Filters

3

Matige informatie.

Geen juiste informatie, wat er allemaal aan gegevens nodig is om de lening te krijgen. In gemeenschap van goederen getrouwd bent bjjvoorbeeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen medewerkers reageren zeer snel betaling direct ontvangen

Prima geholpen medewerkers reageren zeer snel betaling direct ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
8

Vond het door de digitalisering wat onpersoonlijk

Doordat tegenwoordig alles digitaal gaat miste ik het persoonlijke contact

  • Aanbevelen? Ja
10

uitzonderlijk

Zeer goede service in alle opzichten

  • Aanbevelen? Ja
1

Heel erg moeizaam

Voor dat ik eea geregeld had heb ik meerdere malen gebeld en gemaild en 5 verschillende medewerkers keer op keer alles uit moeten leggen en alle gegevens vier keer op moeten sturen ondanks dat ik al ruim 30 jaar klant ben bij de abn. Allemaal zeer verwarrend en chaotisch en terugbel afspraken worden niet nagekomen

  • Aanbevelen? Nee
5

Niet volledig

Proces klopt niet. Er is aan mij gevraagd welke leningen er afgelost moeten worden. Ik moet exact gegevens doorgeven van de leningen bij de AAB met af te lossen bedragen en wat gebeurd er uiteindelijk. Er wordt niet gehouden aan de door mij opgegeven bedragen en men lost op beide leningen te veel af. Dat geldt heb ik nog steeds niet. Dit is een van de zaken die beter moeten en kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed geregeld

Van te voren kon ik duidelijk zien wat de kosten zouden zijn. Het aanvragen was zeer makkelijk. Hierna was het super snel geregeld en stond het geld snel op de rekening

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

We vroegen één lening aan om te verduurzamen. Wij wisten niet wat het voordeligste was,in de hypotheek of lening. De Adviseurs van de ABN AMRO hebben dit uitgerekend en kwamen uit op een lening. Veel kortere termijn en je krijgt nog rente terug via belasting . Dus in totaal minder rente schuld en vele malen een kortere financiering tijd. Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geregeld

Alles is makkelijk aan te leveren behalve de bankafschriften van abn zelf. Dit zou fijn zijn als dit laatste stukje ook nog iets makkelijker kan. De rest alles super simpel en heel snel geregeld. Niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Aanvraag was simpel en het geld stond snel op de rekening.

  • Aanbevelen? Ja
10

10

Goed werkt snel mogelijk contact gehad Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle behandeling

Mijn aanvraag werd binnen de aangegeven tijdslijnen afgehandeld. Het was duidelijk wat ik verwachten en welke gegevens werden vereist. Bij andere aanbieders is dat niet altijd duidelijk en ook komen die niet altijd de afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Mijn ervaring was dat t snel geregeld was en dat je serieus werd genomen

  • Aanbevelen? Ja
9

Niet te moeilijke geweest om veel in te scannen. Maar uiteindelijk goedgekeurd

Ben dankbaar dat ik het krijg. De rente is flink hoger gestegen dan 9%.

  • Aanbevelen? Ja
5

Veel moeite

De aanvraag heeft mij veel tijd en moeite gekost. Je kunt na het aanvragen van een offerte niets meer wijzigen, maar ook de bestaande offerte/aanvraag kan je zelf niet handmatig verwijderen om vervolgens een nieuwe in te dienen. Het moet persé door de medewerker gebeuren. Waar ik ook tegen aan liep is dat er word aangegeven dat een rijbewijs ook word geaccepteerd, maar als je je rijbewijs upload krijg je (pas de volgende dag, en dat nadat ik zelf contact had opgenomen) te horen dat een rijbewijs niet word geaccepteerd en dat je persé je paspoort of ID kaart moet uploaden. En de bankmail werkt niet. De medewerker heeft 2 keer aangegeven dat ik een bankmail gehad zou moeten hebben maar ik had dus niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Was makkelijk

Het was erg makkelijk om een lening aan te vragen. Na wat kleine aanpassingen was alles snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Aanvraag verliep over het algemeen soepel

De aanvraag liep over het algemeen erg soepel. Alleen liep het een beetje stroef nadat AMP langs was geweest voor ID controle. Dit was niet helemaal goed gegaan, en ik kreeg ook weinig informatie hierover via de mail, totdat ik er zelf achteraan ging bellen. Toen alles wel goed bleek te zijn is de uitbetaling zeer snel gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
5

als vaste klant niet naar behoren geholpen

50 jaar klant en bij het aanvragen van een lening onbehoorlijk geholpen, zelfs dat ik uitgelachen werd door een medewerker van de klantenservice die direct daarna de verbinding verbrak......... jammer hoor, na 2 weken is het goed gekomen, maar volgende keer bij mijn andere bank

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede service en uitleg gekregen

Wel veel stukken moeten aanleveren, maar fijn dat het rond is gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Van begin tot eind heel goed

Ik ben goed geholpen van begin tot eind. Was super makkelijk om aan te vragen, hele duidelijke stappen en ook heel snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

goed geregeld

Het belangrijkste aan dit krediet is dat is boetevrij extra kan aflossen. Wat ik ook als prettig heb ervaren is telefonisch navraag of alles duidelijk was en of er nog meer geregeld kon worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Veel papier werk

Ik vond de verlangde informatie lichtelijke excessief, ik bankier al decennia samen met mijn vrouw bij de ABN, hebben al onze financiële zaken bij de ABN geregeld. Dan toch steeds weer een hoop papier werk en details aanleveren…

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg goed geholpen

Fijne medewerker van de bank hielpen mij bij het samenstellen van mijn lening erg vriendelijk en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Zeer snel en duidelijk wat je moet doen alles digitaal aanleveren! En snel als de lening is goedgekeurd het geld op de rekening!

  • Aanbevelen? Ja
9

Deskundig en snel

Ik werd op een zeer vriendelijke wijze geholpen in het proces door Eric de Vries.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

0800 0240711

Over ABN AMRO Lenen

Bij ABN AMRO kiest u voor een lening die past bij uw persoonlijke en financiële situatie. Zo zorgen we ervoor dat u verantwoord kunt lenen. De hele looptijd lang.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.