Pakje was sneller binnen dan verwacht. Goede service zeer vriendelijk. Klantenservice is ook goed. Snelle reactie. Ik raad ze aan
Mijn voorkeur voor bezorging van internetaankopen is een pickup plek. Als het dan toch naar mijn voordeur komt dan is het mooi als dat met een fiets gebeurt. Eerste aankondiging van bezorgtijd werd niet gehaald. Maar voor mij hoeven die supersnelle levertijden niet zo. Dus een dag later was geen probleem. Pakketbezorgen moet ook met normale arbeidstijden kunnen.
De bezorger was heel klantvriendelijk
Mijn pakket werd ruim binnen de bezorgtijd bezocht. Ben zeer tevreden.
Een fietskoerier die fietssport artikelen bezorgd, mooier kan toch niet! Snel en op tijd.
Ook met de fiets kan het snel geleverd worden, vriendelijke bezorger en goed voor het milieu.
Keurig op tijd, vriendelijke bezorger.
Goede ervaring en een vriendelijke bezorger
Belletje, sprintje naar de poort een fijne goede avond wens!
Leuk en mooi op tijd.
Maar stond bij de buurtjes. En de groetjes terug Chris van Ingrid van de ANWB !!!
Zoals omschreven
Mijn bestelling wordt elke keer uitgesteld, zonder hier verder bericht over te krijgen. Vervolgens krijg je een nieuwe dag met dezelfse tijd (in de avond) en wordt het overdacht bezorgd. Ik heb dit nu al meerdere keren gehad en vind het geen fijne manier.
Hoi Jamie, Wat vervelend dat de bezorging van je pakket op deze manier is verlopen. Ik wil graag voor je uitzoeken hoe deze situatie is ontstaan. Onze medewerkers van de klantenservice willen je hier graag bij helpen. Zou je contact met ons willen opnemen? Dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Onlangs is er in de avond een pakket bezorgd, echter er was niemand thuis. Nu is het volkomen onduidelijk waar het pakket is, aangezien de mail en de afzender aangeven dat het op mijn adres is afgeleverd. Erg vervelend.
Hoi Marielle, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Krijg om 18:05 melding dat het pakketje op mijn adres is bezorgd. Nu 18:25, geen deurbel gehoord, geen pakketje ontvangen en geen briefje in de bus. Bedankt!
Hoi Rick, Heb je je T&T pagina gecontroleerd? We bezorgen ook bij buren, dan staat die mededeling op jouw T&T pagina. Is je pakket nog niet bezorgd? Dan wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Ik had mijn pakket verwacht dinsdag en duidelijk bericht gestuurd dat ik vanaf 19uur thuis zou zijn. Komen ze woensdag middag en logisch was ik aan het werken en hebben ze mijn pakket gewoon op de portiek achter gelaten waar iedereen kon het meenemen. Jammer
Hoi Matilde, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses dat het op deze manier is achtergelaten. Ik zou je willen vragen of je contact op wilt nemen met onze klantenservice, dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit bezorgd heeft en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Ik ben al de hele dag thuis en heb niks ontvangen
Hoi Deborah, Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan gaan we voor je uitzoeken wat er is gebeurd en hoe we je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je kunnen bezorgen. Dankjewel alvast. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Pakket is nat aangekomen, ben hier wat minder gelukkig mee. Fietser (bezorger was oke)
Hoi Eric, Dat is niet de bedoeling, mijn excuses dat het op deze manier is bezorgd. Ik heb meteen een mail naar de koeriers in Amersfoort en deze review bijgevoegd. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te melden, dit houdt ons scherp en hier leren we weer van. Nogmaals mijn excuses en een fijne dag gewenst. ^A
Zoals de afspraak stond zo is hij ook uitgevoerd. Het pakketje zou in de brievenbus gestopt worden maar werd toch netjes en vriendelijk boven aan de voordeur afgeleverd. Daar kan DHL nog een puntje aan zuigen wat klere bezorging is dat. Heel veel goede zaken toegewenst aan jullie. Top
Waar post .nl en dhl steevast bij de verkeerde flat terecht komen omdat ze blind vertrouwen op tom tom is de fiets koerier meteen goed! Dank jullie wel
Prima service en lekker snel
Zeer goed bezorgservice, pakket is perfect te volgen en een vriendelijke bezorgster die mijn pakketje aan mij overhandigde!
Mooi op tijd!
Ik had juist op de dag van de bezorging een kleine ingreep gehad bij mijn huisarts waarbij een wondje was ontstaan. Ik had dit verwacht maar had niet precies vandaag de bezorging verwacht. Ik had bij de opmerking gevraagd of het pakket in huis gezet kon worden en dat is ook gebeurd op een vriendelijke manier en wat verder in huis dan alleen de gang. Hier ben ik echt blij mee omdat ik echt nu even niet met mijn beide armen kan tillen.
Snel milieuvriendelijk, netjes.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.