Fijne producten, snel geleverd, alles in orde. Ik ben er blij mee!
Expliciet voor gekozen om mijn bestelling door de fietskoerier af te leveren
Op tijd en zeer vriendelijke bezorger.
Snel, netjes en vriendelijk geleverd. Een geweldig initiatief!
Wat een mooi initiatief omde pakketjes door de fietskoeriers te laten bezorgen
Fijn dat er een duurzame manier is gevonden van post bezorgen dan kan ik zonder schuldgevoel pakketjes bestellen.
Komt afgesproken bezorgingen niet na een communiceert daar niet of veel te laat over. Al meerdere keren gebeurd nu. Volgende keer kies ik niet meer voor deze bezorgdienst. Jammer want ik ben voorstander van een dergelijke duurzame bezorging.
Hoi Erik, Bedankt voor de review. Zo opgeteld kan ik me goed voorstellen dat je ontevreden bent over de bezorging van jouw pakketje. Bij deze dan ook onze excuses voor deze situatie en alsnog veel plezier gewenst met je bestelling! ^A
Door drukte tijdens corona is de levering niet altijd tijd geweest, maar nu gaat het weer fantastisch. Bedankt.
Ik had per ongeluk mijn oude adres doorgegeven. Via whatsapp heb ik contact opgenomen en er is op dezelfde bezorgdag nog een nieuw adres aangepast; zelfs in een andere stad! Pakket wordt maar 1 dag later bezorgd. Hele fijne service!
Ontvanger is slecht ter been. Een beetje geduld zou de koerier hebben gesierd.
Hoi Fred, Dat is niet fijn om te horen, bedankt voor je review en onze excuses. Ik zou je willen vragen of je contact op wilt nemen met onze klantenservice, dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit bezorgd heeft en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Kreeg van te voren op dat pakket op 25-03 bezorgt ging worden, pakket werdt uiteindelijk op 29e bezorgt maar op de laatste bericht staat 30e om 9:47 uur dus klpt niet. Verder prima hoor
Hoi Ashkan, Dit lijkt inderdaad niet te kloppen, onze excuses voor de verwarrende informatie. Fijn dat je het pakket inmiddels hebt ontvangen. Veel plezier met je pakketje! ^A
Prettig idee dat er geen uitstoot is bij mijn bestelling. Wel medelijden met de koerier als het slecht weer is..
Groen, op tijd en netjes bezorgd, wij zijn heel blij met de fietskoeriers.
Gewoon heel erg vriendelijk en ook zo professioneel met helm en dubbele verlichting
Er wordt aangegeven van 09:00 tot 18:00 wat al een gigantisch ruim begrip is. Vervolgens geen pakket ontvangen, maar wel een bericht dat ze het hebben afgeleverd op 21:15. Ik ben benieuwd wie mijn pakket dan heeft op dit moment !
Hoi Rick, Bedankt voor het schrijven van je review. Ik zie dat je ondertussen al contact hebt gehad met de klantenservice en er een onderzoek loopt. Onze excuses voor het verloop. ^A
It was delivered to another address without any note about that. Hopefully I was at home when revived an email about delivery. So I went out and found courier and after 10 min we could find my parcel together. I could only imagine how it would be if I didn’t notice the email.
Hi Aleksandr, That is certainly not the intention, my apologies for the method of delivery. I would like to ask you if you want to contact our customer service, so that we can investigate who delivered this via your T&T code and discuss this with the courier. Thank you in advance! We are available from 09:00 to 22:00 via: Phone number: 085-273 74 42 (Whatsapp only) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Ik ben thuis (ik werk vanuit huis) en er heeft niemand aangebeld. En er wordt aangegeven dan het pakket is afgegeven, maar ik heb geen pakket. Dit doe ik dus nooit meer!
Hoi Cigdem, Wat vervelend om te horen dat je thuis was en je het pakket niet hebt ontvangen, onze excuses. De medewerkers van onze klantenservice kunnen je beter helpen met het uitzoeken waar je pakket momenteel is. Zou je contact met ons willen opnemen? Dan vragen we naar je T&T code en gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Ik kan me goed voorstellen dat dit heel vervelend is. ^A
Bezorgster veel respect voor. Het
Vriendelijke fietskoerier.
Zeer goede ervaring met de fietskoerier. Fijne dienst!
Prima!
Altijd op tijd en goede communicatie
Super! Snel geleverd en erg vriendelijk
Alles was positief: snelle levering, vriendelijke bezorger. Excuses dat hij in de regen moest fietsen… ☺️
The exchange went smoothly.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.