Nederlands
8,5
338 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor ABN AMRO Lenen

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 706
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 9.600

Filters

10

Seamlessly simple!

The whole application process was clear, simple and fast, very fast.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Aalsmeer

Reactie van het bedrijf

Hi Andre, That's amazing to hear! I'm glad it was such a positive experience for you! Kind regards, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Sylvia was mij hulp

Voor een ouder iemand met weinig digitale kennis was het lastig. Gelukkig werd ik goed geholpen door Sylvia J waarna het uiteindelijk lukte om de lening aan te vragen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Enkhuizen

Reactie van het bedrijf

Hallo Hans, Goed dat je dit laat weten! Ik kan me indenken dat het niet voor iedereen gemakkelijk is om alles digitaal te regelen. De feedback hierover nemen we dan ook zeker mee. Fijn om te horen dat je hulp hebt gekregen waarna alles alsnog gelukt is. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Verliep erg soepel

Goed ervaren kwa hulp alleen natuurlijk ik fijn zou vinden als je hoort hoeveel er nog bij geleent kan worden of wat maximale is om de aanvraag te verhogen .

  • Aanbevelen? Ja
Rijk , Driel

Reactie van het bedrijf

Hallo Rijk, Bedankt voor het delen van je ervaring. En wat betreft je feedback, ik snap je gedachte goed. Wij kiezen er echter bewust voor om niet automatisch het maximum te lenen bedrag te benoemen. We willen namelijk ook voorkomen dat er meer geleend omdat het handig kan zijn, dan dat noodzakelijk is. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Snel en goed geregeld

Snel en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Marcel Versteeg , Sprang-Capelle

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Marcel. Dank voor je mooie review! Daar worden we heel blij van. Met vriendelijke groet, Floris ABN AMRO Webcare

5

AI is geen vervanging van de menselijke ogen

Omdat onze handtekeningen niet precies eruitzagen als op onze passpoorten, kregen wij tot drie keer toe de documenten teruggestuurd. Uiteindelijk hebben wij onze handtekeningen zo zorgvuldig mogelijk nagetekend. Dat kan juist iedere ******ur, wat de meerwaarde van handtekeningen helemaal teniet doet. Een mens had meteen gezien dat onze handtekeningen redelijk binnen de marge vielen van een menselijke hand met een balpen. Dit heeft ons anderhalf week extra gekost, waardoor wij nét binnen de valreep vielen van de offerte dat wij wilden betalen met de rekening. Als er een kantoor was waar wij naartoe konden gaan, dan hadden wij het binnen een half uurtje geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Zeist

Reactie van het bedrijf

Hi Robert, Dankjewel voor het schrijven van je review. Hmm. Dit laat nog wel iets te wensen over. Ik ben heel blij dat je het aangeeft. Ik ga het handtekeningenproces bespreken met met de desbetreffende afdeling! Roeland ABN AMRO Webcare

10

Top service!

Mijn kredietaanvraag werd razendsnel verwerkt en het geld stond binnen een dag op mijn rekening! Ik wilde met deze lening een auto kopen en had niet verwacht dat ik zo snel een lening zou kunnen krijgen!

  • Aanbevelen? Ja
Farshad , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Hallo Farshad, Leuk om te zien dat je verwachtingen zijn overtroffen toen de lening zo snel geregeld was! Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Soepel en vlot verlopen

Zeer duidelijk en vlot aanvraag proces.

  • Aanbevelen? Ja
C. , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze review te delen! Fijn om te horen dat het proces duidelijk was en vlot is verlopen. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Snel en efficient geregeld!

Mijn aanvraag is kundig en snel afgehandeld. Het hele proces was duidelijk en gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Jan, Wat fijn dat jouw aanvraag zo goed is verlopen! Bedankt voor het delen van deze review! Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

9

Tevreden

Alles is in 2 werk dagen goedgekeurd

  • Aanbevelen? Ja
Hakan , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Hoi Hakan, Goed om te horen dat jouw aanvraag met 2 dagen werd goedgekeurd. We waarderen dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Duilijke manier van aanvragen

Goede begeleiding bij eventuele vragen en zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Peter, Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Fijn dat het zo verlopen is. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

6

Veel te omslachtig!

Veel te omslachtig voor zo een kleine lening, als of je om goud vraagt! Alsof je na je 67 opeens de lening niet meer kan betalen! Ik weet ook dat ze voorzichtig moeten zijn. Maar leuk is anders zeker als je al 10 jaar geen lening hebt gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Hallo Vincent, Goed dat je dit aangeeft. Ik kan me indenken dat dit vervelend kan overkomen. Wanneer iemand tijdens de aanvraag rond de pensioengerechtigde leeftijd zit, dan is dat inderdaad een factor waarmee rekening wordt gehouden. Dit heeft ermee te maken dat veel mensen na hun pensioen toch minder inkomsten hebben dan daarvoor. We willen natuurlijk niet dat iemand daardoor problemen krijgt met het terugbetalen van de lening. Mocht je hier nog verder over in gesprek willen gaan, dan kan dat uiteraard. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

6

Het aanleveren van de documenten verliep erg moeizaam

De aanvraag verliep erg moeizaam doordat telkens de verkeerde aanvrager werd genoemd waarbij informatie ontbrak. Hierdoor moest ik meerdere keren zelf bellen om duidelijkheid te krijgen. Tot op het laatste moment bleef dit vaag. Uiteindelijk is het gelukt, maar makkelijk ging het zeker niet. Snel aanvragen en duidelijkheid krijgen of een lening mogelijk is, is zeker niet van toepassing.

  • Aanbevelen? Nee
L.I. , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, Wat jammer dat de aanvraag zo moeilijk is verlopen. Dit is zeker niet de bedoeling. Ik kan me dan ook goed voorstellen dat het erg vervelend is dat je zelf iedere keer contact moet opnemen om duidelijkheid te krijgen. Ik ben wel blij om te horen dat het uiteindelijk gelukt is. Mochten we nog ergens anders bij kunnen helpen, dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

9

Top

Ging snel en soepel

  • Aanbevelen? Ja
Nikky , Scheemda

Reactie van het bedrijf

Hoi Nikky, Goed om te horen dat het aanvraagproces snel en soepel is verlopen! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om jouw ervaring te delen. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Uitstekend!

Uitstekende service welke in no time tot een positieve resultaat heeft geleid

  • Aanbevelen? Ja
Ömer , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Ömer, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat het allemaal zo goed is verlopen. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

10

Efficiënt en snel

De online aanvraag was overzichtelijk en snel. Klein punt van aandacht is dat meer documenten nodig zijn, dan in de oorspronkelijke aanvraag worden gevraagd. Maar verder makkelijk en zeer snel geregeld en op de rekening overgemaakt

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Noordwijk
10

Niet doorgeven

Fijn geholpen, snel

  • Aanbevelen? Ja
Niet , Doorgeven

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor het mooie cijfer! Fijn dat jullie snel en naar wens zijn geholpen. Met vriendelijke groet, Gabie ABN AMRO Webcare

10

Super fijn

Had wat pro blemen met aanleveren stukken, kon niet uploaden, maar bij de klantenservice waren 2x heel vriendelijke dames die heel veel moeite hebben gedaan mijn probleem op te lossen, wat uiteindelijk ook gelukt is. Met veel dank aan deze dames.

  • Aanbevelen? Ja
Etty , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Etty. Dank voor dit prachtige cijfer en de uitleg erbij. Ik heb aan de hand van je beoordeling het dossier gevonden en zal zorgen dat de dames waar je aan refereert je review ook onder ogen krijgen. Daar gaan ze zeker blij van worden :) Nogmaals dank voor het schrijven van deze review en alvast een heel fijn weekend! Floris ABN AMRO Webcare

10

Toppers

Ik had aantaal vragen. De medewekers hebben me heel goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Tatjana , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Tatjana, Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Leuk ook dat je dit bericht hier achterlaat. :) Dank hiervoor en een mooie dag! Robert ABN AMRO Webcare

9

Alles vlotjes verlopen

Het aanvragen was heel simpel, het aanleveren van de gevraagde documenten moest wel via een laptop, want die functie werkt niet op een mobiele telefoon. Binnen enkele dagen àlles geregeld en werd het geld overgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Will , T

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Will, Fijn dat alles vanaf de laptop uiteindelijk goed geregeld is. Dank voor het delen van je ervaring en een mooie dag nog! Robert ABN AMRO Webcare

10

prima

snel en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Taco Veenstra , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Taco, Kort maar krachtig! Dank voor het delen van je ervaring! Robert ABN AMRO Webcare

8

Snel geregeld

Na aanleveren van de juiste documenten , was het snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Assen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jan, Wat fijn om te lezen dat je onze service zo ervaren hebt. Dank voor het delen van je review en een mooie dag nog! Robert ABN AMRO Webcare

2

Slechte service

Heb meerdere mensen aan de lijn gehad en kreeg niet t idee dat zij mijn probleem konden oplossen

  • Aanbevelen? Nee
Irja , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Hallo Irja, Wat balen dat je deze ervaring hebt! Begrijp ik het goed dat het uiteindelijk ook niet gelukt is de lening aan te vragen? Mocht je alsnog hierover in gesprek willen gaan, laat het vooral weten. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Goed en snel geregeld

Goed en snel geregeld, vorige keer was het traject gecompliceerder en duurde het langer

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Roy, Bedankt voor je mooie review! En wat fijn dat je positieve veranderingen hebt ervaren ten opzichte van de vorige keer. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

5

Onpersoonlijk en onduidelijk

Tijdens de aanvraag is er communicatie mogelijk. Je load al je data in en wacht vervolgens op een beoordeling. Wij zijn uiteindelijk 2 weken bezig geweest. Zodra alles akkoord is verloopt het wel spoedig.

  • Aanbevelen? Nee
Joffrey Meerdink , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hallo Joffrey, Wat jammer dat de gehele aanvraagprocedure langer heeft geduurd. Gelukkig dat het na akkoord wel alsnog snel geregeld was. Mochten we nog ergens bij kunnen helpen, laat het gerust weten. Met vriendelijke groet, Elvira ABN AMRO Webcare

8

Prima maar de behandeling kon iets gestructureerder

Verzoeken om meer informatie kwamen in3 keer terwijl het ging om de correctheid en volledigheid van de documenten. Die check kun je in 1x doen en dan meteen om alles vragen ipv 3 dagen achter elkaar 1 vraag

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Manon, Dat is feedback waar we wat mee kunnen, dankjewel daarvoor. Als er onverhoopt toch nog iets mocht zijn, helpen je graag vooruit. Herma ABN AMRO Webcare

Bedrijfsgegevens

Gustav Mahlerlaan 10

1082 PP Amsterdam

0800 0240711

www.abnamro.nl/nl/prive/lenen/index.html

Over ABN AMRO Lenen

Bij ABN AMRO kiest u voor een lening die past bij uw persoonlijke en financiële situatie. Zo zorgen we ervoor dat u verantwoord kunt lenen. De hele looptijd lang.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.