Filters

10

snel, vlot, to the point

zoals boven!

  • Aanbevelen? Ja
8

Onwennig

De beslissing van de lening was snel bekend, wel word voor mensen die digitaal niet zo bijdehand zijn erg moeilijk gemaakt. De kantoren verdwijnen allemaal uit de buurt voor hulp bij aanvraag van lening. Had graag naar een bankfiliaal gegaan, ook al was die verder weg, maar ook daar ben je als klant ook niet meer welkom voor hulp. Alles moet digitale en online.

  • Aanbevelen? Ja
10

?

?

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon Goed

Was goed het beste is dat je alles naar pdf bestand maakt. Dan is het zo gebeurd. Klant vriendelijk is wel beetje vreemd want er is niemand die je doet helpen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Correcte snelle afwiikeling

Snelle persoonlijke aandacht na aanvraag. Goede uitleg en meedenken door medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heldere digitale aanvraag

Duidelijke digitale aanvraag met telefonische ondersteuning en advies.

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes en snel geregeld

Wij hadden iets niet goed ingevuld en werden gebeld door een medewerker die het voor ons heeft aangepast daarna is het snel en netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super werd zonder ingewikkelde toestanden op mijn rekening gestort!

Zeer tevreden ABNAMRO klant .

  • Aanbevelen? Ja
8

Digitale aanvraag was moeilijk.

Lening is goed. Het digitaal aanvragen vond ik moeilijk. Graag zou ik gewoon met de gegevens een bank filiaal binnen gaan. Persoonlijk contact met een medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vertrouwen in klant groot

Ben er niet mee bekend, maar m.i. kunnen dingen wel wat sneller.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed , snel , duur

Zoals de titel zegt. Blij mee, maar wel aan de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed geregeld.

De aanvraag was snel en goed geregeld. Het was ook erg prettig dat er een dag na de aanvraag werd gebeld om te informeren of er nog vragen/onduidelijkheden waren. Dat is een hele goede service die zeer op prijs is gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
6

Beetje onduidelijk welke documenten er precies nodig waren

Na wat zoeken en bellen gelukt

  • Aanbevelen? Ja
4

Van het kastje naar de muur

Alles kan met de@ zeggen ze tot dat er een storing in zit (kan gebeuren). Dus wij lopen vast met de aanvraag volgende dag bellen Medewerker helpt ons goed maar weet het gegeven moment niet en geeft ons een ander nummer daar wordt gezegd dat er die dag een storing is hoe dan wij zijn al een week bezig. Ik dat hij liegt heen en weer discussie. Stomme van alles is dat ik s'avonds probeer om verder te gaan en dat gaat gewoon dus er is gewoon iemand te broert geweest om die storing op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het was een prettig gesprek.

de ervaring was prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Pijnlijk traject

De eerste offerte was volledig verkeerd waardoor het gehele aanvraag nogmaals moet worden doorlopen. Oorzaak waarom de eerste offerte was mis gegaan is voor mij onbekend. De tweede aanvraag ging ook niet soepel. Wel positief is de betrokkenheid van de medewerkers om tot een goed eind te komen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en zonder gezeur lening geregeld!

Makkelijk en snel online lening aangevraagd en gekregen. Binnen 24 uur na aanvraag al akkoord en binnen 2 werkdagen geld op de rekening. Dat is bij andere aanbieders wel anders.

  • Aanbevelen? Ja
8

Redelijk goed.

Ik ben geen voorstander van alles digitaal te moeten doen. Persoonlijk met iemand praten ervaar ik als veel prettiger en meer service gericht.

  • Aanbevelen? Ja
8

snel en makkelijk

-gegevens inleveren -checken -goedkeuren -klaar

  • Aanbevelen? Ja
6

Redelijk

Ben niet goed met de telf en pc en heb hulp ingeroepen telefoon,de 1ste 2 hebben me bijna nie geholpen met de papier en alles wat ik moest leveren per pdfje,mn zoon heb geholpen en met de 3e mevrouw die ik aan de lijn kreeg heb me echt supergoed geholpen mee alles

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet wat ik had verwacht

ik ben al 25 jaar klant van ABN, nooit rood staan, altijd mijn spaar geld bij de bank Vraag ik een keer een lening en doen ze ontzettend moeijlijk. Ik mag niet meer dan 50.000 lenen, ik mag het maar voor 10 jaar lenen, etc.etc.etc Ik zou de lening zsm terug betalen en migreren naar andere bank

  • Aanbevelen? Nee
5

Onduidelijk proces

Er wordt je voorgesteld alsof je met het aanleveren van slechts een paar documenten al na een dag weet of je kan lenen. De volgende dag kreeg ik keurig een reactie, maar dat was vooral de vraag om meer informatie. Een dag later was dat nogmaals het geval. En dat terwijl al op de eerste dag een zeer solide positie kon laten zien. Men verschuilde zich achter overheidseisen. Maar die ken je toch vanaf het begin van het proces? Er wordt bovendien ook niet gevraagd vanaf wanneer je het geld nodige bent. Als de goedkeuring er is, dan krijg je het gewoon meteen overgemaakt en ben je dus meteen rente schuldig. Daarnaast had ik een vrij hoog bedrag aangevraagd omdat ik nog niet precies wist hoeveel ik zou nodig hebben. Heb dus meteen weer een deel afgelost nadat ik het geld ontving.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed geregeld

Gemakkelijk en betrouwbaar. Met een persoonlijke benadering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het was zeer snel geregeld

Super nadat ik de gevraagde stukken had aangeleverd was het ook super netjes afgerond

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect!

Heel snel en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

0800 0240711

Over ABN AMRO Lenen

Bij ABN AMRO kiest u voor een lening die past bij uw persoonlijke en financiële situatie. Zo zorgen we ervoor dat u verantwoord kunt lenen. De hele looptijd lang.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.