Reviews voor Cycloon

Het pakket heb ik voor de kerst besteld maar is pas 8 jan 2024 in behandeling genomen. De levering zou op 11 jan 2024 tussen 17 en 22 uur zijn. Opgebleven omdat ik de volgende dag niet thuis zou zijn en d3 week3nd tas graag mee zou nemen maar helaas niet bezorgd. Dag later is de tas alsnog bezorgd bij de buren.

Het is geweldig dat er wordt bezorgd per fiets. Dat is schoon en voorkomt met busjes gevulde straten. Dat bezorging altijd in de avond lijkt te zijn kan ook praktisch zijn, maar toch geef ik maar drie sterren. Het probleem is dat er een tijdsblok wordt gegeven van maarliefst 5 uur. Dan móét je thuis zijn, want er is geen afhaalpunt - dat is wellicht nog onpraktischer als je niet je buren steeds wilt lastigvallen. Dus, hopelijk wordt Cycloon steeds vaker gebruikt door webwinkels en worden ze groot genoeg om ook samen te werken met afhaalpunten en misschien zelfs trackers op de fietsen te plaatsen zodat je weet hoe laat je thuis moet zijn

Ik heb geen keuze gekregen bij Moto Coffee van koerier en vervolgens ook pas de dag van te voren te horen gekregen dat het pakket de volgende dag bezorgd zou worden. Tussen 17:00 en 22:00! Erg onhandig en groot tijdsvak waar ik tevens geen inzage in heb gekregen. Was niet meer aanpasbaar...

met aandacht behandeld

zeer slecht

Ga zo door Cycloon

Every time I am having a package sent through this delivery company I just know that I am in for a frustrating experience. I wish you were more reliable and much easier to deal with because a green and sustainable delivery method is incredibly important for our society. It makes me sad that you repeatedly show again and again that you can not handle delivering packages on time. So many times I have been waiting for a package only to receive a notification right before 22:00 stating that you were not able to deliver the package that day. Other times you say that you have delivered my package, but it turns out it was never even sent in the first place.

Wij hoorden de bel niet, dus klopte de bezorger op het raam. Hele vriendelijke bezorger. Goede ervaring.

Keurig in het afgesproken tijdvenster afgeleverd.

Pakket is niet bezorgd, terwijl er staat van wel.

Ik was positief verrast dat mijn pakket per fiets werd bezorgd. Een vriendelijke bezorger maakte het nog prettiger!

Ik kreeg zojuist een email , dat de fietskoerier het pakketje heeft bezorgd om 20:40 vandaag, maar er is niemand aan de deur geweest... slechte zaak!

Dit was voor ons de eerste keer dat een pakketje gebracht werd door Cycloon. Wij zijn zeer tevreden over de bezorging.

NIETS ONTVANGEN> ELKE DAG GEWACHT TOT LAAT IN DE AVOND> NU MELDEN JULLIE DAT HET BEZORGD IS> HET IS NU 19:15 UUR> NIETS BIJ M'N DEUR EN NIETS IN DE BRIEVENBUS. DE AFGELOPEN DAGEN GEEN COMMUNICATIE MOGELIJK. IK GA MORGENOCHTEND DÍRECHT H&M BERICHTEN/BELLEN DAT JULLIE NIET BEZORGD HEBBEN.

Ik ben gewoon thuis. Ontvang een mail dat mijn pakketten zijn bezorgd. Deze zijn nooit bezorgd! Niks te zien op mijn deurbel camera. Niet op mijn huisadres, ook niet bij de buren. Jullie verzoek hierna is: contact opnemen met de webshop. Belachelijk, jullie zijn verantwoordelijk voor mijn pakket!

Vandaag een mail gekregen dat mijn pakket bij de buren op nummer 15 bezorgd is, echter wij wonen zelf op nummer 15. Met de chatbot kom je geen stap verder. Lekker klantvriendelijk allemaal!

De afkorting voor laan: LN of plein: PLN in het adres is erg lastig voor Cycloon. Het is al de 2e keer achter elkaar dat dit mis gaat. Verder hebben ze vroeger dan verwacht bezorgd, dat vind ik wel fijn, alleen op het verkeerde adres dus.

niet bezorgd en ook geen tweede keer geprobeerd

Echt top wat jullie doen op de fiets.

Erg vriendelijk en top service

Vriendelijke bezorging

Ben thuis Pakket half in brieven Iedereen die langs loopt kan dit eruithalen Erg slecht

Een inwoner van mijn gebouw heeft mijn pakket aan me gebracht want jullie bezorger heeft het pakket gewoon op de grond voor het hele apartment gebouw gegooid. Hij klopte niet en heeft niet eens probeerd om mijn apartment nummer te bellen. Iemand kon het pakket gewoon hadden opgepakt en meegenomen. Ik ben zeer teleurgesteld met dit service en ik ga nooit meer van ergens bestellen die jullie service gebruikt.

Vandaag pakket ontvangen dat 6 december verzonden was..

Goede ervaring met de fietskoerier, zeer sportief.