Heeft een totaal van 1.928 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Positief sentiment89%
De meeste klanten ervaren een soepele afhandeling met duidelijke begeleiding en snelle reacties. De dienstverlening wordt als professioneel, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk omschreven. Een kleiner deel van de beoordelingen vermeldt vertragingen of problemen, maar de algehele tevredenheid is hoog.
Sterke punten
Duidelijke communicatie
Snelle en vlotte afhandeling
Vriendelijk en professioneel
Gebaseerd op 40 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Mijn ervaring met de NBG-Hypotheken was heel positief.
Alles verliep duidelijk en werd snel geregeld. Wanneer nodig, kreeg ik een heldere uitleg. Ik ben erg tevreden over de begeleiding.
Beveelt aan
16 September 2026
Kacper Lemanowicz
Nijkerk
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Kacper,
Fijn om te horen dat je positief terugkijkt op het hypotheektraject. Bedankt voor je review en het vertrouwen. Fijne dag, Jorg
10
Vanaf aanvraag tot akkoord goede begeleiding en steeds terugkoppeling gehad.
Deze hypotheekaanvraag was niet de makkelijkste, aangezien wij niet op de hoogte waren van de voorwaarden, die op ons van toepassing waren.
Beveelt aan
9 September 2026
L.P.J. van Rixtel
Helmond
Reactie van NBG Hypotheken
Bedankt voor je review en het vertrouwen in NBG. Goed om te horen dat, ondanks de complexe(re) aanvraag, alles naar wens is verlopen. Fijn om te horen. Groet, Jorg
10
Recht op het doel af en scoort!
Marco is een adviseur die snel en effectief recht op het doel afgaat en zo een prima resultaat behaalt.
Tussen 9 en 5 , maar ook tussen 5 en 9 altijd bereikbaar voor vragen en commentaar.
Kortom: een adviseur die voor je scoort en die ik dus ook zeker kan aanbevelen.
Beveelt aan
8 September 2026
Paul Fleers
Heemstede
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Paul,
Bedankt voor je vertrouwen en je mooie beoordeling. Super om te horen dat Marco je zo goed heeft kunnen helpen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag.
Groet, Jorg
8
Een zeer persoonlijke aanpak bij dit bedrijf, erg prettig.
Er werd en wordt nog steeds op een prettige manier bij NBG gewerkt. Persoonlijk, open communicatie en flexibel! Wij zijn heel blij dat wij bij NBG onze hypotheekzaken hebben geregeld.
Beveelt aan
31 August 2026
Finn
Zwolle
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Finn,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het contact met NBG voor jullie zo prettig is verlopen en dat jullie je goed geholpen voelen. Dank voor het vertrouwen.
Groet, Jorg
9
Prima service
De service van met name Thomas Kramer was erg goed en vriendelijk. Het voelde erg vertrouwd.
Beveelt aan
30 August 2026
Ton Dujardin
Breda
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Ton,
Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat Thomas je zo goed heeft kunnen helpen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we het graag.
Groet, Jorg
10
Hele fijne samenwerking. Alles is goed geregeld
Hele fijne samenwerking en alles is heel goed geregeld
Beveelt aan
20 August 2026
Anja
IJmuiden
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Anja,
Wat fijn om te horen dat je met een goed gevoel op het traject terugkijkt. Dank je wel voor je mooie beoordeling en het vertrouwen in ons.
Groet, Jorg
9
We zijn meer dan tevreden over de dienstverlening en de persoonlijke benadering.
De beste hypotheek voor iedereen. Ook als de situatie net even anders is. Dat is wat NBG drijft. Dat doet NBG vanuit een herkenbare no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor hun vak. Mijn NBG-adviseur speelde doorlopend in op de woonwensen en vragen. Hij was altijd bereikbaar en betrokken.
Beveelt aan
8 August 2026
S.C. Chang
Leiden
Reactie van NBG Hypotheken
Wat fijn om zo’n mooie beoordeling te ontvangen. Goed om te lezen dat de persoonlijke begeleiding zo gewaardeerd is en goed aansloot bij jullie wensen. Dank voor het vertrouwen en veel woonplezier gewenst!
Jorg
9
Super
Heel fijn geholpen door Pascal. Goed advies met uitgebreide uitwerking van de diverse mogelijkheden.
Reageert super snel. Aardige vent. Werkt alles snel af.
Kortom echt super super tevreden
Beveelt aan
29 July 2026
Hans
Nieuw Vennep
10
Brilliant service
My partner and I have purchased our first property, with assistance from Esther. As two expats buying a property in a different country, we simply could not have done this without her guidance. She has been super helpful throughout the process. Always clear with information, timelines and helping us at random hours of the day when questions pop into our heads. Thank you so much!
Beveelt aan
28 July 2026
Charlotte
Amsterdam
9
Duidelijke voorstellen
Het was even slikken toen ons bod op een andere woning snel werd geaccepteerd. Toen moesten we aan de slag: een overbruggingskrediet, een hypotheek regelen, hoeveel eigen geld zetten we in? Er was snel een adviseur beschikbaar, die ons begeleidde, zodat we niets over het hoofd zagen. Het is niet voor niets, maar met veel toegevoegde waarde.
Beveelt aan
23 July 2026
Jan
Geleen
8
Goede samenwerking gehad.
Duidelijke uitleg, staan open voor vragen en zijn goed bereikbaar..
Beveelt aan
9 July 2026
Leendert en Anja van Brummelen
Vreeland
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Leendert en Anja,
Dank voor jullie mooie beoordeling. Fijn dat de samenwerking prettig was en dat jullie goed geholpen zijn. Mooi dat vragen steeds welkom waren. We waarderen jullie vertrouwen en wensen jullie veel woonplezier.
Groet, Jorg
10
Bob is een held!
Zeer tevreden over mijn hypotheekadviseur. Hij reageert snel, is altijd goed bereikbaar, heeft veel kennis en is prettig in de omgang. Ik kan hem zeker aanbevelen!
Beveelt aan
23 June 2026
Johan
Groningen
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Johan,
Dank je wel voor je mooie woorden. Fijn om te lezen dat Bob je zo goed heeft geholpen en dat het contact prettig en vlot was. We waarderen je vertrouwen enorm en wensen je veel woonplezier.
Groet, Jorg
4
Helaas te te lange ervaring
December 2025 ben ik voor de 3e keer in zee gegaan met NBG. Erik Nijssen is altijd mijn hoofdadviseur geweest en Anke Thijsen mijn dossierhouder. Dit keer heeft het helaas maanden geduurd omdat ik elke keer geen contact kon krijgen met zowel Erik als met Anke. Mails, telefoontjes en appjes werden niet of heel laat beantwoord. Ik heb vanuit de mediator 3 maanden de tijd gekregen om het huis over te nemen maar helaas heeft het nu 7 maanden geduurd hierdoor.
Ik ben de NBG algemeen gaan bellen (boos) en heb dit aangegeven, toen is het balletje gaan rollen.
Erik Rietveld heeft is vanaf dat moment mijn dossierhouder geworden en toen is het gelukkig zeer snel gegaan en was het binnen enkele weken geregeld. Ook heb ik zeer goed en vriendelijk contact met Erik Rietveld gehad ondanks dat ons 1e contact door mijn frustratie niet plezierig was. Ik heb mijn frustraties op Erik los gelaten en ondanks mijn negatieve houding heeft Erik Rietveld professioneel gereageerd. De contacten hierna waren zeer goed en heeft Erik Rietveld naar alle afspraken gehandeld en was de hypotheek zo geregeld. Bedankt Erik Rietveld, je hebt het een klein beetje goed gemaakt voor de NBG maar alle lof is voor jou.
Beveelt niet aan
22 June 2026
Wendy van Rossum
Culemborg
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Wendy,
Dank dat je dit met ons deelt. Jammer dat het traject voor jou niet is verlopen zoals je had gehoopt. Wel fijn dat Erik Rietveld je daarna goed heeft kunnen begeleiden en dat uiteindelijk een oplossing is gevonden waardoor je in je woning kon blijven. Dat is wat telt uiteindelijk denk ik.
Groet, Jorg
10
Professional, die ontzorgt
Aan Marianne den Dunnen is duidelijk te merken dat zij 40 jaren bankervaring heeft. Ze bezit zeer goede contactuele eigenschappen en luistert goed naar de klant. Ze speelt heel goed in op de wensen van ons. Geen moeite is haar te veel.
Beveelt aan
8 June 2026
Eugène
Nootdorp
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Eugène,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat Marianne met haar ervaring en persoonlijke aanpak zo goed aansloot bij wat voor jullie belangrijk was. We geven dit compliment graag aan haar door. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.
Groet, Jorg
10
Duidelijke begeleiding
Wij zijn uitstekend geholpen via Mark Tijsen.
Duidelijk, uitgebreid en snel.
Het advies was ook precies wat we nodig hadden.
Beveelt aan
4 June 2026
Dirk
Valkenswaard
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Dirk,
Goed dat je even laat weten hoe je het hebt ervaren. Fijn dat alles helder verliep en dat het advies goed aansloot bij wat jullie nodig hadden. Dank ook voor de mooie woorden over Mark. Veel woongeluk gewenst!
Groet, Jorg
10
goed en snel geregeld
goed geregeld alles netjes en overzichtelijk in het klanten portaal kunnen aanleveren en vlot afgehandeld
Beveelt aan
21 May 2026
Ivo
veenendaal
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Ivo,
Dank je wel voor je review. Fijn dat het aanleveren van de stukken overzichtelijk verliep en dat alles vlot kon worden afgerond. Mooi om te horen dat het proces voor jou zo soepel is verlopen. Dank voor je vertrouwen.
Groet, Jorg
10
super fijn geholpen!
Brian heeft mijn zeer goed geholpen met het overzetten van de hypotheken.Mijn situatie was behoorlijk complex, maar hij heeft alles rustig en duidelijk begeleid tot het uiteindelijk goed geregeld was.De communicatie verliep prettig en professioneel, en de kosten vond ik ook normaal en eerlijk voor het werk dat erin zat. Al met al tevreden over de service en het eindresultaat.
Beveelt aan
19 May 2026
sander
Spaarndam
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Sander,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Mooi dat Brian je in een uitdagende situatie zo goed heeft kunnen begeleiden en dat alles uiteindelijk naar wens is geregeld. We geven je compliment graag aan hem door. Geniet van het resultaat en veel goeds gewenst.
Groet, Jorg
10
Heel prettig.
Fijn en open contact, duidelijke uitleg, goede communicatie en vooral een luisterend oor, heel belangrijk.
Beveelt aan
14 April 2026
Adry
Apeldoorn
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Adry,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn dat het contact zo open en prettig was en dat er echt geluisterd werd. Dat maakt een groot verschil. Geniet van je woning en we staan voor je klaar als er iets speelt.
Groet, Jorg
10
Zeer tevreden
Snel en accuraat geholpen
Beveelt aan
3 April 2026
Henk
Bloem
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Henk,
Dank je voor je review. Fijn dat je snel en zorgvuldig bent geholpen, dat maakt het traject een stuk prettiger. Goed om te horen dat je zo tevreden bent. We staan graag weer voor je klaar als dat nodig is.
Groet, Jorg
10
Uitstekend en professioneel gelopen
John heeft me uitstekend en professioneel door dit hele proces geholpen. Hij stond 24/7 voor me klaar reageert snel en denkt met je mee voor de beste oplossing!
Bedankt voor alles wat je voor me hebt gedaan zodat ik dit prachtige appartement heb kunnen kopen!
Beveelt aan
27 March 2026
Roger Schreurs
Roermond
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Roger,
Dank je voor het delen. Mooi dat John zo betrokken was en steeds met je meedacht tijdens het proces. Dat maakt het verschil. Geniet van je appartement en weet dat we er zijn als je later nog iets nodig hebt.
Groet, Jorg
10
Goede ervaring
Weten waar ze het over hebben.
En geven goede adviezen en werken bijzonder snel.
Beveelt aan
23 March 2026
Peter Ravestein
Breda
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Peter,
Goed dat je je ervaring deelt. Fijn om te horen dat het advies helder was en alles in hoog tempo geregeld kon worden. Dat helpt enorm in zo’n traject. Veel woonplezier gewenst en weet dat we er zijn als je ons nodig hebt.
Groet, Jorg
10
Kundig en eerlijk advies, goede communicatie en acceptabele kosten
Wij hebben NBG als een zeer prettige hypotheek-adviseur ervaren. Een prettig huisbezoek waar een realistische voorstelling van zaken werd gedaan door de adviseur, geen gouden bergen.
Volledig in lijn met de verwachtingen na aanleveren alle stukken feedback aangeschreven bank, wederom voorzien van kundig advies.
Na een korte doorlooptijd, wederom conform gedeelde verwachting vanuit NBG, het verwachtte akkoord van de bank. Wij zijn ervan overtuigd dat het onder andere dankzij NBG is dat we nu deze positieve uitkomst hebben mogen ontvangen.
Beveelt aan
18 March 2026
Dennis dHont
Zwaag
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Dennis,
Bedankt voor je uitgebreide toelichting. Fijn dat het advies als eerlijk en duidelijk werd ervaren en dat alles volgens verwachting is verlopen. Mooi dat het traject zo heeft bijgedragen aan dit resultaat.
Dank voor je vertrouwen en veel woonplezier gewenst.
Groet, Jorg
10
Ingmar geeft een duidelijke en begrijpelijke uitleg!
Ingmar geeft een heldere uitleg en is een prettig persoon wat vertrouwen geeft!
Beveelt aan
16 March 2026
Lwm Kleve
Zwolle
10
Helped me achieve my next step in live
Angie helped me secured my mortgage even though we had some tough situations regarding my contract, and the mortgage was approved very fast!
Pleasure working with her.
Beveelt aan
6 March 2026
Julian
Amsterdam
Reactie van NBG Hypotheken
Dear Julian,
Thank you for sharing your experience. Great to hear that Angie was able to support you well and that everything was arranged quickly despite the challenges with your contract. Thank you for your trust and wishing you all the best with this new step.
Kind regards, Jorg
8
Veel vraagtekens maar uiteindelijk goed gekomen.
Voor alles een eerste keer. Bijna 70, niet erg digitaal vaardig en dan van een oude huurkoopwoning naar een appartement. Wij kende NBG al van het oversluiten van een hypotheek maar hadden geen idee wat er allemaal komt kijken bij verkoop/aankoop woning.
Uiteindelijk goed geholpen door de adviseur en gekomen tot een voor ons passend advies.
Beveelt aan
21 February 2026
Henri
Oudewater
Reactie van NBG Hypotheken
Beste Henri,
Goed dat je laat weten hoe jullie het hebben ervaren. Een grote verandering vraagt om duidelijke begeleiding, zeker als er veel bij komt kijken. Mooi dat jullie tot een advies zijn gekomen dat echt past. Alle goeds in het nieuwe appartement.'
Groet, Jorg
Review overzicht
Positief sentiment89%
De meeste klanten ervaren een soepele afhandeling met duidelijke begeleiding en snelle reacties. De dienstverlening wordt als professioneel, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk omschreven. Een kleiner deel van de beoordelingen vermeldt vertragingen of problemen, maar de algehele tevredenheid is hoog.
Heeft een totaal van 1.928 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Over NBG Hypotheken
De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.