervelende val, veroorzaakt door een boer die vond dat de weg alleen van hem was en mij in de berm drukte en daarna vervolgens doodleuk is doorgereden, was mijn fiets zwaar beschadigd. De wijze waarop met liefde mijn fiets is hersteld en als nieuw weer is opgebouwd is geweldig !
Beveelt aan
1 October 2026
Jan
Zutphen
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Jan,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat uw fiets naar tevredenheid is hersteld en weer netjes is opgebouwd.
We wensen u veel veilige kilometers toe en hopen u in de toekomst graag weer terug te zien.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
Maximale tevredenheid van het eerste contact trotse eerste kilometers!
Beste medewerkers Broekhuis Fietsen Enschede. Onlangs mijn gekochte Riese & Müller fiets en fietsendrager opgehaald. Enkele weken terug tijdens mijn oriëntatie al super te woord gestaan en prettig geholpen en nu tijdens de aflevering die Do voor haar rekening nam is wederom soepel verlopen.
Alles was netjes geregeld en de communicatie was duidelijk en vriendelijk. Een fijne ervaring. Daarnaast met veel plezier de eerste fietskilometers al achter de rug. Do nogmaals bedankt en tot ziens tijdens de 1e service-/onderhoudsbeurt!
Beveelt aan
28 September 2026
Ina
Harderwijk
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Ina,
Bedankt voor uw uitgebreide reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u vanaf de oriëntatie tot en met de aflevering prettig en duidelijk bent geholpen. Veel plezier met uw nieuwe Riese & Müller en veel veilige kilometers gewenst!
We hopen u bij de eerste servicebeurt graag weer terug te zien.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Zowel bij aankoop en de aflevering als zeer prettig ervaren
Wij hadden een afspraak gemaakt voor aankoop van nieuwe fiets, keurig ontvangen met koffie en een goed advies gehad welke fiets het beste bij ons past, een proefrit gemaakt en gekozen voor de geadviseerde fiets.
Bij de aflevering was Do die ons netjes uitleg heeft gegeven van de fietsen, al met al zijn we zeer tevreden over de klantvriendelijkheid van Broekhuis.
Beveelt aan
25 September 2026
Jan Golstein
Vorden
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u zowel tijdens de aankoop als bij de aflevering prettig bent geholpen en dat het advies goed bij u en uw wensen aansloot. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fietsen!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
excellent advice after I returned to cycling following a 10year gap.
extremely patient, left me with the impression that they really do what to find the correct bike and fit for your needs.
Long term experience meant that they could refer to how things have developed over the year and what changes apply today.
Customer service is still alive!!!!!
Beveelt aan
24 September 2026
Robert
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Robert,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review! Fijn om te lezen dat u na een lange periode weer met plezier bent gaan fietsen en dat we u daarbij goed hebben kunnen adviseren. Mooi dat u onze persoonlijke aandacht, kennis en service zo heeft gewaardeerd. Veel plezier met het fietsen!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Een zeer prettige winkel
Hier wordt je fijn geholpen met veel kennis en ze denken met je mee daarom ook 2 nieuwe fietsen gekocht
Beveelt aan
24 September 2026
Alfred
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Alfred,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u prettig bent geholpen, onze kennis heeft gewaardeerd en het meedenken als positief heeft ervaren. Mooi dat u bij ons twee nieuwe fietsen heeft aangeschaft. Veel plezier met beide fietsen!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Vakbekwaam.
Normaal word ik altijd geholpen door Marcel of Jeroen, beiden waren echter ziek.
Nu werd ik geholpen door Luke.
Rustig vakbekwaam en antwoord op al mijn vragen.
Ik switchte van Cannondale naar Riese&Müller.
Gewoon perfect geholpen, dus zeer tevreden
Beveelt aan
10 September 2026
Harry Metz
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Harry,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat Luke u ondanks de afwezigheid van Marcel en Jeroen zo goed heeft geholpen. Goed om te horen dat hij rustig en vakbekwaam antwoord heeft gegeven op al uw vragen en dat u ook bij de overstap naar Riese & Müller zo tevreden bent geholpen. Veel plezier met uw nieuwe fiets!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Top serivce
Keurige geholpen , geweldig advies voor onze nieuwe fiets.
Beveelt aan
10 September 2026
Tom de Waardt
Twello
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Tom,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent met het advies voor uw nieuwe fiets. Veel fietsplezier gewenst!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Twee prima nieuws fietsen gekocht.
Een klein probleempje wordt snel en vakkundig opgelost.
Beveelt aan
9 September 2026
Jos
Oldenzaal
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Jos,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw twee nieuwe fietsen en dat het kleine probleem snel en vakkundig voor u is opgelost. Veel fietsplezier gewenst!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Top
Mijn al wat oudere Trek Madone was toe aan nieuwe banden en het afstellen van mijn derailleur. Die piepte en kraakte echt teveel.
Vandaag een rondje Tankenberg met storm en stromende regen. Ik woei bijna van mijn fiets.
Wat was ik blij met mijn nieuwe banden en vooral ook de super afstelling van mijn derailleur. De grijns zit nog op mijn gezicht. Ik was bijna vergeten dat fietsen zo leuk was.
Beveelt aan
4 September 2026
Aert Bakker
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Aert,
Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw fiets na het onderhoud weer zo prettig rijdt en dat u volop heeft kunnen genieten van uw rit.
Veel veilige en plezierige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Ik ben uitstekend en klantgericht geholpen aan een nieuwe fiets
Er is goed en geduldig geluisterd naar de wensen en klantgericht een goed advies gekregen voor de aanschaf van een nieuwe elektrische fiets.
Beveelt aan
30 August 2026
Rene
Hengelo
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Rene,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo uitstekend en klantgericht bent geholpen bij de aanschaf van uw nieuwe elektrische fiets. Mooi dat er goed en geduldig naar uw wensen is geluisterd en dat u passend advies heeft gekregen.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe elektrische fiets!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Veel kennis en vriendelijk personeel
Bij Broekhuis fietsen in Enschede geweest voor een bikefit. De medewerker, Harry, heeft mij fijn geholpen en kon mij veel vertellen over de wielren sport mede door zijn eigen ervaring. Harry nam de tijd voor de bikefit en we hebben verschillende posities en afstelling geprobeerd. Naar huis gegaan met een goed afgestelde fiets waardoor ik met meer plezier kan fietsen!
Beveelt aan
29 August 2026
Ilse
Wapenveld
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Ilse,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de bikefit en de deskundige begeleiding. Mooi dat er uitgebreid de tijd is genomen om verschillende posities en afstellingen te proberen en dat u nu met een goed afgestelde fiets en nog meer plezier kunt fietsen.
Bedankt voor uw vertrouwen en wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Prima geholpen.
Mijn vierde elektrische fiets alweer en zoals altijd weer prima geholpen door de medewerkers van Broekhuis.
Beveelt aan
28 August 2026
Wim
Hein
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Wim,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat bijzonder dat dit alweer uw vierde elektrische fiets is. Fijn om te horen dat u ook deze keer weer prima bent geholpen en tevreden bent over onze service.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe elektrische fiets!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Een groot asortiment voor een leuke prijs
Klant vriendelijk, denkt mee voor een keuze van je doelstelling,
Een fiets op maat en iedere budget met een fijne afwikkeling wanneer je de fiets komt halen
Beveelt aan
28 August 2026
Henk Boonstra
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons ruime assortiment en de mogelijkheden voor verschillende budgetten. Mooi dat u onze klantvriendelijke en meedenkende aanpak waardeert en dat u prettig bent geholpen bij het vinden van een fiets die past bij uw wensen en doelstellingen.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw fiets!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
sehr Gute Beratung und Betreuung von Harry und Eddy
stets sehr gute Beratung
Beveelt niet aan
19 August 2026
Berthold
Ahaus
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Berthold,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het advies en de begeleiding van Harry en Eddy.
We wensen u veel plezier en staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
aankoop van een Riese & Muller fiets
Erg goede ervaring bij Broekhuis. Vriendelijke en deskundige verkopers, goede uitleg en fijne service rondom de aankoop van een Riese & Muller fiets.
Beveelt aan
19 August 2026
Peter
Hengelo
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Peter,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het advies, de uitleg en de service rondom de aankoop van uw Riese & Müller fiets.
We wensen u veel plezierige kilometers toe!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
Goede voorlichting en expertise
Goed voorgelicht over de aankoop van een speciale fiets. Ook de inruilprijs was prima in orde. En de aflevering werd prima begeleid.
Beveelt aan
19 August 2026
Fred
Losser
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Fred,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u goed bent voorgelicht, tevreden bent over de inruil en de aflevering als prettig heeft ervaren.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
Super goeie ervaring
Toen ik binnen kwam lopen met mijn vragen, werd ik gelijk geholpen door de juiste persoon. Door mijn wensen met elkaar door te hebben genomen zijn we tot het perfecte resultaat gekomen en hebben we het gelijk rond gemaakt. Er werd echt gekeken naar wat de klant graag wilt en niet gepusht naar een hoger verkoopbedrag zoals andere winkels vaak wel doen, er wordt echt goed geluisterd naar de klant.
Beveelt aan
18 August 2026
Rick Groothuis
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Rick,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review. Fijn om te lezen dat er goed naar uw wensen is geluisterd en dat u zonder druk samen tot een passende oplossing bent gekomen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen
Ik ben zeer tevreden. Goede uitleg, duidelijk verhaal.
Beveelt aan
13 August 2026
Hermi
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Hermi,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat er goed naar uw wensen is geluisterd en dat u tevreden bent over de uitleg. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Snel en vakkundig geholpen, zonder afspraak een spoedklus uitgevoerd en 100% tevreden
Professioneel opgelost
Beveelt aan
9 August 2026
Hans
Glanerbrug
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Hans,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u snel en vakkundig bent geholpen en dat de werkzaamheden naar volle tevredenheid zijn uitgevoerd.
We helpen u in de toekomst graag opnieuw.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
9
Prima geholpen bij de aanschaf van mijn racefiets
Rustig de tijd genomen en komen met goed en betrouwbaar advies.
Beveelt aan
8 August 2026
Henk Jan
Haaksbergen
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Henk Jan,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij de aanschaf van uw racefiets en dat er rustig de tijd is genomen voor passend en betrouwbaar advies.
Wij wensen u veel plezierige kilometers toe!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
10
Zeer deskundige fietsenzaak
Samen met mijn vrouw heb ik meerdere fietsenzaken bezocht. Bij Broekhuis werd ik zeer kundig geholpen. Geen opdringerige verkoper maar juist met veel geduld. Ook kwam Marcel met alternatieven om zodoende diverse schakelsystemen te testen. Ook bij het leveren van de fietsen kregen we nog uitvoerig uitleg over de fietsen van Luke.
Kortom, zeer goed en serieus geholpen. Prima service. De eerste fietstocht zit er inmiddels op en de Kalkhoff fietst naar tevredenheid.
Beveelt aan
6 August 2026
Wouter
Enschede
Reactie van Broekhuis Fietsen Enschede
Beste Wouter,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat u onze persoonlijke aanpak, het deskundige advies en de tijd die we voor u hebben genomen zo waardeert. We wensen u veel plezierige kilometers met uw nieuwe Kalkhoff fietsen en staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Review overzicht
Positief sentiment89%
Klantenervaringen benadrukken consequent vriendelijk personeel, deskundig advies en voldoende tijd voor de klant. Veel berichten noemen uitgebreide bikefits en duidelijke uitleg. Er zijn opmerkingen over prijsstelling of voorraad, maar over het algemeen blijft de ervaring positief met goede service na aankoop.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.