Snel en super vrolijk vriendelijk
Zeer slecht, elke keer op het laatste moment bezorging wijzigen en totaal niet flexibel. We zijn thuis en ze bellen niet eens aan. Ik heb 1.5 week geleden iets besteld en het is er nog steeds niet.
Hoi Anouk, Ik zie dat je review dubbel staat, vandaar de verzoek tot aanpassing mail. ^A
Zeer slecht, elke keer op het laatste moment bezorging wijzigen en totaal niet flexibel. We zijn thuis en ze bellen niet eens aan. Ik heb 1.5 week geleden iets besteld en het is er nog steeds niet.
Hoi Anouk, Wat vervelend om te horen dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Pakket is vrijdag reeds aanwezig op distrubutiepunt in Amersfoort en wordt pas de week er op op dinsdag bezorgd. Waardeloos, was een verjaardagscadeau.
Hoi Hans, Vervelend om te horen dat je pakket vertraging heeft opgelopen, onze excuses. Ik kan me helemaal voorstellen dat dat hartstikke vervelend is. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met de klantenservice en je T&T code aan ons door te geven, dan ga ik onderzoeken waarom het zo lang heeft geduurd en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Alvast bedankt voor de moeite. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Pakket staat op afgeleverd maar helaas niks ontvangen?
Hoi Fleur, De medewerkers van onze klantenservice kunnen je beter helpen met deze vraag. Zou je contact met ons willen opnemen? Dan vragen we naar je T&T code en gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Volgens afspraak keurig geregeld
Netjes en keurig verzorgd.Heel hartelijk dank. Tot de volgende keer, maar weer. Hart.Groeten .Diny Kalisvaart.
Ik heb extra betaald bij H&M zodat m'n pakket de dag erna zou worden bezorgd. Helaas pas 2 dagen later gekregen.
Hoi Relinde, Ik kan me helemaal voorstellen dat dat hartstikke vervelend is. Allereerst mijn excuses dat je zo lang hebt moeten wachten. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met de klantenservice en je T&T code aan ons door te geven, dan ga ik onderzoeken waarom het zo lang heeft geduurd en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Alvast bedankt voor de moeite. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Alles netjes en op tijd geleverd
Vriendelijke bezorger en op het juiste tijdstip bezorgd
Vriendelijke bezorging en netjes op tijd. Fijn dat het op een milieuvriendelijke manier kan!
Fijne communicatie. Handig dat je de datum kunt veranderen en een hele aardige bezorger. Al met al top!
Supermanier van verzenden in stadse gebieden.
Kan niet beter
Top Zeer nette bezorger
kort antwoord, op tijd zeer vriendelijk maakt praatje waren alle bezorgers maar zo .
Zoals verwacht, scherp op tijd en vriendelijk.
Top!
bezorgtijd precies zoals aangegeven
Super snel bezorgd, binnen de aangegeven tijd :)
Er staat dat het pakket bezorgd is maar ik heb geen pakket ontvangen
Hoi Ilse, Heb je je T&T pagina gecontroleerd? We bezorgen ook bij buren, dan staat die mededeling op jouw T&T pagina én is er een niet-thuiskaartje achtergelaten. Is je pakket nog niet bezorgd? Dan wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Mijn pakket is zonder goedkeuring voor mijn deur gezet. De doos stond ook vol ik het zicht ipv een beetje verstopt, wat ook zeer makkelijk mogelijk was in dit geval. Maar dan nog is dit niet volgens afspraak. Het pakket had bij de buren, of de volgende werkdag geleverd moeten worden en niet op deze manier.
Hoi Sylvia, Dat is inderdaad absoluut niet de bedoeling, mijn excuses voor deze vervelende situatie. Ik zou je willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Dan kunnen we via je T&T code onderzoeken wie dit pakket bij je voor de deur heeft gezet en dit met de koerier bespreken. Dankjewel alvast! Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Pakket is tot 5x toe "wegens onvoorziene omstandigheden" niet bezorgd. Next day delivery niet nagekomen. Uiteindelijke bezorging pas een week later dan afgesproken.
Hoi Tom, Ik kan me helemaal voorstellen dat dat hartstikke vervelend is. Allereerst mijn excuses dat je zo lang hebt moeten wachten, Ik zou je willen vragen contact op te nemen met de klantenservice en je T&T code aan ons door te geven, dan ga ik onderzoeken waarom het zo lang heeft geduurd en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Alvast bedankt voor de moeite. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur. Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Top! Duidelijk verhaal om zo efficiënt mogelijk te werk te gaan. Hier werk ik graag aan mee.
Netjes geregeld
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.