Prettige omgang met de accountmanager waarbij de klant (en zijn/haar belangen) en niet de salestarget op één staat.

Plezierige medewerkers en snelle adviezen en reacties!

Twee keer gestrand met autopech, waarvan 1x in het buitenland. In Italië 5uur moeten wachten op een ongelukkig punt met hoge temperaturen (35 graden). Uiteindelijk bleek dat er geen dienst onderweg was door miscommunicatie, heb daarna zelf een andere dienst geregeld. Recentelijk wel vrij snel van de Nederlandse snelweg gehaald en afzet op een veilig punt, waarna ik binnen 3 kwartier een tweede sleepdienst mocht verwachten, niets bleek minder waar. Na meermaals contact te hebben opgenomen was de dienst 3u na mijn eerste melding onderweg. Kortom in beide gevallen werd een veel te rooskleurig scenario geschetst. Dit kan en moet echt beter.

Al jaren klant. Als er iets is wordt dat snel en goed afgehandeld

Goed bereikbaar, VRIENDELIJK, meedenken en tot een oplossing komen en dan ook nog eens razendsnel uitkeren. Uitzonderlijk!

Bij een autoschade opgelopen in Duitsland werd ik door de medewerkers van Frisia Verzekeringen buitengewoon snel en deskundig geholpen. Het is duidelijk dat de belangen van de verzekerde bij Frisia hoog in het vaandel staan. Ik heb al mijn verzekeringen al sinds 1984 bij Frisia ondergebracht en daar nimmer spijt van gehad. Tien punten Frisia !!

Zoals gezegd, duidelijke voorlichting mbt afsluiten nieuwe autoverzekering.

Mijn schade melding werd echt heel vlot en duidelijk behandeld. Alles duidelijk uitgelegd in een mail en goed op de hoogte gehouden!

Na een eenvoudig telefoontje werd ik prima op weg geholpen de ontstane schade op indrukwekkend korte termijn te regelen. Oftewel binnen drie dagen had ik een nieuwe voorruit in mijn auto en de financiële afhandeling is geruisloos verlopen. Hartelijk dank daarvoor, Jan.

Door mijn schade ben ik er achter gekomen dat een tussen persoon heel belangrijk is omdat de grote maatschappijen je niet helpen ik ben dank baar dat uw personeel dit wel begrijpt schade is nooit prettig en als de grote verzekeringen geen begrip hebben als je in midden in de nacht in hongarijen staat ook al is het in het weekeinde dit geld ook voor de alarmcentrale van de anwb maar voor uw bedrijf een grote duim omhoog groetjes G Lammers de Riethof 9. 4283 RA Giessen

Slagvaardig en correcte afhandeling

Vakkundig geholpen en veel goed advies gekregen

Gelijk heel goed geholpen en alles snel geregeld.

De factuur is binnen enkele dagen betaald

Onlangs is er ingebroken in mijn auto, niets weg maar veel glasschade & ongemak. Frisia heeft me snel en goed geholpen via informatie en het vergoeden van de schade - dank daarvoor

Snel en goed advies. Ook snelle afwikkeling van schade.

Zowel het melden als het afhandelen van de schade verliep zeer vlot. Dank!

Dankzij de leverancier van mijn auto op het spoor van Frisia gezet. En inmiddels zijn al onze verzekeringen bij hen ondergebracht. Frisia denkt mee, is goed bereikbaar en handelt mijn meldingen snel en adequaat af.

Nadat ik via Das import een had had gekocht benaderd door een Frisia medewerker voor een eventuele autoverzekering. Aangegeven dat ik mogelijk wel interesse had, maar de auto nog niet geleverd was. Gegevens doorgegeven en akkoord om via Das info op te vragen en daarna….. idd, bleef het stil !! Dus wat mij betreft geen aanrader !!

Frisia Verzekeringen heeft me echt verrast met hun service. Ze regelen alles snel en duidelijk, waardoor ik me altijd goed geholpen voel!

mijn klacht (beschadiging aan mijn auto ) werd zeer serieus genomen en keurig afgehandeld

Ik had schade door lekkage. De rekening van de aannemer was in de **** beland.Pas toen ik de aannemer vroeg naar de rekening kwam ik daar achter.ik heb de rekening betaald en een kopie naar Frisia gezonden. Per ommegaande is de schade afgewikkeld en uitbetaald

Een soepele afhandeling van de schade en ook duidelijke uitleg over het uitgekeerde bedrag.

Heb al jaren mijn verzekeringen bij Frisia Verzekeringen ondergebracht. Problemen zijn steeds op correcte en vlotte manier afgehandeld. Geen gezeur, heeft me veel werk en tijd bespaard. Absoluut aan te raden, ook voor klanten zoals ik die ver van de randstad, in het oosten van het land wonen.

Goede evaring met Frisia al meer dan 30 jaar klant.