Op de mooie website een offerte aangevraagd. Goede mail mail communicatie . Je word van elke stap op de hoogte gebracht. Daarna is Wesley is langs gekomen voor een schouw de offerte werd ter plekke gemaakt en besproken. Kregen de offerte doorgemaild en konden online tekenen. Geen gladde verkoper gewoon een open en eerlijk verhaal. Nog geen week later stond Luuk de monteur op de stoep. Een zeer vriendelijke nauwkeurige vakman met oog voor detail. Hij heeft de situatie weer met ons door genomen en besproken wat hij ging doen. Daarna is de split unit gemonteerd. Zeer strak afgewerkt aan de binnen en buitenkant. In huis zie je niks van de aansluitingen. Er hangt alleen een unit tegen de onbeschadigd gestucte muur. Hij heeft alles keurig netjes stofvrij opgeleverd met een korte uitleg over de werking van de afstandsbediening en de app. We zijn heel erg tevreden. Klein verbeterpunt zou nog zijn als ze het afval mee zouden nemen. Maar dit is niet storend.

Wij zijn ontzettend tevreden over Qlimaat Totaal. Vanaf het eerste contact tot en met de installatie is alles professioneel, prettig en vakkundig verlopen. Wat we vooral hebben gewaardeerd is het meedenken, de flexibiliteit en de uitstekende service gedurende het hele traject. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en afspraken werden netjes nagekomen. De airco's zijn bovendien zeer strak en professioneel geplaatst. Tijdens de recente hittegolf hebben we direct kunnen ervaren hoe prettig het comfort is dat ze bieden. Dank aan het hele team voor de fijne samenwerking, het vakmanschap en de klantgerichte aanpak. Wij kunnen Qlimaat Totaal van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare specialist.

Positief over de mate van professionaliteit en de vriendelijke, hardwerkende en meedenkende monteurs. De kostprijs is stevig en aan de bovenkant van de markt, maar dan mag je ook wat verwachten. Daarom mijn kritiek op de achtergelaten verpakkingen (staat wel op de offerte) inclusief al het restmateriaal datr bij elkaar en door elkaar in een doos wordt gedumpt. Het kostte me behoorlijk tijd bij de stort om netjes te scheiden. Ik vind dit eigenljk niet kunnen gezien de eigen aanprijzing van geweldige service en gezien de kostprijs. Dit kan beter en netter ipv de klant het maar te laten uitzoeken, zeker gezien huidige milieu eisen.

Door omstandigheden duurde ons ‘traject’ zeer lang (vergunningen enzo). Simone bleef vriendelijk en begrijpend, tot en met de uiteindelijke oplevering. Ook het plaatsen ging soepel en met vriendelijke mensen. Aanrader!

Na een goed adviesgesprek heb ik een afspraak voor levering en installatie gemaakt. 3 weken later werd er door de installateur van het bedrijf professioneel een keurig stuk werk geleverd. Een aangename gast met verstand van zaken. Wij zijn heel tevreden over geleverd product en de installatie.

Monteur vriendelijk en netjes, onderhoud weer uitgevoerd.

Fijne deskundige onderhoudsmonteur, die op tijd is en vlot zijn werk doet. Airco werkt weer perfect!

Keurige monteurs, vriendelijk, netjes werkend. Goede uitleg en alles zo goed als schoon opgeleverd!

Vriendelijke monteur die netjes en snel zijn werk heeft gedaan.

Positief

Top, onderhoud keurig uitgevoerd!!

Fijne ervaring van begin tot eind. Goed advies gekregen, de communicatie verliep prettig en de monteurs waren vriendelijk en professioneel. Na de installatie was alles keurig opgeruimd. Zeker een aanrader!

Vorige week onderhoud aan mijn airco's uitgevoerd. De monteur was vriendelijk en leek me kundig. Blij dat het onderhoud is uitgevoerd.

Zeer tevreden over Qlimaat Totaal. We kregen goed en eerlijk advies over zowel de juiste airco’s als de beste positie in huis. De installatie is netjes en vakkundig uitgevoerd en alles is strak afgewerkt. Professioneel, vriendelijk en betrouwbaar.

Prettig, duidelijk offertetraject en idem voor de montage.

Onderhoud is prima uitgevoerd door een vriendelijke onderhoudsmonteur.

We roken een rioleringslucht. Was sifon airco die leeg stond. Binnen een dag opgelost door het vullen met water.

Netjes en correct

15 jaar geleden is er bij ons een WTW unit geinstalleerd. Nadat we al lange tijd kampte met storingen en we ontevreden waren over de gang van zaken en vooral ook de communicatie met de huidige partij, ben ik op zoek gegaan naar een nieuw bedrijf. Via via kwam ik bij Qlimaat totaal terecht. Allereerst hebben ze uitgebreid de tijd genomen om de situatie op te nemen. Dit gebeurde ook met de monteur die het project zou gaan uitvoeren zodat we vast kennis konden maken. Dit gaf me vertrouwen, ze weten goed waar ze over praten. Tijdens de reparaties werden we goed op de hoogte gehouden en na 2,5 dagen waren alle problemen opgelost en hadden we weer een goed draaiend systeem.

Goed contact en zeer goede service

De montage van de airco is vakkundig en netjes uitgevoerd. Vanaf het eerste contact was de communicatie vriendelijk, duidelijk en prettig. Afspraken werden goed nagekomen en alles werd rustig uitgelegd. Kortom: een professionele service met veel aandacht voor de klant. Absoluut een aanrader!

Een half jaar geleden hebben wij airco’s laten installeren en we zijn ontzettend tevreden. De service was snel, betrouwbaar en vakkundig, met veel persoonlijke aandacht. Zowel de monteurs als degene die vooraf onze wensen heeft besproken, dachten fijn met ons mee. Na een half jaar gebruik kan ik alleen maar zeggen dat het aanschaffen van de airco’s een geweldige keuze is geweest.

zeer tevreden

Zeer prettig contact gehad met Wesley van Qlimaat Totaal. Snelle plaatsing en een heel goed product, waar we al veel plezier van hebben gehad. Er werd enorm meegedacht en achteraf werden er nog extra werkzaamheden uitgevoerd, om de boel te verbeteren, op eigen initiatief en ook zeer snel. Wij zijn zeer tevreden!

Na een andere installateurs de opdracht van het plaatsen van een unit op zolder op de dakkapel onmogelijk vonden, wesley / qlimaat totaal ingeschakeld. Binnen 2 weken was alles geregeld!