Op tijd, vriendelijke, nette man. En milieuvriendelijk.
Jongens altijd vrolijk en goede service ondanks het weer !
Goede snelle bezorging op duurzame manier!
Mijn pakket werd netjes en op tijd afgeleverd door een zeer vriendelijke koerier.
Slecht! Pakket wordt gewoon voor de deur gezet!
Hoi Mieke, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses dat het op deze manier is achtergelaten. Ik heb meteen een mail naar de koeriers in Uden en deze review bijgevoegd. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te melden, dit houdt ons scherp en hier leren we weer van. Nogmaals mijn excuses en een fijne dag gewenst. ^A
Kreeg de melding dat mijn pakket was bezorgd bij mijn buren terwijl ik gewoon in de huiskamer ben, niet aangebeld geen bezorger gezien, erg vervelend!
Hoi Nathalie, Wat vervelend om te horen dat je pakket bij de buren is bezorgd terwijl je thuis was, onze excuses voor het ongemak. Ik wens je alsnog veel plezier met je pakketje! ^A
Ik heb mijn bezorgdag veranderd en gezegd dat het naast de voordeur geplaatst mag worden. Pakket is toch op andere dag bij de buren bezorgd. Echt waardeloos. Een vorige keer werd er s’avonds laat op mijn raam gebonsd, schrok me een ongeluk. Ik ben helemaal niet blij met jullie.
Hoi Yvonne, Bedankt voor het schrijven van je review. Zo opgeteld kan ik me goed voorstellen dat je ontevreden bent over de bezorging van jouw pakketje. Bij deze dan ook onze excuses voor deze situatie. We willen graag dit ook terugkoppelen aan de fietskoerier. Zou je jouw FKS-code kunnen sturen? Alvast bedankt ^A
Curious if anyone bothered to ring the doorbell or knocked on the door during first attempt of delivery on Tuesday as I was home the majority of the day. Today there was one knock on the window (noone bothered to ring the doorbell) and by the time I made it to the door, the individual delivering my package was on his way to his bike. My conclusion is he is too busy to ring the doorbell or wait the appropriate time for someone to get to the door (my apartment is very small and it takes me less then 20 seconds to get to the door) looks like your staff is overwhelmed. Maybe hire more people?
Hi Judith, Thank you for writing the review. I am sorry to hear how the delivery method went, that is of course not the intention, our apologies. I wish you a nice day. ^A
Perfect geregeld!
.
Vriendelijke bezorgster. En leuk zo op de fiets!
Ondanks het zeer slechte weer er toch doorheen gefietst om het pakketje te bezorgen. Klasse
Zeer netjes bezorgd
Leuk om eens zo’n mooie bakfiets te zien
Uitkijken met die sterke wind vandaag heren.
Pakket bezorgd, krijg ik in de mail. Maar we waren niet thuis… Geen pakket gevonden en dag in onzekerheid geleefd. Tot de buurvrouw zich meldde, die het had aangenomen. Had graag in de brievenbus kort briefje gezien over de aflevering bij haar, nu onnodig gezocht.
Hoi Bas, Bedankt voor de review. Jammer dat de fietskoerier niet een kaartje heeft achtergelaten, want dit is natuurlijk niet de bedoeling zo. Ik geef het door aan de fietskoerier in Hengelo. Veel plezier met je pakketje! ^A
Alleen altijd s-avonds is niet fijn om dan als het donker is om nog de deur open te doen tegenwoordig. Je weet maar nooit!
Perfect geregeld
De fietskoeriers zijn altijd vriendelijk en pakketjes worden snel en in goede staat bezorgd. FIjn dat het pakketje nog persoonlijk overhandigd wordt en er kan altijd een grapje of kort gesprekje vanaf.
Top.
Vriendelijke, zorgvuldige bezorging
Thank you for trustable, green and fast delivery service. Great team!
Pakket zou 29-3 worden geleverd tussen 19:00 en 22:00. Dat is was niet gelukt. Via de track en trace kreeg ik de melding dat het pakket was terug gestuurd naar Futurumshop en dat ik contact met hun moet opnemen. Geen reden voor het niet kunnen leveren of excuses. Volgende keer niet meer via fietskoerier dus
Hoi Ron, Dat is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses. Zou je contact willen opnemen met de klantenservice? Zij kunnen voor je uitzoeken wat de reden is van de retour. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
De beloofde levering van s avonds voor 22 uur besteld morgen in huis werd niet nagekomen en ik heb hierover nog contact met de fietskoerier gezocht maar dat heeft niet geholpen
Hoi Stephanie, Bedankt voor de review. Niet fijn dat je je pakket niet op de beloofde afleverdatum hebt ontvangen, onze excuses. Ik geef het door aan de koerier in Nijmegen. Ik hoop dat je inmiddels je bestelling hebt ontvangen. Zo niet, zou je dan contact met ons willen opnemen? Dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Ik krijg een e-mail dag mijn pakket bezorgd is maar ik hè niks ontvangen.
Goedemiddag, Heb je je T&T pagina gecontroleerd? We bezorgen ook bij buren, dan staat die mededeling op jouw T&T pagina én is er een niet-thuiskaartje achtergelaten. Is je pakket nog niet bezorgd? Dan wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.