In een moeilijke tijd meteen vriendelijk geholpen door de medewerkers. Alles netjes afgehandeld en heb je vragen, dan regelen ze het meteen.

Zeer vriendelijk behulpzaam en kennis van zaken

Nog nooit eerder zelf mijn verzekeringen hoeven te regelen. Na mijn scheiding ben ik telefonisch uiterst vriendelijk te woord gestaan en heeft de medewerker mij voorzien van passend advies. De verzekeringen zijn tot stand gekomen en ik kan altijd bellen als dat nodig is.

Er is fijn persoonlijk contact, ze zijn kundig en geven goed advies. Het geeft een vertrouwd gevoel om mijn verzekeringen bij Bongers & Lemmers Verzekeringen onder te brengen.

Na een prettig contact vorig jaar bij de afhandeling van een lijfrentepolis, werden wij verzocht om telefonisch contact op te nemen voor de afhandeling van de 2e lijfrente polis. De adviseur die ons gebeld had bleek op vakantie en zijn leidinggevende nam het gesprek over. Dit gesprek heb ik als onbeschoft ervaren. Hij liet liet mij niet uitpraten en wenste geen vragen te beantwoorden want “wij hadden vorig jaar al een gesprek gehad en B&L had daar niet aan verdiend” (wij konden het toen zelf afhandelen, niets ingewikkelds). Zelden zo onvriendelijk te woord gestaan. Wij hebben ruim 20 jaar meerdere forse spaarproducten bij jullie in verzekering gegeven; zo hoor je niet met klanten om te gaan, hoe jaag je ze de deur uit…..

Top!

Afgelopen 6 jaar alles uit handen gegeven aan Vincent. Fijne en snelle communicatie en 100% te vertrouwen waardoor we zelf geen enkele zorgen hebben over hoe we verzekerd zijn. We weten dat het goed zit!

prima ervaring met Maurice

Zeer prettig en klantvriendelijk. Duidelijke advisering en vlotte afhandeling. Afspraken worden altijd correct nagekomen. Echte aanrader.

Victor heeft ons aan de hand mee genomen door het hele proces!

Heel netjes en snel alles afgewerkt bijzonder tevreden

Het contact is vanaf receptie tot medewerker prima. Wachttijd en terugbellen van medewerker wordt als goed ervaren. Kennis en deskundigheid ruimschoots aanwezig. Al met al dik tevreden

Altijd snelle en goede service

Altijd snel geholpen, vooral dit jaar ivm schadeafhandeling en met een "conflict" met de leverancier van de zonnepanelen. Goede en correcte behandeling. Beide problemen zijn prima afgehandeld.

Wij zijn al meer dan 40 jaar (vanaf 1981) via B&L verzekerd voor de meeste verzekeringen. Ook onze hypotheken lopen altijd al via B&L. Altijd verzekerd van een gedegen advies en begeleiding. Één telefoontje is genoeg om hulp in gang te zetten. Ik heb er het volste vertrouwen in dat het in de toekomst ook zo blijft. Prettige feestdagen en een goed nieuwjaar toegewenst. Tonny Hartjes.

Snelle beantwoording van vragen en vlotte afhandeling bij schade.

Vriendelijke en ervaren. Meedenken om de beste verzekering aan te bieden. Snelle reactie en afhandeling.

Snel advies

Goede service en wordt netjes te woord gestaan

We hadden een schade aan ons aanrechtblad dat is heel goed en snel op gelost door hun goede oplossingen door het te laten repareren door een goed bedrijf. Zo hoefde niet het hele blad te worden vernieuwd. Zeer tevreden zijn wij.

Goed geholpen en snel afgehandeld.

Snelle afwikkeling bij schades en goed advies bij allerlei zaken

Je "verzekeringsman" bel je meestal omdat je flinke problemen hebt. Hoewel er geen dekking is in mijn geval toch na super aardig doorverbonden te zijn heel veel aandacht, meedenken en uiteindelijk doorverwezen naar waar ik wel geholpen kan worden.

Deskundigheid en inlevingsvermogen bij dit bedrijf zijn in ruime mate aanwezig. Wat vooral prettig is dat de bereikbaarheid uitstekend is. Geen lange wachttijden aan de telefoon. Verder het persoonlijk contact wat inhoudt dat je steeds hetzelfde aanspreekpunt behoud. Ook schades worden snel en accuraat afgehandeld. Dus beslist niet uitsluitend premies innen maar ook als de klant schade wordt snel hulp en advies geboden.

Ik ben erg goed geholpen met het afhandelen van een schade .