Bij de buren afgegeven zonder melding aan ons ook niet verteld aan de buurman, die dacht dat het voor zijn dochter was
Hoi Claudia, Dat is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses dat het niet duidelijk was bij welke buren je pakket was bezorgd. Fijn dat je pakket inmiddels terecht is. Mijn excuses voor het ongemak. ^A
Nou track en trace informatie. Informatie geen bezorg moment bekend. Goedkope club. Echt slecht. Eerste keer dat ik met deze club iets binnen krijg hopelijk nooit weer. Zal de opdrachtgever hiervan ook op de hoogte stellen. Slome zeer slecht informatie. Er is niets te tracen.
Hoi John, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te melden, dit houdt ons scherp en hier leren we weer van. Mijn excuses en een fijne dag gewenst ^A
Pakket werd ergens onzichtbaar bij de voordeur achtergelaten zonder aan te bellen.
Hoi Antonia, Dat is zeker niet de bedoeling, mijn excuses dat het op deze manier is achtergelaten. Ik heb meteen een mail naar de koeriers in Arnhem en deze review bijgevoegd. Nogmaals mijn excuses en een fijne dag gewenst. ^A
Ik was op dat tijdstip niet thuis, terwijl er wel staat dat het pakket op mijn huisadres is bezorgd. Waar is mijn pakket???
Hoi Brenda, De medewerkers van onze klantenservice kunnen je beter helpen met deze vraag. Zou je contact met ons willen opnemen? Dan vragen we naar je T&T code en gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. ^A
Mijn pakketje van bever sport is keurig op tijd geleverd door fietskoeriers.nl met een notificatie via e-mail dat het in de brievenbus zat. Fijn: milieu-vriendelijke bezorging in de binnenstad
Snelle bezorging en vriendelijke bezorger!
Vriendelijke koerier die keurig op tijd de spullen kwam afleveren.
Super vriendelijk en snel gebracht!
Zeer snel, vriendelijke bezorging en duurzaam!
Heel fijn. Pakketje in goede orde ontvangen!
De koerier heeft niet alleen hard naar de flat waarin ik woon gefietst maar vervolgens ook nog eens naar mijn huisdrur gerend. Zoveel haast had ik er nou ook weer niet mee.
Heel lieve en aardige bezorger
Netjes verpakt afgegeven.
Uitstekende bezorging!
Leuker wordt t niet!
Fijne bezorging. ook lekker op tijd
Besteld en meteen de volgende dag bezorgd. Aanduiding tijdstip bezorging klopte precies. Ook handig dat je nog laat wijzigingen in bezorgadres en tijdstip kunt aangeven.
Super aardige nette koerier en nog milieu vriendelijk ook!!!!
Tof
Super snelle levering! Petje af voor de koerier
Hoe is het toch mogelijk als je een afspraak voor de avond hebt dat ze telkens overdag komen????
Hoi Ronald, Ik kan me goed voorstellen dat dit heel vervelend is. We zullen deze review meteen doorsturen naar onze bezorgpartner in Leiden. Mijn excuses voor de verwarrende communicatie. ^A
Wat een slechte service
Hoi Malika, Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan over het bezorgen van je pakket. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice? Onze medewerkers zijn iedere dag van 09.00 uur tot 22.00 uur bereikbaar om je vragen te beantwoorden. Dit kan via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
Als je een mail krijgt dat je pakketje tussen 17:00 en 22:00 uur wordt bezorgd, dan zorg je dat je die tijd thuis bent. Niet als ze dan om 13:10 komen bezorgen...... wordt het alsnog bij de buren afgeleverd.... heel jammer, had ik mijn dag toch andere in kunnen delen
Hoi Rob, Heel vervelend, dat is niet de bedoeling. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te melden, dit houdt ons scherp en hier leren we weer van. Mijn excuses en een fijne dag gewenst. ^A
Ik heb helaas mijn pakket niet ontvangen. Er zit ook geen briefje bij dat ze bij de buren hebben afgegeven. Ik vind het echt heel slecht.
Goedemiddag, Wat vervelend dat er onduidelijkheden zijn over de bezorging van jouw pakket. Wij hopen dat jij je pakket inmiddels hebt ontvangen. Anders wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice, dan gaan we het zo snel mogelijk voor je uitzoeken. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 09.00 tot 22.00 uur via: Telefoonnummer: 085-273 74 42 (alleen WhatsApp) 06-14 43 51 93 Mail: [email protected] ^A
op tijd
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.