Reviews voor Cycloon

Maar er is niets aangekomen.... Op die manier kan ik ook milieu bewust bezig zijn!

Netjes op de aangegeven tijd door een aardige en klantvriendelijke bezorger geleverd.

Zie boven.

We vinden het fijn dat het pakket vlot bezorgd is. Dat het per fietskoerier geleverd wordt is top! Het pakketje is onbeschadigd in de brievenbus gedaan (buiten, naast onze woning). Wel een beetje jammer dat dit niet afgegeven is aan de deur, we wonen 3 stappen verder en het bevatte inhoud welke niet in de vrieskou moest blijven liggen. Gelukkig controleerde ik mijn mail en zag via track&trace dat deze afgeleverd was.

Ik krijg een melding dat het pakket bezorgd is. Wij zijn niet thuis. We hebben een deurbel die opnames maakt en een signaal geeft op de telefoon. Dat hebben wij niet gehad. Erg benieuwd waar het pakket wel bezorgd is.

Bezorger belt aan, 15 seconden later doe ik open en tref mijn pakket aan voor de deur terwijl de bezorger al wegfietst zonder enig contact. Schande. Gelukkig was ik thuis, anders kon het pakket nog mogelijk gestolen worden met deze levering. Graag betreffende bezorger deze feedback meegeven.

We werden klantvriendelijk en professioneel behandeld

Picobello.

Op tijd bezorgd.

Prima en keurige koerier.

Het pakket werd tegen de voordeur aangezet zonder dat er iemand thuis was. Hele bijzondere manier van zaken doen. Graag excuses via [email protected]

Al tijden hele goede ervaring met deze koeriersdienst ,

Super!

Staat bezorgd. maar waren niet thuis dus waar is het. Gisteren kreeg ik bericht dat het tussen 17.00 en 22.00 uur was. Heel raar .

Vlot geregeld

slechtste bezorgservice communicatie ooit, ik krijg om 22:09 twee keer een mail dat mijn bestelling thuisbezorgd is terwijl ik gewoon thuis was en niks heb gekregen en in de app van Vestitaire stond dat het gister al bezorgd was bij een pickuppoint. En in jullie app staat iets als “ melding bezorgd maar geen pakket? Wacht dan twee dagen of ga langs de buren” Wat is dat voor iets doms waarom stuur je dan een e-mail dat het bezorgd is??? Het gaat ook nog om iets vrij prijzigs dus dit is zeer stressvol voor een klant

Ik spreek een avondbezorging af zodat ik sowieso thuis ben. Maar nee Cycloon bedenkt we bezorgen het 's middags. Dit is al de 3e keer dat dit gebeurt. Soms geeft de bezorger het bij de buren af. Dit wil ik juist voorkomen door een avondafspraak te maken. Vervolgens wordt het pakket bezorgd met de auto. De opdrachtgever betaald voor een milieuvriendelijke bezorging en gaat ervan uit dat het met de fiets wordt bezorgd. Maar dit is dus niet gebeurd. Dit is echt een hele kwalijke kwestie.

Niet hoeven wachten op een koerier is fijn omdat mijn pakketje in de brievenbus paste en netjes bericht per mail dat het er was. Tracking werkt ook prima.

Ondanks de verschrikkelijke kou, was de bezorger ontzettend vriendelijk! Jammer dat je niet een kortere tijdsindicatie krijgt.

Fijn dat er nu ook een goed alternatief is.

Netjes en snel bezorgd op een tijdstip dat je eigenlijk altijd thuis bent , vriendelijke bezorgers door weer en wind

Kreeg alleen door is op huisnummer 21 afgeleverd, in mijn straat op 21 wisten ze niks. Pas na een week pakket kunnen vinden omdat ik bij elke nummer 21 in de buurt ging aanbellen. Daar was die uiteindelijk bij hun buren, 23, bezorgd. Graag dus duidelijker aangeven aan wie of welk adres, ik woon op een kruispunt het afgeleverd is. Waren gewoon thuis trouwens op moment van bezorgen.

2e keer dat mijn pakketje door ern fietsbezorger is afgeleverd. Gisteren was het erg koud, dus respect voor de fietser.

Petje af voor al die mensen die door weer en wind je spullen brengen.

It says that the package was delivered, but I didn't receive anything and no information is available about the exact location of delivery. Is it so difficult to notify the person about the exact location?