Nederlands
9,2
144 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Broekhuis Fietsen Groningen

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 291
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 13.649

Filters

4

Reparatie van mijn e bike ging niet goed.

En de monteur kon wat vriendelijker zijn ,en uitleggen aan de klant wat er vervangen is en waarom. Fiets nu een paar maanden naar al veel mis mee.

  • Aanbevelen? Ja
Dolf uil , Westerlee
8

Gewoon erg tevreden

Tevreden omdat we uitstekend geholpen weren door iemand die kennis van zaken heeft, goed advies geeft en ook gewoon van fietsen houdt.

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Jenny, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het advies en de deskundigheid van onze collega. Wij staan graag een volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Goed

Er was uitgebreid ruimte om uitleg te geven en al mijn vragen te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
Renate homan , Vries

Reactie van het bedrijf

Beste Renate, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat er voldoende tijd en ruimte was om uw vragen te beantwoorden en u goed te informeren. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Top sevice

Veel aandacht als je een fiets wilt kopen. In de werkplaats werken super aardige en meedenkende fietsenmakers. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Lize , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Lize, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u de aandacht bij aankoop en de service van onze werkplaats zo waardeert. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

5

Ik wacht nog op de levering! Wel betaald, nog niet ontvangen!

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
Els Nijsingh , Surhuisterveen

Reactie van het bedrijf

Beste Els, Bedankt voor uw review. We willen u laten weten dat uw fiets binnenkort bij u wordt afgeleverd. We hopen dat u er veel plezier van zult hebben en staan klaar voor eventuele vragen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Goed advies

2 mooie Gazelle fietsen gekocht Grenoble en een Ultimate. Milan heeft ons uitstekend geholpen en te woord gestaan. Alleen bij afleveren was hij wat afspraken vergeten echter alles werd prima opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Diever

Reactie van het bedrijf

Beste Martin, Bedankt voor uw beoordeling. Goed om te horen dat u tevreden bent over het advies en de hulp van Milan. Jammer dat niet alles bij aflevering direct volgens afspraak verliep, fijn dat dit naar wens is opgelost. Wij wensen u veel veilige kilometers en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Hartstikke goed

Heel goed geadviseerd en geholpen aan een fantastische mountainbike, waar ik gisteren mijn eerste rit op heb gemaakt! De fully voldoet boven verwachting goed! Bedankt jongens!

  • Aanbevelen? Ja
Richard Koops , Zuidbroek

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe mountainbike. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Plezierige en deskundige begeleiding van een aankoop.

Verkoper is deskundige en op het gebied van MTB zelf een ervaringsdeskundige. Verkoper heeft ruimschoots de tijd voor ons genomen, tot en met het helpen van het plaatsen van de fiets op de fietsendrager van de auto tijdens een regenbui.

  • Aanbevelen? Ja
Ids , Vledder

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u de begeleiding bij de aankoop als plezierig en deskundig heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Blij met de oplettendheid en service

In mijn 1 jaar oude gazelle bleek een velg gescheurd. De monteur heeft dat geclaimd bij Gazelle en na akkoord van Gazelle de nieuw velg geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Aduard

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de oplettendheid en service van onze monteur. Goed dat het probleem in overleg met Gazelle netjes is opgelost. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Een uitstekende volledige bikefitting.

Onlangs heb ik een volledige bikefitting gehad, die enorm goed heeft uitgepakt. Door een korter crankstel en allerlei aanpassingen aan mijn racefiets --inclusief de schoenplaatjes, fiets ik nu veel comfortabeler. De druk op de handen is afgenomen en de benen bewegen soepeler/natuurlijker. Kortom: mijn hele lichaamshouding is verbeterd zodat ik sneller kan fietsen en toch stabiel op het zadel zit. Echt top

  • Aanbevelen? Ja
Edward , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Edward, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat de bikefitting zo goed heeft uitgepakt en dat u nu comfortabeler en stabieler kunt fietsen. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers op de fiets. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Uitstekend geholpen

Hele goede service, kundig personeel. Ik ben heel goed geholpen. Ook ruime keuze aan merken racefietsen. Zou zeker terugkomen.

  • Aanbevelen? Ja
WK , Buitenpost

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u onze service zo heeft ervaren en dat u de ruime keuze aan racefietsen waardeert. U bent van harte welkom om nog eens langs te komen Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Prima prijs en prima service

Erg fijn geholpen bij het plaatsen van de bestelling en ook bij het ophalen van beide fietsen wederom erg goed geholpen. Apps werden samen met ons geinstalleerd , etc. Zeer blij met onze fietsen

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Henri, Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij het bestellen en ophalen van de fietsen. Ook prettig dat de installatie van de apps samen is doorgenomen. We wensen u veel plezier met uw fietsen en staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Goeie adviezen, veel kennis, goede reparaties

Ik heb mijn e-bike destijds bij Broekhuis gekocht, heel blij ermee, goed advies gehad. En deze zaak vind ik ook een aanrader voor reparaties en onderhoud. Niks dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Judith, Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat u zo tevreden bent over uw e-bike en het advies dat u destijds heeft gekregen. Ook prettig dat onze reparaties en het onderhoud u goed bevallen. Dank voor uw aanbeveling en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Geweldige winkel, ze nemen echt tijd voor je

Topservice bij Broekhuis, Ik twijfelde tussen een racefiets of een gravelbike, maar Peter heeft me fantastisch geholpen. Door de juiste vragen te stellen en eerlijk advies te geven, wist hij me te overtuigen van de gravelbike. Mijn passie voor het fietsen is weer helemaal terug dankzij Broekhuis. Peter hielp me uit de brand bij de keuze tussen race of gravel. Onwijs goed geholpen, zowel door hem als door zijn collega. Ze nemen de tijd voor je en dat zie je terug in de hele winkel. Een fijne zaak met echte liefhebbers. En Peter... de volgende keer praten we verder over de Kamado!

  • Aanbevelen? Ja
Gerard Franke , Oude Pekela

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat Peter en onze collega u zo goed hebben kunnen adviseren en dat uw passie voor fietsen weer helemaal is teruggekomen. Het doet ons plezier dat u onze persoonlijke aanpak waardeert. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel, zodat we samen nieuwe fietsmomenten kunnen ontdekken! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Perfecte communicatie, zaken snel geregeld!

Super makkelijk online een proefrit kunnen plannen. Gebeld omdat de fiets op een andere locatie stond maar ze konden hem, zonder koopverplichting, naar hun locatie halen. Dat is alvast top. Goed advies op locatie en ook een alternatieve fiets kunnen berijden. Geen probleem met een weekendje de fiets op mijn naam te houden zodat ik er rustig over na kon denken. Vervolgens heb ik de koop via de mail (dankjewel namens de millennial generatie ;) ) kunnen afronden. Goed advies over alternatieve onderdelen en ik de winkel ook alle tijd om het onderhoud nog uit te leggen. Dit is de eerste keer dat ik een nieuwe fiets koop en de ervaring was gewoon perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Gertjan , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Gertjan, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze communicatie, service en advies als prettig heeft ervaren en dat het proefrit- en aankoopproces soepel verliep. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe fiets en staan graag klaar voor vragen of onderhoud. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Top service

Wat miscommunicatie irt aflevering Mtb

  • Aanbevelen? Ja
Matthias , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Matthias, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u onze service als positief heeft ervaren. Onze excuses voor de miscommunicatie rondom de aflevering van de MTB. We nemen uw opmerking serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Mocht u nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Prima

Leuke personeel, behulpzaam , geef je tijd , , met op eind een hand druk bij een koop , Zo door gaan !!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Het doet ons goed te horen dat u onze service en personeel als prettig en behulpzaam heeft ervaren. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en zullen ons uiterste best blijven doen om deze service voort te zetten. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Klant is koning

Fantastisch meegedacht met samenstellen racefiets.

  • Aanbevelen? Ja
Roelof , Zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Beste Roelof, Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat we goed met u hebben meegedacht bij het samenstellen van uw racefiets. We hopen dat u veel plezier zult hebben met uw nieuwe fiets en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Uitstekend.

Heel fijn en goed geholpen door Jan. Blij met mijn cube fiets

  • Aanbevelen? Ja
Femmeke , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Femmeke, Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat u blij bent met uw Cube fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Een aanrader

Goede service, aardige werknemers en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Nadia , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Nadia, Dank u wel voor de lovende woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de service en het contact. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Deskundigheid en klantgerichtheid

Ik heb me laten adviseren wat ik het beste zou kunnen aanschaffen in mijn situatie. Het is een van Raam lage instap fietsfiets geworden met 8 versnellingen. Plus een fietshelm erbij. Ik vind de fiets op zich niet bijzonder mooi, maar het gaat om veiligheid. De fiets is keurig thuisbezorgd op mijn adres . Gezien de prijs van de fiets heb ik hem wel laten verzekeren. Medewerker was uiterst rustig en had alle geduld met mij.

  • Aanbevelen? Ja
Welmoed , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Welmoed, Bedankt voor uw fijne review! We zijn blij dat u goed geadviseerd bent en dat we de juiste fiets voor uw situatie hebben kunnen vinden. Veel plezier met uw nieuwe fiets en helm! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Geduldige en deskundige service

Wij hebben bij Broekhuis een fiets en accessoires gekocht. Werden heel goed en vriendelijk geholpen. Voor een volgende aankoop kom ik hier graag terug.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Anna, Bedankt voor uw vertrouwen en positieve feedback! We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuwe aankoop. Veel plezier met uw fiets en accessoires! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Plezierig, goed geholpen

Plezierig en goed contact

  • Aanbevelen? Ja
Guus , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Guus, Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat het contact zo prettig was en dat u goed geholpen bent. Als we nog iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Zeer plezierig en persoonlijk geholpen

Nieuwe e-bike gekocht. De verkoper was zeer ervaren en wist veel informatie te geven. De benadering was persoonlijk en ik kreeg alle aandacht en tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen en dat u de deskundigheid van onze verkoper heeft gewaardeerd. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe e-bike en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Prima personeel

Mijn oude heer zocht een nieuwe elektrische fiets. Vriendelijk personeel en wij werden van binnenkomst tot daadwerkelijke koop persoonlijk begeleid. Ruim assortiment. Eventueel 2e hands.

  • Aanbevelen? Ja
Richard Naberman , Tolbert

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u en uw vader persoonlijk en vriendelijk zijn begeleid bij de aankoop. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

Bedrijfsgegevens

Sontplein 3 b

9723 BZ Groningen

050 311 4780

[email protected]

broekhuis.nl/fietsen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.