Samen met de familie kregen we prima uitleg van Frida Dreves over de mogelijkheden rond de uitvaartplechtigheid van onze vader. Zij dacht met ons mee en was ook altijd bereikbaar voor eventuele vragen. Wij hebben het hele proces naar alle tevredenheid doorlopen en voelden ons gehoord en gesteund.

Fijne en persoonlijke begeleiding. Onze uitvaartbegeleider was Jos Musters, warm en betrokken. Hij heeft alles perfect geregeld, wij zijn erg tevreden.

De verzorging en de uitvaart waren goed geregeld. In een informele setting hebben wij afscheid kunnen nemen.

Er was vanuit de laatste eer zeer veel warme aandacht na het overlijden van onze moeder en oma

De mensen van DLE stonden gelijk klaar bij vragen en wensen of aanpassingen en namen ook gelijk actie hierop en een terugkoppeling. Verder erg vriendelijk behandeld tijden het hele proces.

Ik vond de begeleidine en verzorging erg prettig er werd heel goed in gegaan op de situatie

Het eerste contact was goed. Er werd geluisterd en actie ondernomen. De ervaring met de uitvaartleidster was uitstekend te noemen. Beide zaten we in een "regelmodus" en konden elkaar daarin perfect aanvullen. Ook de verdere afwikkeling van de zakelijke dingen liep uitstekend. Kaarten netjes en op tijd. Dagelijks contact met de uitvaartleidster en controle van de overledene. Ook op de dag van de uitvaart was alles tot in de puntjes verzorgd. onze complimenten. Eén puntje van aandacht: omdat mijn vrouw thuis in een mand opgebaard stond in de kamer vroegen wij (om redenen van discretie) om een scherm, om rond de mand te plaatsen tijdens de huiscondoleance. Er was een scherm aanwezig, maar dat was wel een heel hoge en in een mega donkere kleur. Een kleiner scherm in een lichtere kleur was zeer welkom geweest. Gelukkig konden we binnen onze eigen kring een dergelijk scherm lenen. Misschien iets om als uitvaartvereniging eens over na te denken. De betreffende uitvaartleidster weet precies wat ik bedoel te zeggen

Vanaf het eerste tot en met het laatste contact met uitvaartleider Jos verliep alles op rolletjes. In een goede mix van persoonlijk betrokken en professionele distantie werd alles op rustige wijze en respectvol geregeld. We hoefden zelf nergens aan te denken.

Van overlijden tot uitvaart heeft Frida allemaal goed geregeld. We waren allemaal zeer tevreden.

De uitvaart was goed geregeld. Alles ging zoals de wens was van mijn vader.

Dankzij de liefdevolle begeleiding van Frida kunnen wij terugkijken op een mooi afscheid van mijn man

Alles tot 100 procent tevredenheid utgevoerd

We hebben het als de kinderen van, als mooi ervaren maar wat we minder fijn vonden was dat we voor aanvang moesten wachten in de familie kamer. (Werden de meanderzaal weer uit gestuurd. Geen idee waarom ) de familie kamer is kil. Voelt als wachtkamer bij de tandart. Wel koffie automaat maar geen water om het te zetten. En voor toilet moet je door de algemene wachtruimte waar de genodigden al zijn en waar je langs moet. Vond ik (Hilda) ongemakkelijk. Ik had liever in de algemene ruimte gewacht indien nodig. En 2 minuten stilte was overbodig. Stil zijn we al tijdens de muziek en dan had mijn neef de brief van zijn moeder gewoon voor kunnen lezen. Nu was er zogenaamd geen tijd voor een tekst van 1 minuut. Maar de speech van Fien, foto’s en muziek was mooi. Aanbevelen ja? nee? Twijfel. Er tussenin.. Ik zeg toch nee. Voor mij alles te stijfjes. Mag veel losser. Gewoon allemaal tegelijk in de wachtruimte en zaal.

Vooral het gekoppeld zijn aan 1 uitvaartbegeleider, steeds het zelfde gezicht zien vond ik heel fijn.

Goed persoonlijk contact. Goed overleg en duidelijke prijsuitleg. Geen verrassing bij de eindafrekening.

Wij kijken met veel dankbaarheid terug op de begeleiding voor en tijdens de uitvaart. Alles is met veel zorg en aandacht geregeld. Wat ons bijzonder geraakt heeft, is de manier waarop alle medewerkers met onze kleindochter van 5 jaar zijn omgegaan. Zij werd echt betrokken en mocht zelfs met omi meerijden in de rouwauto – een herinnering die voor haar en ons van grote betekenis is. De medewerkers waren oprecht zorgzaam, betrokken en gaven ons het gevoel dat we er niet alleen voor stonden. Wij zijn zeer tevreden voor de warme ondersteuning.

Goede verzorging

Zeer professioneel

Wij als familie hebben het erg fijn gevonden hie alles is geregeld na het overlijden van mijn man. De dames wat bij de laatste eer werken verdienen daarom ook een groot compliment

Zie ingevulde vragenlijst bij factuur

Wisten meteen te handelen, en alles werd rustig en netjes gedaan. Met veel respect en zorg

Onze moeder van 91 is recentelijk overleden. De uitvaartverzorger heeft het hele traject op een prettige en correcte manier afgehandeld. Ik zou geen enkele fout kunnen bedenken...

Inde verdrietige tijd werden we prima geholpen.

Vanaf het eerste moment van contact. Tot de laatste zaken die we regelden was de zorg en aandacht warm. Speciale dank naar Rita die alles op rolletjes liet lopen.

Er wordt meegedacht, geadviseerd en de begeleiding is prettig en warm. Niets dan lof.