Heeft een totaal van 245 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
Review overzicht
Positief sentiment84%
Klanten waarderen consequent de professionele service en het vriendelijke personeel. De communicatie is helder en verwachtingen worden goed gemanaged, met veel opmerkingen over een soepele en betrouwbare onderhoudservaring. Over het geheel genomen beschrijven de beoordelingen een betrouwbare dienst die klantbehoeften centraal stelt. De indruk is dat Broekhuis consistent presteert en vertrouwen opbouwt bij klanten.
Sterke punten
Professioneel en deskundig personeel
Duidelijke communicatie en transparantie
Tijdige service en betrouwbare resultaten
Gebaseerd op 12 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Super!
Goedendag Team Broekhuis,
Ik had vorig jaar juli dacht ik een review geschreven, maar helaas is er iets mis gegaan.
Maar bij deze alsnog een review.
Ik had nl een privatelease Peugeot E-208 via Stellantis geleasd en onderhoud via Broekhuis Apeldoorn.
Op 15 mei 2024 is op de parkeerplaats van mijn vorige werkgever mijn auto "economisch totallos" gereden. Naar een aantal weken kwam ik erachter, dat ik na mijn leenauto nog niet zomaar een andere lease auto had. Na een belletje met Broekhuis ben ik goed geholpen door Kees van der Wal. Kees was ondertussen al aan het zoeken geweest om ongeveer dezelfde optie voor mijn nieuwe Peugeot E-208 privatelease via Broekhuis lease. Maar de nieuwe auto liet op zich wachten, dus kreeg ik van Broekhuis lease tijdelijke leenauto, dat ik toch naar mijn nieuwe baan kon rijden zonder zorgen. En dat geheel gratis. De service is super goed. Ik heb nu alweer probleemloos 12.000 km met mijn nieuwe auto gereden.
Dankjewel
Beveelt aan
9 May 2025
Rosie
Loenen
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve terugkoppeling. Wat fijn om te lezen dat u, ondanks de vervelende omstandigheden zo goed bent geholpen. Wij stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen om alsnog uw ervaring met ons te delen.
Wij wensen u nog veel veilige en plezierige kilometers toe en staan uiteraard graag weer voor u klaar wanneer dat nodig is.
Met vriendelijke groet, Broekhuis Apeldoorn
10
Een geweldige dealer om een auto te kopen
Mijn vrouw en ik werden vriendelijk ontvangen en bij onze keuze voor geschikte gezins auto werden we ook uitstekend geholpen.
We voelden ons erg op ons gemak bij broekhuis.
Beveelt aan
28 April 2025
Fabian
Deventer
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Fabian,
Wij bedanken u voor uw geweldige beoordeling en het vertrouwen in ons. Wat fijn om te zien dat u en uw vrouw zich zo welkom en op uw gemak voelden bij ons, en dat we u goed hebben kunnen helpen bij het vinden van een geschikte gezinsauto. We vinden het belangrijk dat u met een goed gevoel de juiste keuze kunt maken.
We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe, en staan in de toekomst natuurlijk weer graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
Uitstekend geholpen
Goede ontvangst, alle tijd voor uitleg, heel vriendelijk en alle tijd voor vragen
Beveelt aan
15 April 2025
Geurt
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Geurt,
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen.
Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
Fijne sfeer.
Na via e-mail een offerte te hebben ontvangen een afspraak gemaakt voor een nader gesprek en kennismaking met de auto. We werden hartelijk ontvangen door Cees en alles verliep voorspoedig. We kregen er een goed gevoel bij, eerlijke voorlichting en goede uitleg. Na een proefrit te hebben gemaakt de knoop doorgehakt een de auto gekocht. Ook aflevering 10 dagen later was prima voor elkaar.
Kortom een prettige kennismaking met Broekhuis Apeldoorn.
Beveelt aan
15 April 2025
Peter
Arnhem
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Peter,
Wat fijn om te lezen dat u zo'n prettige kennismaking met ons heeft gehad! Bedankt voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. Cees zal het zeker waarderen dat zijn gastvrije en duidelijke begeleiding u zo goed is bevallen. We vinden het belangrijk dat u zich welkom en goed geïnformeerd voelt, mooi dat dit ook zo is overgekomen.
Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe auto, en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
9
Top service
Je wordt goed mee genomen met het proces van je auto. Mijn auto had wat langer onderhoud nodig maar ze hebben wel echt goed verteld waarom en ik voel me ook zeker in mijn auto nu.
Beveelt aan
14 April 2025
Ilse
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Ilse,
Bedankt voor uw mooie review! Wat goed om te horen dat u zich zo prettig meegenomen voelde in het proces rondom het onderhoud van uw auto. We vinden het belangrijk dat u niet alleen veilig, maar ook met een zeker gevoel de weg op gaat, fijn dat dit gelukt is.
Bij een volgend bezoek staan we graag weer voor u klaar, tot dan!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
9
positief
Goed geholpen , ik had een hulpvraag en deze werd goed opgepakt en daar is een nieuwe aankoop uit voort gekomen.
Beveelt aan
31 March 2025
Ernst van Rossum
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Ernst,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te zien dat u goed geholpen bent en dat uw hulpvraag naar tevredenheid is opgepakt. We zijn blij dat dit heeft geleid tot een nieuwe aankoop en hopen dat u tevreden bent met uw keuze!
Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
Zeer goed en netjes
Wij zijn zeer goed en netjes geïnformeerd en ontvangen voor de aanschaf van de nieuwe auto
Beveelt aan
4 March 2025
Berrij
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Hartelijk dank voor uw bezoek en gefeliciteerd met uw nieuwe auto! Wij zijn blij te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen.
Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
8
Ervaren
Meerdere auto's gekocht bij Broekhuis en altijd vriendelijk geholpen. Geen " dwang" wanneer je de showroom inkomt.
Verkopers hebben alle tijd voor je.
Ook de werkplaats is erg goed. Ze lossen je problemen zo snel mogelijk op en je eventuele klachten worden serieus genomen.
Broekhuis auto's Apeldoorn is een echte aanrader.
Beveelt aan
26 February 2025
Wilma Engelman
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Wilma,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij om te zien dat u meerdere keren tevreden bent geholpen bij ons in Apeldoorn en dat de service in zowel de showroom als de werkplaats aan uw verwachtingen voldoet.
Het doet ons ook goed om te zien dat we uw problemen snel hebben kunnen oplossen en dat uw klachten serieus zijn genomen. Uw aanbeveling betekent veel voor ons, en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
8
Vriendelijk en goede service!
Nette verkoper, ongedwongen en alles netjes naar wens afgeleverd.
Beveelt aan
22 February 2025
Martina
OOSTERHOUT
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Martina,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
9
Communicatie over en uitvoering van APK en onderhoudsbeurt waren top.
De wijze van communiceren (via Whatsapp en mail) over de voortgang van de APK en onderhoudsbeurt en de uit te voeren zaken vond ik een aangename verrassing. Heel prettig
Beveelt aan
19 February 2025
Annemarie
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Annemarie,
Bedankt voor uw review! We zijn blij om te zien dat de communicatie over de voortgang van de APK en onderhoudsbeurt zo goed was en dat u de updates via WhatsApp en mail als prettig heeft ervaren.
We streven ernaar om onze klanten op een gemakkelijke en duidelijke manier te informeren, en het is fijn om te weten dat dit in uw geval goed heeft gewerkt.
Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
Geweldig!
Mijn auto vorig jaar gekocht bij filiaal Veenendaal. Mijn auto voor jaarlijks onderhoud naar vestiging Apeldoorn gebracht. Super service, erg vriendelijk en zeer kundig. Vooraf weet je volledig waar je aan toe bent. Kreeg een zeer uitgebreide rapport over de auto met enkele aanbevelingen om ook uit te laten voeren. Erg transparant en niet onbelangrijk prettig geprijst.
Kom zeker terug!
Beveelt aan
11 February 2025
Ralph
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Ralph,
Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
Werkzaamheden keurig uitgevoerd zoals was afgesproken.
Heb in al die jaren dat ik citroen rijdt en laat onderhouden bij de dealer nog nooit een probleem of pech gehad.
Beveelt aan
13 November 2024
Gijs
Beekbergen
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Gijs bedankt voor deze mooie complimenteuze beoordeling en het delen van uw uitstekende ervaring!
Het is altijd fijn om te horen dat de werkzaamheden goed uitgevoerd zijn en dat u zo tevreden bent met zowel onze service als de betrouwbaarheid van uw Citroën.
Fijn om te horen dat alles wederom naar wens is verlopen.
Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn
8
Prima service
Prima service. Alleen ik kleine tegenvaller.
Vreemd geluid gemeld bij maken afspraak bijna 3 maand geleden.
Helaas was er geen tijd voor proefrit geweest, dus problerm niet ondetzocht,jammer.
Nu moet ik een vervolgafspraak maken.
Weer naar Apeldoorn rijden, huurauto a € 30,- ex. Btw excl. Brandstof en vervolgens weer auto ophalen.
Beveelt aan
24 October 2024
Berrie Kerkdijk
Eerbeek
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Berrie,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons, dank hiervoor.
Wij zien u graag op de afgesproken datum.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
In een woord: Perfect!
Wij hebben een tweedehands electrisch auto gekocht. Het contact in de showroom was zeer plezierig. Men nam alle tijd om de subsidie aanvraag voor electrische auto's in te vullen. Een tijdrovend klusje!
Op de ophaal datum, konden wij door diverse omstandigheden niet langs komen. Twee dagen later werd de auto kosteloos bij ons thuis afgleverd. Met een welkomst cadeau en alle documenten en informatie.
Dit is pas service!
Beveelt aan
20 October 2024
Ofelia Harder
Wilsum
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Ofelia,
Bedankt voor uw review en deze mooie beoordeling. Wat fijn dat de aflevering voor u naar volle tevredenheid is verlopen door de auto bij u thuis af te leveren. Het doet ons erg goed om te zien dat u dit zeer waardeert.
Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
Exelent
Hello everyone, since I had my first car 30 years ago I had changed more then 10 cars,insurance companies and garage. The conclusion I have now days is no matter which is the company of each one, how big, famous or old is, the really important is who is the person who deal with you,and him professional skills which represent their sector. In my case is the first time I had experience with the "Broekhuis". I bet on them because of the huge presention they have on the car market. After that i saw very comfortable saloons and realy welcome stuff. All my question, desires, doubts and issues was completely satisfied. I had the pleasure to deal with mr Thijmen in the Broekhuis Apeldoorn where I bought my car, and I really recommend this young and powerful young man which assist me in all processes fast and easy and was so generous with him attention that every time I feel happy that finally I found my dealer and garage/saloon wich fully matched of my understanding of "you don't have to worry about" where profesionality and to be kindly always was present and fully correct with all stages I need to feel like I feel now one absolutely satisfied customer. No doubt for my next company car very soon I will follow him in all advices I will have from him for sure. Thanks for your time Mr Thijmen hope see you soon. It was pleasure for me.
Beveelt aan
11 September 2024
Evgeni
Apeldoorn
10
Geweldig
Ik was mijn vertrouwen in Peugeot kwijt, bovenal in de Chinese editie, maar dankzij Peugeot Broekhuis Apeldoorn is het vertrouwen nu hersteld
Beveelt aan
12 August 2024
Jan G. Jansen
Heerde
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Jan,
Wat fijn om te lezen dat u zich dankzij Broekhuis Peugeot Apeldoorn heeft kunnen hervinden waardoor het vertrouwen in het merk Peugeot weer helemaal terug is.
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling.
Uw feedback is heel waardevol voor ons.
Wij wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
10
Heel goed
Ben goed geholpen,auto werd keurig afgeleverd.
Beveelt aan
30 July 2024
A van Bruggen
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en de auto keurig is afgeleverd.
Veel mooie kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
Professionele vriendelijke organisatie
Ondanks een snelle storing in onze net gekochte auto, super snel en doortastend opgelost
Beveelt aan
24 June 2024
Eduard
Dreumel
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Eduard,
Wij bedanken u uw review. Wat fijn dat de storing in uw auto snel opgelost kon worden.
Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar en wensen u veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
goed geholpen.zeer tevreden
ze houden zich aan de afspraak.dat vind ik belangrijk. en klantvriendelijk.
Beveelt aan
10 June 2024
t.wagenaar
heerde
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. U geeft aan zeer tevreden te zijn, dit doet ons erg goed om te zien. We hebben met plezier voor u klaar gestaan!
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
8
goed
mijn ervaring ıs goed ik ben tevreden
Beveelt aan
7 June 2024
ali
akgur
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Ali,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent, daar doen we het voor.
Tot het volgende bezoek!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
7
Aankoop/ontvangst zeer goed, aftersale kan beter
Ik heb mijn auto gekocht, vanaf ontvangst tot aflevering ging het op zich goed, helaas kwam ik er na 1 dag achter dat de kachel niet functioneerde.
De auto is naar de garage gegaan met “diverse” uitdagingen die ik zelf in gang moest zetten. Na overleg heeft de garage de auto opgehaald en gerepareerd. Ze hebben hun best gedaan om er toch een goede ervaring van te maken
Beveelt aan
23 March 2024
Rico Meijer
Kampen
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Rico,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest.
Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn blij dat we het naar tevredenheid hebben opgelost. Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
9
Uitstekend en snel geholpen
zie boven
Beveelt aan
20 March 2024
J.H. Uenk
TWELLO
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Bedankt voor uw mooie 9. Wat fijn dat u zo goed en snel geholpen bent.
De volgende keer staan we weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
6
Mooie auto, matige oplevering
Aardige verkoper maar de afspraken bij oplevering werden in 1e instantie niet nagekomen. Wel provisorisch opgelost met een kwastje verf en restitutie van de niet uitgevoerde waxoil behandeling, maar voelde niet echt fijn.
Beveelt aan
5 March 2024
Johan
Nunspeet
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Johan,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest.
Naar aanleiding van uw review hebben we contact met u opgenomen, bedankt voor dit gesprek. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
Nette ontvangst, goed gesprek, reeele deal.
Werd netjes teruggebeld, daarna hebben we een afspraak gemaakt, netjes ontvangen, prima gesprek, en daarna een realistisch bod waardoor we besloten hebben tot aankoop over te gaan.
Beveelt aan
26 February 2024
RM
kampen
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld.
Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe.
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
10
Uitstekend geholpen
Geweldig geholpen met alles
Beveelt aan
5 February 2024
Patrick Steunenberg
Apeldoorn
Reactie van Broekhuis Peugeot/Citroën Apeldoorn
Beste Patrick,
Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u aangeeft geweldig geholpen te zijn met alles.
Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan!
Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Review overzicht
Positief sentiment84%
Klanten waarderen consequent de professionele service en het vriendelijke personeel. De communicatie is helder en verwachtingen worden goed gemanaged, met veel opmerkingen over een soepele en betrouwbare onderhoudservaring. Over het geheel genomen beschrijven de beoordelingen een betrouwbare dienst die klantbehoeften centraal stelt. De indruk is dat Broekhuis consistent presteert en vertrouwen opbouwt bij klanten.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.