Nederlands
8,5
328 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor ABN AMRO Lenen

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 817
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 12.451

Filters

10

Efficiënt en snel

De online aanvraag was overzichtelijk en snel. Klein punt van aandacht is dat meer documenten nodig zijn, dan in de oorspronkelijke aanvraag worden gevraagd. Maar verder makkelijk en zeer snel geregeld en op de rekening overgemaakt

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Noordwijk
10

Niet doorgeven

Fijn geholpen, snel

  • Aanbevelen? Ja
Niet , Doorgeven

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor het mooie cijfer! Fijn dat jullie snel en naar wens zijn geholpen. Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

10

Super fijn

Had wat pro blemen met aanleveren stukken, kon niet uploaden, maar bij de klantenservice waren 2x heel vriendelijke dames die heel veel moeite hebben gedaan mijn probleem op te lossen, wat uiteindelijk ook gelukt is. Met veel dank aan deze dames.

  • Aanbevelen? Ja
Etty , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Etty. Dank voor dit prachtige cijfer en de uitleg erbij. Ik heb aan de hand van je beoordeling het dossier gevonden en zal zorgen dat de dames waar je aan refereert je review ook onder ogen krijgen. Daar gaan ze zeker blij van worden :) Nogmaals dank voor het schrijven van deze review en alvast een heel fijn weekend! Floris ABN AMRO Webcare

10

Toppers

Ik had aantaal vragen. De medewekers hebben me heel goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Tatjana , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Tatjana, Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Leuk ook dat je dit bericht hier achterlaat. :) Dank hiervoor en een mooie dag! Robert ABN AMRO Webcare

9

Alles vlotjes verlopen

Het aanvragen was heel simpel, het aanleveren van de gevraagde documenten moest wel via een laptop, want die functie werkt niet op een mobiele telefoon. Binnen enkele dagen àlles geregeld en werd het geld overgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Will , T

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Will, Fijn dat alles vanaf de laptop uiteindelijk goed geregeld is. Dank voor het delen van je ervaring en een mooie dag nog! Robert ABN AMRO Webcare

10

prima

snel en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Taco Veenstra , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Taco, Kort maar krachtig! Dank voor het delen van je ervaring! Robert ABN AMRO Webcare

8

Snel geregeld

Na aanleveren van de juiste documenten , was het snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Assen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jan, Wat fijn om te lezen dat je onze service zo ervaren hebt. Dank voor het delen van je review en een mooie dag nog! Robert ABN AMRO Webcare

2

Slechte service

Heb meerdere mensen aan de lijn gehad en kreeg niet t idee dat zij mijn probleem konden oplossen

  • Aanbevelen? Nee
Irja , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Hallo Irja, Wat balen dat je deze ervaring hebt! Begrijp ik het goed dat het uiteindelijk ook niet gelukt is de lening aan te vragen? Mocht je alsnog hierover in gesprek willen gaan, laat het vooral weten. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Goed en snel geregeld

Goed en snel geregeld, vorige keer was het traject gecompliceerder en duurde het langer

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Roy, Bedankt voor je mooie review! En wat fijn dat je positieve veranderingen hebt ervaren ten opzichte van de vorige keer. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

5

Onpersoonlijk en onduidelijk

Tijdens de aanvraag is er communicatie mogelijk. Je load al je data in en wacht vervolgens op een beoordeling. Wij zijn uiteindelijk 2 weken bezig geweest. Zodra alles akkoord is verloopt het wel spoedig.

  • Aanbevelen? Nee
Joffrey Meerdink , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hallo Joffrey, Wat jammer dat de gehele aanvraagprocedure langer heeft geduurd. Gelukkig dat het na akkoord wel alsnog snel geregeld was. Mochten we nog ergens bij kunnen helpen, laat het gerust weten. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Prima maar de behandeling kon iets gestructureerder

Verzoeken om meer informatie kwamen in3 keer terwijl het ging om de correctheid en volledigheid van de documenten. Die check kun je in 1x doen en dan meteen om alles vragen ipv 3 dagen achter elkaar 1 vraag

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Manon, Dat is feedback waar we wat mee kunnen, dankjewel daarvoor. Als er onverhoopt toch nog iets mocht zijn, helpen je graag vooruit. Herma ABN AMRO Webcare

10

Snelle afhandeling

Na aanlevering van de documenten over mijn inkomen, al 2 dagen later het gevraagde bedrag op mijn rekening staan.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Bas, Dat is goed om te horen dat het zo vlot ging! Mochten we je nog ergens anders mee kunnen helpen, horen we dat graag. Herma ABN AMRO Webcare

9

Snel, eenvoudig of m aan te vragen

De aanvraag is zo eenvoudig. Via de app inloggen, invullen van gegevens en documenten uploaden. Binnen 48 werd de lening uitbetaald

  • Aanbevelen? Ja
Judith Kruizenga , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Judith, Fijn dat je het gehele aanvraagproces zo positief hebt ervaren! Bedankt voor het delen van deze review! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

9

Iets te snel

Hadden een offerte aangevraagd om te oriënteren dachten dat we nog gebeld zouden worden (wat ook in de aanvraag stond) om dingen door te nemen maar het geld stond gelijk maandags al op de rekening. Hier schrokken we eerlijk gezegd een beetje van, contact met abn gehad en het geld direct terug gestort. We weten in iedergeval wat de mogelijkheden zijn en dat het heel snel binnnen 2 dagen geregeld kan zijn wat super fijn is. Wij gaan op zoek naar onze droomcamper en wanneer wij die gevonden hebben zullen we opnieuw de lening aanvragen.

  • Aanbevelen? Ja
Immanuel , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Immanuel, Goed dat je dit aangeeft! Ik kan me voorstellen dat als er wordt aangegeven dat er telefonisch contact zal worden opgenomen, je daar natuurlijk ook vanuit gaat. Mijn excuus dat dit niet gebeurd is. Ik hoop dat je jullie droomcamper vindt en alles dan ook weer net zo snel geregeld is. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

6

was niet makkelijk

koste een hoop moeite

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Roosendaal
8

Betrouwbaar en weloverwogen

Aangenaam verrast over de snelheid en hulpvaardigheid van specialisten bij telefonische ondersteuning

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Delft

Reactie van het bedrijf

Hallo Wim, Wat fijn dat je zo tevreden bent met de hulp die je tijdens het aanvraagproces hebt gehad. En kan me voorstellen dat het helemaal prettig is dat alles zo snel geregeld is. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Snel beoordeeld en betrouwbaar

Lening voor een warmtepomp. Snel voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
Y , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, Bedankt voor het delen van deze mooie review! Fijn dat de lening snel geregeld was. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Erg goed

Ik vond het heel prettig dat ik steeds dezelfde persoon aan de telefoon had,dat had ze ook gezegd,dat ik naar haar kon vragen,dan hoefde je niet steeds alles uit te leggen,en degene heeft me ook heel vriendelijk,leuk en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Gudie , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Hoi Gudie, Ik kan me goed voorstellen dat het wel zo prettig is dat je steeds contact hebt met dezelfde medewerker. Fijn dat zij je zo goed heeft geholpen. Bedankt voor het delen van deze review! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Gemakkelijk en snelle communicatie.

We zijn snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Zülfü , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Hoi Zülfü, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat alles snel is verlopen. Bas ABN AMRO Webcare

9

Duidelijke voorwaarden

Duidelijke voorwaarden, snelle afhandeling, makkelijk en gratis versneld aflossen.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Hoi Ed, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat alles snel en gemakkelijk is verlopen. Bas ABN AMRO Webcare

9

Zeer snel geregeld

Alles ging snel maar ook goed volgens de regels

  • Aanbevelen? Ja
Santosh Ramdin , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hoi Santosh, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat alles snel en goed volgens de regels is verlopen. Dat horen we graag. Joanne ABN AMRO Webcare

8

Aanvraag lijkt eenvoudig, werkelijkheid is weerbarstiger....

Aanvraag via de bankapp is eenvoudig en lijkt simpel maar het updaten van gevraagde stukken is wél gecompliceerder. Met name uitleg waarom documenten afgekeurd zijn blijft vaag. Ook specifieke details mbt gevraagde documenten ontbreken, zou met voorbeelden veel beter kunnen, zo voorkom je ergernis en vertraging. Hier valt nog winst te halen......

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Veendam

Reactie van het bedrijf

Hi Jan, Bedankt voor je feedback! Ik vind het fijn om te horen dat je de aanvraag via de ABN AMRO app als eenvoudig ervaart. Tegelijkertijd begrijp ik dat het updaten en aanleveren van documenten soms verwarrend kan zijn, zeker als de toelichting niet helemaal duidelijk is. Dat is natuurlijk niet wat je verwacht en ik vind het vervelend dat dit voor frustratie heeft gezorgd. Joanne ABN AMRO Webcare

8

Super snel geregeld

Enorm snel geregeld. Alleen vond ik de dat de documenten, die aangeleverd moesten worden, niet altijd duidelijk waren omschreven. Ik ben niet deskundig op dit gebied. een bank afschrift is voor mij een bij en afschrijving. Weet nu dat het een ander document is. En zo waren er nog een paar.

  • Aanbevelen? Ja
Cisca , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Hallo Ciska, Bedankt voor de review. Goed om te horen dat alles snel geregeld is. Ik zet de feedback over de onduidelijkheid door naar de afdeling lenen. Mochten we jullie in de toekomst nog ergens mee vooruit kunnen helpen, laat het vooral weten. Gabie ABN AMRO Webcare

8

Snelheid

Super snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Jose Manuel Tavares Galina Fortes Fortes , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Hallo Jose, Bedankt voor het delen van deze review! Top dat alles zo snel geregeld was. Mochten we in de toekomst ergens bij kunnen helpen, laat het gerust weten. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Mijn complimenten aan de medewerkers van abnamro den bosch

Mijn uploaden documenten gingen perfect op twee pagina's na ,ik was zelfs aan het tobben voor drie dagen ook gebeld online .Uiteindelijk persoonlijk geweest bij de bank en hebben mij een goed service gegeven . Want daar kon ook rechtstreeks gebeld worden naar de afdeling .en as gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
MM Sariman , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Natuurlijk is het wel vervelend dat niet alles in 1 keer goed lukt. Goed dat je hierover contact hebt gezocht en langs bent gekomen. Ik ben blij om te horen dat het uiteindelijk alsnog allemaal gelukt is. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

0800 0240711

www.abnamro.nl/nl/prive/lenen/index.html

Over ABN AMRO Lenen

Bij ABN AMRO kiest u voor een lening die past bij uw persoonlijke en financiële situatie. Zo zorgen we ervoor dat u verantwoord kunt lenen. De hele looptijd lang.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.