Ik werd uitstekend geholpen en geadviseerd door Thomas en Nancy ondanks wat vertragingen bleven zij heel geduldig en professioneel. Altijd telefonisch en per email goed bereikbaar. Kortom verdienen wat mij betreft een tien voor service!

Fijne partij die snel schakelt en altijd snel reageert. Duidelijke communicatie en meedenkend in oplossingen.

Voor de tweede keer heeft Edvard de Jager en zijn collega's ons zeer goed en snel geholpen bij het verkrijgen van een hypotheek. Zijn transparante en duidelijke manier van werken en zijn uiteindelijke advies heeft ons een compleet beeld gegeven over wat de hypotheekmogelijkheden waren. En heeft tot een hypotheek geleid die precies aan onze wensen en behoefte voldeed.

Geen zaken mee doen. Ook niet met . ABNAMRO Heeft 4 maanden geduurd tot ik eindelijk kon stoppen. Geen hypotheek maar wel 3400 euro armer . "Gestolen geld" Door dit bedrijf. Men heeft niets gepresteerd maar vragen wel alle kosten. Ik kan me niet voorstellen dat je kosten maakt voor iets wat je niet geleverd heb. Dieven zijn het. Ik heb er geen andere woorden voor.

Super fijne communicatie en snel werk

Hartelijk dank voor de zeer snelle en goede hulp

Onze situatie was waarschijnlijk net even anders dan gemiddeld. Daardoor duurde het goedkeuringsproces bij de bank wat langer. We zijn daarbij ontzettend goed geholpen door Jeroen en Jasper. We werden goed op de hoogte gehouden gedurende het verloop van de aanvraag. Uiteindelijk alles in kannen en kruiken. Complimenten aan beiden.

We zijn heel erg tevreden over de dienstverlening van NBG. Na het eerste contact kwam Peter al snel langs om eea door te nemen en te bespreken wat nodig was om de woning te kunnen kopen waarvoor we waren ingeloot. Na enkele afspraken is alles gelukt en we hadden dit echt niet kunnen regelen zonder Peter. Had niet beter gekund!

Ging veel mis. In het begin kon alles alleen tijdens het traject veranderde dat behoorlijk. Uiteindelijk wel een hypotheek gekregen maar anders als dat ik gewild had. Daarnaast ging er veel in de communicatie tussen hypotheek adviseur en binnendienst mis. Terwijl de adviseur het op de ene manier liet maken krijg je later van de binnendienst bericht dat het niet goed is en opnieuw ingeleverd moet worden.

Ik denk dat financieel advies aan senioren (70-plus) beter toegesneden kan worden op de kennis (van die leeftijdsgroep) van adviesproducten, aanvraagproces en kennis van nieuwe technologie. Er is in dit geval een advies afgegeven wat niet duidelijk is geweest voor de klant wat betreft extra gelden vs kosten, looptijd, en opties na einde looptijd. Daarnaast is de OTD en het proces daaromheen niet begrepen. Kennis van technologie was onvoldoende om in te kunnen loggen op het klantportaal. Dit is nooit gecheckt. Kortom advies aan senioren vergt een andere aanpak mijns inziens.

prettig gesprek en snel een hypotheek geregeld onder goede voorwaarden, zeer goed begeleid totdat alle documenten bij de notaris lagen. prettige medewerkers met verstand van zaken

Voor de tweede keer gebruik gemaakt van NBG, en weer met grote tevredenheid het doel bereikt. De snelle behandeling, reacties op vragen, en de Flexibiliteit zijn gewoon weg top. Vriendelijkheid en persoonlijke aanpak is zeker opgenomen in de bedrijfs formule en die merk je als klant zeker.. Nancy en Lancer bedankt!

I've really good experience with nbg team and financial advisor. Its a second time i have worked with them to buy new house and its been amazing ..

Erg tevreden met de snelheid en duidelijkheid bij het bemiddelen van de hypotheekaanvraag

Helaas zijn onze ervaringen niet goed te noemen. We moesten zelf overal achteraan zitten, dit is mijn inziens de taak van de adviseur om alles te regelen. Ook moest ik zelf aangeven dat bepaalde dingen niet nodig waren, zoals een bepaalde verklaring die nota bene ***,** zou hebben gekost. Kortom voor ons nooit meer deze nbg adviseur.

Prima geregeld, Communicatie kan beter

Geweldig geholpen

Geweldig geholpen. Uitleg en mogelijkheden helemaal top.

I couldn’t have done it without them—their support and guidance meant the world to me during such a big decision.

Net mijn tweede hypotheek via NBG rond. Een complexe hypotheek voor een hoog bedrag. Alles netjes en snel afgehandeld.

Het contact met de adviseur van NBG (Arjen Sietsema) verliep heel gemoedelijk en hij heeft ons goed geholpen met de mogelijkheden en de aanvraag van de benodigde (overbrugging) hypotheken. Voorts geholpen bij het verlagen van de rente op de hypotheken die wij mee hebben genomen naar ons nieuwe huis.

Wij wilden een bouwdepot afsluiten bij onze huidige hypotheekvertrekker. Hierbij zijn we erg goed geholpen door een erg vriendelijke medewerker die bij ons thuis in de avonduren het eerste gesprek heeft gedaan. Op al onze vragen naderhand hadden we supersnel een duidelijke reactie. Het portaal werkt ook heel fijn. We zijn ondertussen al bijna klaar met alle klussen in huis en alles is daadwerkelijk zo gelopen als ons vooraf was uitgelegd/geadviseerd. Bedankt Thomas

Hallo ik ben 61 jaar en geen pensioen opbouw. Maar door de heren van HBG (Ronald en Erik) is dat toch gelukt. Vragen werden snel beantwoord en zeker een aanrader.

Voor 2e keer advies aangevraagd. Wederom goed geholpen. Korte reactietijd, transparant en juiste afwikkeling. Kort samengevat: zeer tevreden

Dit is de 2e keer dat we NBG onze hypotheek doen, ben heel tevreden over Martien en zijn team. Ik kan NBG echt aanraden.