Snel en accuraat geholpen
John heeft me uitstekend en professioneel door dit hele proces geholpen. Hij stond 24/7 voor me klaar reageert snel en denkt met je mee voor de beste oplossing! Bedankt voor alles wat je voor me hebt gedaan zodat ik dit prachtige appartement heb kunnen kopen!
Beste Roger, Dank je voor het delen. Mooi dat John zo betrokken was en steeds met je meedacht tijdens het proces. Dat maakt het verschil. Geniet van je appartement en weet dat we er zijn als je later nog iets nodig hebt. Groet, Jorg
Weten waar ze het over hebben. En geven goede adviezen en werken bijzonder snel.
Beste Peter, Goed dat je je ervaring deelt. Fijn om te horen dat het advies helder was en alles in hoog tempo geregeld kon worden. Dat helpt enorm in zo’n traject. Veel woonplezier gewenst en weet dat we er zijn als je ons nodig hebt. Groet, Jorg
Wij hebben NBG als een zeer prettige hypotheek-adviseur ervaren. Een prettig huisbezoek waar een realistische voorstelling van zaken werd gedaan door de adviseur, geen gouden bergen. Volledig in lijn met de verwachtingen na aanleveren alle stukken feedback aangeschreven bank, wederom voorzien van kundig advies. Na een korte doorlooptijd, wederom conform gedeelde verwachting vanuit NBG, het verwachtte akkoord van de bank. Wij zijn ervan overtuigd dat het onder andere dankzij NBG is dat we nu deze positieve uitkomst hebben mogen ontvangen.
Beste Dennis, Bedankt voor je uitgebreide toelichting. Fijn dat het advies als eerlijk en duidelijk werd ervaren en dat alles volgens verwachting is verlopen. Mooi dat het traject zo heeft bijgedragen aan dit resultaat. Dank voor je vertrouwen en veel woonplezier gewenst. Groet, Jorg
Ingmar geeft een heldere uitleg en is een prettig persoon wat vertrouwen geeft!
Angie helped me secured my mortgage even though we had some tough situations regarding my contract, and the mortgage was approved very fast! Pleasure working with her.
Dear Julian, Thank you for sharing your experience. Great to hear that Angie was able to support you well and that everything was arranged quickly despite the challenges with your contract. Thank you for your trust and wishing you all the best with this new step. Kind regards, Jorg
Voor alles een eerste keer. Bijna 70, niet erg digitaal vaardig en dan van een oude huurkoopwoning naar een appartement. Wij kende NBG al van het oversluiten van een hypotheek maar hadden geen idee wat er allemaal komt kijken bij verkoop/aankoop woning. Uiteindelijk goed geholpen door de adviseur en gekomen tot een voor ons passend advies.
Beste Henri, Goed dat je laat weten hoe jullie het hebben ervaren. Een grote verandering vraagt om duidelijke begeleiding, zeker als er veel bij komt kijken. Mooi dat jullie tot een advies zijn gekomen dat echt past. Alle goeds in het nieuwe appartement.' Groet, Jorg
Ik werd uitstekend geholpen en geadviseerd door Thomas en Nancy ondanks wat vertragingen bleven zij heel geduldig en professioneel. Altijd telefonisch en per email goed bereikbaar. Kortom verdienen wat mij betreft een tien voor service!
Beste Jurian, Dank je voor je mooie woorden. Fijn dat Thomas en Nancy je zo betrokken hebben begeleid, ook toen het even langer duurde. Goed bereikbaar zijn en meedenken vinden we vanzelfsprekend. Bedankt voor je aanbeveling en geniet van je woning. Groet, Jorg
Fijne partij die snel schakelt en altijd snel reageert. Duidelijke communicatie en meedenkend in oplossingen.
Beste Abe, Leuk om te lezen dat je zo tevreden terugkijkt. Fijn dat het contact prettig liep en dat we met je konden meedenken op de momenten die ertoe deden. Dank voor je vertrouwen en alle goeds gewenst. Groet, Jorg
Voor de tweede keer heeft Edvard de Jager en zijn collega's ons zeer goed en snel geholpen bij het verkrijgen van een hypotheek. Zijn transparante en duidelijke manier van werken en zijn uiteindelijke advies heeft ons een compleet beeld gegeven over wat de hypotheekmogelijkheden waren. En heeft tot een hypotheek geleid die precies aan onze wensen en behoefte voldeed.
Beste Harco, Dank voor het delen van jullie ervaring. Fijn dat Edvard opnieuw een traject kon neerzetten dat helder voelde en goed aansloot bij wat jullie zochten. Veel plezier met deze stap; we staan ook later graag weer voor jullie klaar. Groet, Jorg
Geen zaken mee doen. Ook niet met . ABNAMRO Heeft 4 maanden geduurd tot ik eindelijk kon stoppen. Geen hypotheek maar wel 3400 euro armer . "Gestolen geld" Door dit bedrijf. Men heeft niets gepresteerd maar vragen wel alle kosten. Ik kan me niet voorstellen dat je kosten maakt voor iets wat je niet geleverd heb. Dieven zijn het. Ik heb er geen andere woorden voor.
Super fijne communicatie en snel werk
Beste Kevin, Bedankt voor je enthousiaste bericht. Fijn om te lezen dat Ingmar zo snel kon schakelen en dat het contact prettig en duidelijk was. Mooi dat alles vlot is verlopen. Dank voor je vertrouwen en geniet ervan. Groet, Jorg
Hartelijk dank voor de zeer snelle en goede hulp
Beste Sander, Wat goed dat je zo tevreden terugkijkt op onze hulp. Mooi dat alles snel en prettig geregeld kon worden. Dank voor je vertrouwen en alle goeds gewenst. Groet, Jorg
Onze situatie was waarschijnlijk net even anders dan gemiddeld. Daardoor duurde het goedkeuringsproces bij de bank wat langer. We zijn daarbij ontzettend goed geholpen door Jeroen en Jasper. We werden goed op de hoogte gehouden gedurende het verloop van de aanvraag. Uiteindelijk alles in kannen en kruiken. Complimenten aan beiden.
Dank voor jullie mooie review. Fijn om te horen dat het traject, ondanks dat het wat langer duurde, prettig is verlopen. Mooi dat alles nu rond is. Geniet van jullie woning, en laat het gerust weten als er later nog iets nodig is. Groet, Jorg
We zijn heel erg tevreden over de dienstverlening van NBG. Na het eerste contact kwam Peter al snel langs om eea door te nemen en te bespreken wat nodig was om de woning te kunnen kopen waarvoor we waren ingeloot. Na enkele afspraken is alles gelukt en we hadden dit echt niet kunnen regelen zonder Peter. Had niet beter gekund!
Beste Tasniem, Wat een mooie woorden, dank je wel voor je review en het vertrouwen in NBG. Fijn dat Peter jullie zo goed heeft kunnen helpen bij de aankoop. Ik geef je compliment aan hem door. Je weet ons te vinden als er weer iets speelt. Groet, Jorg
Ging veel mis. In het begin kon alles alleen tijdens het traject veranderde dat behoorlijk. Uiteindelijk wel een hypotheek gekregen maar anders als dat ik gewild had. Daarnaast ging er veel in de communicatie tussen hypotheek adviseur en binnendienst mis. Terwijl de adviseur het op de ene manier liet maken krijg je later van de binnendienst bericht dat het niet goed is en opnieuw ingeleverd moet worden.
Beste Jan, Dank je wel voor je review en het vertrouwen dat je ons hebt gegeven. Jammer om te horen dat het traject voor je gevoel rommelig verliep en dat de communicatie niet altijd goed ging. Dat nemen we serieus. We willen wel benoemen dat we ons tot het uiterste hebben ingespannen om je hypotheek, na een eerdere afwijzing elders, toch rond te krijgen. Fijn dat het uiteindelijk gelukt is... ook al misschien niet helemaal zoals je verwachtte/hoopte. Groet, Jorg
Ik denk dat financieel advies aan senioren (70-plus) beter toegesneden kan worden op de kennis (van die leeftijdsgroep) van adviesproducten, aanvraagproces en kennis van nieuwe technologie. Er is in dit geval een advies afgegeven wat niet duidelijk is geweest voor de klant wat betreft extra gelden vs kosten, looptijd, en opties na einde looptijd. Daarnaast is de OTD en het proces daaromheen niet begrepen. Kennis van technologie was onvoldoende om in te kunnen loggen op het klantportaal. Dit is nooit gecheckt. Kortom advies aan senioren vergt een andere aanpak mijns inziens.
Bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat het advies mogelijk niet geheel aansloot bij de verwachtingen van uw gepensioneerde ouders, die inmiddels op respectabele leeftijd zijn. Juist in dit soort trajecten besteden wij extra aandacht aan persoonlijke begeleiding en duidelijke uitleg, zodat alle financiële en fiscale aspecten goed begrepen worden. Er zijn meerdere gesprekken gevoerd, zowel thuis als samen met de accountant erbij, om tot een passend voorstel te komen dat volledig aansloot bij hun wensen en mogelijkheden. Wij nemen in dit soort situaties doorgaans ook graag de kinderen mee in het proces, maar er werd nadrukkelijk aangegeven dit zelfstandig te willen doen. Wij waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening richting senioren verder te blijven verbeteren.
prettig gesprek en snel een hypotheek geregeld onder goede voorwaarden, zeer goed begeleid totdat alle documenten bij de notaris lagen. prettige medewerkers met verstand van zaken
Beste Ben, Dank voor je positieve review en het vertrouwen in NBG. Fijn dat je het traject als vlot en goed begeleid hebt ervaren. Veel woongeluk gewenst, en je weet ons te vinden als er weer iets speelt. Jorg
Voor de tweede keer gebruik gemaakt van NBG, en weer met grote tevredenheid het doel bereikt. De snelle behandeling, reacties op vragen, en de Flexibiliteit zijn gewoon weg top. Vriendelijkheid en persoonlijke aanpak is zeker opgenomen in de bedrijfs formule en die merk je als klant zeker.. Nancy en Lancer bedankt!
Beste Michel, Wat leuk om te horen dat je opnieuw zo tevreden bent — en dank voor je vertrouwen, ook deze tweede keer. Mooi dat je de snelheid, flexibiliteit en persoonlijke aanpak zo hebt gewaardeerd. Groet, Jorg
I've really good experience with nbg team and financial advisor. Its a second time i have worked with them to buy new house and its been amazing ..
Dear Fawad, Thank you for your kind review and for placing your trust in us again... It means a lot that you chose to work with us for the second time. Great to hear it was another smooth experience with the purchase of your new home. Wishing you lots of happiness in your new place in The Hague — and don’t hesitate to reach out if anything comes up. Beste regards, Jorg
Erg tevreden met de snelheid en duidelijkheid bij het bemiddelen van de hypotheekaanvraag
Beste Ruben, Dank voor je review en het vertrouwen. Fijn dat alles vlot en helder voor je verliep... precies wat je hoopt bij zo’n belangrijke stap. Veel woonplezier gewenst en je weet ons te vinden als er weer iets speelt! Groet, Jorg
Helaas zijn onze ervaringen niet goed te noemen. We moesten zelf overal achteraan zitten, dit is mijn inziens de taak van de adviseur om alles te regelen. Ook moest ik zelf aangeven dat bepaalde dingen niet nodig waren, zoals een bepaalde verklaring die nota bene ***,** zou hebben gekost. Kortom voor ons nooit meer deze nbg adviseur.
Beste Danny, Bedankt voor je review en je openheid. Vervelend om te horen dat je het traject als rommelig en belastend hebt ervaren. We snappen goed dat je op meer regie en duidelijkheid had gerekend... Dat is ook precies wat je mag verwachten. We nemen je feedback serieus en bespreken dit intern verder. Mocht je er nog iets over kwijt willen, weet dan dat je altijd contact met ons kunt opnemen via [email protected]. Dank in ieder geval voor het vertrouwen. Groet, Jorg
Prima geregeld, Communicatie kan beter
Dank voor je review, het vertrouwen in NBG én de mooie 8! Je opmerking over de communicatie nemen we serieus – fijn dat je dat aangeeft. We blijven daarin verbeteren, dus jouw feedback is waardevol. Groet, Jorg
Geweldig geholpen
Dank voor je mooie woorden én het vertrouwen in NBG – en natuurlijk ook voor die dikke 10! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen, en extra leuk dat je Tjerk noemt. Ik geef je compliment zeker aan hem door. Groet, Jorg
Geweldig geholpen. Uitleg en mogelijkheden helemaal top.
Wat een fijne review – dankjewel! En natuurlijk ook bedankt voor het mooie cijfer: een 10! Veel woongeluk gewenst – en als we in de toekomst weer iets voor je kunnen betekenen, weet je ons te vinden! Groet, Jorg
De Pinckart 54
5674 CC Nuenen
De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.